파일 탐색기 는 ^{(File Explorer)}Windows 장치 의 기본 파일 관리 도구입니다 . Windows 의 다른 모든 시스템 프로세스와 마찬가지로 파일 탐색기^{(File Explorer)} 에도 가끔 오류가 발생합니다. 사용하는 동안 Windows ^(Windows) 탐색기^(Explorer) 가 응답하지 않는 경우 몇 가지 시도해 볼 수 있습니다.

Windows 탐색기가 계속 충돌할 때 따라야 할 팁을^{(tips to follow when Windows Explorer keeps crashing)} 다루는 포괄적인 가이드를 작성했습니다 . 이 기사에서는 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 시작할 때 시도할 수 있는 9가지 수정 사항에 대해 알아보겠습니다 . 파일 및 폴더가 계속 로드되거나 열리지 않습니다.

1. PC의 디스플레이 레이아웃 수정

이것은 Windows 탐색기^{(Windows Explorer)} 가 응답하지 않는 다소 이상하지만 효과적인 솔루션 입니다. 분명히 권장하지 않는 화면 레이아웃과 해상도를 사용하면 파일 탐색기^{(File Explorer)} 가 오작동할 수 있습니다.

PC의 디스플레이 설정을 확인하고 권장 스케일/레이아웃을 사용하고 있는지 확인하십시오. 설정^{(Settings )} > 시스템^{( System )} > 디스플레이^{( Display)} 로 이동하여 텍스트, 앱 및 기타 항목의 크기 가 ^{(size of text, apps, and other items)}100% 또는 Windows 에서 권장 하는 옵션 으로 설정되어 있는지 확인합니다 .

PC의 디스플레이 배율이 이미 100%로 설정된 경우 125%로 변경하고 다시 100%로 변경해 보십시오.

2. 파일 탐색기 ^{(File Explorer)}를 종료^(Kill) 하고 다시 시작^(Restart)

PC의 해상도를 변경한 후에도 Windows 탐색기^{(Windows Explorer)} 가 여전히 응답하지 않으면 Windows 탐색기^{(Windows Explorer)} 프로세스를 종료하고 다시 시작하십시오. Windows 탐색기^{(Windows Explorer)} 를 다시 시작하는 방법에는 여러 가지가 있습니다 .

작업 관리자 사용^{(Using Task Manager)}

Windows 작업 관리자^{(Windows Task Manager)} 를 시작하고 ( Ctrl + Shift + Esc ) 앱 섹션에서 Windows 탐색기^{(Windows Explorer)} 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 작업 끝내기^{(End Task)} 를 클릭 하여 파일 탐색기를 종료합니다.

작업 표시줄에서 폴더 아이콘을 클릭하여 Windows 탐색기^{(Windows Explorer)} 를 다시 시작합니다 . 또는 작업 관리자^{(Task Manager)} 사용 : 메뉴 모음 에서 파일 을 클릭하고 ^(File)새 작업 실행^{(Run new task)} 을 선택합니다 .

대화 상자에 explorer.exe 를 입력 하고 확인^(OK) 을 클릭 합니다.

그러면 Windows 탐색기^{(Windows Explorer)} 가 즉시 시작됩니다. 이제 파일 탐색기^{(File Explorer)} 에서 지연 없이 파일과 폴더에 액세스할 수 있는지 확인하십시오 .

명령 프롬프트 사용^{(Using Command Prompt)}

명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 유틸리티를 사용 하여 Windows 탐색기^{(Windows Explorer)} 를 종료하고 다시 시작할 수도 있습니다 . Windows 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 ^{(Right-click)}빠른 액세스^{(Quick Access)} 메뉴 에서 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} ( 관리자^(Admin) )를 선택합니다. 콘솔에 taskkill /f /im explorer.exe 를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .

Windows 탐색기^{(Windows Explorer)} 를 종료하면 PC의 작업 표시줄과 바탕 화면 아이콘이 사라집니다 . 그것은 정상이며 일시적일 뿐입니다. 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 다시 시작하려면 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 창 에 start explorer.exe 를 입력 하고 Enter 키^(Enter) 를 눌러 계속 진행합니다.

