^(Are)Firefox 에 오디오 콘텐츠가 없어서 답답 하십니까 ? Windows 10 에서 ^{(Windows 10)}Firefox 소리 가 들리지 않는 문제가 발생하는 경우 저희가 도와드리겠습니다. 즐겨 사용하는 브라우저에서 오디오 및 비디오 클립을 감상할 수 있습니다. 그러나 브라우저는 Windows 10 PC의 오디오 문제와 관련될 수 있습니다. Firefox 도 예외는 아닙니다. Firefox 사운드^{(Firefox sound)} 가 작동하지 않는 문제 에 직면했다면 이 가이드가 확실히 도움이 될 것입니다. Windows 10 문제에서 ^{(Windows 10)}Firefox 오디오^{(Firefox audio)} 가 작동하지 않는 문제를 해결하려면 기사를 계속 읽으십시오 .

Firefox에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법^{(How to Fix No Sound in Firefox)}

Mozilla 는 ^(Mozilla)Firefox 의 배경 탭 (오디오 콘텐츠가 있는)이 특정 시간 동안 사용자와 상호 작용하지 않는 경우 Firefox 에서 소리를 재생^{(play sound)} 하지 않을 것이라고 발표했습니다 . 또 다른 경우에는 Firefox 가 특정 탭이나 다른 모든 탭 의 오디오 믹서^{(audio mixer)} 를 낮춥니다 . 그들의 발표 내용은,

사용자가 마우스 클릭, 인쇄 가능한 키 누름 또는 터치 이벤트를 통해 페이지와 상호 작용하기 전에 발생하는 재생은 자동 재생으로 간주되며 잠재적으로 들을 수 있는 경우 차단됩니다.^{(Any playback that happens before the user has interacted with a page via a mouse click, printable key press, or touch event, is deemed to be autoplay and will be blocked if it is potentially audible.)}

이 외에도 몇 가지 다른 이유가 Firefox 소리가 나지 않는 Windows 10 문제에 기여합니다. 아래에 나열되어 있습니다.

• 오디오 믹서^{(Audio Mixer)} 가 자동으로/의도치 않게 낮아졌습니다.
• Firefox의 손상된 캐시/쿠키.
• 브라우저에서 충돌하는 추가 기능/테마.
• 브라우저의 오디오 권한이 차단되었습니다.
• 오래된 오디오 드라이버.
• Firefox 설치^{(Firefox installation)} 파일이 손상되었습니다.
• 오래된 브라우저.

그럼에도 불구하고 아래 지침에 따라 문제 해결 방법에 따라 Firefox 에서 소리가 재생되지 않는 문제 를 쉽게 해결할 수 있습니다 .

이 섹션에서는 Firefox 사운드^{(Firefox sound)} 가 작동하지 않는 문제 를 해결하는 데 도움이 되는 방법 목록을 편집했습니다 . 완벽한 결과를 얻으려면 동일한 순서로 지시된 방법을 따르십시오.

기본 문제 해결^{(Basic Troubleshooting)}

고급 문제 해결 방법의 다음 섹션으로 이동하기 전에 매우 간단한 단계로 Firefox 오디오 가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 기본 문제 해결 요령이 있습니다.^{(Firefox audio)}

• PC를 재부팅합니다.
• 다른 Firefox^(Firefox) 사이트 에서 오디오가 제대로 작동하는지 확인하세요 .
• 다른 브라우저에서 오디오 유틸리티를 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. Firefox 를 제외한 다른 모든 백그라운드 작업을 닫^(Close) 습니다 .
• 컴퓨터에서 Adobe Flash 플러그인^{(Adobe Flash plugin)} 을 사용하는 경우 최신 버전인지 확인하거나 다시 설치해 보십시오.
• 다른 오디오 장치를 연결해 보십시오.

그래도 Firefox 에서 사운드 문제가 재생되지 않는 경우 아래 나열된 고급 문제 해결 방법으로 전환할 수 있습니다.

방법 1: 오디오 믹서 볼륨 수정^{(Method 1: Modify Audio Mixer Volume)}

응용 프로그램에 대한 업데이트를 설치하거나 프로그램을 설치할 때 오디오 설정이 조정되어 Firefox 브라우저^{(Firefox browser)} 에서 소리가 나지 않을 수 있습니다 . 아래 지침에 따라 수동으로 볼륨을 더 높은 수준으로 조정할 수 있습니다.

1. 화면 오른쪽 하단 에 있는 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.^{(Speakers )}

2. 그런 다음 강조 표시된 대로 볼륨 믹서 열기 옵션을 선택합니다.^{(Open Volume mixer )}

3. 그림과 같이 장치, 응용 프로그램 및 Firefox^{(Device, Application, and Firefox)} 오디오 수준에 대해 오디오 수준이 최대^{(maximum )} 로 설정되어 있는지 확인합니다 .

참고:^(Note:) 필요에 따라 오디오 레벨을 조정할 수도 있습니다.

