PS4 또는 PS5 에서 ^(PS5)PlayStation Network 에 로그인을 시도하는 동안 " 네트워크^(Network) 로그인 실패" 오류가 계속 표시 됩니까? 다음은 문제를 해결하고 해결하는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.

PlayStation은 여러 가지 이유로 PlayStation 네트워크^{(PlayStation Network)} 에 로그인하지 못할 수 있습니다 . 예를 들어, 서버 중단 또는 잘못 구성된 네트워크 설정으로 인한 것일 수 있습니다.

PS5 또는 PS4 에 " 네트워크^(Network) 로그인 실패" 오류가 표시 되면 다음 수정 사항을 수행하여 해결할 수 있습니다.

1. PlayStation 서버 상태 확인

PS5/PS4 의 "네트워크 로그인 실패" 오류가 PSN 서버 문제로 인한 것인지 확인하려면 Playstation Network의 서비스 상태 페이지^{(Playstation Network’s Service Status page)} 를 방문 하여 지역을 선택하십시오.

서버 유지 관리 또는 다른 문제(특히 계정 관리 범주와 관련된)가 있는 것으로 보이는 경우 ^(Account)Sony 에서 처리를 마칠 때까지 기다려야 합니다. 모든 PSN^(PSN) 서비스가 실행 중이 면 다음 수정 사항으로 이동합니다 .

2. 로그아웃/다시 로그인

로컬 게이머 프로필에서 로그아웃했다가 다시 로그인하면 PlayStation 5 또는 PlayStation 4 에서 PSN 계정에 연결하지 못하게 하는 예기치 않은 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.

그렇게 하려면 홈 화면^{(Home Screen)} 에서 프로필 사진을 선택하고 로그아웃^{(Log Out)} 옵션을 선택합니다. 그런 다음 프로필에 다시 로그인합니다.

3. PS5/PS4 재부팅

문제가 지속되면 PS5/PS4 를 다시 시작해 보십시오 . PS 버튼을 누르고 전원 ^(Press)아이콘^(Power) 을 선택한 다음 Restart PS5/PS4 을 선택합니다 .

4. 라우터 또는 모뎀 다시 시작

사소한 라우터 측 문제는 PS5/PS4가 PS 네트워크와 통신하지 못하게 하는 또 다른 이유입니다. 다시 시작해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 라우터를 소프트 리셋합니다^{(soft-reset your router)} .

5. 등록된 네트워크 삭제^(Delete) 및 다시 추가^{(Re-add Registered Network)}

PS5/PS4 에서 등록된 네트워크 연결을 삭제 하고 다시 추가하면 지속적인 연결 문제를 해결할 수도 있습니다. 하기 위해서:

1. 홈 화면^{(Home Screen)} 상단의 설정을 선택합니다 .

2. 네트워크를 선택합니다.

3. 설정^(Settings) > 인터넷 연결 설정을^{(Set Up Internet Connection)} 선택합니다 .

4. 인터넷 연결을 강조 표시 하고 ^(Highlight)옵션^(Options) 버튼을 누릅니다. 그런 다음 삭제^(Forget) 를 선택 합니다.

5. 발견된 네트워크^(Networks) 목록에서 네트워크를 선택하고 다시 설정하십시오.

6. 이더넷^(Ethernet) 또는 다른 무선 네트워크 로 전환^{(Different Wireless Network)}

Wi-Fi를 사용하는 경우 이더넷^(Ethernet) 으로 전환 하고 차이가 있는지 확인하십시오. 이것이 가능하지 않다면 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결해 보십시오. 예를 들어 Android 또는 iPhone 에서 언제든지 ^(iPhone)무선 핫스팟을^{(wireless hotspot on your Android)} 설정할 수 있습니다 .

PS5/PS4 에서 새로운 유선 또는 Wi-Fi 연결에 연결 하려면 홈 화면 에서 ^{(Home Screen)}설정^(Settings) 을 선택 하고 Network > Settings > 인터넷 연결^{(Set Up Internet Connection)} 설정 으로 이동합니다 .

