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Windows Tutorials Tips Troubleshoot Errors Dark Mode

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Windows 10 BSOD에 표시된 QR 코드를 사용하여 무엇이 잘못되었는지 알아보는 방법

QR 코드^{(QR code)} 에는 좋고 나쁜 역사가 있습니다. 어떤 사람들과 회사는 그들을 사랑하고 꽤 자주 사용하는 반면 다른 사람들과 회사는 그들을 좋아하지 않거나 위험하다고 생각합니다. 어느^(Regardless) 쪽에 있든 Windows 10 을 사용 ^{(Windows 10)}중이고 BSOD^(BSOD) (죽음의 블루 스크린)가 표시되는 불행이 있는 경우 스캔하여 찾을 수 있는 QR 코드^{(QR code)} 가 제공됨을 알 수 있습니다. 죽음의 블루 스크린을 일으킨 원인과 문제를 해결하는 방법. 이 가이드에서는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 유용한 정보를 얻기 위해 Windows 10 BSOD^(BSODs) 의 QR 코드 를 사용하는 방법을 보여줍니다.^{(QR code)}

참고:^(NOTE:) 이 문서에서 공유하는 기능은 1 주년 업데이트^{(Anniversary Update)} 가 포함 된 Windows 10^{(Windows 10)} 또는 Windows 10 Insider Preview Build 14367 이상에만 적용됩니다. Windows 10 Anniversary Update 는 2016년 8월 2 일부터 모든 ^{(August 2)}Windows 10 사용자에게 무료로 제공됩니다 .

Windows 10 의 죽음의 블루 스크린에 대한 약간의 소개

얼마 전 우리는 Microsoft 가 죽음의 블루 스크린에 새로운 "기능"을 도입할 것이라는 사실을 알게 되었습니다. 그러나 지금까지 우리는 그것이 어떻게 도움이 될 수 있는지 잘 살펴보지 않았습니다. 비록 우리 의 편집장^{(chief editor)} 이 그것들로 인해 일어날 수 있는 나쁜 일에 대한 기사를 썼지만 말입니다. 여기에서 찾을 수 있습니다: Windows 10 BSOD^(BSODs) 에 QR 코드를 포함 하는 것이 나쁜 생각인 3가지 이유.

Windows 의 BSOD^(BSODs) 는 항상 암호 메시지와 읽을 수 없는 오류로 악명이 높았습니다. 기술 지원 부서에서 일하는 사람들은 Windows^(Windows) 컴퓨터 및 장치 문제를 해결하는 데 사용할 수 있었지만 일반 사용자는 동일한 작업을 수행하는 데 문제가 있었습니다.

우리를 믿을 수 없다면 아래를 살펴보고 Windows XP 에서 죽음의 블루 스크린이 어떻게 생겼는지 확인하십시오 .

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기념일 업데이트^{(Anniversary Update)} 이전 의 Windows 10 이전 빌드에서는 다음과 같습니다 .

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이전 버전의 Windows 10 에서는 블루스크린이 발생한 원인에 대해 자세히 알아보기 위해 인터넷을 사용하여 표시되는 모호한 오류 코드^{(error code)} 를 검색 할 수 있었습니다.

1 주년 업데이트^{(Anniversary Update)} 가 포함 된 Windows 10으로 업그레이드 했거나 Windows 10 Insider Preview Build 14367 이상을 사용하는 경우 불행하게도 BSOD 가 발생하면 여기에 ^(BSOD)QR 코드^{(QR code)} 가 포함되어 있음을 알 수 있습니다 . PC 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 됩니다.

Windows 10 에서 죽음의 블루 스크린에 표시되는 QR 코드를 사용하는 방법

Windows 10 은 이제 이를 유발한 여러 치명적인 오류에 대해 다른 QR 코드를 표시합니다. 즉, 최소한 이론상으로는 처음에 문제를 일으킨 원인을 찾는 것이 더 쉽고 빠를 것입니다. Windows 10 에서 죽음의 블루 스크린이 발생 하면 아래 이미지^{(image below)} 와 유사해야 합니다 .

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보시다시피 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다. 일부 오류 정보를 수집한 다음 다시 시작하겠습니다."라는 메시지가 표시^{("Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you")} 됩니다. 또한 Windows 10 PC에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 지원 담당자^{(support person)} 에게 제공해야 하는 "중지 코드" 도 제공합니다. ^{("Stop code")}불행히도 이 코드는 매우 모호하며 누군가에게 도움을 요청하지 않는 한 별로 도움이 되지 않습니다. 그러나 이 모든 것과 함께 BSOD 의 왼쪽 하단 모서리에 QR 코드^{(QR code)} 도 있습니다.

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스마트폰이나 태블릿^{(smartphone or tablet)} 을 사용하여 이 QR 코드^{(QR code)} 를 스캔하면 Microsoft 에서 발생한 문제에 대한 자세한 내용과 가능한 수정 사항이 있는 웹 페이지로 리디렉션합니다.