방법 2: Windows 소리 문제 해결사 실행^{(Method 2: Run Windows Sound Troubleshooter)}

하드웨어 부분^{(hardware part)} 에 결함이나 버그가 있는 경우 Firefox 사운드^{(Firefox sound)} 가 작동하지 않는 문제에 직면할 수 있습니다 . 문제를 해결하면 동일한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 아래 지시에 따라 수행하십시오.

1. Windows 키를 누르십시오. ^{(Windows key.)}검색 표시줄에 설정 문제 해결^{(Troubleshoot settings )} 을 입력 하고 엽니다.

2. 이제 아래 그림과 같이 추가 문제 해결사를 클릭합니다.^{(click on Additional troubleshooters as depicted below.)}

3. 이제 그림과 같이 시작 및 실행^{(Get up and running)} 섹션 아래에 표시되는 소리 재생 을 선택합니다.^{(Playing Sound, )}

4. 이제 문제 해결사 실행^{(Run the troubleshooter)} 을 선택합니다 .

5. 문제를 해결하려는 오디오 장치 를 선택하고 ^{(audio device)}다음^(Next) 을 클릭 합니다.

6. 스캔 프로세스가 완료될 때까지 기다린^(Wait) 다음 이 수정 사항 적용 을 클릭합니다. ^{(Apply this )}그런 다음 연속 프롬프트에 제공된 지침을 따릅니다.

7. 마지막으로 PC를 다시 시작하여 ^{(restart your PC)}Windows 10 에서 ^{(Windows 10)}Firefox 소리가 나지 않는 문제 를 수정 합니다.

또한 읽기: ^{(Also Read:)}Firefox^{(Fix Firefox)} 가 페이지 를 로드^(Loading) 하지 않는 문제 를 해결하는 방법

방법 3: 문제 해결 모드에서 Firefox 다시 시작^{(Method 3: Restart Firefox in Troubleshoot Mode)}

Firefox 문제^{(Firefox problem)} 에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하려면 문제 해결 모드^{(troubleshoot mode)} 에서 다시 시작하십시오 . 이렇게 하면 모든 확장이 비활성화되고 하드웨어 가속^{(hardware acceleration)} 이 꺼 지며 기본 도구 모음^{(use default toolbar)} 설정 및 테마가 사용됩니다. 그렇게 하면 모든 브라우저 충돌이 해결됩니다. 지시에 따릅니다 .^(Follow)

1. Windows 키^{(Windows key)} 를 누릅니다 . Firefox 를 입력 하고 엽니다.

2. 애플리케이션 메뉴^{(Application Menu)} 를 클릭합니다 .

3. 도움말^(Help) 옵션을 선택합니다.

4. 문제 해결 모드^{(Troubleshoot Mode)} 를 클릭합니다 .

참고: ^(Note:)Firefox 를 여는 동안 Shift 키^{(Shift key)} 를 눌러 문제 해결 모드로 실행할 수도 있습니다.

5. 다시 시작^(Restart) 을 클릭하여 프롬프트를 확인 합니다 .

6. 다시 ^(Again)열기^(Open) 를 클릭하여 프롬프트를 확인합니다 .

참고:^(Note:) 문제 해결 모드를 끄려면 1단계와 2단계 를 따르고 문제 ^{(Steps 1 & 2)}해결 모드 끄기^{(Turn Troubleshoot Mode off)} 를 클릭 합니다 .

방법 4: Firefox에서 오디오 권한 허용^{(Method 4: Allow Audio Permissions in Firefox)}

Firefox 에서 ^(Firefox)자동 재생^(Autoplay) 오디오 설정이 차단되어 있으면 새 자동 탭에서 이 문제가 발생할 수 있습니다. 여기 Firefox^(Firefox) 에서 오디오 권한을 허용하는 몇 가지 간단한 트릭이 있습니다.

1. Firefox 브라우저를 열고 응용 프로그램 메뉴^{(Application Menu)} 를 클릭합니다 .

2. 그런 다음 그림과 같이 설정^{(Settings )} 옵션을 선택합니다.

3. 이제 개인 정보 및 보안^{(Privacy & Security )} 탭을 클릭하고 권한^{(Permissions )} 섹션까지 아래로 스크롤합니다.

4. 이제 위에서 설명한 대로 자동 재생^{(Autoplay, )} 옆 에 있는 설정... 버튼을 클릭합니다.^{(Settings… )}

5. 모든 웹 사이트의 기본값 메뉴에서 ^{(Default for all websites )}오디오 및 비디오 허용^{(Allow audio and video )} 옵션을 선택 합니다.

6. 마지막으로 변경 사항 저장^{(Save Changes )} 버튼을 클릭합니다.

또한 읽기:^{(Also Read:)} 수정 Firefox가 이미 실행 중입니다 .

방법 5: Firefox에서 브라우저 캐시 제거^{(Method 5: Remove Browser Cache in Firefox)}

Firefox 의 일시적인 손상된 브라우저 캐시 및 쿠키^{(corrupt browser cache and cookies)} 로 인해 ^{(Firefox cause)}Firefox 문제^{(Firefox issue)} 에서 소리가 나지 않습니다 . 다음은 Firefox^(Firefox) 에서 브라우저 캐시^{(browser cache)} 를 삭제하는 몇 가지 지침 입니다.

