Windows 10이 완전히 종료되지 않는 문제 수정
많은 사용자가 Windows 10 이 완전히 종료되지 않는 문제를 보고하고 있습니다. 대신 전원 버튼(power button) 을 사용하여 PC를 완전히 종료해야 합니다. 최근에 이전 버전의 OS에서 Windows 10 으로 업그레이드한 사용자가 이 문제에 직면한 것으로 보이 므로 Windows 10 의 또 다른 중요한 문제인 것 같습니다.
그래서 최근에 윈도우 10(Windows 10) 으로 업그레이드한 사용자 들은 컴퓨터를 끄려고 하는 것처럼 제대로 끄지 못하고 화면만 공백으로 뜬다. 그러나 키보드 표시등이 여전히 표시되고 Wi-Fi 표시등이 켜져 있고 간단히 말해서 컴퓨터(computer isn) 가 제대로 종료되지 않기 때문에 시스템은 여전히 켜져 있습니다. 시스템을 종료하는 유일한 방법은 전원 버튼(power button) 을 5-10초 동안 눌러 시스템을 강제 종료한 다음 다시 켜는 것입니다.
이 문제의 주요 원인은 Windows 10 의 (Windows 10)빠른 시작(Fast Startup) 기능인 것 같습니다 . 빠른 시작(Fast Startup) 은 컴퓨터가 일반 시작보다 빠르게 시작되도록 도와줍니다. 기본적으로 최대 절전 모드 및 종료 속성을 결합하여 더 빠른 부팅 경험을 제공합니다. 빠른 시작(Fast startup) 은 PC를 종료할 때 컴퓨터 의 시스템(s system) 파일 중 일부를 최대 절전 모드 파일 (hiberfil.sys)에 저장하고 시스템을 켤 때 (hibernation file)Windows 는 (Windows)최대 절전 모드 파일(hibernation file) 에서 이러한 저장된 파일을 사용하여 매우 빠르게 부팅합니다.
컴퓨터를 완전히 종료할 수 없는 문제로 고통받는 경우. Fast Startup 은 최대 절전 모드 파일(hibernation file) 에 파일을 저장하기 위해 RAM 및 프로세서(RAM and processor) 와 같은 리소스 를 사용 하고 컴퓨터가 종료된 후에도 이러한 리소스를 놓지 않는 것 같습니다. 따라서 시간(time let) 을 낭비하지 않고 실제로 Windows 10을 수정 하는 방법을 살펴보겠습니다. 아래 나열된 (Fix Windows 10)문제 해결 가이드(troubleshooting guide) 로 문제가 완전히 종료되지 않습니다 .
Windows 10(Fix Windows 10) 이 완전히 종료되지 않는 문제 수정
(Make)문제가 발생하는 경우(case something) 에 대비 하여 복원 지점 을 (restore point)만드십시오 .
방법 1: 빠른 시작 비활성화(Method 1: Disable Fast Startup)
1. Windows 키 + R을 누른 다음 powercfg.cpl 을 입력하고 Enter 키를 눌러 (powercfg.cpl)전원 옵션(Power Options) 을 엽니다 .
2. 왼쪽 상단 열에서 전원 버튼의 기능 선택 을 클릭합니다.(Choose what the power buttons do)
3. 그런 다음 현재 사용할 수 없는 설정 변경을 클릭합니다.(Change settings that are currently unavailable.)
4. 종료 설정 에서 빠른 시작 켜기를 선택 취소 합니다.(Uncheck Turn on Fast startup)
5. 이제 변경 사항 저장 및 PC 다시 시작 을 클릭합니다.(Save Changes and Restart)
위의 방법으로 빠른 시작을 비활성화하지 못하면 다음을 시도하십시오.
1. Windows Key + X 를 누른 다음 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.(Command Prompt (Admin).)
2. cmd에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .
powercfg -h 끄기(powercfg -h off)
3. 변경 사항을 저장하려면 재부팅합니다.
이것은 확실히 Windows 10이 문제를 완전히 종료하지 않고 (Fix Windows 10 will not shut down completely issue ) 다음 방법으로 계속 진행한다는 것을 수정해야 합니다.
방법 2: 클린 부팅 수행(Method 2: Perform a Clean Boot)
때때로 타사 소프트웨어 가 (party software)시스템(System) 과 충돌할 수 있으므로 시스템(System) 이 완전히 종료되지 않을 수 있습니다. Fix Windows 10이 완전히 종료되지 않도록(Fix Windows 10 will not shut down completely) 하려면 PC에서 클린 부팅을 수행하고 문제를 단계별(issue step) 로 진단해야 합니다.
방법 3: Intel Management Engine 인터페이스 드라이버 롤백(Method 3: Rollback Intel Management Engine Interface Drivers)
1. Windows 키 + R을 누른 다음 devmgmt.msc 를 입력하고 Enter 키 를 눌러 장치 관리자(Device Manager) 를 엽니다 .
2. 이제 시스템 장치 를 확장한 다음 (System device)Intel Management Engine Interface 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성 을 선택 합니다.(Properties.)