BAT 파일을 사용하여 파일 탐색기 다시 시작^{(Restart File Explorer Using A BAT File)}

BAT 파일^{(BAT files)} 을 사용하면 작업과 작업을 쉽게 자동화할 수 있습니다. 파일 탐색기^{(File Explorer)} 가 자주 응답하지 않고 프로세스를 다시 시작하면 일반적으로 문제가 해결되는 경우 버튼 클릭으로 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 다시 시작하는 전용 BAT 파일을 만들어야 합니다.^(BAT)

1. ^{(Right-click)}바탕 화면의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다. 새로 만들기 를 ^(New)클릭 한 다음 ^(Click) 텍스트 문서^{(Text Document)} 를 선택 합니다.

1. 문서의 이름을 Restart Explorer 로 지정하고 Enter 키^(Enter) 를 누릅니다 .

1. 새로 생성된 파일을 두 번 클릭^{(Double-click)} 하여 메모장^(Notepad) 으로 엽니다 .
2. 문서에 아래 명령을 붙여넣습니다.

taskkill /f /IM explorer.exe
시작 explorer.exe ^{(start explorer.exe)}
종료^(exit)

1. 메뉴 표시줄 에서 파일^(File) 을 클릭하고 다른 이름으로 저장^{(Save As)} 을 선택 합니다.

1. 파일^(FIle) 이름 대화 상자에서 Restart Explorer.bat 파일의 이름을 바꾸고 파일 형식 옵션 ^{(Restart Explorer.bat)}이^{(Save as type)} 모든 파일^{(All Files)} 로 설정되어 있는지 확인합니다 .

1. 계속하려면 저장^(Save) 을 클릭 하세요 .

새로 생성된 BAT 파일을 사용하여 Windows 탐색기 를 다시 시작하려면 ^{(Windows Explorer)}바탕 화면^(Desktop) 으로 돌아가서 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을^{(Run as administrator)} 선택 합니다.

Windows 는 ^(Windows)명령 프롬프트 를 통해 ^{(Command Prompt)}BAT 파일 의 명령을 실행하고 Windows 탐색기^{(Windows Explorer)} 를 다시 시작합니다 .

3. 손상된 시스템 파일 확인

일부 시스템 파일이 손상, 누락 또는 손상되면 파일 탐색기 와 같은 일부 핵심 ^{(File Explorer)}Windows 기능 이 오작동하기 시작할 수 있습니다. 고맙게도 이것은 쉽게 고칠 수 있습니다. 시스템 파일 검사기^{(System File Checker)} 는 PC에서 손상되거나 누락된 시스템 파일을 검색^{(scan your PC for corrupt or missing system files)} 하고 그에 따라 수정하거나 교체합니다.

Windows 10 컴퓨터에서 시스템 파일 검사기^{(System File Checker)} 를 실행하려면 아래 단계를 따르십시오 .

1. 시작^(Start) 메뉴 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트(관리자)^{(Command Prompt (Admin))} 를 선택 합니다.

2. 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 콘솔 에 아래 명령을 입력하거나 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다 .

sfc /scannow

명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 가 명령 실행을 완료했을 때 Windows 파일 탐색기^{(Windows File Explorer)} 가 여전히 응답하지 않으면 컴퓨터를 다시 시작하고 다시 시도하십시오.

4. 파일 탐색기 기록 지우기

Windows 파일 탐색기^{(Windows File Explorer)} 는 최근에 액세스한 파일 및 폴더, 검색, 주소 표시줄 항목 등의 모든 이전 작업 및 활동에 대한 로그를 유지합니다. Windows 파일 탐색기^{(Windows File Explorer)} 는 유틸리티의 기록이 특정 지점에 누적되면 느리게 응답하거나 충돌할 수 있습니다. 파일 탐색기^{(File Explorer)} 기록을 지우고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

1. Windows 검색 창 에 파일 탐색기 옵션을 입력하고 결과에서 ^{(file explorer options)}파일 탐색기 옵션^{(File Explorer Options)} 을 클릭합니다.

2. 일반^(General) 탭에서 파일 탐색기 기록 지우기^{(Clear File Explorer History)} 옵션 오른쪽에 있는 지우기^(Clear) 버튼을 클릭합니다 . 개인 정보^(Privacy) 섹션 에서 찾을 수 있습니다.

3. 적용^(Apply) 을 클릭 한 다음 확인^(OK) 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.

파일 탐색기^{(File Explorer)} 는 이제 다시 시작할 때 안정적이고 작동해야 합니다. 그렇지 않으면 다음 해결 방법으로 진행합니다.

