PlayStation 5 에 연결할 때 TV에 검은색 화면이나 "신호 없음" 메시지가 표시 됩니까? 문제는 결함이 있는 HDMI 케이블, 더럽거나 손상된 포트, 잘못된 비디오 입력(TV에서) 등일
수 있습니다.
이 게시물은 PS5 가 (PS5)TV(TVs) 나 모니터
에 연결되지 않은 경우 시도할 수 있는 문제 해결 단계를 강조합니다.
1. PS5 표시등 확인
PS5 의 전원을 켜면 흰색 표시등이 계속 켜져 있어야 합니다. 콘솔에 조명이 표시되지 않으면 전원이 꺼지고 비디오 신호를 TV로 전송하지 않습니다. 주황색 표시등은 PS5 가 휴식 모드에 있음을 의미합니다. PS5 를 켜 거나 휴식 모드를 해제하여 비주얼을 복원하세요.
(Press)본체 의 전원(Power) 버튼을 누르거나 PS5 컨트롤러의 PS 버튼 을 누릅니다(PS5) . 그런 다음 몇 초 동안 기다렸다가 TV에 본체의 영상이 표시되는지 확인합니다.
(Contact PlayStation Support)PS5 표시등이 빨간색으로 깜박 이면 PlayStation 지원 에 문의하십시오. 이는 콘솔이 과열되어 서비스를 받을 예정임을 의미합니다.
2. PS5 재부팅
PS5 에 파란색 표시등이 계속 켜져 있거나 흰색 또는 파란색 표시등이 계속 깜박이면 콘솔이 정지된 것 입니다. 콘솔을 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.
벽면 콘센트에서 PS5의 전원 케이블을 뽑고 60초 동안 기다렸다가 본체를 다시 연결하십시오. HDMI 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하고 본체를 다시 켜십시오.
3. HDMI 케이블 다시 삽입
느슨한 케이블 연결은 (Loose)PS5 에서 TV로의 비디오 신호 전송을 방해할 수 있습니다. HDMI 케이블의 (HDMI)한쪽(Insert one) 끝을 TV 포트에 삽입하고 완전히 들어가도록 합니다.
케이블의 다른 쪽 끝을 PS5 본체 뒷면의 HDMI 포트에 연결합니다. (HDMI)연결이 단단하고 안전한지 확인하지만 HDMI(HDMI) 포트
가 손상되지 않도록 케이블을 세게 삽입하지 마십시오 .
PlayStation 5 를 켜고 TV의 입력 소스를 콘솔이 연결된
HDMI 단자로 설정합니다.(HDMI)
4. TV 비디오 입력 소스 확인
PlayStation 5 콘솔은 고화질 멀티미디어 인터페이스(High Definition Multimedia Interface) ( HDMI )를 통해 (HDMI)TV(TVs) 와 모니터를 연결 합니다. 텔레비전이나 모니터에 여러 개의 HDMI 포트가 있는 경우 비디오 입력 소스가 PS5 가 연결된
HDMI 포트로 설정되어 있는지 확인하십시오.
PS5 가 연결된 HDMI 입력 의 영상이 표시될 때까지 TV 리모컨의 "입력" 또는 "소스" 버튼을 계속 누릅니다 . 다시(Again) 한 번, TV의 입력 소스를 변경하는 동안
PS5 의 전원이 켜져 있는지 확인하십시오 .
5. HDMI 액세서리 분리
HDMI 스플리터(또는 HDMI 스위처)를 사용하면 여러 장치 간에 오디오 및 비디오 신호를 공유할 수 있습니다. 예를 들어 HDMI 분배기 를 사용하여 PlayStation 5를 여러 TV 또는 모니터(connect your PlayStation 5 to multiple TVs or monitors) 에 연결할 수 있습니다. 마찬가지로(Likewise) 스플리터를 사용하면 여러 콘솔을 하나의 TV에 연결할(hook multiple consoles to one TV) 수 있습니다 .
HDMI 분배기가 TV 또는 (HDMI)PS5 와 호환되지 않는 경우 두 장치 간의 연결이 중단될 수 있습니다.