1. 파이어폭스^{(Firefox )} 브라우저를 실행합니다.

2. 그런 다음 아래와 같이 애플리케이션 메뉴 열기 아이콘을 클릭합니다.^{(Open Application Menu )}

3. 그런 다음 그림과 같이 목록에서 설정^{(Settings )} 옵션을 선택합니다.

4. 이제  왼쪽 창에서 개인 정보 및 보안  탭을 클릭합니다.^{(Privacy & Security )}

5. 오른쪽 창에서  쿠키 및 사이트 데이터^{(Cookies and Site Data)}  섹션까지 아래로 스크롤합니다.

6. 이제  데이터 지우기... ^{(Clear Data… )} 옵션을 클릭합니다.

7. 프롬프트 창 에서 ^{(prompt window)}쿠키 및 사이트 데이터 ^{(Cookies and Site Data )} 상자 의 선택을 취소하고  그림과 같이 캐시된 웹 콘텐츠^{(Cached Web Content)} 상자를 선택 했는지 확인합니다   .

참고: ^(Note:)쿠키 및 사이트 데이터^{(Cookies and Site Data)} 를  지우   면 웹사이트에서 로그아웃되고 오프라인 웹 콘텐츠^{(offline web content)} 가 삭제되며 쿠키가 지워집니다. 캐시된 웹 콘텐츠^{(Cached Web Content)} 를 지워도   로그인에는 영향을 미치지 않습니다.

8. 그런 다음  지우기 ^(Clear ) 버튼을 클릭하여 Firefox 캐시 웹 콘텐츠를 지웁니다.

9. 이제  그림과 같이 데이터 관리…^{(Manage Data…)}  버튼을 클릭합니다.

10.   쿠키를 제거하려는 웹사이트 검색 필드에 사이트 이름을 입력합니다.^{(Search websites)}

11A. 웹사이트를 선택하고 선택 항목 제거^{(Remove Selected)} 를 클릭하여   선택한 데이터를 삭제합니다.

11B. 다른 방법으로  모두 제거^{(Remove All)} 를 선택  하여 모든 쿠키와 저장 데이터를 제거합니다.

12. 마지막으로  그림과 같이 변경 사항 저장^{(Save Changes)}  버튼을 클릭합니다.

13. 프롬프트에서 지금 지우기 를 클릭합니다.^{(Clear Now)}

14. 브라우저 를 종료하고 ^(browser)PC를 재부팅^{(reboot your PC)} 합니다  .

방법 6: 하드웨어 가속 끄기(해당되는 경우)^{(Method 6: Turn off Hardware Acceleration (If Applicable))}

하드웨어 가속^{(hardware acceleration)} 설정 은 브라우저에서 그래픽 작업을 수행하기 위한 것입니다. 브라우저에 충돌이 있는 경우 이 설정이 정상적인 프로세스를^{(process and cause)} 방해하여 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 아래 지침에 따라 하드웨어 가속 옵션^{(Hardware Acceleration option)} 을 끄면 쉽게 해결할 수 있습니다 .

1.  Firefox  브라우저  로 이동하여 그림과 같이 메뉴 ^(Menu ) 아이콘을 클릭합니다.

2. 이제  그림과 같이 드롭다운 목록에서 설정 옵션을 선택합니다.^{(Settings )}

3. 일반^{(General )} 탭에서  성능 ^{(Performance )} 메뉴까지 아래로 스크롤합니다.

4. 그런 다음 다음 옵션을 선택 취소합니다.

• 권장 성능 설정을 사용하십시오^{(Use recommended performance settings)} .
• 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 ^{(Use hardware acceleration when available )}

Ctrl + Shift + Q keys 동시에 눌러 브라우저를 종료합니다 .

6. 마지막으로 Firefox 를 다시 시작합니다 .

또한 읽기: ^{(Also Read:)} Firefox 에서 서버^{(Fix Server)} 를 찾을 수 없음 오류 수정^{(Found Error)}

방법 7: 확장 업데이트(해당되는 경우)^{(Method 7: Update Extensions (If Applicable))}

브라우저에 호환되지 않는 확장 프로그램이 있으면 Firefox 에서 소리가 나지 않습니다 . 충돌하는 애드온의 버그를 수정하기 위한 업데이트가 릴리스되었습니다. 다음은 Firefox^(Firefox) 확장 을 업데이트하는 몇 가지 지침 입니다.

1. 이전과 마찬가지로  Firefox 에서 ^(Firefox)메뉴 ^(Menu ) 아이콘을  클릭합니다 .

2. 그런 다음  그림과 같이 추가 기능 및 테마^{(Add-ons and themes )} 옵션을 선택합니다.

3. 그런 다음  톱니바퀴 아이콘^{(gear icon)} 을 클릭합니다 .

4. 이제  그림과 같이 드롭다운 목록에서 업데이트 확인  옵션을 선택합니다.^{(Check for Updates )}

5A. 실행 중인 업데이트가 있는 경우 화면의 지시에 따라 업데이트하세요.