7. 자동 로그인 설정

시작할 때 프로필에 자동으로 로그인하도록 PS5/PS4를 설정하면 "네트워크 로그인 실패" 문제를 해결할 수도 있습니다. 하기 위해서:

1. 설정^(Settings) 화면을 열고 사용자^(User) 및 계정^(Accounts) 을 선택 합니다.

2. 로그인 설정을 선택합니다.

PS5/PS4 Automatically 으로 로그인^(Log) 옆에 있는 스위치를 활성화합니다 .

8. 구글 DNS로 변경

대중적인 DNS 서비스^{(popular DNS service)} 를 위해 ISP의 DNS(Domain Name System) 서버^{(DNS (Domain Name System) servers)} 를 버리면 온라인 연결이 향상됩니다. Google DNS 를 사용하도록 PS5/PS4 를 설정하는 방법은 다음과 같습니다 .

1. PS5/PS4인터넷 연결 설정^{(Set Up Internet Connection)} 화면으로 이동합니다 .

2. 인터넷 연결을 선택하고 옵션^(Options) 버튼을 누릅니다. 표시되는 메뉴에서 고급 설정^{(Advanced Settings)} 옵션을 선택합니다.

3. DNS 설정^{(Select DNS Settings)} 을 선택하고 수동^(Manual) 으로 설정합니다 .

4. 다음을 기본 DNS^{(Primary DNS)} 및 보조 DNS^{(Secondary DNS)} 로 추가합니다 .

8.8.8.8

8.8.4.4

5. 확인을 선택하여 변경 사항을 저장합니다.

6. 이전 화면으로 돌아가서 Connection Status > Test Internet Connection 를 선택 하고 네트워크 로그인 오류가 반복되는지 확인합니다.

9. MTU 설정 수정

PlayStation 콘솔 에서 로그인 문제를 해결하는 또 다른 방법 은 인터넷 연결의 MTU ( 최대 전송 단위^{(Maximum Transmission Unit)} ) 설정을 다음과 같이 변경하는 것입니다.

1. 인터넷 연결 설정^{(Set Up Internet Connection)} 화면으로 이동합니다.

2. 인터넷 연결을 선택하고 옵션^(Options) 버튼을 누릅니다. 그런 다음 고급 설정^{(Advanced Settings)} 을 선택합니다 .

3. MTU를 선택 하고 ^{(Select MTU)}수동^(Manual) 으로 설정합니다 .

4. 기본 MTU 값을 1500에서 1473 또는 1475로 변경합니다.

5. 확인을 선택하여 변경 사항을 저장합니다.

10. 추가 네트워크 변경^{(Make Additional Network Changes)}

PlayStation 5 또는 PlayStation 4^{(PlayStation 4)} 에서 인터넷 연결 설정 화면을 다시 방문 하여 등록된 네트워크에 대해 다음 설정이 다음과 같이 설정되어 있는지 확인하십시오.

• IP 주소: 자동
• DHCP 호스트 이름: 지정하지 않음
• 프록시 서버: 사용하지 않음

11. 시스템 소프트웨어 업데이트

PS5/PS4의 시스템 소프트웨어를 업데이트하는 것은 시스템 관련 버그 또는 PlayStation 계정 로그인을 방해하는 결함을 해결하는 가장 좋은 방법입니다. 하기 위해서:

1. 설정을 열고 시스템^(System) 을 선택합니다 .

2. 시스템 소프트웨어 업데이트^{(System Software Update)} 및 설정^(Settings) 옵션을 선택 합니다.

3. 시스템 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.

4. 인터넷을 사용하여 업데이트를 선택합니다.

5. 보류 중인 모든 업데이트를 설치하려면 지금 업데이트 를 선택하십시오.^(Update)

콘솔이 인터넷을 통해 업데이트되지 않으면 대신 USB 를 통해 업데이트할 수 있습니다 . 하기 위해서:

1. PC 또는 Mac을 통해 플래시 드라이브를 FAT32 형식으로 포맷합니다 .^{(Format a flash drive in the FAT32 format)}

2. 드라이브 루트 내에 PS5 또는 PS4 라는 레이블이 붙은 폴더를 만든 다음 그 안에 ^(PS4)Update 라는 레이블이 붙은 하위 폴더를 만듭니다.