PS5 또는 TV에 연결된 (PS5)HDMI 분배기를 제거 하고 콘솔을 TV에 직접 연결합니다. 나중에 TV가 PS5 를 감지하면 (PS5)HDMI 분배기가 문제입니다. 새로운 HDMI 분배기(shopping for a new HDMI splitter) 를 구입할 때 PS5와 호환되는지 확인하십시오.
6. 다른 HDMI 케이블 사용
위조(Counterfeit) 또는 가짜 타사 케이블은 PS5 를 TV 또는 모니터에 연결하지 못할 수 있습니다. 콘솔과 함께 제공된 HDMI-HDMI 케이블을(HDMI-to-HDMI) 사용하여 PlayStation 5를 TV에 연결합니다 . 원래 HDMI(HDMI) 케이블이 파손되었거나 손상된
경우 가까운 SONY 공인 판매점이나 대리점(authorized SONY store or dealer) 에서 교체품을 구입하십시오 .
타사 HDMI 케이블을 사용할 수 있습니다. 그러나 두 커넥터에 HDMI 로고/비문
이 있는 초고속(Ultra High Speed) (또는 HDMI 2.1 ) 케이블 인지 확인하십시오.
PS5 에는 HDMI 2.1 포트 가 있고 HDMI 2.1 케이블과 가장 잘 작동 하지만 여전히 이전 HDMI 표준 을 사용하는 TV에 콘솔을 연결할 수 있습니다 . TV에 HDMI 2.1(HDMI 2.1) 포트 가 없는 경우 HDMI 2.1 케이블
을 사용 하여 PS5 를 연결할 수 있습니다.(PS5)
HDMI 2.1 케이블(또는 초고속 HDMI 케이블)은 이전 (Ultra High-Speed HDMI)HDMI 표준/장치 와 역호환됩니다 . 그러나 TV는 오래된 HDMI 포트
를 사용하기 때문에 최고 해상도 또는 재생 빈도로 비디오 게임을 재생 하지 않습니다.(play video games at the highest resolution)
7. 다른 HDMI 포트를 사용해 보십시오.
HDMI 케이블을 TV의 다른 포트로 옮기고 두 장치가 모두 연결되어 있는지 확인합니다. TV 입력 소스를 PS5 에 연결한 새 (PS5)HDMI 포트 로 전환하는 것을 잊지(Remember) 마십시오 .
8. TV HDMI 신호 형식 변경(HDMI Signal Format)
일부 TV 브랜드( 예: SONY )는 (SONY)PS5 또는 기타 장치가 HDMI를 통해 연결되지 않는 경우 TV의 (HDMI)HDMI 신호 형식을 변경할 것을 권장합니다 . TV(Say) 의 HDMI 신호 형식이 " 표준(Standard) "으로 설정되어 있다고 가정 하고 " 고급(Enhanced) "으로 전환하면 문제가 해결될 수 있습니다. 일부 TV 브랜드/모델에는 이 옵션이 " 고급(Enhanced) 형식" 또는 " 고급(Enhanced) 형식(8K)"으로 있습니다.
TV에 여러 개의 HDMI 포트가 있는 경우 (HDMI)PS5 가 연결된
특정 HDMI 포트 의 신호 형식을 변경하십시오 .
향상된 HDMI 는 TV (Enhanced HDMI)HDMI 포트 의 전체 대역폭을 잠금 해제하는 고품질 신호 형식입니다 . 또한 향상된 신호 형식은 PS5 에서 4K (PS5)HDR 게임 플레이를 보장합니다 .
향상된 HDMI(HDMI) 설정 에서 PS5 가 TV에 연결되지 않으면 "표준" 신호 형식으로 전환하십시오 . HDMI 신호 형식
전환에 대한 특정 지침은 TV의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오 .
9. TV 전원 껐다 켜기
(Shut)문제가 지속되면 TV를 끄십시오 . 리모컨을 사용하여 TV의 전원을 끄거나 벽면 콘센트에서 전원 어댑터를 뽑습니다. 1분 정도 기다렸다가(Wait) TV를 다시 연결하고 TV의 입력 소스를 PS5 가 연결된
HDMI 포트로 설정합니다.