5B. 확장이 이미 업데이트된 경우  업데이트를 찾을 수 없음^{(No updates found)}  메시지가 표시됩니다.

방법 8: 확장 기능 비활성화(해당되는 경우)^{(Method 8: Disable Extensions (If Applicable))}

Firefox 확장 프로그램을 업데이트 해도 문제가 해결되지 않으면 아래 지침에 따라 확장 프로그램을 비활성화해 보십시오.

1. 위의 방법에 따라  Firefox 부가 기능 및 테마^{(Firefox Add-ons and themes)}  페이지로 이동합니다.

2. 그런 다음 확장 기능을 끕니다 (예: ^{(toggle off)}Firefox용 Grammarly^{(Grammarly for Firefox)} ).

3. 모든 확장에 대해 동일한 단계를 하나씩 반복하고 어떤 확장이 문제를 일으키는지 확인합니다.

참고:^(Note:) 문제가 있는 확장을 찾은 경우  표시된 대로 제거 ^(Remove ) 옵션을 선택하여 제거하십시오.

4. Firefox 브라우저^{(Firefox browser)} 를 새로 고칩니다 .

또한 읽기: ^{(Also Read:)} Firefox 에서 연결이 보안되지 않음 오류 ^{(Secure Error)}수정^(Fix)

방법 9: 오디오 드라이버 업데이트 또는 롤백^{(Method 9: Update or Roll Back Audio Drivers)}

하드웨어 장치^{(hardware device)} 는 장치 드라이버^{(device driver)} 파일 을 사용 하여 운영 체제 와 통신합니다. ^(System)PC에 오래된 오디오 드라이버가 있는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 오디오 드라이버를 업데이트하려면 아래 지침을 따르십시오. 드라이버를 업데이트해도 Windows 10 에서 소리가 나지 않는 Firefox 문제가 해결되지 않으면 드라이버 를 롤백해 보십시오.

옵션 I: 오디오 드라이버 업데이트^{(Option I: Update Audio Drivers)}

1. Windows 10 검색 메뉴 에 ^{(Windows 10 search menu)}장치 관리자^{(Device Manager)} 를 입력 하고 엽니다.

2. 오디오 입력 및 출력^{(Audio inputs and outputs)} 을 두 번 클릭 하여 확장합니다.

3. 이제 마이크(2-고음질 오디오 장치)^{(Microphone (2- High Definition Audio Device))}  와 같은 오디오 카드 드라이버^{(audio card driver)} 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트^{(Update driver)} 를 클릭합니다 .

4. 자동으로 드라이버 검색을^{(Search automatically for drivers)} 선택 합니다.

5A. 드라이버가 오래된 경우 드라이버는 최신 버전으로 업데이트됩니다.

5B. 이미 업데이트된 단계에 있는 경우 화면에 다음 메시지가 표시됩니다 . 장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되었습니다^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. 컴퓨터를 다시 시작 하고 ^{(Restart )}Firefox 사운드^{(Firefox sound)} 가 작동하지 않는 문제를 해결 했는지 확인합니다 .

옵션 II: 오디오 드라이버 롤백^{(Option II: Roll Back Audio Drivers)}

다음 단계에 따라 드라이버 업데이트를 롤백하여 Firefox 사운드^{(Firefox sound)} 가 작동하지 않는 문제를 해결하십시오.

1. Windows 검색 표시줄 에 ^{(Windows search bar)}장치 관리자^{(Device Manager)} 를 입력하고 이전과 같이 열기^{(Open )} 를 클릭합니다 .

2. 왼쪽 패널에서 오디오 입력 및 출력^{(Audio inputs and outputs)} 을 두 번 클릭 하여 확장합니다.

3. 오디오 드라이버^{(audio driver)} 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성^(Properties) 을 클릭합니다 .

4. 강조 표시된 대로 드라이버 탭 으로 전환하고 드라이버 ^{(Driver tab)}롤백^{(Roll Back Driver)} 을 선택 합니다.

참고^(Note) : 컴퓨터에서 드라이버 롤백^{(Roll Back Driver)} 옵션 이 회색으로 표시되면 PC에 사전 설치된 드라이버 파일이 없거나 원래 드라이버 파일이 없음을 나타냅니다. 이 경우 이 문서에서 설명한 다른 방법을 시도해 보십시오.

5. 확인^(OK) 을 클릭 하여 이 변경 사항을 적용합니다.

6. 마지막으로 확인 프롬프트 에서 예 를 클릭합니다.^(Yes)

7. PC 를 ^{(your PC)}다시 시작 하고 ^(Restart) Firefox 사운드^{(Firefox sound)} 가 작동하지 않는 문제 를 수정했는지 확인합니다 .

방법 10: Firefox 업데이트^{(Method 10: Update Firefox)}

오래된 Firefox 는 ^(Firefox)Firefox 가 ^(Firefox)소리를 재생^{(play sound)} 하지 않을 뿐만 아니라 몇 가지 다른 오디오 및 비디오 문제에 직면 합니다. 충돌하는 문제를 방지하려면 항상 업데이트된 버전의 브라우저를 사용하십시오. ^(Always)아래에 언급된 지침에 따라 Firefox 를 업데이트 하십시오.

