Snapchat 앱^{(Snapchat app)} 은 사용자가 순간을 즉시 캡처하고 즉시 공유할 수 있도록 영감을 줍니다. 스냅^(snaps) 이라고 하는 사진이나 동영상을 통해 촬영할 수 있습니다 . 친구에게 비공개로 공유된 이러한 스냅 또는 스토리는 받는 사람이 열면 24시간 후에 사라집니다. Snapchat 의 이러한 독특한 측면은 사용자들 사이에서 가장 많이 찾는 부분입니다. 나중에 다른 소셜 미디어 애플리케이션에서 이 속성을 구현했지만 Snapchat 의 인기에는 영향을 미치지 않았습니다 . 그러나 이 앱의 스냅에는 탭할 때마다 로드 오류가 발생합니다. 예를 들어 Snapchat 은 스냅이나 스토리를 로드하지 않습니다. 이 문제가 있는 경우 Snapchat 이 스토리를 로드하지 않는 문제를 해결하는 방법에 대한 이 가이드가 확실히 도움이 될 것입니다.

Android 기기에서 Snapchat이 스토리 또는 스냅을 로드하지 않는 문제를 해결하는 방법
^{(How to Fix Snapchat Won’t Load Stories or Snaps on Android Devices )}

해당 오류^(errors) 는 다음과 같을 수 있습니다.

• 오류 메시지가^{(error message)} 없는 빈 화면 , 
• 특정 사용자의 스냅을 볼 수 없거나 
• 회색 그림의 미리보기.
  

Android 기기^{(Android device)} 에서 이러한 오류가 발생하는 몇 가지 이유^(reasons) 는 다음 과 같습니다.

• Android 기기^{(Android device)} 에서 불안정한 인터넷 연결^{(internet connection)}
• Snapchat 서버 측^{(Snapchat server-side)} 중단
• Snapchat 앱^{(Snapchat app)} 의 데이터 또는 배터리 절약^{(battery saving)} 제한
• 기기에 있는 Snapchat 앱^{(Snapchat app)} 의 오래된 버전
• Snapchat 앱^{(Snapchat app)} 에 대한 Android 의 비활성화된 권한 

따라서 이러한 문제를 해결하려면 아래 나열된 방법에 따라 동일한 문제를 해결하십시오.

참고:^(Note:) 스마트폰에는 동일한 설정^(Settings) 옵션이 없고 제조업체마다 다르므로 변경하기 전에 올바른 설정을 확인하십시오. 이 기사에 사용된 스크린샷은 Samsung M12 Android 휴대폰^{(Samsung M12 Android phone)} 에서 가져온 것 입니다.  

방법 1: Snapchat 서버 상태 확인^{(Method 1: Check Snapchat Server Status)}

Snapchat 이 누구에게도 작동하지 않을 가능성이 있습니다 . Snapchat 서버 문제로 인한 것일 수 있습니다 . 따라서 다음을 확인하는 것이 좋습니다.

• 트위터를 통한 Snapchat^{(Snapchat via Twitter .)} 의 공식 발표 .
• 또는 아래와 같이 Down Detector 를 통한 서버 상태 .

방법 2: 인터넷 연결 문제 해결
^{(Method 2: Resolve Internet Connectivity Issue )}

항상 문제를 일으키는 앱은 아닙니다. 네트워크 연결^{(network connectivity)} 도 원인이 될 수 있습니다. 모바일에서 Chrome^{(Google Chrome)} 또는 YouTube 를 열어 네트워크 안정성^{(network stability)} 을 확인하세요 .

• 모바일 데이터를 사용하는 경우 Wi-Fi로 전환하거나 그 반대로 전환^{( switch to Wi-Fi and vice versa)} 합니다.
• VPN 을 사용하는 경우 다른 서버로 전환하거나 VPN 연결을 끊^{(disconnect VPN)} 습니다. VPN 을 감지하면 일반적으로 Snapchat 이 작동하지 않기 때문 입니다.

아래 단계에 따라 네트워크에 다시 연결하여 Snapchat 이 스냅 또는 스토리 문제를 로드하지 않는 문제를 해결하세요.

1. Snapchat 을 종료하고 Android 휴대폰 에서 설정^(Settings) 애플리케이션을 엽니다 .

2. 그림과 같이 연결^{(Connections)} 옵션을 누릅니다 .