5. PC의 비디오 드라이버 업데이트

Microsoft 지원^{(Microsoft Support)} 에 따르면 PC의 비디오 드라이버가 손상되었거나 오래된 경우 Windows 탐색기 의 작동이 중지될 수 있습니다. ^{(Windows Explorer)}Windows 파일 탐색기^{(Windows File Explorer)} 가 응답하지 않아 여전히 파일과 폴더를 탐색할 수 없으면 PC용 최신 비디오 드라이버 업데이트를 다운로드하여 설치해 보십시오. 컴퓨터를 인터넷에 연결하고 아래 단계를 따르십시오.

시작 또는 Windows 아이콘^{(Start or Windows icon)} 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 선택 합니다.

디스플레이 어댑터^{(Display adapters)} 범주를 확장하고 PC의 비디오/그래픽 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트^{(Update driver)} 를 선택합니다 .

업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을^{(Search automatically for updated driver software)} 선택합니다 .

그러면 Windows 에서 인터넷과 컴퓨터에서 PC용 최신 비디오 드라이버를 검색하라는 메시지가 표시됩니다.

6. PC 운영 체제 업데이트

Windows 10 버전이 오래된 경우 파일 탐색기^{(File Explorer)} 가 충돌하고 응답하지 않을 수 있습니다. 사용 가능한 업데이트를 다운로드^(Download) 하여 설치하고 문제가 해결되는지 확인합니다.

Windows 업데이트는 보안 패치, 드라이버 업데이트, 버그 수정 및 Windows 응용 프로그램 및 프로세스에 영향을 미치는 기타 기능 문제에 대한 솔루션과 함께 제공되는 경우가 많습니다. 장치 관리자^{(Device Manager)} 가 비디오 드라이버에 대한 업데이트를 찾지 못하면 PC의 운영 체제 업데이트를 고려하십시오 .

설정^{(Settings )} > 업데이트 및 보안^{( Update & Security )} > Windows 업데이트^{( Windows Update)} 로 이동하여 업데이트 확인 을^{(Check for updates)} 클릭 합니다 .

7. PC에서 바이러스^(Viruses) 및 맬웨어 검사^(Malware)

PC에 바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 소프트웨어가 설치되어 있는 경우 숨겨진 바이러스 및 맬웨어에 대한 철저한 검사를 실행하십시오. Malwarebytes 와 같은 신뢰할 수 있는 소프트웨어를 사용하여 PC에서 완고한 맬웨어를 완전히 제거하는 방법을 배우^{(learn how to completely remove stubborn malware)} 려면 이 가이드를 참조하십시오 .

또한 Windows 내장 바이러스 백신 도구인 Windows Defender 를 사용하여 맬웨어 및 바이러스^{(nuke malware and viruses)} 를 제거할 수 있습니다.

8. 메모리 문제 확인

랜덤 액세스 메모리^{(Random Access Memory)} 에 문제가 있는 경우 여러 응용 프로그램이 PC에서 오작동할 수 있습니다 . Windows 메모리 진단^{(Windows Memory Diagnostics)} 도구를 실행 하여 컴퓨터에 메모리 문제가 있는지 확인하십시오^{(check your computer for memory problems)} . 계속하기 전에 작업을 저장하고 열려 있는 모든 응용 프로그램을 닫았는지 확인하십시오.

1. Windows 검색 창 에 메모리^(memory) 를 입력하고 결과에서 Windows 메모리 진단^{(Windows Memory Diagnostic)} 을 선택합니다.

2. 두 가지 옵션이 제공됩니다. " 지금 다시 시작하고 문제 확인(권장)^{(Restart now and check for problems (recommended))} "이라는 옵션을 선택하십시오 .

Windows 메모리 진단^{(Windows Memory Diagnostics)} 은 PC를 스캔하고 발견한 메모리 관련 문제를 수정합니다.

9. 시스템 복원 수행

^(Did)파일 탐색기^{(File Explorer)} 가 앱, 드라이버, 소프트웨어 업데이트를 설치한 후 또는 특정 시스템 구성을 변경한 후 시작 되었습니까 ? PC를 이전 구성(또는 복원 지점)으로 롤백해 보십시오.