1. Firefox 를 열고 그림과 같이 응용 프로그램 메뉴^{(Application Menu )} 를 클릭합니다 .

2. 이제 아래에 강조 표시된 대로 도움말^{(Help )} 옵션을 선택합니다.

3. 그런 다음 아래와 같이 Firefox 정보 를 클릭합니다.^{(About Firefox )}

4A. 브라우저가 최신 버전으로 업데이트되면 Firefox가^{(Firefox is up-to-date)} 최신 버전이라는 메시지가 표시 됩니다 .

4B. 브라우저가 오래된 경우 다시 시작을 클릭하여 Firefox^{(Restart to update Firefox)} 옵션을 업데이트하십시오.

Firefox 를 업데이트한 후 Firefox 에서 소리가 나지 않는 Windows 10 문제를 해결 했는지 확인하세요 .

또한 읽기:^{(Also Read:)} Google 크롬이 업데이트되지 않는 문제 수정

방법 11: Firefox 새로 고침^{(Method 11: Refresh Firefox)}

브라우저를 새로 고치면 Firefox 확장 프로그램 및 테마^{(Firefox Extensions and themes)} , 웹사이트^(Website) 권한, 수정된^(Modified) 기본 설정, 검색^{(Added search)} 엔진 추가, DOM 저장소^{(DOM storage)} , 보안 인증서 및 장치 설정^{(security certificate and device settings)} , 다운로드^(Download) 작업, 사용자^(User) 스타일, 도구 모음^(Toolbar) 사용자 정의가 삭제됩니다. 이것은 Windows 10 에서 ^{(Windows 10)}Firefox 소리가 나지 않는 문제 를 해결하는 데 도움이 됩니다 . 방법은 다음과 같습니다.

참고:^{(Note: )} 모든 Firefox 프로필^{(Firefox profile)} 데이터는 Desktop 의 ^(Desktop)Old Firefox Data 폴더에 저장됩니다 . 필요할 때마다 Firefox 데이터^{(Firefox data)} 를 새 프로필로 복원할 수 있습니다 . 또한 불필요하다고 생각되면 삭제할 수 있습니다.

1. Firefox 를 실행하고 그림과 같이 ^{(Firefox )}메뉴^{(Menu )} 아이콘을 클릭합니다 .

2. 이제 그림과 같이 도움말 옵션을 클릭합니다.^{(Help )}

3. 이제 그림과 같이 추가 문제 해결 정보^{(More troubleshooting information )} 옵션을 선택합니다.

4. 이제 강조 표시된 대로 Firefox 새로 고침...^{(Refresh Firefox… )} 옵션을 클릭합니다.

5. 그런 다음 그림과 같이 Firefox 새로 고침 버튼을 클릭합니다.^{(Refresh Firefox )}

6. 그런 다음 가져오기 마법사^{(Import Wizard)} 창 에서 마침^{(Finish )} 을 클릭합니다.

7. 마지막으로 Let’s go! 탐색을 계속하는 옵션.

방법 12: Firefox 환경 설정 파일 제거^{(Method 12: Remove Firefox Preference Files)}

모든 Firefox 설정과 데이터는 Firefox 환경 설정^{(Firefox Preference)} 파일에 저장됩니다. 이러한 파일에 충돌이 있으면 이 문제에 직면하게 됩니다. 걱정 마. 아래 지침에 따라 Firefox 브라우저^{(Firefox browser)} 에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하기 위해 Firefox 환경 설정^{(Firefox preference)} 파일을 쉽게 제거할 수 있습니다 .

1. Firefox 를 열고 그림과 같이 ^{(Firefox )}응용 프로그램 메뉴^{(Application Menu )} 버튼을 클릭합니다 .

2. 이제 아래에 강조 표시된 대로 도움말^{(Help )} 옵션을 선택합니다.

3. 그런 다음 그림과 같이 추가 문제 해결 정보^{(More troubleshooting information )} 옵션을 선택합니다.

4. 이제 그림과 같이 업데이트 폴더^{(Update Folder)} 아래 의 폴더 열기 버튼을 클릭합니다.^{(Open Folder )}

5. prefs.js 파일이 있는 경우 삭제하거나 이름을 바꿉니다.

6. 마지막으로 Firefox 를 다시 실행하고 ^(Firefox)Windows 10 에서 Firefox 사운드 문제^{(sound problem)} 가 해결 되지 않았 는지 확인합니다 .

또한 읽기:^{(Also Read:)} Chrome 차단 다운로드 문제 수정

방법 13: Firefox 다시 설치^{(Method 13: Reinstall Firefox)}

Firefox 가 제대로 설치되지 않았거나 설치 파일이 손상된 경우 소리가 나지 않는 문제 가 발생^{(sound problem)} 합니다. Firefox 사운드^{(Firefox sound)} 가 작동하지 않는 문제 를 해결하려면 아래 지침에 따라 브라우저를 다시 설치해 보십시오.

1. Windows 키를 누르고 설정^(Settings) 아이콘 을 클릭합니다 .

2. 앱을 클릭합니다.^(Apps.)