3. 이제 드라이버 탭 으로 전환하고 드라이버 (Driver tab)롤백(Roll Back Driver.) 을 클릭 합니다.
4. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.
5. 문제가 해결되지 않으면 장치 관리자에서 Intel Management Engine 인터페이스 속성(Intel Management Engine Interface Properties) 으로 다시 이동합니다 .
6. 드라이버 탭으로 전환하고 드라이버 업데이트를 클릭 하고 업데이트된 (click Update driver)드라이버 소프트웨어(driver software) 자동 검색(Search) 을 선택한 후 다음(Next) 을 클릭 합니다.
7. Intel Management Engine(Intel Management Engine) 을 최신 드라이버로 자동 업데이트 합니다.
8. PC를 재부팅하고 컴퓨터를 완전히 종료할 수 있는지 확인합니다.
9. 그래도 문제가 해결되지 않으면 장치 관리자에서 Intel Management Engine Interface 드라이버 를 ( Intel Management Engine Interface drivers)제거 하십시오.( uninstall)
10. PC를 재부팅 하면 Windows(PC and Windows) 가 자동으로 기본 드라이버를 설치합니다.
방법 4: Intel Management Engine Interface의 선택을 취소하여 전원을 절약하기 위해 장치를 끕니다.(Method 4: Uncheck Intel Management Engine Interface to turn off the device to save power)
1. Windows 키 + R을 누른 다음 devmgmt.msc 를 입력하고 Enter 키 를 눌러 장치 관리자(Device Manager) 를 엽니다 .
2. 이제 시스템 장치 를 확장한 다음 (System device)Intel Management Engine Interface 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성을 선택합니다.
3. 전원 관리 탭으로 전환하고 " (Power Management tab and uncheck “)전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음을 선택 취소합니다. (Allow the computer to turn off this device to save power.)"
4. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.(OK.)
5. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 5: 인텔 관리 엔진 인터페이스 비활성화(Method 5: Disable Intel Management Engine Interface)
1. Windows 키 + R을 누른 다음 devmgmt.msc 를 입력하고 Enter 키 를 눌러 장치 관리자(Device Manager) 를 엽니다 .
2. 이제 시스템 장치 를 확장한 다음 (System device)Intel Management Engine Interface 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 비활성화(Disable.) 를 선택 합니다.
3. 확인 메시지가 표시되면 Yes/OK 을 선택 합니다.
4. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 6: Windows 업데이트 실행(Method 6: Run Windows Update)
1. Windows Key + I을 눌러 설정을 연 다음 업데이트 및 보안을 클릭합니다.( Update & Security.)
2. 왼쪽 메뉴에서 Windows Update를 클릭합니다.(Windows Update.)
3. 이제 " 업데이트 확인(Check for updates) " 버튼을 클릭하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다.
4. 보류 중인 업데이트가 있으면 업데이트 다운로드 및 설치를 클릭합니다.(Download & Install updates.)
5. 업데이트가 다운로드되면 설치하면 Windows가 최신 상태가 됩니다.
방법 7: Windows 업데이트 문제 해결사 실행(Method 7: Run Windows Update Troubleshooter)
1. Windows 검색 창(Windows Search bar and click) 에 문제(troubleshooting) 해결을 입력하고 문제 해결을 클릭 합니다 .(Troubleshooting.)
2. 다음으로 왼쪽 창(left window) 에서 모두 보기를 선택 (pane select) 합니다.(View all.)
3. 그런 다음 컴퓨터(Troubleshoot computer) 문제 해결 목록에서 Windows 업데이트를 선택합니다.(Windows Update.)
4. 화면의 지시에 따라 Windows 업데이트 문제 해결을 실행(Windows Update Troubleshoot run) 합니다.
5. PC를 다시 시작하여 변경 사항을 저장합니다.
이것은 Windows 10이 완전히 종료되지 않는 문제( Windows 10 will not shut down completely issue) 를 해결하는 데 도움이 되지만 그렇지 않은 경우 다음 방법으로 계속 진행합니다.
방법 8: Windows 10 설치 복구(Method 8: Repair Install Windows 10)
아무 것도 해결되지 않으면 이 방법이 PC의 모든 문제를 반드시 복구할 것이기 때문에 이 방법은 최후의 수단입니다. 설치 복구(Repair Install) 는 전체 업그레이드를 사용하여 시스템에 있는 사용자 데이터를 삭제하지 않고 시스템 문제를 복구합니다. 따라서 이 문서에 따라 Windows 10 설치 를 (Repair Install Windows 10)쉽게 복구 (Easily)하는 방법(How) 을 참조하십시오 .
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Windows 10이 완전히 종료되지 않는(Fix Windows 10 will not shut down completely) 문제를 성공적으로 해결한 것입니다 . 그러나 이 가이드와 관련하여 여전히 질문이 있는 경우 댓글 섹션에서 자유롭게 질문하세요.
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