이전 복원 지점으로 되돌리면 일부 시스템 설정이 변경됩니다. 최근에 설치한 프로그램과 드라이버도 PC에서 삭제됩니다. 복원 지점으로 롤백하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. Windows 검색 창 에 제어판^{(control panel)} 을 입력 하고 결과에서 제어판 을 클릭합니다.^{(Control Panel)}

2. 복구^(Recovery) 를 클릭합니다 .

3. 시스템 복원 열기^{(Open System Restore)} 를 선택 합니다.

4. 시스템 복원^{(System Restore)} 창에서 다음^(Next) 을 클릭하여 계속 진행합니다.

5. 최신/최신 시스템 복원 지점이 목록에 나타납니다. 선택하고 다음^(Next) 을 클릭하여 계속 진행합니다.

다른(이전) 복원 지점을 표시 하려면 ' 더 많은 복원 지점 표시 ' 옵션을 선택하십시오.^{(Show more restore points)}

6. 마침^(Finish) 을 클릭하여 시스템 복원을 시작합니다.

복원 지점을 찾을 수 없는 경우 시스템 복원^{(System Restore)} 기능이 컴퓨터에서 활성화되어 있지 않기 때문일 수 있습니다. Windows 장치 에서 시스템 복원을 활성화 또는 비활성화하는 방법을^{(how to enable or disable System Restore on Windows)} 알아 봅니다.

파일 탐색기를 다시 작동시키십시오

위에 나열된 문제 해결 방법 중 하나 이상이 Windows 탐색기^{(Windows Explorer)} 가 응답하지 않는 문제를 해결해야 한다고 확신합니다 . 문제가 지속되면 안전 모드에서 PC를 다시 시작 하거나 클린 부팅을 수행하면 도움이 됩니다.

How to Fix Windows 10 File Explorer Not Responding

File Explorer is the default file management tool on Windows devices. Like every other system processes on Wіndows, File Explorer also has its occasiоnal moments of failure. If you find Windows Explorer not responding during usagе, there are a few things you can try.

We’ve written a comprehensive guide covering tips to follow when Windows Explorer keeps crashing. In this article, we’ll rump through nine fixes to try when you launch the File Explorer and it keeps loading or fails to open files and folders.

1. Modify Your PC’s Display Layout

This is a rather bizarre but effective solution to Windows Explorer not responding. Apparently, using an unrecommended screen layout and resolution could cause the File Explorer to malfunction.

Check your PC’s display settings and make sure you’re using the recommended scale/layout. Go to Settings > System > Display and ensure the size of text, apps, and other items is set to 100% or whatever option Windows recommends.

If your PC’s display scaling is already set to 100%, try changing it to 125% and back to 100% again.

2. Kill and Restart the File Explorer

If Windows Explorer is still not responding after changing your PC’s resolution, terminate the Windows Explorer process and start it again. There are several ways to restart Windows Explorer:

Using Task Manager

Launch the Windows Task Manager (press Ctrl + Shift + Esc), right-click on Windows Explorer in the Apps section, and click End Task to terminate File Explorer.

Restart the Windows Explorer by clicking the folder icon in the taskbar. Alternatively, use the Task Manager: click on File on the menu bar and select Run new task.

Type explorer.exe in the dialog box and click OK.

That will start Windows Explorer immediately. Now proceed to check if you can access your files and folders in File Explorer without any lag.

Using Command Prompt

You can also use the Command Prompt utility to terminate and reinitiate the Windows Explorer. Right-click on the Windows icon and select Command Prompt (Admin) from the Quick Access menu. Input taskkill /f /im explorer.exe in the console and press Enter.

Your PC’s taskbar and desktop icons will disappear when you terminate the Windows Explorer. That’s normal and only temporary. To restart the File Explorer, input start explorer.exe in the Command Prompt window and press Enter to proceed.

Restart File Explorer Using A BAT File

BAT files let you easily automate tasks and actions. If File Explorer fails to respond quite often and restarting the process usually resolves the problem, you should create a BAT file dedicated to restarting the File Explorer at the click of a button.

1. Right-click on an empty space on the desktop. Click New and then select Text Document.

1. Name the document Restart Explorer and press Enter.

1. Double-click on the newly-created file to open with Notepad.
2. Paste the command below in the document:

taskkill /f /IM explorer.exe
start explorer.exe
exit

1. Click on File in the menu bar and select Save As.

1. In the FIle name dialog box, rename the file Restart Explorer.bat and make sure the Save as type option is set to All Files.