3. 아래로 스크롤하여 Mozilla Firefox 를 선택 합니다.

4. 제거^(Uninstall) 를 클릭합니다 .

5. 다시 팝업에서 제거 를 클릭합니다.^(Uninstall)

6. 사용자 계정 컨트롤^{(User Account Control)} 프롬프트 에서  예 를 클릭합니다.^(Yes)

7. 이제 Mozilla Firefox 제거 ^{(Mozilla Firefox Uninstall)}마법사 에서 ^(Wizard)Next >  버튼을  클릭합니다 . 

8. 메시지가 표시되면 확인^{(OK )} 을 클릭 하고 모든 Firefox 프로세스를 닫습니다.

9. 이제 제거^(Uninstall) 를 클릭합니다 .

10. 마지막으로 마침^(Finish)  을 클릭하여 마법사를 닫습니다.

10.  Windows 검색 창^{(Windows search bar)} 에 %localappdata%열기^(Open) 를 클릭 합니다.

9. 이제 아래로 스크롤하여 Mozilla 폴더를 클릭합니다. 그런 다음 강조 표시된 삭제^{(Delete )} 옵션을 클릭합니다.

10. 다시 Windows 검색 창^{(Windows search bar)} 에 %appadata% 를 입력 하고 엽니다.

11. 아래로 스크롤하여 Mozilla 폴더를 클릭합니다. 그런 다음 이전에 수행한 것처럼 삭제^{(Delete )} 옵션을 클릭합니다.

12. 그런 다음 PC를 재부팅합니다^{(reboot your PC)} .

13. 공식 웹사이트^{(official website)} 에서 Firefox 브라우저^{(Firefox browser)} 를 다운로드합니다 .

14. 이제 다운로드^{(Downloads )} 로 이동 하여 설치 프로그램 파일을 시작합니다.

15. 프롬프트에서 예 를 클릭합니다.^(Yes)

16. 이제 다음 프롬프트에서 다시 설치 를 클릭합니다.^(Re-install)

17. 마지막으로 웹 페이지를 실행하고 Firefox 사운드^{(Firefox sound)} 가 작동하지 않는 문제 를 수정했는지 확인합니다 .

추천:^{(Recommended:)}

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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Firefox 브라우저 에서 소리가 나지 않는^{(no sound in Firefox)} 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다 . 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 아래의 댓글 섹션을 통해 문의 사항과 제안 사항이 있으면 언제든지^(Feel) 문의해 주세요.

Fix No Sound in Firefox on Windows 10

Are yоu frustrated with no audio content in Firefox? If уou are facing Firefox no sound issυe in Windоws 10, we are here to help you. Υou may enjoy watching audio and vidеo clips in your favorite browser. However, browsers may bе associatеd with audio problems in your Windows 10 PC.. Firefox is not an exception. If you are facing Firefox sound not working issue, this guide will help you for sure. Continue reading the article to fix Firefox audio not working on Windows 10 issue.

How to Fix No Sound in Firefox

Mozilla has announced that Firefox won’t play sound if there is any background tab in Firefox (that has audio content) not interacted by the user for a particular time. In another case, Firefox lowers the audio mixer for that specific tab or all other tabs. Their announcement states,

Any playback that happens before the user has interacted with a page via a mouse click, printable key press, or touch event, is deemed to be autoplay and will be blocked if it is potentially audible.

Apart from this, a few other reasons contribute to the Firefox no sound Windows 10 issue. They are listed below.

• Audio Mixer has been lowered out automatically/unintentionally.
• Corrupt cache/cookies in Firefox.
• Conflicting add-ons/themes in the browser.
• Audio permissions in the browser are blocked.
• Outdated audio drivers.
• Firefox installation files are corrupt.
• Outdated browser.

Nevertheless, you can easily fix Firefox won’t play sound issue by following the troubleshooting methods as instructed below.

In this section, we have compiled a list of methods that will help you fix Firefox sound not working issue. Follow the methods as instructed in the same order to attain perfect results.

Basic Troubleshooting

Before you move to the next section of advanced troubleshooting methods, here are a few basic troubleshooting tricks that will help you fix the Firefox audio not working issue with very simple steps.

• Reboot the PC.
• Check if the audio is working well on other Firefox sites.
• Ensure that no other browsers are utilizing audio utility. Close all other background tasks except Firefox.
• If you are using the Adobe Flash plugin on your computer, ensure it is up-to-date or try reinstalling it.
• Try connecting different audio devices.

Still, if you face Firefox won’t play sound issue, you can switch to the below listed advanced troubleshooting methods.

Method 1: Modify Audio Mixer Volume

When you install updates for any application or install any programs, your audio settings may be tweaked, leading to no sound in the Firefox browser. You can manually adjust the volume to higher levels as instructed below.

1. Right-click on the Speakers icon at the bottom right corner of the screen.

2. Then, select the Open Volume mixer option as highlighted.

3. Ensure that the audio levels are set to maximum for Device, Application, and Firefox audio levels as shown.

Note: You can also adjust the audio levels according to your need.

