Oculus Quest 2는 Android 10 운영 체제 를 기반으로 하는 독립 실행형 가상 현실 헤드셋 입니다. ^{(standalone virtual reality headset)}대부분의 경우 원활하게 작동하지만 결함이 발생하거나 헤드셋 자체가 정지될 수 있습니다. 이는 아직 완전히 출시되지 않은 게임^{(games that aren’t fully released yet)} 을 시도하기 위해 App Lab 에서 콘텐츠를 다운로드하는 경우 더 자주 발생합니다 .

좋은 소식은 VR 헤드셋이 멈춘 경우 재설정하는 방법과 모든 것이 잘못될 경우 전체 장치를 초기화하는 방법이 있다는 것입니다. 공장 초기화는 저장된 모든 파일을 기기에서 제거하고 초기 상태로 복원하지만 구매한 항목은 손실되지 않습니다. 물론 언제든지 게임^{(redownload games)} 을 계정에 다시 다운로드할 수 있습니다.

퀘스트 2를 소프트 리셋하는 방법^{(How to Soft Reset the Quest 2)}

사소한 결함 및 소프트웨어 문제^{(software problems)} 의 경우 공장 초기화가 필요하지 않습니다. 대신 소프트 리셋을 시도하십시오. 두 가지 방법이 있습니다.

첫 번째는 간단합니다.

1. 헤드셋을 착용하십시오. 그런 다음 전원^(Power) 끄기 화면 이 표시될 때까지 오른쪽에 있는 전원 버튼을 길게 누릅니다 .
2. 다시 시작^(Restart) 을 선택 합니다 . 

이렇게 하면 헤드셋이 재부팅되고 많은 사소한 버그를 해결할 수 있습니다. 그러나 헤드셋을 다시 시작할 수 없거나 정지된 경우 다른 방법이 있습니다.

1. 헤드셋 오른쪽에 있는 전원 버튼을 10초 이상 길게 누릅니다. 그 후에 헤드셋의 전원이 꺼집니다.
2. 최소 30초, 최대 1분을 기다린^(Wait) 다음 헤드셋이 다시 켜질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 

이 두 가지 방법 모두 퀘스트 2를 소프트 리셋합니다. 

Oculus Quest 2를 초기화하는 방법^{(How to Factory Reset Oculus Quest 2)}

소프트 리셋을 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Oculus Quest 2 헤드셋을 초기화해야 할 수 있습니다. 그러면 공장 설정으로 돌아갑니다. 즉, 상자에서 꺼냈을 때와 같은 상태입니다. 다운로드한 모든 게임, 저장된 데이터 및 계정 정보가 제거됩니다.

가능하면 이 단계를 수행하기 전에 시간을 내어 Quest를 온라인 계정과 동기화하십시오. 사진은 Oculus 계정에 저장되며 나중에 복구할 수 있습니다.

공장 초기화는 Oculus 앱^{(Oculus App)} 을 통 하거나 헤드셋 자체에서 두 가지 방법으로 수행할 수 있습니다.

앱을 통해 Quest 2를 초기화하는 방법^{(How to Factory Reset Quest 2 Through the App)}

Android 앱과 Apple iPhone 앱은 Quest 에서 사용할 수 있습니다 . 이름이 Meta^(Meta) 로 변경되었음에도 불구하고 전화 앱은 여전히 ​​Oculus 라고 합니다. Oculus 가 등록된 장치로 표시 되면 모바일 앱을 통해 쉽게 공장 초기화를 수행할 수 있지만 헤드셋에 결함이 있는 경우 작동하지 않을 수 있습니다.

1. 오큘러스 앱을 엽니다. 
2. 메뉴^{(Menu )} > 기기^(Devices) 를 탭 합니다 .
3. 앱에 동기화된 Oculus^(Oculus) 기기 가 두 대 이상인 경우 재설정하려는 기기를 선택하고 고급 설정^{(Advanced Settings)} 을 탭합니다 .

1. 공장 초기화를^{(Factory Reset.)} 탭 합니다.
2. Oculus 가 헤드셋에 저장된 모든 정보를 삭제 한다는 경고 화면이 나타납니다 . 재설정을 수행하려는 경우 재설정을 탭 합니다.^(Reset.)

프로세스를 시작하면 헤드셋이 자동으로 프로세스를 수행합니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다리면^(Just) Quest 2에서 설정 프로세스를 다시 수행할 수 있습니다.

헤드셋을 통해 Quest 2를 초기화하는 방법^{(How to Factory Reset Quest 2 Through the Headset)}

Quest가 앱에 연결할 수 없거나 다른 이유로 휴대전화를 사용할 수 없는 경우에도 헤드셋을 통해 재설정을 수행할 수 있습니다. 

