수정: Windows SmartScreen에 지금 연결할 수 없음
많은 사용자가 알람(Alarm) , 사진(Photos) , 지도(Maps) , 메일(Mail) 등과 같은 기본 제공 Microsoft 응용 프로그램 을 시작하려고 할 때 SmartScreen 프로그램 에 문제를 보고했습니다. 옵션과 함께 ' (SmartScreen program)지금 Windows SmartScreen에 연결할 수 없습니다. (Windows SmartScreen can’t be reached right now)'라는 오류 메시지(error message reading ‘) 가 표시됩니다. 어쨌든 응용 프로그램을 실행합니다. 상기 오류는 주로 인터넷 연결이 불량하거나 연결되지 않아 발생합니다. 문제를 일으킬 수 있는 다른 이유에는 잘못 구성된 보안 설정, SmartScreen 이 사용자 또는 최근에 설치된 맬웨어 응용 프로그램(malware application) 에 의해 비활성화됨 , 프록시 서버의 간섭,SmartScreen 은 유지 보수 등을 위해 다운되었습니다.
인터넷을 통해 발생하는 피싱 및 바이러스 공격의 수가 증가함에 따라 Microsoft 는 게임을 강화하고 사용자가 그러한 웹 기반 공격의 희생물이 되지 않도록 보호해야 했습니다. Windows 8 및 10 의 모든 버전에 있는 기본 클라우드 기반 응용 프로그램인 Windows SmartScreen 은 (Windows SmartScreen)Microsoft Edge 및 Internet Explorer(Microsoft Edge and Internet Explorer) 를 통해 웹을 서핑할 때 모든 종류의 공격으로부터 보호합니다 . 이 응용 프로그램은 악성 웹 사이트를 방문하고 인터넷에서 의심스러운 파일이나 응용 프로그램을 다운로드하지 못하도록 합니다. SmartScreen은 무언가의 악의적 성격이 확실하면 완전히 차단하고 응용 프로그램에 대해 확신이 없으면 경고 메시지 를 표시합니다.(warning message)계속할지 여부를 선택할 수 있습니다.
Windows SmartScreen에 연결할 수 없음 문제는 쉽게 해결할 수 있는 문제이며 이에 대한 모든 잠재적 솔루션이 이 문서에서 논의되었습니다.(The Windows SmartScreen Can’t be reached issue is an easy one to fix and all the potential solutions for the same have been discussed in this article.)
수정: Windows SmartScreen에 지금 연결할 수 없음(Fix: Windows SmartScreen Can’t Be Reached Right Now)
SmartScreen에 연결할 수 없음 문제(issue isn) 를 수정하는 것은 그리 어렵지 않으며 의심되는 모든 범인을 하나씩 살펴보기만 하면 됩니다. SmartScreen 상태(SmartScreen status) 및 설정(Settings) 을 확인하여 시작해야 합니다 . 모든 것이 올바르게 구성된 경우 활성 프록시 서버를 비활성화하고 다른 Windows 사용자(Windows user) 계정을 생성해 보십시오.
먼저 인터넷 연결(internet connection) 을 확인하고 제대로 작동하는지 확인합니다. SmartScreen 은 클라우드 기반 보안 프로그램(security program) 이므로 ( SmartScreen 은 보고된 (SmartScreen)피싱(phishing) 및 악성 사이트 의 동적 목록에 대해 방문하는 모든 웹사이트를 확인합니다 ) 안정적인 연결은 작동을 위해 필수입니다. ethernet cable/WiFi 를 한 번 분리했다가 다시 연결해 보세요. 인터넷 이 문제의 원인이 아닌(internet isn) 경우 아래 해결 방법으로 이동합니다.
방법 1: SmartScreen이 활성화되어 있는지 확인하고 설정을 확인합니다.(Method 1: Ensure SmartScreen is Enabled & Check Settings)
고급 솔루션으로 이동하기 전에 컴퓨터에서 SmartScreen 기능(SmartScreen feature) 이 비활성화되어 있지 않은지 확인합니다. 이와 함께 SmartScreen(SmartScreen) 설정 도 확인해야 합니다 . 사용자는 SmartScreen 필터 가 모든 파일 및 응용 프로그램, (SmartScreen filter)Edge 의 악성 웹 사이트 및 Microsoft Apps 를 검색 하도록 할 것인지 선택할 수 있습니다 . 웹 공격으로부터 최대한 의 안전과 보호 를 위해 위의 모든 항목에 대해 (safety and protection)SmartScreen 필터(SmartScreen filter) 를 활성화해야 합니다.
SmartScreen이 활성화되어 있는지 확인하려면(To check if SmartScreen is Enabled)
1. Windows key + R 을 눌러 실행(Run) 명령 상자 를 시작하고 gpedit.msc 를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 (Enter)로컬 그룹 정책 편집기( Local Group Policy Editor) 를 엽니다 . (컴퓨터에 그룹 정책 편집기(group policy editor) 가 없는 경우 그룹 정책 편집기(Group Policy editor) 설치 방법(How) 을 참조하십시오 .)
2. 왼쪽(Head) 창의 탐색 메뉴(navigation menu) 를 사용하여 다음 경로로 이동합니다( 작은 화살표를 클릭(Click) 하여 폴더를 확장합니다.)
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > File Explorer
3. 이제 Windows Defender SmartScreen 구성 (Configure Windows Defender SmartScreen )항목(d) 을 두 번 클릭(ouble-click ) (또는 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 편집(Edit) 선택 )합니다 .