Method 2: Run Windows Sound Troubleshooter

You may face Firefox sound not working issues if there are any glitches or bugs in the hardware part. Troubleshooting it will help you resolve the same. Perform as instructed below.

1. Hit the Windows key. Type Troubleshoot settings in the search bar and open it.

2. Now, click on Additional troubleshooters as depicted below.

3. Now, select Playing Sound, which is displayed under the Get up and running section as shown.

4. Now, select Run the troubleshooter.

5. Select the audio device you want to troubleshoot and click Next.

6. Wait until the scanning process is complete, and then click on Apply this fix. Then, follow the instructions given in the successive prompts.

7. Finally, restart your PC to fix Firefox no sound issue on Windows 10.

Also Read: How to Fix Firefox Not Loading Pages

Method 3: Restart Firefox in Troubleshoot Mode

To fix no sound in Firefox problem, try restarting it in troubleshoot mode. This will disable all the extensions, turn off hardware acceleration, and use default toolbar settings and themes. Doing so will resolve all the browser conflicts. Follow as instructed.

1. Press the Windows key. Type Firefox and open it.

2. Click on the Application Menu.

3. Select the Help option.

4. Click on Troubleshoot Mode.

Note: You can also press the Shift key while opening Firefox to launch it in Troubleshooting mode.

5. Confirm the prompt by clicking on Restart.

6. Again, confirm the prompt by clicking on Open.

Note: To turn off troubleshooting mode, follow Steps 1 & 2 and click on Turn Troubleshoot Mode off.

Method 4: Allow Audio Permissions in Firefox

If the Autoplay audio settings are blocked in Firefox, you may face this issue in new automatic tabs. Here, we have a few short tricks to allow audio permissions in Firefox.

1. Open Firefox browser and click on Application Menu.

2. Then, select the Settings option as depicted.

3. Now, click on the Privacy & Security tab and scroll down to the Permissions section.

4. Now, click on the Settings… button next to Autoplay, as depicted above.

5. Select the Allow audio and video option under Default for all websites menu.

6. Finally, click on the Save Changes button.

Also Read: Fix Firefox is Already Running

Method 5: Remove Browser Cache in Firefox

The temporary corrupt browser cache and cookies in Firefox cause no sound in Firefox issue. Here are a few instructions to delete the browser cache in Firefox.

1. Launch the Firefox browser.

2. Then, click on the Open Application Menu icon as shown below.

3. Then, select the Settings option from the list as depicted.

4. Now, click on the Privacy & Security tab from the left pane.

5. In the right pane, scroll down to the Cookies and Site Data section.

6. Now, click on Clear Data… option.

7. In the prompt window, uncheck the Cookies and Site Data box and ensure you check the Cached Web Content box, as depicted.

Note: Clearing Cookies and Site Data will sign you out from websites, delete offline web content, and clears the cookies. Whereas clearing Cached Web Content will not affect your logins.

8. Then, click on the Clear button to clear the Firefox cached web contents.

9. Now, click on the Manage Data… button as depicted.

10. Type the site name in the Search websites field whose cookies you want to remove.

11A. Select the websites and click on Remove Selected to delete selected data.

11B. In another way, select Remove All to remove all cookies and storage data.

12. Finally, click on the Save Changes button as depicted.

13. Click Clear Now in the prompt.

14. Exit from the browser and reboot your PC.

Method 6: Turn off Hardware Acceleration (If Applicable)

The hardware acceleration settings are intended to carry on any graphical tasks in your browser. If there are any conflicts in the browser, this setting may interfere with the normal process and cause this issue. You can easily resolve them by turning off the Hardware Acceleration option as instructed below.

1. Navigate to the Firefox browser and click on the Menu icon as shown.

2. Now, select the Settings option from the drop-down list as shown.

3. In the General tab, scroll down to the Performance menu.

4. Then, uncheck the following options.

• Use recommended performance settings.
• Use hardware acceleration when available 

5. Quit the browser by pressing Ctrl + Shift + Q keys simultaneously.

6. Finally, relaunch Firefox.

Also Read: Fix Server Not Found Error in Firefox

Method 7: Update Extensions (If Applicable)

If there are any incompatible extensions in your browser, you will face no sound in Firefox. Updates are released to fix the bugs in conflicting add-ons. Here are a few instructions to update Firefox extensions.

1. As you did earlier, click on the Menu icon in Firefox.

2. Then, select the Add-ons and themes option as shown.

3. Then, click on the gear icon.

4. Now, select the Check for Updates option from the drop-down list as shown.

5A. If there is an update pending in action, follow the on-screen instructions to update the same.

5B. If the extensions are already updated, it will display No updates found message.

Method 8: Disable Extensions (If Applicable)

If updating Firefox extensions does not fix the issue, try disabling the extensions as instructed below.

1. As instructed in the above method, navigate to the Firefox Add-ons and themes page.

2. Then, toggle off the extensions (for example, Grammarly for Firefox).

3. Repeat the same steps for all the extensions one by one and check which extension is causing you the problem.

Note: If you have found the problematic extension, then select the Remove option as shown to remove it.