10. PS5 HDMI 포트 청소
PS5의 HDMI 포트에 이물질이 있으면 콘솔과 TV의 연결이 중단될 수 있습니다. PS5 의 HDMI 포트에 흙, 먼지, 부스러기 또는 덩어리가 있는지 확인하십시오 . 부드러운 솔을 사용하여 이물질을 제거하십시오. 압축 공기 캔이 있는 경우 HDMI 포트에 약간의 스프레이를 뿌려 먼지와 흙을 제거할 수 있습니다.
또한 TV의 HDMI(HDMI) 포트 도 청소해야 합니다 . 특히 어떤 장치에도 연결되지 않는 경우에는 더욱 그렇습니다.
11. TV 펌웨어 업데이트
스마트 TV를 사용하는 경우 소프트웨어 결함으로 인해 HDMI 장치의 영상이 표시되지 않을 수 있습니다. TV(Head) 설정 메뉴로 이동하여 펌웨어 또는 운영 체제를 업데이트하고 문제가 해결되는지 확인합니다.
또한 사용 가능한 새 버전이 있을 때 펌웨어를 자동으로 업데이트하도록 TV를 구성하는 것이 좋습니다. TV의 소프트웨어 설정 메뉴에서 "자동 소프트웨어 업데이트" 또는 "자동 펌웨어 업데이트"를 확인하세요.
또한 TV 브랜드 또는 모델에 따라 제조업체 웹사이트에서 TV 펌웨어를 업데이트할 수 있어야 합니다. TV에 최신 시스템 소프트웨어를 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 TV 제조업체에 문의하세요.
12. 다른 TV나 모니터를 사용해 보세요.
호환되는 고속 HDMI 케이블 을 사용 하여 PS5 를 다른 TV 또는 모니터에 연결합니다. (PS5)새 모니터나 TV가 PS5(PS5) 에서 비디오 신호를 수신하지 않으면 콘솔의 HDMI 포트에 결함이 있을 수 있습니다 . 모니터에서 다른 케이블을 시도하고 작동하는지 확인하십시오.
13. 안전 모드(Safe Mode) 에서 PS5 비디오 출력 해상도 변경(Change PS5 Video Output Resolution)
일부 PS5 사용자는 (PS5)PS5 의 비디오 해상도를 HDCP 1.4 로 변경하여 검은색 화면 문제를 복원했습니다 . HDCP ( High-Bandwidth Digital Content Production )는 PS5 에서 무단으로 콘텐츠를 녹화하는 것을 방지하기 위한 콘텐츠 보호 프로토콜 입니다.
PS5 는 최신 HDCP 버전( HDCP 2.3 )을 지원하며 TV 모델에 따라 다른 버전( HDCP 2.2 및 HDCP 1.4 ) 간에 자동으로 전환됩니다 . TV에 검은색 화면만 표시되는 경우
PS5 에서 (PS5)HDCP 1.4 를 사용하도록 설정합니다 .
그렇게 하려면 먼저 PS5 를 안전 모드(Safe Mode) 로 부팅해야 합니다 .
- PS5 의 전원 버튼 을 3초 동안 길게 눌러 게임 콘솔을 종료합니다.
- 전원 버튼을 놓고 콘솔이 종료될 때까지 기다립니다.
- PS5 신호음이 두 번
들릴 때까지 전원 버튼을 다시 길게 누릅니다 .
두 번째 경고음은 일반적으로 첫 번째 경고음 후 약 7초 후에 발생합니다. 따라서 전원 버튼을 계속 누르고 두 번째 경고음에서 손을 떼십시오. 그러면 PS5 가 안전 모드(Safe Mode) 로 부팅됩니다 .
- USB 케이블을 사용하여 (USB)DualSense 컨트롤러를 콘솔에 연결하고 컨트롤러 의 PS 버튼을 누릅니다.
- 비디오 출력 변경을 선택합니다.
- 해상도 변경을 선택합니다.
- HDCP 1.4(Select HDCP 1.4) 전용을 선택 하고 확인 페이지
에서 다시 시작 을 선택합니다.(Restart)
이제 TV가 게임 콘솔의 시각적 신호를 감지해야 합니다. 호환되는 케이블을 사용하여 PS5(PS5) 가 TV에 올바르게 연결되어
있는지 확인하십시오 .