3. 연결에 따라 강조 표시된 Wi-Fi 또는 모바일 네트워크^{( Mobile network)} 옵션을 누릅니다. 토글을 끈 ^{(Toggle off )}다음^{( on)} 해당  네트워크 에서 토글 합니다.^(Toggle)

4. 마지막으로 Snapchat 애플리케이션 을 다시 엽니 다.^(reopen)

또한 읽기:^{(Also Read:)} 과일은 Snapchat에서 무엇을 의미합니까?

방법 3: Snapchat 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인
^{(Method 3: Log Out and Log Back into Snapchat Account )}

앱 관련 문제 때문일 수도 있습니다. 따라서 앱에서^{(app and log)} 로그아웃했다가 다시 로그인하여 다음과 같이 Snapchat 이 스토리를 로드하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 모바일에서 Snapchat 을 엽니다.^(Snapchat)

2. 왼쪽 상단 모서리 에 있는 프로필 ^(Profile) 아이콘 을 누릅니다.^(icon)

3. 그림과 같이 설정 톱니바퀴 아이콘 을 누릅니다.^{(gear icon)}

4. 화면을 아래로 스와이프하고 로그아웃^{(Log Out )} 옵션 을 누릅니다 .

5. 로그아웃^{(Log Out)} 을 눌러 프롬프트를 확인합니다 .

6. 이제 비밀번호^(Password.) 를 입력하여 다시 로그인 하십시오.^{(log back in)}

방법 4: 장치 및 Snapchat 앱 다시 시작
^{(Method 4: Restart Device & Snapchat App )}

응용 프로그램이 제대로 시작되지 않아 불필요한 합병증이 발생할 가능성이 있습니다. 따라서 전화 및 Snapchat^{(phone & Snapchat)} 앱도 시도하고 다시 시작해 볼 가치가 있습니다.

1. 휴대폰 에서 Snapchat 애플리케이션을 닫습니다.^(Snapchat)

2. 볼륨^(Volume) 과 전원^(Power) 버튼을 함께 길게 누릅니다.

3. 휴대폰에서 다시 시작^(Restart) 아이콘을 탭하면 휴대폰이 자동으로 다시 시작됩니다.

4. 그런 다음 설정^(Settings) 애플리케이션을 열고 그림과 같이 앱^(Apps) 옵션을 누릅니다 .

5. Snapchat 을 찾아 누릅니다.

6. Snapchat 앱 정보^{(App info)} 페이지에서 강조 표시된 강제 종료^{(Force stop)} 아이콘을 탭합니다.

7. Snapchat^{(Relaunch Snapchat)} 앱을 다시 실행하고 스냅을 로드할 수 있는지 확인합니다.

또한 읽기:^{(Also Read:)} Snapchat에서 인증을 받는 방법?

방법 5: Snapchat 업데이트^{(Method 5: Update Snapchat)}

이전 버전의 응용 프로그램을 사용하면 로드 오류가 발생할 수 있습니다. Snapchat 애플리케이션^{(Snapchat application)} 을 업데이트하려면 다음 단계를 구현하세요.

1. 휴대폰에서 Play 스토어 를 엽니다. ^{(Play Store)}그런 다음 Snapchat 을 검색합니다 .

참고: iPhone 사용자는 ^(Note:)App Store 를 사용해야 합니다 .

2A. 새 업데이트가 있는 경우 업데이트^(Update) 를 탭 합니다.

2B. 응용 프로그램이 이미 최신 상태이면 열기^(Open) 옵션이 표시됩니다. 이 경우 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

방법 6: 전화 OS 업데이트^{(Method 6: Update Phone OS)}

전화기 제조업체는 전화기에 지속되는 버그를 해결한 후 소프트웨어 업데이트를 출시합니다. 휴대전화를 업데이트하면 Snapchat 이 스냅 을 로드하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 필요한 경우 OS를 확인하고 업데이트하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. Android 휴대폰 에서 설정 애플리케이션을 엽니다.^(Settings)

2. 그림과 같이 옵션에서 소프트웨어 업데이트 를 탐색하고 선택합니다.^{(Software update )}

3. 시스템 업데이트가 필요한 경우 아래 그림과 같이 다운로드 및 설치^{(Download and install)} 를 탭 합니다.