4. 다음 창에서 사용(Enabled ) 이 선택되었는지 확인합니다. 적용(Apply ) 을 클릭하여 변경 사항을 저장한 다음 확인(Ok ) 을 클릭 하여 종료합니다.
SmartScreen 설정을 구성하려면(To Configure SmartScreen Settings)
1. Windows key + I 을 눌러 Windows 설정( Windows Settings) 을 시작합니다 . 업데이트 및 보안(Update & Security) 을 클릭합니다 .
2. 왼쪽 탐색 메뉴 를 사용하여 (navigation menu)Windows 보안(Windows Security) 탭 으로 이동합니다 .
3. 오른쪽 패널에서 Windows 보안 열기 버튼을 클릭합니다.(Open Windows Security)
4. 앱 및 브라우저 제어(App & browser control ) 탭 으로 전환하고 평판 기반 보호 설정 을 클릭합니다.(Reputation-based protection settings)
5. 세 가지 옵션( 앱 및 파일 확인, Microsoft Edge용 SmartScreen 및 잠재적으로 원하지 않는 앱 차단(Check apps and files, SmartScreen for Microsoft Edge, and Potentially unwanted app blocking) ) 토글이 모두 켜져 있는지(ON) 확인합니다 .
6. 컴퓨터를 다시 시작하여 SmartScreen 설정(SmartScreen setting) 변경 사항을 적용합니다.
또한 읽기: (Also Read:)Windows 10 에서 데이터 수집(Data Collection) 비활성화 ( 개인 정보 보호(Your Privacy) )
방법 2: 프록시 서버 비활성화(Method 2: Disable Proxy Server)
많은 사용자가 내장 프록시 서버(proxy server) 를 끄면 '지금 Windows SmartScreen에 연결할 수 없음' 문제를 해결할 수 있었습니다. 아직 모르는 경우 프록시 서버(proxy server) 는 사용자와 인터넷 사이의 게이트웨이입니다. 웹 필터(web filter) , 방화벽 역할을 하고 사용자 개인 정보를 보호하고 자주 방문하는 웹 사이트를 캐시하여 웹 페이지 로드 시간(page load time) 을 개선하는 데 도움이 됩니다 . 경우에 따라 프록시 서버 가 (proxy server)SmartScreen 필터(SmartScreen filter) 및 프롬프트 문제 의 작동을 방해할 수 있습니다.
1. Windows 설정(Windows Settings) 을 다시 실행하고 이번에는 네트워크 및 인터넷(Network & Internet) 설정을 엽니다.
2. 프록시(Proxy ) 탭 으로 이동 하고 오른쪽 패널 의 자동 감지 설정 에서 ( Automatically detect setting)스위치(toggle on ) 를 켭니다 .
3. 그런 다음 수동 프록시 설정 에서 (Manual Proxy setup)'프록시 서버 사용'(toggle off the ‘Use a proxy server’ ) 스위치를 끕니다 .
4. 설정 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다(Restart your computer) . SmartScreen 오류(SmartScreen error) 가 계속 발생 하는지 확인하십시오 .
방법 3: 새 사용자 계정 만들기(Method 3: Create a New User Account)
현재 계정의 특정 불일치 또는 사용자 지정 설정이 SmartScreen(SmartScreen) 문제 의 원인일 수 있으므로 새 사용자 계정(user account) 을 생성하면 깨끗한 상태를 제공하는 데 도움이 됩니다. 그러나 시간이 지남에 따라 설정한 사용자 정의 설정은 재설정됩니다.
1. 다시 한 번 설정 을 열고 ( Settings)계정(Accounts) 을 클릭합니다 .
2. 가족 및 기타 사용자(Family & other users ) 페이지 에서 이 PC에 다른 항목 추가(Add some else to this PC) 옵션을 선택 합니다.
3. 다음 팝업에서 이 사람의 로그인 정보가 없습니다(I don’t have this person’s sign-in information) 하이퍼링크를 클릭합니다.
4. 새 계정 의 메일 주소 를 입력하거나 (Mail address)전화번호(use a phone number) 를 대신 입력하고 다음(Next) 을 클릭합니다 . 완전히 새로운 이메일 주소를 받거나 (email address)Microsoft 계정(Microsoft account) (로컬 사용자 계정(user account) ) 없이 계속할 수도 있습니다.
5. 다른 사용자 자격 증명(비밀번호, 국가 및 생년월일(birth date) )을 입력하고 다음을 클릭 하여 (Fill)완료(Next ) 합니다.
6. 이제 Windows 키(Windows key) 를 눌러 시작 메뉴 를 시작하고 (Start menu)프로필 아이콘(Profile icon) 을 클릭 합니다 . 현재 계정에서 로그아웃 합니다.(Sign out)
7. 로그인 화면에서 새 계정( Log in to your new account) 에 로그인 하고 Windows SmartScreen 문제(Windows SmartScreen issue) 가 여전히 지속 되는지 확인 합니다.(verify)
추천:(Recommended:)
- Windows 10 에서 SmartScreen 필터(SmartScreen Filter) 비활성화
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여기까지가 이 기사의 내용이며 이 기사가 도움이 되었기를 바랍니다. Windows SmartScreen Can't Be Reaching Right Now(fix Windows SmartScreen Can’t Be Reached Right Now) 오류를 해결할 수 있기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 댓글로 연락해 주시면 추가로 도와드리겠습니다.
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