Netflix 오류 UI3010을 수정하는 방법
집에 격리되어 있거나 집을 떠날 수 없는 경우에는 확실히 Netflix 가 시간을 보내기에 올바른 선택이 될 것입니다. Netflix 는 구독자에게 고품질 의 영화, TV 시리즈 및 프로그램(TV series and programs) 을 무제한 스트리밍하는 서비스로 유명합니다 . 놀라운 카탈로그와 자막(catalogue and subtitles) 으로 여러 장치에서 액세스할 수 있습니다 . 그러나 Netflix 오류(Netflix error) 코드 UI3010 이 표시 되면 Netflix 계정(Netflix account) 에 액세스할 수 없습니다 . 이 오류 코드 (error code)UI3010 네트워크 제한 및 브라우저 충돌로 인해 발생합니다. 그럼에도 불구하고 오류를 수정하는 데 도움이 되는 많은 문제 해결 방법이 있습니다. 이것은 Windows 10 에서 다른 브라우저를 사용하는 사용자에게 발생하는 매우 일반적인 문제 입니다. 그래서, 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 우리가 어려움에서 벗어날 수 있도록 여기에서 기사를 계속 읽으십시오.(Continue)
Netflix 오류 UI3010을 수정하는 방법(How to Fix Netflix Error UI3010)
다음은 Netflix 오류(Netflix error) 코드 UI3010 을 일으키는 몇 가지 이유입니다 . 적절한 문제 해결 방법을 따를 수 있도록 깊이 분석하십시오 .(Analyze)
- Wi-Fi 네트워크 문제.
- 라우터 충돌.
- 네트워크 제한.
- 호환되지 않는/오래된 드라이버.
- 브라우저의 캐시가 손상되었습니다.
- VPN 또는 프록시 네트워크 간섭.
- (Corrupt)Netflix 의 (Netflix)손상된 쿠키 및 캐시 .
이 섹션에서는 Netflix 오류(Netflix error) 코드 UI3010 을 수정하는 데 도움이 되는 방법 목록을 편집했습니다 . 방법은 더 쉽고 빠른 결과를 얻을 수 있도록 배열되어 있습니다. 문제를 신속하게 해결하려면 동일한 순서로 따르십시오 .(Follow)
방법 1: 기본 문제 해결(Method 1: Basic Troubleshooting)
고급 방법을 따르기 전에 간단한 해킹으로 오류 코드 를 수정하는 데 도움이 되는 몇 가지 기본 문제 해결 단계가 있습니다.(error code)
1. 4K 비디오 서비스를 즐기기 위해 초고속 인터넷 속도(internet speed) 를 가지고 있는지 확인하십시오 . SpeedTest 를 실행합니다 . 네트워크가 매우 느린 것을 감지하면 인터넷 서비스 제공업체(Internet Service Provider) 에 문의하십시오 .
2. 장치를 라우터에 최대한 가깝게 배치하여 Wi-Fi 강도 를 향상시킵니다.(Wi-Fi strength )
3. 장치에 전기적 또는 자기적 간섭(electrical or magnetic interference. ) 이 없는지 확인하십시오 .
4. Wi-Fi 핫스팟(Wi-Fi hotspot) 을 사용하여 다른 네트워크에 연결합니다 .
이러한 기본 문제 해결 단계를 수행하여 오류 코드 (error code) UI3010 에 대한 수정 사항을 얻지 못한 경우 다음 방법으로 진행하십시오.
방법 2: Netflix 다시 로그인(Method 2: Re-login Netflix)
Netflix 로그인(Netflix login) 의 일시적인 오류 는 다시 로그인하여 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 Netflix 의 (Netflix)브라우저 버전(browser version) 과 관련된 대부분의 일반적인 문제가 해결 됩니다. 응용 프로그램에 다시 로그인하려면 아래에 언급된 지침을 따르십시오.
1. Netflix 를 실행 하고 화면 오른쪽 상단 에서 (right corner)로그아웃(Sign Out) 을 클릭합니다 .
2. Netflix 계정(Netflix account) 에서 로그아웃한 후 30초 동안 기다리거나 컴퓨터를 재부팅합니다. 로그인 을 (Sign In)클릭(Click) 합니다 .
3. 자격 증명(credentials) 을 입력 하고 오류 코드 UI3010이(UI3010) 다시 표시되는지 확인합니다.
또한 읽기: (Also Read:)컴퓨터(Computer) 에서 Netflix 비디오 품질(Netflix Video Quality) 을 변경하는 방법
방법 3: 라우터 다시 시작(Method 3: Restart Router)
라우터를 다시 시작하면 Netflix(Netflix) 와 관련된 모든 인터넷 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다 . 이 프로세스를 라우터의 전원 주기(Power Cycle) 라고도 합니다. 아래 나열된 지침에 따라 연결 설정을 재설정하고, 악의적인 네트워크 공격을 배제하고, 네트워크에서 원치 않는 연결된 다른 장치를 제거하십시오.
