Samsung Galaxy Watch를^{(Samsung Galaxy Watch)} 무선 충전 도크에 올려놓으면 충전됩니다. 그렇지 않으면 시계의 충전 액세서리, 전원 콘센트, 운영 체제 또는 배터리에 문제가 있을 수 있습니다.

Samsung Galaxy Watch가^{(Samsung Galaxy Watch)} 충전되지 않는 경우 어떻게 해야 하는지 알려드리겠습니다 . 이 튜토리얼의 문제 해결 단계는 모든 Samsung Galaxy Watch 모델에 적용됩니다. 시계가 켜지지 않거나 충전되지 않으면 켜지지 않는 Samsung Galaxy Watch 수정에^{(fixing a Samsung Galaxy Watch that won’t turn on)} 대한 튜토리얼을 참조하세요 .

1. 시계를 올바르게 충전하세요

갤럭시 워치^{(Galaxy Watch)} 뒷면이 무선 충전기 중앙에 잘 맞춰져 있는지 확인하세요. 삼성^(Samsung) 에서 인증하지 않은 타사 충전 액세서리는 갤럭시 워치를^{(Galaxy Watch)} 충전하지 못할 수도 있습니다 . 갤럭시 워치^{(Galaxy Watch)} 나 배터리가 손상될 수도 있습니다 .

상자에 포함된 무선 충전 케이블과 호환되는 USB 벽면 충전기 또는 어댑터를 사용하는 것이 좋습니다. 갤럭시 워치의 무선 충전기가 분실되거나 손상된 경우 삼성 공식 매장^{(Samsung’s official store)} 에서 인증된 교체품을 구입하세요 .

^{(Galaxy Watches)}Samsung 휴대폰 배터리가 30% 미만인 경우 Galaxy Watch (및 기타 장치)는 Wireless PowerShare를^{(Wireless PowerShare)} 통해 충전되지 않습니다 . 휴대폰을 30% 이상 충전하고 무선 전력 공유를^{(Wireless Powershare)} 통해 시계가 충전되는지 확인하세요 .

시계를 휴대전화 뒷면에 수평으로 놓고 충전이 시작될 때까지 올바르게 정렬하세요. 갤럭시 워치가^{(Galaxy Watch)} 여전히 충전되지 않으면 휴대폰 뒷면의 케이스나 보호 커버를 제거하세요 .

시계가 Wireless PowerShare를^{(Wireless PowerShare)} 지원하지 않는 경우 Qi 호환 삼성 휴대폰은 ^(Samsung)Galaxy Watch를^{(Galaxy Watch)} 충전하지 않는다는 점도 언급할 가치가 있습니다 . 다음 Galaxy Watch 모델은 ^{(Galaxy Watch)}Wireless PowerShare를^{(Wireless PowerShare)} 통해 충전할 수 있습니다 .

• 기어S3^{(Gear S3)}
• 기어스포츠
• 갤럭시워치
• 갤럭시 워치 액티브
• 갤럭시 워치 액티브2
• 갤럭시 워치3
• 갤럭시워치4
• 갤럭시 워치4 클래식
• 갤럭시 워치5
• Galaxy Watch5 Pro 및 최신 모델

2. 다른 전원 어댑터^{(Power Adapter)} 나 콘센트를 사용해 보세요.^(Outlet)

Samsung Galaxy Watch에는^{(Samsung Galaxy Watches)} 무선 충전기만 제공됩니다. 호환되는 벽면 충전기나 전원 어댑터를 별도로 구매해야 합니다. 출력 정격이 5V, 1A^(Ampere) (5V, 1A) 미만인 전원 어댑터를 사용하면 ^(Power)갤럭시 워치가^{(Galaxy Watch)} 제대로 충전되지 않을 수 있습니다.

무선 충전기를 출력 정격이 더 높은 다른 어댑터에 연결하고 갤럭시 워치가^{(Galaxy Watch)} 충전되는지 확인하세요. 또한 전원(벽면 소켓, 전원 스트립 등)이 켜져 있고 작동하는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 다른 전원 콘센트를 사용해 갤럭시 워치를^{(Galaxy Watch)} 충전해 보세요 .

3. 갤럭시 워치^{(Galaxy Watch)} 와 무선 충전기 청소하기^{(Wireless Charger)}

갤럭시 워치 와 무선 충전기 사이에 이물질(먼지, 이물질, 보푸라기 등)이 있으면 갤럭시 워치가 충전되지 않을 수 있습니다. ^{(Galaxy Watch)}깨끗하고 마른 천으로 갤럭시 워치^{(Galaxy Watch)} 뒷면 과 무선 충전기 표면을 닦아주세요.