게임 받기
안전 모드 에서도 PS5 가 여전히 (PS5)TV에(TV—even) 연결되지 않으면 HDMI 포트(Safe Mode—its HDMI) 나 마더보드가 손상되었을 수 있습니다. PlayStation 지원에 문의(Contact PlayStation Support) 하거나 PlayStation 수리 센터(PlayStation Repair Center) 를 방문하여 PS5 에 하드웨어 문제가 있는지 검사하십시오. PS5 에 아직 보증이 적용되고 연결 문제가 공장 결함으로 인한
경우 새 콘솔을 받을 수 있습니다 .
PS5 가 TV가 아닌 다른 모니터에 연결되는 경우 제조업체에 문의하거나 TV를 공장 설정으로 재설정하십시오.
PS5 Not Connecting to TV? 13 Fixes to Try
Does your TV display a blаck screen or “No Signal” message when connected to your PlayStation 5? The problem could be a faulty HDMI cable, dirty or damaged ports, incorrect video input (on TV), etc.
This post highlights troubleshooting steps to try if your PS5 isn’t connecting to TVs or monitors.
1. Check Your PS5 Indicator Light
Your PS5 should display a solid white indicator light when powered on. If the console displays no light, it’s powered off and won’t transmit video signals to your TV. A solid orange indicator light means your PS5 is in rest mode. Turn on your PS5 or take it out of rest mode to restore its visuals.
Press the Power button on the console or press the PS button on the PS5 controller. Then, wait a few seconds and check if your TV displays visuals from the console.
Contact PlayStation Support if your PS5 indicator is a pulsing red light. That means the console is overheating and due for service.
2. Reboot Your PS5
The console is frozen if your PS5 displays a solid blue light or keeps blinking white or blue light. Restarting the console could fix the problem.
Unplug your PS5’s power cable from the wall outlet, wait 60 seconds, and plug the console back in. Verify that the HDMI cable is plugged correctly and turn the console back on.
3. Reinsert the HDMI Cable
Loose cable connections could disrupt video signal transmission from your PS5 to your TV. Insert one end of the HDMI cable into your TV port and ensure it goes all the way in.
Connect the other end of the cable to the HDMI port on the back of your PS5 console. Ensure the connection is tight and secure, but don’t insert the cable forcefully, so you don’t damage the HDMI port.
Turn on the PlayStation 5 and set your TV’s input source to the HDMI terminal where the console is connected.
4. Verify TV Video Input Source
The PlayStation 5 console connects TVs and monitors via High Definition Multimedia Interface (HDMI). If your television or monitor has multiple HDMI ports, ensure the video input source is set to the HDMI port where your PS5 is plugged.
Keep pressing the “Input” or “Source” button on the TV remote until it displays visuals from the HDMI input where your PS5 is connected. Again, ensure your PS5 is powered on while changing your TV’s input source.
5. Disconnect HDMI Accessories
HDMI splitters (or HDMI switchers) allow you to share audio and video signals between multiple devices. For example, you can connect your PlayStation 5 to multiple TVs or monitors with an HDMI splitter. Likewise, a splitter allows you to hook multiple consoles to one TV.
If an HDMI splitter isn’t incompatible with your TV or PS5, it can interrupt the connection between both devices.
Remove any HDMI splitter plugged into your PS5 or TV and connect the console to your TV directly. If your TV detects the PS5 afterward, the HDMI splitter is the problem. When shopping for a new HDMI splitter, make sure it is PS5-compatible.
6. Try A Different HDMI Cable
Counterfeit or knockoff third-party cables may fail to connect your PS5 to your television or monitor. Connect your PlayStation 5 to your TV using the HDMI-to-HDMI cable shipped with the console. Buy a replacement from any authorized SONY store or dealer near you if the original HDMI cable is broken or damaged.
You can use a third-party HDMI cable. However, ensure it’s an Ultra High Speed (or HDMI 2.1) cable with an HDMI logo/inscription on both connectors.
Although the PS5 has an HDMI 2.1 port and works best with HDMI 2.1 cables, you can still connect the console to TVs with older HDMI standards. If your TV doesn’t have HDMI 2.1 ports, you can connect your PS5 using HDMI 2.1 cables.
HDMI 2.1 cables (or Ultra High-Speed HDMI cables) are backward compatible with older HDMI standards/devices. However, your TV won’t play video games at the highest resolution or refresh rate—because it uses an old HDMI port.