1. Click Save to proceed.

To use the newly created BAT file to restart the Windows Explorer, return to the Desktop, right-click on the file, and select Run as administrator.

Windows will run the command in the BAT file through Command Prompt and restart the Windows Explorer.

3. Check for Corrupt System Files

When some system files get damaged, missing, or corrupt, some core Windows functionalities (like the File Explorer) may begin to malfunction. Thankfully, this is easy to fix. The System File Checker will scan your PC for corrupt or missing system files and fix or replace them accordingly.

Follow the steps below to run the System File Checker on your Windows 10 computer.

1. Right-click on the Start menu icon and select Command Prompt (Admin).

2. Type or paste the command below in the Command Prompt console and press Enter.

sfc /scannow

If the Windows File Explorer is still not responding when Command Prompt is done executing the command, restart your computer and try again.

4. Clear File Explorer History

The Windows File Explorer keeps a log of all previous actions and activities—recently accessed files and folders, searches, address bar entries, etc. The Windows File Explorer may respond slowly or crash when the utility’s history accumulates to a certain point. Try clearing the File Explorer history and check if that fixes the problem.

1. Type file explorer options in the Windows search bar and click File Explorer Options in the results.

2. In the General tab, click the Clear button to the right of the option that reads Clear File Explorer History. You’ll find that in the Privacy section.

3. Click Apply and then OK to save the changes.

File Explorer should now be stable and functional when you relaunch it. Otherwise, proceed to the next solution.

5. Update Your PC’s Video Driver

According to Microsoft Support, the Windows Explorer could stop working if your PC’s video driver is corrupt or outdated. If you still can’t navigate your files and folders because the Windows File Explorer is not responding, try downloading and installing the latest video driver update for your PC. Connect your computer to the internet and follow the steps below.

Right-click the Start or Windows icon and select Device Manager.

Expand the Display adapters category, right-click on your PC’s video/graphic adapter, and select Update driver.

Choose Search automatically for updated driver software.

That will prompt Windows to search the internet and your computer for the latest video driver for your PC.

6. Update Your PC’s Operating System

File Explorer may crash and fail to respond if your Windows 10 version is out-of-date. Download and install any available updates and check if that resolves the issue.

Windows updates often ship with security patches, driver updates, bug fixes, and solutions to other functional issues affecting Windows applications and processes. If the Device Manager doesn’t find an update for the video driver, consider updating your PC’s operating system.

Go to Settings > Update & Security > Windows Update and click on the Check for updates.

7. Scan Your PC for Viruses and Malware

If you have an antivirus or antimalware software installed on your PC, run a thorough scan for hidden viruses and malware. Refer to this guide to learn how to completely remove stubborn malware from your PC using trusted software like Malwarebytes.

You can also use Windows built-in antivirus tool, Windows Defender, to nuke malware and viruses.

8. Check for Memory Problems

Several applications may malfunction on your PC if there’s a problem with the Random Access Memory. Run the Windows Memory Diagnostics tool to check your computer for memory problems. Make sure you save your work and close any open applications before you proceed.

1. Type memory in the Windows search bar and select Windows Memory Diagnostic in the result.

2. The two will present you with two options. Select the option that reads “Restart now and check for problems (recommended).”

The Windows Memory Diagnostics will scan your PC and fix any memory-related issues that it finds.

9. Perform a System Restore

Did the File Explorer start after installing an app, a driver, software update, or after changing certain system configurations? Try rolling your PC back to a previous configuration (or restore point).

Note that reverting to a previous restore point will change some system settings. Recently-installed programs and drivers will also be deleted from your PC. Follow the steps below to roll back to a restore point.

1. Type control panel in the Windows search bar and click Control Panel on the results.

2. Click on Recovery.

3. Select Open System Restore.

4. In the System Restore window, click Next to proceed.

5. The latest/newest system restore point will appear on the list. Select it and click Next to proceed.

Check the ‘Show more restore points’ option to reveal other (older) restore points.

6. Click Finish to commence the system restoration.

If you don’t find a restore point, that’s probably because the System Restore feature isn’t active on your computer. Learn how to enable or disable System Restore on Windows devices.

Get the File Explorer Working Again

We’re pretty confident that at least one of the troubleshooting methods listed above should resolve issues with Windows Explorer not responding. If the problem persists, restarting your PC in Safe Mode or performing a clean boot should help.

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