4. 시계를 식히세요

Samsung Galaxy Watch에는^{(Samsung Galaxy Watches)} 시계 배터리가 너무 뜨거워지면 충전을 중단하는 열 보호 시스템이 있습니다. 갤럭시 워치의^{(Galaxy Watch)} 충전이 갑자기 중단되는 경우 무선 충전기에서 갤럭시 워치를 분리한 후 식을 때까지 10~15분 정도 기다려 주세요.

시계를 충전기에 다시 올려놓고 충전되는지 확인하세요. 문제가 지속되면 USB 전원 어댑터나 무선 충전기를 교체하세요 .

인증되지 않은 액세서리는 충전 시 갤럭시 워치 배터리가 과열될 수 있으므로 사용하지 마세요. 또한 시계나 배터리에 회복 불가능한 손상을 초래할 수도 있습니다.

5. 갤럭시 워치 재부팅

갤럭시 워치가^{(Galaxy Watch)} 켜져 있는데 충전이 되지 않는다면, 갤럭시 워치를 재부팅한 후 다시 충전해보세요. 재부팅하기 전에 시계를 무선 충전기에서 분리하세요.

^(Swipe)시계 모드에서 아래로 스와이프 하고 전원^(Power) 아이콘을 탭한 다음 끄기 를^{(Turn Off)} 선택합니다 .

시계가 종료될 때까지 15초 동안 기다립니다. 그런 다음 ^(Afterward)전원^(Power) 버튼을 3~5초 동안 길게 눌러 다시 켜세요.

^(Force)갤럭시 워치가^{(Galaxy Watch)} 응답하지 않거나 정지된 경우 강제 로 다시 시작하세요 . 전원^(Power) 및 홈^(Home) 버튼을 7~10초 이상 길게 누릅니다 . 시계 화면에 '재부팅 중...' 메시지가 표시되면 두 버튼을 모두 놓습니다 .^(Release)

무선 충전기를 전원 콘센트에 연결한 후 갤럭시 워치를^{(Galaxy Watch)} 충전기에 올려놓고 충전되는지 확인하세요.

6. 갤럭시 워치 소프트웨어 업데이트^{(Galaxy Watch Software)}

운영 체제에 버그가 있거나 오래된 경우 시계가 비정상적인 성능을 보일 수 있습니다. 시계의 소프트웨어를 업데이트하고 충전 문제가 해결되는지 확인하세요.

Galaxy Watch를 ^{(Galaxy Watch)}Wi-Fi 에 연결하고 설정^(Settings) 앱을 열고 소프트웨어 업데이트를^{(Software Update)} 선택한 다음 다운로드^(Download) 및 설치를^(Install) 누릅니다 .

Android 기기 의 Galaxy Wearable 앱 을 통해 시계를 업데이트할 수도 있습니다 . 앱을 열고 시계^(Watch) 설정 > Watch 소프트웨어 업데이트로 이동한 후 다운로드^(Download) 및 설치를 탭하세요.

^(Wait)스마트워치 또는 Galaxy Wearable 앱이 새 소프트웨어를 확인하는 동안 ^{(Galaxy Wearable)}기다렸다가 메시지에 따라 사용 가능한 업데이트를 설치하세요.

시계 서비스 받기

위의 문제 해결 단계를 모두 시도한 후에도 충전되지 않으면 Galaxy Watch를^{(factory reset your Galaxy Watch)} 백업하고 공장 초기화하세요. 갤럭시 워치에^{(Galaxy Watch)} 대한 서비스를 받으려면 삼성 고객지원에 문의하거나^{(Contact Samsung Support)} 가까운 삼성 서비스 센터를^{(Samsung Service Center)} 방문하세요 .

^(Samsung)보증 기간에 해당하는 경우 삼성에서는 시계를 무료로 수리/서비스할 수 있습니다. 단, 인증되지 않은 충전 액세서리로 인해 발생한 손상에는 보증이 적용되지 않을 수 있습니다.

Samsung Galaxy Watch Not Charging? 6 Fixes to Try

Your Samsung Galaxy Watch should charge when you place it (face-up) on its wireless charging dock. If it doesn’t, there’s likely an issue with your watch’s charging accessories, power outlet, operating system, or battery.