4. 그런 다음 다운로드^{(Download )} 버튼을 눌러 그림과 같이 시스템 소프트웨어 를 업데이트합니다.^{(system software)}

5. 업데이트 후 휴대폰을 다시 시작 하고 ^{(restart your phone)}Snapchat 앱^{(Snapchat app)} 을 엽니다 . 지금 스냅이나 스토리를 로드할 수 있는지 확인하세요.

더 읽어보기:^{(Also Read:)} 20가지 최고의 휴대전화 추적 앱

방법 7: DNS 변경^{(Method 7: Change DNS)}

많은 사용자 가 전화기 에서 DNS 설정을 변경하여 문제를 해결했습니다 . 이 아이디어를 구현하고 동일한 방법이 효과가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

1. 그림과 같이 설정^(Settings) > 연결^{(Connections)} 로 이동합니다.

2. 연결^{(Connections)} 탭에서 그림과 같이 Wi-Fi 옵션을 선택합니다.

3. Wi-Fi 페이지에서 현재 네트워크^{(Current network)} 에 대해 강조 표시된 설정 톱니바퀴 ^(gear) 아이콘^(icon) 을 탭합니다 .

4. 그런 다음 고급^{(Advanced )} 드롭다운 옵션을 누릅니다.

5. 강조 표시된 대로 IP 설정 을 선택하고 ^{(IP settings)}DHCP 를 Static 으로 변경합니다 .

6. 또한 다음과 같이 변경하고 저장^(Save) 을 탭 합니다.

• DNS 1 – 8.8.8.8
• DNS 2 – 8.8.4.4

방법 8: 데이터 세이버 제한 제거^{(Method 8: Remove Data Saver Restrictions)}

모든 Android 휴대전화는 인터넷 사용이 제한된 동안 데이터를 보존하기 위해 백그라운드 데이터 사용을 제거 하는 데이터 세이버 기능 을 제공합니다. ^{(data saver feature)}아마도 이 문제의 원인이 될 수 있으며 아래에 설명된 대로 제한을 제거하고 Snapchat 을 면제하는 것이 필수적입니다.^(Snapchat)

1. 설정^(Settings) 애플리케이션을 열고 연결^{(Connections)} 옵션을 누릅니다.

2. 연결^{(Connections)} 페이지에서 그림과 같이 데이터 사용^{(Data usage)} 옵션을 누릅니다 .

3. 다음 화면에서 데이터 세이버 옵션을 누릅니다.^{(Data saver)}

4. 데이터 세이버^{(Data saver)} 메뉴 에서 지금 켜기^{(Turn on now)} 옵션을 해제하여 비활성화합니다.

5. 그런 다음 데이터 세이버가 켜져 있는 동안 데이터 사용 허용 옵션을^{(Allowed to use data while Data saver is on )} 탭합니다 .

6. 이제 Snapchat 을 검색하고 켭^(on) 니다.

7. 이제 제한을 제거한 후 자동으로 스냅을 로드할 수 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 수정을 시도하십시오.

또한 읽기: ^{(Also Read:)}Snapchat 에서 ^(Snapchat)지오^(Geo) 펜싱 스토리^(Story) 를 만드는 방법

방법 9: 배터리 절약 제한에서 Snapchat 면제^{(Method 9: Exempt Snapchat from Battery Saver Restrictions)}

Snapchat 을 데이터 세이버 제한에서 면제 하는 것처럼 전자의 방법 이 작동하지 않으면 ^{(method isn)}Snapchat 을 배터리 세이버 제한에서 면제해야 합니다 . 이렇게 하려면 아래에 언급된 단계를 구현하십시오.

1. Android 휴대폰 에서 설정 애플리케이션을 엽니다.^(Settings)

2. 그림과 같이 배터리 및 장치 관리^{(Battery and device care)} 옵션을 누릅니다 .

3. 장치 관리 페이지에서 강조 표시된 ^{(Device care)}배터리^(Battery) 옵션을 누릅니다 .

4. 절전 모드^{(Power saving mode)} 옵션을 해제하여 배터리 절약^{(battery saver)} 기능을 비활성화해야 합니다 .

5. 다시 설정^(Settings) 옵션 으로 이동하여 표시된 대로 앱^(Apps) 을 누릅니다 .

6. 여기에서 강조 표시된 대로 Snapchat^(Snapchat) 앱을 탭합니다 .