4. Refresh your Firefox browser.

Also Read: Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox

Method 9: Update or Roll Back Audio Drivers

The hardware device communicates with the Operating System utilizing device driver files. If there are outdated audio drivers in your PC, you may face this issue. To update the audio drivers, follow the below-mentioned instructions. If updating drivers does not give you a fix to Firefox no sound issue on Windows 10, try rolling back of drivers.

Option I: Update Audio Drivers

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu and open it.

2. Double-click Audio inputs and outputs to expand it.

3. Now, right-click on the audio card driver e.g. Microphone (2- High Definition Audio Device) and click Update driver.

4. Select Search automatically for drivers.

5A. If the driver is outdated, the drivers will be updated to the latest version.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Restart the computer, and check if you have fixed Firefox sound not working issue.

Option II: Roll Back Audio Drivers

Follow these steps to roll back driver updates to fix Firefox sound not working issue.

1. Type Device Manager in the Windows search bar and click on Open as you did earlier.

2. Double-click on the Audio inputs and outputs from the panel on the left to expand it.

3. Right-click on the audio driver and click on Properties.

4. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as shown highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out in your computer, it indicates that your PC does not have the pre-installed driver files or the original driver files are missing. In this case, try other methods discussed in this article.

5. Click on OK to apply this change.

6. Finally, click on Yes in the confirmation prompt.

7. Restart your PC and check if you have fixed Firefox sound not working issue.

Method 10: Update Firefox

An outdated Firefox not only faces Firefox won’t play sound, but also a few other audios and video issues. Always ensure you use an updated version of browsers to avoid any conflicting problems. Follow the below-mentioned instructions to update Firefox.

1. Open Firefox and click on the Application Menu as shown.

2. Now, select the Help option as highlighted below.

3. Then, click on About Firefox as shown below.

4A. If the browser is updated to its latest version, it will display the message Firefox is up-to-date.

4B. If the browser is outdated, click Restart to update Firefox option.

After updating Firefox, check if you have fixed Firefox no sound Windows 10 issue.

Also Read: Fix Google Chrome Not Updating

Method 11: Refresh Firefox

The refreshing browser will delete the Firefox Extensions and themes, Website permissions, Modified preferences, Added search engines, DOM storage, security certificate and device settings, Download actions, User styles, and Toolbar customizations. This will help you to fix Firefox no sound issue in Windows 10. Here is how to do it.

Note: All the Firefox profile data will be stored in the Old Firefox Data folder in Desktop. You can restore your Firefox data to your new profile whenever necessary. You can also delete it if you find it unnecessary.

1. Launch Firefox and click on the Menu icon as shown.

2. Now, click on the Help option as shown.

3. Now, select the More troubleshooting information option as shown.

4. Now, click on Refresh Firefox… option as highlighted.

5. Then, click on the Refresh Firefox button as shown.

6. Then, click on Finish in the Import Wizard window.

7. Finally, click on Let’s go! option to continue surfing your browsing.

Method 12: Remove Firefox Preference Files

All the Firefox settings and data are stored in Firefox Preference files. If there are any conflicts in these files, you will face this issue. No worries. You can easily remove Firefox preference files to fix no sound in Firefox browser issue by following the below instructions.

1. Open Firefox and click on the Application Menu button as shown.

2. Now, select the Help option as highlighted below.

3. Then, select the More troubleshooting information option as shown.

4. Now, click on the Open Folder button under Update Folder as shown.

5. If you have prefs.js files, delete or rename them.

6. Finally, relaunch Firefox and check if Firefox no sound problem in Windows 10 is solved.

Also Read: Fix Chrome Blocking Download Issue

Method 13: Reinstall Firefox

If Firefox is not installed properly or the installation files are corrupt, you will face the no sound problem. To resolve Firefox sound not working issue, you can try reinstalling the browser as instructed below.

1. Press the Windows key and click on the Settings icon.

2. Click Apps.

3. Scroll down and select Mozilla Firefox.

4. Click Uninstall.

5. Again, click Uninstall in the pop-up.

6. Click Yes in the User Account Control prompt.

7. Now, click on the Next > button in the Mozilla Firefox Uninstall Wizard.

8. If prompted, click on OK and close all the Firefox processes.

9. Now, click on Uninstall.

10. Finally, click Finish to close the wizard.

10. Type %localappdata% in the Windows search bar and click Open.

9. Now, scroll down and click on the Mozilla folder. Then, click on the Delete option as highlighted.

10. Again, type %appadata% in the Windows search bar and open it.

11. Scroll down and click on the Mozilla folder. Then, click on the Delete option as done earlier.

12. Then, reboot your PC.

13. Download the Firefox browser from the official website.

14. Now, navigate to Downloads and launch the installer file.

15. Click Yes in the prompt.

16. Now, click Re-install in the following prompt.

17. Finally, launch a web page and check if you have fixed Firefox sound not working issue.

Recommended:

• How to Fix Valorant FPS Drops
• How to Uninstall Chromium on Windows 10
• How to Fix Google Chrome 403 Error
• Fix Firefox Connection Reset Error

We hope that this guide was helpful and you were able to fix no sound in Firefox browser. Let us know which method worked for you the best. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.

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