그러나 이 기사를 게시할 당시 Windows 10 의 최신 빌드 인 빌드 14379^{(Build 14379)} 는 죽음의 블루 스크린에서 뚜렷한 오류에 대한 개별 QR 코드^{(QR code)} 를 아직 제공하지 않습니다 . Windows 10 컴퓨터 또는 장치^{(computer or device)} 에 어떤 문제가 있는지에 관계없이^(Regardless) 동일한 QR 코드^{(QR code)} 가 표시되어 이 웹 페이지로 리디렉션됩니다 . 블루 스크린 오류 문제 해결^{(Troubleshoot blue screen errors)} . 이것은 Windows 10 Anniversary Update 의 최종 버전으로 변경됩니다 .

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QR 코드가 무엇인지 또는 스마트폰으로 QR 코드를 스캔하는 방법을 모르는 경우 사용 중인 모바일 플랫폼에 적합한 가이드를 읽으십시오.

간단한 질문: QR 코드는 무엇이며 왜 유용한가요?
Android 기기 에서 QR 코드 스캔을 위한 5가지 최고의 앱
Windows 10 Mobile 이 설치된 스마트폰용 상위 4개 QR 코드 스캐너^{(QR code)}

결론

죽음의 블루 스크린에 표시되는 QR 코드는 Windows 10^{(Windows 10)} 에 매우 흥미로운 추가 기능 이며 일반 사용자 가 전체 문제 해결 프로세스^{(troubleshooting process)} 를 더 쉽게 만들 수 있습니다 . 이제 사용 방법을 알았으므로 유용한지 여부를 알려주십시오. 컴퓨터 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 되었습니까 ?^(Did)

How to use the QR codes shown by Windows 10 BSODs to learn what's wrong

QR codes have a history that's both good and bad. Some people and companies lоve them and use them quite often, while others don't like them or think that they're dangerous. Regardless on which sіde you're on, if you'rе using Windows 10, and if yoυ have the misfortune of getting a blue screеn of death (BSOD), you will see that it now offers a QR code that you can scan to find what caused the blue screen of dеath and how to solve your issues. This guide will show уou how tо use the QR codeѕ from Windows 10 BSODs in order to get usеful information that can help you fix things:

NOTE: The features shared in this article apply only to Windows 10 with Anniversary Update or to Windows 10 Insider Preview Build 14367 or newer. Windows 10 Anniversary Update will be available for free, to all Windows 10 users, as of August 2, 2016.

A bit of introduction to blue screens of death in Windows 10

A while ago, we found out that Microsoft will be introducing a new "feature" in the blue screen of death. However, up until now we haven't taken a very good look at how they can be helpful, although our chief editor wrote an article about the bad stuff that can happen because of them. You can find it here: 3 Reasons why including QR codes in Windows 10 BSODs is a bad idea.

The BSODs from Windows have always been notorious for their cryptic messages and unreadable errors. People working in tech support were able to use them to troubleshoot problems with Windows computers and devices, but regular users had troubles doing the same.

If you don't trust us, just take a look below and see how a blue screen of death looked like in Windows XP:

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And here's how it looks in an older build of Windows 10, before the Anniversary Update.

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In older versions of Windows 10, all you could do in order to find out more about what caused your blue screen of death was to use the internet to search for the ambiguous error code that was shown to you.

If you've upgraded to Windows 10 with Anniversary Update or if you're using Windows 10 Insider Preview Build 14367 or newer, when you'll have the misfortune to encounter a BSOD, you'll see that it now includes a QR code which should help you troubleshoot your PC faster.

How to use the QR codes displayed by the blue screen of death in Windows 10

Windows 10 now shows different QR codes for different fatal errors that triggered it. That means that, at least in theory, it will be easier and faster for us to find what caused our issues in the first place. When a blue screen of death occurs in Windows 10, it should look similar to the image below.

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As you can see, it tells you that "Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you". It also offers you a "Stop code" that you should give to the support person that will help you troubleshoot the problems you are having with your Windows 10 PC. Unfortunately, this code is very ambiguous and, unless you're really going to call someone for help, it won't be very helpful. But along all these, you also get a QR code on the bottom left corner of the BSOD.

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Use your smartphone or tablet and scan this QR code, and Microsoft will redirect you to a web page that has more details about the issue you've encountered, as well as possible fixes for it.

However, n ote that at the time of publication of this article, the latest build of Windows 10 - Build 14379 - has yet to offer individual QR codes for distinct errors in the blue screen of death. Regardless of which issue you're having with your Windows 10 computer or device, you get the same QR code, which redirects you to this web page: Troubleshoot blue screen errors. This will change with the final version of Windows 10 Anniversary Update.

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If you don't know what QR codes are or how to scan QR codes with your smartphone, read the guide that's appropriate to the mobile platform that you are using:

Conclusion

The QR codes displayed in the blue screen of death are a very interesting addition to Windows 10 and they can make the whole troubleshooting process easier for regular users. Now that you know how to use them let us know whether they are useful to you or not. Did they help you solve your computing problems faster?

경환 조

About the author

저는 소프트웨어 리뷰어이자 생산성 전문가입니다. Excel, Outlook 및 Photoshop과 같은 다양한 소프트웨어 응용 프로그램에 대한 소프트웨어 리뷰를 검토하고 작성합니다. 내 리뷰는 충분한 정보를 제공하며 애플리케이션 품질에 대한 객관적인 통찰력을 제공합니다. 2007년부터 소프트웨어 리뷰를 작성해 왔습니다.

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