3. 최신 PS5^{(Download the latest PS5)} 또는 PS4 업데이트 파일^{(PS4 update file)} 을 다운로드합니다 .

4. 업데이트 파일을 USB 플래시 드라이브 의 Update 하위 폴더에 복사합니다.

5. 플래시 드라이브를 PS/PS4 에 연결합니다 .

6. 위의 단계를 반복하되 USB 장치^{(USB Device)} 에서 업데이트^(Update) 옵션을 선택합니다.

12. PS5/PS4 데이터베이스 재구축

문제가 지속되면 시스템 캐시를 지우고 PS5/PS4 console in Safe Mode하기 위해서:

1. PS5/PS4를 끕니다.

2. DualSense/DualShock 컨트롤러를 충전 케이블을 통해 콘솔에 연결합니다.

3. PlayStation을 다시 부팅하되 콘솔 비프음이 두 번째로 들릴 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.^(Power)

4. 콘솔이 안전 모드 로 부팅될 때까지 ^(Mode)기다^(Wait) 립니다.

5. 캐시^(Cache) 지우기 및 데이터베이스 재구축^{(Rebuild Database)} 옵션을 선택합니다.

13. 공장 초기화 PS5 설정

안전 모드 에서 PlayStation 5 또는 ^{(Safe Mode)}PlayStation 4 를 공장 기본 설정으로 복원할 수도 있습니다 . " 네트워크^(Network) 로그인 실패 오류" 뒤에 있는 충돌하는 네트워크 또는 기타 설정을 재설정해야 합니다. 게임 및 저장 데이터는 그대로 유지됩니다.

1. 콘솔을 안전 모드^(Mode) 로 부팅합니다 .

2. 기본 설정 복원^{(Restore Default Settings)} 을 선택합니다 .

3. 콘솔을 정상적으로 다시 시작합니다. 그런 다음 처음부터 인터넷 연결을 설정하고 PSN^(PSN) 로그인 자격 증명 으로 콘솔에 로그인해 보십시오 .

PS5 지원에 문의

위의 수정 사항 중 어느 것도 PlayStation Network 로그인 실패 오류를 수정하는 데 도움이 되지 않으면 Sony의 Fix & Connect 도구^{(Sony’s Fix & Connect tool)} 를 사용하여 본체의 연결 문제를 진단하고 해결하십시오. 그래도 작동하지 않으면 PlayStation 지원에 문의^{(contact PlayStation Support)} 하십시오.

PlayStation Network Sign-In Failed? Try These 13 Fixes

Do you keep receiving a “Network sign-in failed” еrror while attempting to log into the PlayStation Network on your РS4 or PS5? Here аre somе tips on how to troubleshoot and fix the problem.

Your PlayStation can fail to log you into the PlayStation Network for several reasons. For example, that could be due to a server outage or an incorrectly configured network setup.

If you see a “Network sign-in failed” error on your PS5 or PS4, work through the fixes that follow, and you should be able to resolve it.

1. Check PlayStation Server Status

To check if the “Network sign-in failed” error on your PS5/PS4 is due to issues with the PSN servers, visit the Playstation Network’s Service Status page and pick your region.

If there appears to be server maintenance or another issue (specifically with the Account management category), you must wait until Sony finishes dealing with it. Move on to the next fix if all PSN services are up and running.

2. Log Out/Log Back In

Logging out and back into your local gamer profile can quickly resolve unexpected issues preventing your PlayStation 5 or PlayStation 4 from connecting to your PSN account.

To do that, select your profile picture on the Home Screen and pick the Log Out option. Then, log in to your profile again.

3. Reboot PS5/PS4

If the issue persists, try restarting your PS5/PS4. Press the PS button, select the Power icon, and choose Restart PS5/PS4.

4. Restart Router or Modem

Minor router-side issues are another reason that stops your PS5/PS4 from communicating with the PS network. Try restarting it. If that doesn’t help, soft-reset your router.