7. Snapchat 앱 정보 페이지에서 ^{(App info)}배터리^(Battery) 옵션 을 탭합니다 .

8. 배터리 사용량 관리^{(Manage battery usage )} 섹션 에서 백그라운드 활동 허용^{(Allow background activity)} 옵션을 켭니다.

방법 10: 앱 권한 활성화^{(Method 10: Enable App Permissions)}

위의 방법 중 어느 것도 Snapchat이 스토리를 로드하지 않는 문제를 해결 하지 ^(Snapchat)못하는^{(Stories issue)} 경우 Snapchat 이 휴대전화에서 위치, 저장 공간 등에 대한 권한을 얻지 못할 가능성이 있습니다. 아래에 제공된 단계를 구현하여 다음 경우에 따라 비활성화 된 Snapchat 권한 을 확인한 다음 활성화하십시오.

1. 휴대폰 에서 Snapchat 애플리케이션을 엽니다.^(Snapchat)

2. 이전과 같이 설정^{(Settings )} 페이지로 이동합니다.

3. 여기에서 개인 정보^(Privacy) 섹션 아래의 권한^(Permission) 옵션을 누릅니다 .

4. 아래에 강조 표시된 활성화^{(Tap to enable)} 옵션 을 탭 하여 앱에 필요한 모든 권한 을 활성화합니다.^{(Permissions)}

참고:^(Note:) 위치는 아래 예시^{(example below)} 로 사용됩니다 . 다른^(Make) 모든 권한도 활성화해야 합니다.

5. 위치 권한^{(Location permission)} 탭에서 항상 허용^{(Allow all the time)} 을 눌러 이 앱에 대한 위치 액세스^{(location access)} 를 항상 제공합니다 .

6. 마지막으로 Snapchat^(Snapchat) 을 닫았다 가 다시 열고 스냅 또는 스토리를 로드해 봅니다.

또한 읽기: ^{(Also Read: )}Tap^{(Fix Tap)} to Load Snapchat 오류^{(Load Snapchat Error)} 를 수정하는 방법

방법 11: 앱 캐시 삭제^{(Method 11: Delete App Cache)}

캐시는 CPU 메모리^{(CPU memory)} 에 데이터를 임시로 저장하는 프로세스입니다 . 모든 앱에는 효율적인 기능을 위한 캐시가 있지만 때때로 캐시 오버로드가 애플리케이션에 영향을 주어 로드 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 따라서 주어진 단계를 구현하고 Snapchat 캐시^{(Snapchat cache)} 를 삭제하십시오 .

1. 장치에서 Snapchat 을 실행합니다.

2. 프로필^(Profile) 에서 오른쪽 상단에 있는 설정 톱니바퀴 아이콘 을 탭합니다.^{(gear icon)}

3. Snapchat 설정^(Settings) 페이지의 계정 작업^{(Account Actions)} 섹션 에서 캐시 지우기^{(Clear Cache)} 옵션을 누릅니다.

4. 팝업 탭이 나타납니다. 앱 캐시를 지우려면 계속^{(Continue )} 을 탭 하세요.

5. 캐시가 지워지면 Snapchat 을 닫고 ^(Snapchat.)다시 시작 하십시오.^(relaunch)

방법 12: Snapchat 대화 지우기^{(Method 12: Clear Snapchat Conversations)}

Snapchat 응용 프로그램^{(Snapchat application)} 에서 대화를 지우면 Snapchat 이 스토리를 로드하지 않는 문제 를 수정할 수 있습니다.

참고:^(Note:) 채팅을 지워도 보내거나 저장된 메시지는 삭제되지 않습니다.

1. 휴대폰 에서 Snapchat 애플리케이션을 실행합니다.^(Snapchat)

2. 프로필^(Profile) 로 이동하여 아래와 같이 설정 톱니바퀴 아이콘^{( gear icon)} 을 탭합니다.

3. 그림과 같이 개인 정보 섹션에서 ^(Privacy)대화 지우기^{(Clear Conversation)} 옵션을 누릅니다.

4. 그런 다음 그림과 같이 친구의 대화 에 대해 십자 표시^{(cross mark)} 를 누릅니다 .

5. 팝업 탭에서 지우기^(Clear) 를 눌러 선택한 대화를 지웁니다.