아래 스크린샷에 대한 참고 사항: 부팅 화면 에서는 Oculus Quest 2 의 스크린샷을 찍을 수 없습니다 . 이 스크린샷은 Oculus 에서 가져온 것으로 화면이 어떻게 표시되는지 나타내지만 직접 수행하면 다를 수 있습니다. 

1. Quest 2 헤드셋을 끕니다.
2. 헤드셋이 부팅 메뉴로 열릴 때까지 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 
3. 볼륨 버튼을 사용하여 이 메뉴를 탐색할 수 있습니다. 전원 버튼을 누르면 옵션이 선택됩니다. 테스트에서 표시된 옵션은 다음과 같습니다.

• 부팅 장치
• 기기 정보
• 공장 초기화
• 사이드로드 업데이트
• 전원 끄기

공장 초기화^{(Factory reset )} 를     선택 하고 전원 버튼을 누릅니다.

1. 계속하려면 예, 지우고 공장 초기화를 선택합니다.^{(Yes, erase and factory reset.)}

그 후 공장 초기화가 진행됩니다. 완료되면 부팅되며 이번에는 결함 없이 설정을 다시 수행하거나 Quest 2 판매를 준비할 수 있습니다. 

이것이 Quest 2를 재설정하는 방법의 전부입니다. 이러한 수리로 문제가 해결되지 않으면 Oculus 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다. 문제는 하드웨어에 있을 수 있으며 Quest^(Quest) 를 수리  해야 할 수도 있습니다 .

How to Reset Oculus Quest 2

The Oculus Quest 2 is а standalone virtual reality headset based on the Android 10 operating system. While it works smoothly most of the time, you might run into glitches, or the headset itself might freeze. This happens more frequently if you’re downloading content from the App Lab to try out games that aren’t fully released yet.

The good news is that there’s a way to reset the VR headset if it does freeze and a way to factory reset the entire device if everything goes wrong. Note that factory resetting will remove all saved files from the device and restore it to its out-of-the-box state, but you won’t lose any purchases. Of course, you can always redownload games to your account.

How to Soft Reset the Quest 2

For minor glitches and software problems, you don’t need to factory reset. Instead, just try a soft reset. There are two ways to do this.

The first is simple:

1. Wear the headset. Then press and hold the power button on the right side until you see the Power off screen.
2. Select Restart. 

This will reboot the headset and can clear up many minor bugs. However, if you can’t restart your headset or it’s frozen, there’s another way.

1. Press and hold the power button on the right side of the headset for at least 10 seconds. After that, the headset will power down.
2. Wait at least 30 seconds, but up to a minute, and then press and hold the power button until the headset turns back on. 

Both of these methods will soft reset the Quest 2. 

How to Factory Reset Oculus Quest 2

If performing a soft reset doesn’t fix the problem, you might need to factory reset your Oculus Quest 2 headset. This returns it to factory settings; in other words, the same state it was in when you took it out of the box. All downloaded games, saved data, and account information will be removed.

If possible, take the time to sync your Quest with your online account before taking this step. Your photos will be saved to your Oculus account if you do, and you can recover them later.

There are two ways to perform a complete factory reset: through the Oculus App or on the headset itself.

How to Factory Reset Quest 2 Through the App

An Android app and an Apple iPhone app are available for the Quest. Despite the name change to Meta, the phone app is still called Oculus. If your Oculus shows up as a registered device, you can easily perform a factory reset through the mobile app—but note that if your headset is glitching, this might not work.

1. Open the Oculus app. 
2. Tap Menu > Devices.
3. If you have more than one Oculus device synced to your app, select the one you want to reset and tap Advanced Settings.

1. Tap Factory Reset.
2. A warning screen appears, alerting you that Oculus will delete all information saved on the headset. If you’re sure you want to perform the reset, tap Reset.

After you start the process, the headset will automatically carry it out. Just wait until the process is completed, and then you can perform the setup process on your Quest 2 again.

How to Factory Reset Quest 2 Through the Headset

If your Quest can’t connect to the app or you’re unable to use your phone for another reason, you can still perform the reset through your headset. 

A note about the screenshots below: there is no way to take screenshots from the Oculus Quest 2 while on the boot screen. These screenshots are from Oculus and represent what the screen will look like, but it may be different when you do this yourself. 

1. Turn your Quest 2 headset off.
2. Press and hold the power and volume down buttons until the headset opens to the boot menu. 
3. You can use the volume buttons to navigate through this menu. Pressing the power button will select an option. In testing, the options shown were:

• Boot device
• Device info
• Factory reset
• Sideload update
• Power off

    Select Factory reset and press the power button.

1. If you want to continue, select Yes, erase and factory reset.

After this, the factory reset will proceed. Once it completes, it will boot up, and you can perform the setup again – hopefully without glitches this time – or prep the Quest 2 for sale. 

That’s all there is to resetting the Quest 2. If these repairs still don’t correct your issues, consider contacting Oculus support. The problem might lie in the hardware, and you may need to have your Quest repaired. 

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