5. Delete and Re-add Registered Network

Deleting your registered network connection from your PS5/PS4 and re-adding it can also fix persistent connectivity issues. To do that:

1. Select Settings on the top of the Home Screen.

2. Select Network.

3. Select Settings > Set Up Internet Connection.

4. Highlight your internet connection and press the Options button. Then, select Forget.

5. Pick the network from the Networks found list and set it up again.

6. Switch to Ethernet or a Different Wireless Network

If you use Wi-Fi, switch to Ethernet and check if that makes a difference. If that’s not possible, try connecting to a different Wi-Fi network. For example, you can always set up a wireless hotspot on your Android or iPhone.

To connect to a new wired or Wi-Fi connection on your PS5/PS4, select Settings on the Home Screen and go to Network > Settings > Set Up Internet Connection.

7. Set Up Automatic Login

Setting your PS5/PS4 to log you into your profile automatically at startup might also resolve the “Network sign-in failed” issue. To do that:

1. Open the Settings screen and select User and Accounts.

2. Select Login Settings.

3. Activate the switch next to Log In to PS5/PS4 Automatically.

8. Change to Google DNS

Ditching your ISP’s DNS (Domain Name System) servers in favor of a popular DNS service improves online connectivity. Here’s how to set up your PS5/PS4 to use Google DNS.

1. Visit the Set Up Internet Connection screen on your PS5/PS4.

2. Select your internet connection and press the Options button. On the menu that shows, pick the Advanced Settings option.

3. Select DNS Settings and set it to Manual.

4. Add the following as the Primary DNS and Secondary DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

5. Select OK to save your changes.

6. Go back to the previous screen, select Connection Status > Test Internet Connection, and check if the network sign-in error recurs.

9. Modify the MTU Setting

Another way to fix sign-in issues on PlayStation consoles is to make the following change to your internet connection’s MTU (Maximum Transmission Unit) setting.

1. Visit the Set Up Internet Connection screen.

2. Select your internet connection and press the Options button. Then, select Advanced Settings.

3. Select MTU and set it to Manual.

4. Change the default MTU value from 1500 to 1473 or 1475.

5. Select OK to save your changes.

10. Make Additional Network Changes

Revisit the internet connection setup screen on your PlayStation 5 or PlayStation 4 and make sure the following settings for your registered network are set as follows:

• IP Address: Automatic
• DHCP Host Name: Do Not Specify
• Proxy Server: Don’t Use

11. Update System Software

Updating your PS5/PS4’s system software is the best way to resolve any system-related bugs or glitches preventing you from signing into your PlayStation account. To do that:

1. Open Settings and select System.

2. Select the System Software Update and Settings option

3. Select Update System Software.

4. Select Update Using Internet.

5. Select Update Now to install all pending updates

If your console fails to update over the internet, you can update it via USB instead. To do that:

1. Format a flash drive in the FAT32 format via a PC or Mac.

2. Create a folder labeled PS5 or PS4 within the root of the drive, and then a sub-folder inside it labeled Update.

3. Download the latest PS5 or PS4 update file.

4. Copy the update file to the Update subfolder on the USB flash drive.

5. Connect the flash drive to your PS/PS4.

6. Repeat the steps above but select the Update from USB Device option.

12. Rebuild the PS5/PS4 Database

Clear the system cache and rebuild the database on your PS5/PS4 console in Safe Mode if the issue persists. To do that:

1. Turn off your PS5/PS4.

2. Connect your DualSense/DualShock controller to the console via its charging cable.

3. Boot your PlayStation back up but hold down the Power button until you hear the console beep for the second time.

4. Wait until the console boots into Safe Mode.

5. Select the Clear Cache and Rebuild Database option.

13. Factory Reset PS5 Settings

You can also try restoring your PlayStation 5 or PlayStation 4 to factory default settings in Safe Mode. That should reset any conflicting network or other settings behind the “Network sign-in failed error.” Your games and save data will remain intact.

1. Boot your console into Safe Mode.

2. Select Restore Default Settings.

3. Restart your console normally. Then, set up your internet connection from scratch and try signing into your console with your PSN login credentials.

Contact PS5 Support

If none of the fixes above help fix the PlayStation Network sign-in failed error, use Sony’s Fix & Connect tool to diagnose and troubleshoot connectivity issues with your console. If that fails to work as well, contact PlayStation Support.

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