6. 모든 대화에 대해 동일한 작업을 반복 하고 앱을 다시 엽니다.^(Repeat)

방법 13: Snapchat에서 친구 제거 및 추가^{(Method 13: Remove and Add Friends in Snapchat)}

대화를 지운 후에도 Snapchat 이 스토리 를 로드하지 않는 경우 문제^{(Stories issue)} 가 지속되면 로드할 수 없는 스냅 또는 스토리를 가진 사용자를 제거하고 다시 추가하는 방법도 있습니다. 아래 단계를 따르세요.

참고:^(Note:) 여기에서 이전에 보내고 받은 모든 스냅이 제거된다는 점에 유의해야 합니다.

1. 휴대폰 에서 Snapchat 애플리케이션을 실행합니다.^(Snapchat)

2. 프로필^(Profile) 로 이동하여 그림과 같이 내 친구^{(My Friends)} 를 탭합니다 .

3. 목록에서 친구의 이름^{(friend’s name)} 을 선택합니다.

4. 아래와 같이 우정 보기^{(View Friendship)} 를 탭 합니다.

5.  화면 오른쪽 상단 의 ^{(right corner)}점 3개 아이콘^{(Three-dotted icon)}  을 탭합니다.

6. 친구 제거^{(Remove Friend)} 를 탭 합니다.

7. 그런 다음 아래와 같이 팝업 페이지 에서 제거 를 선택합니다.^(Remove)

8. 제거되면 응용 프로그램을 닫습니다^(close) .

9. 그런 다음 다시 실행^(launch) 하고 프로필^(Profile) 페이지로 이동합니다.

10. 친구 추가^{(Add Friends)} 를 탭 합니다.

11. 친구의 이름^{(friend’s name)} 을 검색 하고 다시 추가하십시오.

또한 읽기: ^{(Also Read:)}Snapchat 의 ^{(Snapchat Mean)}숫자^(Numbers) 는 무엇 을 의미 합니까?

방법 14: 응용 프로그램 다시 설치^{(Method 14: Reinstall Application)}

위의 방법 중 어느 것도 Snapchat 이 ^(Snapchat)스토리 문제^{(Stories issue)} 를 로드하지 않는 문제를 해결하지 못한 경우 최종 옵션은 휴대전화에서 앱을 제거하고 다시 설치하는 것입니다.

1. Snapchat^(Snapchat) 앱을 길게 누르고 제거^{( Uninstall)} 옵션을 눌러 삭제합니다.

2. 그런 다음 Play 스토어 를 실행하고 ^{(Play Store)}Snapchat 앱^{(Snapchat app)} 을 검색합니다 .

3. 그림과 같이 설치^(Install) 를 눌러 휴대폰에 최신 버전의 Snapchat 을 다운로드합니다.^(Snapchat)

4. 이제 Snapchat 계정 ^{(Snapchat account & enjoy)}에 ⁽ⁱⁿ⁾로그인^(log) 하여 사용 하세요 .

추천:^{(Recommended:)}

• Windows 오류 0 ERROR_SUCCESS 수정
• 90개 이상의 숨겨진 안드로이드 비밀 코드
• Snapchat 에서 누군가의 생일^(Birthday) 을 찾는 방법
• Snapchat 에서 회색 화살표는^{(Grey Arrow mean)} 무엇 을 의미 합니까?

이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Snapchat이 스냅 또는 스토리^{(fix Snapchat won’t load snaps or stories)}  문제를 로드하지 않는 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 질문이나 제안 사항이 있으면 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요.

Fix Snapchat Won’t Load Stories

The Snapchat apр inspirеs users to capture moments instantly and paves the way to share them instantly. They can be either through photos or videоs, referred to as snaps. These snaps or stories shared to friends privately vanish after 24 hours the recipient opens it. This unique aspect of Snapchat is the most sought-after among users. Though other social media applications later implemented this attribute, it did not impact the popularity of Snapchat. But, the snaps in this app also come with loading errors whenever you tap, such as Snapchat won’t load snaps or stories. If you have this issue, then this guide on how to fix Snapchat won’t load stories will certainly help you.

How to Fix Snapchat Won’t Load Stories or Snaps on Android Devices

The said errors could be:

• blank screen without any error message, 
• unable to view snaps of a specific user, or 
• preview of a grey picture.
  

And some of the reasons for these errors to transpire on your Android device in the first place are:

• Unstable internet connection on the Android device
• Disruption at the Snapchat server-side
• Data or battery saving restrictions for the Snapchat app
• Outdated version of the Snapchat app on your device
• Disabled permissions from Android for the Snapchat app 

So to resolve these mentioned issues, follow the methods listed below to fix the same.

