Windows 10에서 "이 앱은 PC에서 실행할 수 없습니다"를 수정하는 방법
앱 을 열려고(attempt to open an app) 할 때 PC에 "이 앱은 PC에서 실행할 수 없습니다"라고 표시 됩니까? 앱이 PC와 호환되지 않기 때문일 가능성이 큽니다. 그러나 다른 이유도 있을 수 있습니다.
다행히도 몇 가지 수정 사항을 PC에 적용하고 오류를 해결할 수 있습니다.
관리자로 앱 실행(Run the App as an Admin)
권한 문제(Permission issues) 는 앱이 정상적으로 열리지 않거나 작동하지 않는 일반적인 이유입니다. 관리자 권한으로 앱을 실행하기만 하면 되므로 이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
그렇게 하려면 관리자로 로그인하거나 아래 2단계에서 관리자 계정의 로그인 자격 증명을 준비해야 합니다.
- 파일 탐색기(Use File Explorer) 를 사용하여 문제가 있는 앱을 찾습니다.
- 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을(Run as administrator) 선택 합니다.
- 표시 되는 사용자 계정 컨트롤(User Account Control) 창에서 예(Yes) 를 선택 합니다.
- 앱이 열려야 합니다.
"이 앱은 PC에서 실행할 수 없습니다." 오류가 더 이상 표시되지 않고 앱이 제대로 작동하는 경우 앱이 항상 관리자 모드에서 실행되도록 설정합니다.
- (Right-click)앱 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성(Properties) 을 선택 합니다.
- 속성의 호환성(Compatibility ) 탭으로 이동합니다 .
- 설정(Settings ) 섹션에서 이 프로그램을 관리자로 실행(Run this program as an administrator) 상자를 활성화합니다.
- 적용(Apply ) 을 선택한 다음 하단에서 확인(OK ) 을 선택 하여 변경 사항을 저장합니다.
PC가 32비트인지 64비트인지 확인(Check Whether the PC Is 32-bit or 64-bit)
Windows 10에는 32비트와 64비트의(32-bit and 64-bit) 두 가지 버전이 있습니다. PC에서 앱이 열리지 않는 가능한 이유는 PC에서 32비트 버전의 Windows 를 실행 하고 있고 앱이 64비트이기 때문입니다.
이 경우를 확인하려면 PC 사양을 확인하십시오.
- Windows + I 키를 동시에 눌러 설정(Settings ) 앱을 엽니다 .
- 설정 화면에서 시스템(System ) 을 선택하세요 .
- (Scroll)왼쪽 사이드바를 아래로 스크롤 하고 정보(About) 를 선택 합니다.
- 오른쪽 창의 장치 사양 아래에서 (Device specifications)시스템 유형(System type) 필드 에 표시되는 내용을 확인합니다 .
32비트 운영 체제라고 표시되고 앱이 64비트인 경우 컴퓨터에 64비트 버전의 Windows 10 을 설치해야 합니다. 그렇게 하려면 컴퓨터가 64비트 운영 체제를 지원해야 합니다. PC 제조업체의 웹사이트에서 시스템이 64비트 OS를 지원하는지 알 수 있어야 합니다.
앱이 32비트인지 64비트인지 확실하지 않은 경우 다음과 같이 해당 정보를 찾을 수 있습니다.
- 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties) 을 선택 합니다.
- 속성(Properties) 창에서 상단의 호환성 탭을 선택 합니다.(Compatibility)
- 다음에 대해 호환 모드에서 이 프로그램 실행(Run this program in compatibility mode for) 확인란을 활성화합니다 .
- 확인란 아래의 드롭다운 메뉴를 선택합니다. 이 드롭다운 메뉴 의 맨 위에 Windows 95 가 있는 경우 선택한 앱은 32비트입니다. 드롭다운 메뉴가 Windows Vista 로 시작하면 앱이 64비트입니다.
64비트 Windows 10(Windows 10) 으로 업그레이드할 수 없는 경우 문제가 있는 앱의 사이트를 확인하고 해당 앱의 32비트 버전을 제공하는지 확인하세요. 32비트 버전은 PC에서 잘 작동합니다.
호환성 문제 해결사 사용(Use the Compatibility Troubleshooter)
Windows 10에는 많은 문제 해결사가 포함되어 있으며 그 중 하나가 호환성 문제 해결사입니다. 이를 사용하여 앱이 열리지 않는 가능한 이유를 확인합니다.
- (Right-click)문제가 있는 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성(Properties) 을 선택 합니다.
- 속성의 호환성(Compatibility ) 탭에 액세스합니다 .
- 호환성(Compatibility) 탭 상단에서 호환성 문제 해결사 실행(Run compatibility troubleshooter) 을 선택 합니다.
- (Wait)문제 해결사가 앱 문제를 찾아 수정할 때까지 기다리 세요.