7. Try a Different HDMI Port
Move the HDMI cable to a different port on your TV and check if both devices establish a connection. Remember to switch your TV input source to the new HDMI port you plugged the PS5 into.
8. Change the TV HDMI Signal Format
Some TV brands (SONY, for instance) recommend changing your TV’s HDMI signal format if your PS5 or other devices won’t connect via HDMI. Say your TV’s HDMI signal format is set to “Standard,” switching it to “Enhanced” might fix the problem. Some TV brands/models have this option as “Enhanced format” or “Enhanced format (8K).”
If your TV has multiple HDMI ports, change the signal format of the specific HDMI port your PS5 is plugged into.
Enhanced HDMI is a high-quality signal format that unlocks the full bandwidth of your TV’s HDMI port. In addition, the enhanced signal format ensures you get 4K HDR gameplay on the PS5.
Switch to the “Standard” signal format if your PS5 won’t connect to your TV on enhanced HDMI settings. Refer to your TV’s instruction manual or contact the manufacturer for specific instructions on switching HDMI signal format.
9. Power Cycle Your TV
Shut down your TV if the problems persist. Power off your TV using the remote or unplug the power adapter from the wall socket. Wait for about a minute, plug the TV back in, and set the TV’s input source to the HDMI port where the PS5 is plugged
10. Clean the PS5 HDMI Port
Having foreign materials in your PS5’s HDMI port can disrupt the console’s connection to your TV. Check your PS5’s HDMI port for dirt, dust, debris, or gunk. Use a soft-bristled brush to remove foreign material. If you have a can of compressed air, a few spritzes in the HDMI port can dislodge dust and dirt.
You should also clean your TV’s HDMI port(s), especially if it fails to connect to any device.
11. Update Your TV’s Firmware
If you’re using a smart TV, software glitches may prevent it from displaying visuals from HDMI devices. Head to your TV’s settings menu, update its firmware or operating system and check if that resolves the issue.
We also recommend configuring your TV to automatically update its firmware when there’s a new version available. Check for “Automatic Software Update” or “Automatic Firmware Update” in your TV’s software settings menu.
You should also be able to update your TV’s firmware from the manufacturer’s website—depending on your TV brand or model. Contact your TV manufacturer for more information on installing the most recent system software on your TV.
12. Try A Different TV Or Monitor
Connect the PS5 to a different TV or monitor using a compatible high-speed HDMI cable. The console’s HDMI port is likely faulty if the new monitor or TV doesn’t receive video signals from your PS5. Try a different cable on the monitor and check if it works.
13. Change PS5 Video Output Resolution in Safe Mode
Some PS5 users restored the black screen issue by changing their PS5’s video resolution to HDCP 1.4. High-Bandwidth Digital Content Production (HDCP) is a content protection protocol to prevent unauthorized recording of content on the PS5.
PS5 supports the latest HDCP version (HDCP 2.3) and automatically switches between other versions (HDCP 2.2 and HDCP 1.4) depending on your TV model. Set your PS5 to use HDCP 1.4 if your TV displays nothing but a black screen.
To do that, you must first boot your PS5 into Safe Mode.
- Press and hold the power button on the PS5 for three seconds to shut down the game console.
- Release the power button and wait for the console to shut down.
- Press and hold the power button again until you hear the PS5 beep twice.
Note that the second beep typically comes about seven seconds after the first beep. So keep holding the power button and release on the second beep. That’ll boot your PS5 into Safe Mode.
- Connect the DualSense controller to the console using a USB cable and press the PS button on the controller.
- Select Change Video Output.
- Select Change Resolution.
- Select HDCP 1.4 Only and select Restart on the confirmation page.
Your TV should now detect visual signals from the game console. Ensure the PS5 is connected to your TV correctly using a compatible cable.
Get Gaming
If your PS5 still won’t connect to your TV—even in Safe Mode—its HDMI port or motherboard is likely damaged. Contact PlayStation Support or visit a PlayStation Repair Center to have your PS5 examined for hardware issues. You might get a new console if your PS5 is still under warranty and the connectivity issue is due to a factory defect.
If your PS5 connects to other monitors but your TV, contact the manufacturer or reset the TV to factory settings.