We’ll show you what to do if your Samsung Galaxy Watch isn’t charging. The troubleshooting steps in this tutorial apply to all Samsung Galaxy Watch models. If your watch won’t turn on or charge, refer to our tutorial on fixing a Samsung Galaxy Watch that won’t turn on.

1. Charge the Watch Correctly

Ensure the back side of your Galaxy Watch sits and aligns with the center of the wireless charger. Third-party charging accessories not certified by Samsung may not charge your Galaxy Watch. They could even damage your Galaxy Watch or its battery.

We recommend using the wireless charging cable included in the box and a compatible USB wall charger or adapter. If your Galaxy Watch’s wireless charger gets missing or damaged, buy a certified replacement from Samsung’s official store.

Galaxy Watches (and other devices) won’t charge via Wireless PowerShare if your Samsung phone battery is below 30%. Charge your phone past 30% and check if your watch charges via Wireless Powershare.

Place your watch horizontally on the back of your phone and align it correctly until it starts charging. Remove any case or protective covering on the back of your phone if your Galaxy Watch still won’t charge.

It’s also worth mentioning that Qi-compatible Samsung phones won’t charge your Galaxy Watch if the watch doesn’t support Wireless PowerShare. These Galaxy Watch models can be charged via Wireless PowerShare:

• Gear S3
• Gear Sport
• Galaxy Watch
• Galaxy Watch Active
• Galaxy Watch Active2
• Galaxy Watch3
• Galaxy Watch4
• Galaxy Watch4 Classic
• Galaxy Watch5
• Galaxy Watch5 Pro and newer models

2. Try a Different Power Adapter or Outlet

Samsung Galaxy Watches only ship with a wireless charger. You must purchase a compatible wall charger or power adapter separately. Power adapters whose output ratings are below 5 Volts and 1 Ampere (5V, 1A) might not charge your Galaxy Watch properly.

Connect your wireless charger to a different adapter with a higher output rating and check if your Galaxy Watch charges. Also, ensure the power source (wall socket, power strip, etc.) is switched on and functional. Charge your Galaxy Watch from a different power outlet if the issue persists.

3. Clean Your Galaxy Watch and Wireless Charger

Your Galaxy Watch might not charge if there’s foreign material (dirt, debris, lint, etc.) between the watch and wireless charger. Use a clean and dry cloth to wipe the back of your Galaxy Watch and wireless charger’s surface.

4. Leave Your Watch to Cool

Samsung Galaxy Watches have a thermal protection system that halts charging if your watch’s battery gets too hot. If your Galaxy Watch randomly stops charging, disconnect it from the wireless charger and wait 10-15 minutes for it to cool.

Place the watch on the charger again and check if it charges. Replace your USB power adapter or wireless charger if the issue persists.

Again, avoid using non-certified accessories, as they can cause your Galaxy Watch’s battery to overheat during charging. They could also cause irreparable damage to your watch or its battery.

5. Reboot Your Galaxy Watch

If your Galaxy Watch is on but won’t charge, reboot the watch and try charging it again. Disconnect the watch from the wireless charger before rebooting it.

Swipe down from the watch face, tap the Power icon, and select Turn Off.

Wait 15 seconds for your watch to shut down. Afterward, press and hold the Power button for 3-5 seconds to turn it back on.

Force restart your Galaxy Watch if it’s unresponsive or frozen. Press and hold the Power and Home buttons for at least 7-10 seconds. Release both buttons when you see a “Rebooting…” message on your watch screen.

Connect the wireless charger to a power outlet, place your Galaxy Watch on its charger, and check if it charges.

6. Update Your Galaxy Watch Software

Your watch might exhibit unusual performance if its operating system is buggy or outdated. Update your watch’s software and check if that resolves the charging problem.

Connect your Galaxy Watch to Wi-Fi, open the Settings app, select Software Update, and tap Download and Install.

You can also update your watch via the Galaxy Wearable app on your Android device. Open the app, head to Watch settings > Watch software update, and tap Download and install.

Wait while your smartwatch or Galaxy Wearable app checks for new software and follow the prompt to install available updates.

Get Your Watch Serviced

Backup and factory reset your Galaxy Watch if it won’t charge after trying all the troubleshooting steps above. Contact Samsung Support or visit a nearby Samsung Service Center to have your Galaxy Watch serviced.

Samsung might repair/service your watch for free if it’s under warranty. However, note that damages caused by non-certified charging accessories may not be covered by warranty.

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