다른 계정에서 앱 실행(Run the App From Another Account)
PC에 여전히 "이 앱은 PC에서 실행할 수 없습니다." 오류가 표시되는 경우 계정을 전환하고 차이가 있는지 확인할 수 있습니다. 사용자 계정 설정에 문제가 있는 경우 해결해야 합니다.
전환할 예비 계정(a spare account) 이 있는지 확인하십시오 .
- 시작(Start ) 메뉴를 열고 프로필 아이콘을 클릭 한 다음 로그아웃(Sign out) 을 선택합니다 .
- 로그인 화면에서 다른 사용자 계정을 선택하고 로그인합니다.
- 이 새 사용자 계정에서 문제가 있는 앱을 찾아 엽니다.
앱이 보조 계정으로 열리면 원래 계정에 문제가 있는 것입니다. 이 경우 문제의 원인이 무엇인지 정확히 모르겠다면 사용자 계정을 삭제하고 다시 만드십시오.
PC에서 바이러스 및 맬웨어 검사(Scan the PC for Viruses and Malware)
바이러스나 맬웨어로 인해 열려고 하는 앱이 완벽하더라도 "이 앱은 PC에서 실행할 수 없습니다." 오류가 표시될 수 있습니다. 이 경우 Windows에 내장된 바이러스 스캐너를 사용하여 바이러스 및 기타 위협을 찾아 제거하십시오(find and remove viruses and other threats) .
- 시작(Start ) 메뉴를 열고 Windows 보안(Windows Security) 을 검색한 다음 검색 결과에서 선택합니다.
- Windows 보안(Windows Security) 화면에서 바이러스 및 위협 방지(Virus & threat protection) 를 선택 합니다 .
- 다음 화면에서 스캔 옵션(Scan options) 을 선택 합니다.
- 전체 스캔(Full scan) 옵션 을 선택한 다음 하단에서 지금 스캔 을 선택하십시오.(Scan now)
- (Wait)시스템이 PC에서 다양한 위협을 검색하고 제거할 때까지 기다리 십시오.
개발자 모드 활성화(Enable Developer Mode)
Windows 10에는 PC에서 특정 기능을 활성화할 수 있는 개발자 모드가 포함되어 있습니다. 그 중 하나는 컴퓨터에서 앱을 사이드로드하는 기능입니다. 테스트용 로드는 Microsoft Store(Microsoft Store) 외부에서 범용 Windows 앱을 설치하는 것을 의미 합니다.
이 모드를 전환하여 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.
- Windows + I 키를 동시에 눌러 설정 앱을 엽니 다(Settings ) .
- 설정 에서 하단의 업데이트 및 보안 을 선택합니다.(Update & Security)
- 왼쪽 사이드바에서 개발자용(For developers) 을 선택 합니다.
- 오른쪽 창에서 개발자 모드(Developer Mode) 토글 을 켭니다 .
- 앱을 실행하고 앱이 열리는지 확인하세요.
손상된 파일 검사 실행(Run a Corrupt File Scan)
손상된(Corrupt) 파일은 앱이 실행되지 않는 것을 포함하여 PC의 다양한 문제에 대한 책임이 있습니다. 손상된 파일을 수동으로 찾아 수정하는 것은 어렵지만 이를 도와주는 도구가 있습니다.
Windows 10에는 컴퓨터의 모든 손상된 파일을 감지하고 수정할 수 있는 명령이 포함되어 있습니다. PC 의 명령 프롬프트(Command Prompt) 유틸리티 에서 이 명령을 실행합니다 .
명령을 입력하고 실행해야 하지만 명령은 손상된 파일을 수정합니다. 손상된 파일을 수동으로 처리할 필요가 없습니다.
- 시작(Start ) 메뉴에 액세스하여 명령 프롬프트 를 검색하고 관리자 권한으로 (Command Prompt)실행을(Run as administrator) 선택 합니다.
- 사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 예(Yes ) 를 선택 합니다.
- 열리는 명령 프롬프트(Command Prompt) 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .
sfc /scannow
- (Wait)PC에서 손상된 파일을 스캔하고 수정하는 명령을 기다 립니다.
PC 클린 부팅(Clean Boot the PC)
PC에 여전히 "이 앱은 PC에서 실행할 수 없습니다" 오류가 표시되면 PC를 클린 부팅하는 것이 좋습니다. PC를 클린 부팅하면 컴퓨터를 부팅하는 데 필요한 필수 서비스만 로드됩니다. 따라서 클린 부팅은 문제가 있는 앱과 파일을 로드하지 않습니다.
이를 통해 설치된 앱이 범인인지 확인할 수 있습니다. Windows 10에서 클린 부팅을 수행하는 방법(how to perform a clean boot in Windows 10) 에 대한 자세한 가이드가 있으므로 확인하십시오.
(Did)앱 문제를 해결 하셨나요 ? 아래 의견에서 어떤 방법이 효과가 있었는지 알려주십시오.
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