Note: Since smartphones don’t have the same Settings options, and they vary from manufacturer to manufacturer, hence, ensure the correct settings before changing any. The screenshots used in this article are taken from the Samsung M12 Android phone.  

Method 1: Check Snapchat Server Status

There is the possibility of Snapchat not working for anyone. It could be due to issues with Snapchat servers. Thus, it is recommended to check:

• official announcement from Snapchat via Twitter .
• or Server status via Down Detector as shown below.

Method 2: Resolve Internet Connectivity Issue

It is not always the app that creates an issue; network connectivity could also be the culprit. Try opening Google Chrome or YouTube on your mobile to check the network stability.

• If you are using mobile data, then switch to Wi-Fi and vice versa.
• If you are using a VPN, switch to another server or disconnect VPN. It is because usually Snapchat won’t work if it detects VPN.

Follow the steps given below to reconnect to network to fix Snapchat won’t load Snaps or Stories issue:

1. Exit Snapchat and Open the Settings application on your Android phone.

2. Tap on the Connections option as shown.

3. Tap the Wi-Fi or Mobile network option as highlighted as per your connectivity. Toggle off and then Toggle on the respective network.

4. Finally, reopen Snapchat application.

Also Read: What does Fruit mean on Snapchat?

Method 3: Log Out and Log Back into Snapchat Account

This may also be due to app-related issues. So, you can log out of the app and log back in to fix Snapchat won’t load stories issue as follow:

1. Open Snapchat on your mobile.

2. Tap on the Profile icon at the top left corner.

3. Tap on the Settings gear icon as shown.

4. Swipe down the screen and tap Log Out option.

5. Confirm the prompt by tapping Log Out.

6. Now, log back in again by entering your Password.

Method 4: Restart Device & Snapchat App

There are chances that the application was not initiated properly, thus leading to unnecessary complications. Therefore, it is worth a shot to try and restart your phone & Snapchat app as well.

1. Close the Snapchat application on your phone.

2. Press and hold the Volume and Power button together.

3. Tap on the Restart icon on your phone, which automatically restarts your phone.

4. Then, open the Settings application and tap Apps option as depicted.

5. Locate Snapchat and tap on it.

6. On the Snapchat App info page, tap the Force stop icon shown highlighted.

7. Relaunch Snapchat app and check if you can load snaps.

Also Read: How to Get Verified on Snapchat?

Method 5: Update Snapchat

Using an older version of the application could possibly cause a loading error. To update the Snapchat application, implement the steps given below:

1. Open Play Store on the mobile phone. Then, search for Snapchat.

Note: iPhone users should use the App Store.

2A. If a new update is available, tap Update.

2B. If the application is already up-to-date, then it will show Open option. In this case, try the next solution.

Method 6: Update Phone OS

The phone manufacturers release software updates after troubleshooting the bugs that persisted in the phone. Updating your phone could likely fix Snapchat not loading snaps issue. Follow the steps given below to check and update OS if required:

1. Open the Settings application on your Android phone.

2. Navigate and select Software update in the options, as shown.

3. If a system update requires, tap on Download and install, as illustrated below.

4. Then, tap the Download button to update the system software as shown.

5. After updating, restart your phone and open the Snapchat app. Check if you can load snaps or stories now.

Also Read: 20 Best Cell Phone Tracking App

Method 7: Change DNS

Many users fixed the issue by changing the DNS settings on their phones. It is worth a shot to implement this idea and check if the same works for you.

1. Go to Settings > Connections as depicted.

2. On the Connections tab, select the Wi-Fi option as illustrated.

3. On the Wi-Fi page, tap the Setting gear icon as highlighted for your Current network.

4. Then, tap the Advanced drop-down option.

5. Select the IP settings as highlighted and change DHCP to Static.

6. Also, make the following changes and tap Save.

• DNS 1 – 8.8.8.8
• DNS 2 – 8.8.4.4

Method 8: Remove Data Saver Restrictions

All Android phones offer a data saver feature that eliminates any background data usage to preserve data during limited internet availability. It possibly could be a reason for this issue, and it is essential to remove the restrictions and exempt Snapchat as explained below:

1. Open the Settings application and tap on the Connections option.

2. On the Connections page, tap the Data usage option as shown.

3. Tap the Data saver option on the next screen.

4. In the Data saver menu, toggle off the Turn on now option to disable it.

5. Next, tap the Allowed to use data while Data saver is on option.

6. Now, search for Snapchat and toggle it on.

7. Now, check if you can load snaps automatically after removing the restrictions. If not, try the next fix.

Also Read: How to Create a Geo fenced Story on Snapchat

Method 9: Exempt Snapchat from Battery Saver Restrictions

Like exempting Snapchat from data-saver restrictions, it is necessary to exempt Snapchat from battery-saver restrictions if the former method isn’t working. Implement the steps mentioned below to do so:

1. Open the Settings application on your Android phone.

2. Tap the Battery and device care option as shown.

3. On the Device care page, tap the Battery option as highlighted.

4. Ensure to toggle off the Power saving mode option to disable the battery saver.

5. Again, go to the Settings options and tap Apps as shown.

6. Here, tap on Snapchat app as shown highlighted.

7. On the Snapchat App info page, tap the Battery option.

8. Toggle on Allow background activity option under Manage battery usage section.

Method 10: Enable App Permissions

If none of the above methods works to fix Snapchat won’t load Stories issue, there is a possibility of Snapchat not getting permission for location, storage, and more from your phone. Implement the steps given below to check for and then, enable disabled Snapchat permissions, as the case maybe:

1. Open the Snapchat application on your phone.

2. Go to the Settings page as done earlier.

3. Here, tap the Permission option under the Privacy section.

4. Enable all the required Permissions to the app by tapping Tap to enable option shown highlighted below.

Note: Location is used as an example below. Make sure to enable all other permissions too.

5. On the Location permission tab, tap Allow all the time to provide the location access for this app always.

6. Finally, close and reopen Snapchat and try loading snaps or stories.

Also Read: How to Fix Tap to Load Snapchat Error

Method 11: Delete App Cache

A cache is a process of storing data temporarily on the CPU memory. All apps have a cache for efficient functioning, but sometimes, overloading of cache impacts the application resulting in loading errors. Thus, implement the steps given and delete the Snapchat cache:

1. Launch Snapchat on your device.

2. On your Profile, tap the Settings gear icon present at the top right corner.

3. On the Snapchat Settings page, tap the Clear Cache option under Account Actions section.

4. A popup tab appears. Tap Continue to clear app cache.

5. Once the cache is cleared, close and relaunch Snapchat.

Method 12: Clear Snapchat Conversations

Clearing the conversations in the Snapchat application could probably, fix Snapchat won’t load stories issue.

Note: Clearing chats does not delete sent or saved messages.

1. Launch the Snapchat application on your mobile phone.

2. Navigate to your Profile and tap the Settings gear icon as depicted below.

3. Tap the Clear Conversation option under the Privacy section as shown.

4. Then, tap on the cross mark for your friend’s conversations as shown.

5. On the popup tab, tap Clear to clear the chosen conversation.

6. Repeat the same for all conversations and reopen app.

Method 13: Remove and Add Friends in Snapchat

If Snapchat won’t load Stories issue persists even after clearing the conversation, another option is to remove the user whose snaps or stories you are unable to load, and re-add them. Follow the steps below:

Note: It is important to notice here that it will remove all the previously sent and received snaps.

1. Launch the Snapchat application on your phone.

2. Go to your Profile and tap on My Friends as illustrated.

3. Select your friend’s name from the list.

4. Tap View Friendship, as shown below.

5. Tap on the Three-dotted icon on the top right corner of the screen.

6. Tap Remove Friend.

7. Then, select Remove on the popup page as shown below.

8. Once removed, close the application.

9. Then, launch it again and go to the Profile page.

10. Tap Add Friends.

11. Search for your friend’s name and add it again.

Also Read: What Do The Numbers on Snapchat Mean?

Method 14: Reinstall Application

If none of the above methods worked for you to fix Snapchat won’t load Stories issue, the final option is to uninstall the app from your phone and install it again.

1. Long press the Snapchat app and tap the Uninstall option to delete it.

2. Then, launch Play Store and search for the Snapchat app.

3. Tap Install to download the latest version of Snapchat on your mobile phone, as shown.

4. Now, log in to your Snapchat account & enjoy using it.

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We hope that this guide was helpful and you could fix Snapchat won’t load snaps or stories issue. Let us know which method worked for you best. If you have any queries or suggestions, then feel free to drop them in the comments section.

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