참고: (Note: )cable modem/ Wi-Fi 라우터 (Wi-Fi router) 콤보 장치(combo device) 를 사용 하는 경우 단일 장치에 대해서만 단계를 따르십시오.
1. 라우터 뒷면에서 전원 버튼(Power button) 을 찾습니다 .
2. 버튼을 한 번 눌러 끕니다.(turn it off.)
3. 이제 라우터 전원 케이블(Router power cable) 을 분리(disconnect) 하고 커패시터에서 전력이 완전히 방전될 때까지 기다립니다.
4. 그런 다음 전원 케이블 을 (power cable)다시 연결(reconnect) 하고 1분 후에 전원을 켜십시오.
5. 네트워크 연결(network connection) 이 다시 설정 될 때 까지 기다렸다가 (Wait)다시 로그인해 보세요(try signing in again) .
방법 4: VPN 비활성화(Method 4: Disable VPN)
VPN ( 가상 (Virtual Private Network)사설망(VPN) ) 은 Netflix 서버 및 네트워크 연결(network connection) 을 방해할 수 있습니다 . 아래 지침에 따라 Windows 10 컴퓨터에서 VPN 네트워크(VPN network) 를 비활성화해 보십시오 .
1. Windows 키(Windows key ) 를 누르고 검색 창에 VPN 설정(VPN settings ) 을 입력 합니다. 열기(Open) 를 클릭합니다 .
2. 활성 VPN 서비스의 연결을 끊고 VPN 옵션을(VPN options) 끕니다 .
또한 읽기: (Also Read:)Netflix 파티(Netflix Party) 를 사용 하여 친구와 영화를 보는 방법
방법 5: 프록시 비활성화(Method 5: Disable Proxy)
프록시 서버(proxy server) 는 컴퓨터와 인터넷 사이의 중간 연결 역할을 합니다. 프록시 서버(proxy server) 는 입력을 기반으로 네트워크의 웹사이트, 서버 및 기타 서비스를 요청합니다. 그러나 이는 인터넷 액세스 애플리케이션 또는 Netflix 와 같은 프로그램을 방해할 수 있습니다 . 따라서(Hence try) 아래에 언급된 지침에 따라 이 프록시 서버(proxy server) 를 비활성화하십시오 .
1. Netflix를 종료 하고 (Netflix)작업 관리자(Task Manager) 에서 Netflix 와 관련된 모든 백그라운드 프로세스를 닫았는지 확인합니다 .
2. Windows 키 를 누르고 (Windows key)Proxy 를 입력 한 다음 열기(Open) 를 클릭합니다 .
3. 여기에서 다음 설정을 OFF로 전환합니다.
- 자동으로 설정 감지(Automatically detect settings)
- 설정 스크립트 사용(Use setup script)
- 프록시 서버 사용(Use a proxy server)
4 . 이제 Netflix 를 다시 실행하고 오류 없이 액세스할 수 있는지 확인합니다.
방법 6: Netflix 쿠키 제거(Method 6: Remove Netflix Cookies)
Netflix 의 브라우저 버전(browser version) 에 손상된 캐시나 쿠키(cache or cookies) 가 있는 경우 Netflix 오류 (Netflix error)UI3010 이 발생합니다 . 사용하는 모든 브라우저에서 Netflix 쿠키 를 제거하려면 아래 지침을 따르십시오 .
1. 웹 브라우저에서 Netflix 쿠키 삭제 페이지로 이동합니다.(Netflix clear cookies)
2. 사이트에서 모든 쿠키가 삭제되므로 이제 로그인 자격 증명으로 다시 로그인 해야 합니다.(Sign In)
3. 마지막으로 PC에서 Netflix 오류 (Netflix error) UI3010 을 수정했는지 확인합니다.(UI3010)
또한 읽기: (Also Read:)Google 크롬(Google Chrome) 에서 저장된 비밀번호(Export Saved Passwords) 를 내보내는 방법
방법 7: 브라우저 캐시 지우기(Method 7: Clear Browser Cache)
검색 데이터를 개선하기 위해 브라우저는 캐시 메모리를 저장합니다. 따라서 다음에 같은 사이트를 다시 방문하면 응답을 받기까지 오랜 시간을 기다려야 합니다. 그러나 이러한 브라우저 캐시(browser cache) 가 손상되면 많은 오류와 문제에 직면할 수 있습니다. 이 경우 지침에 따라 단계에 따라 브라우저 캐시(browser cache) 를 지우십시오 . Google Chrome , Microsoft Edge 및 Firefox 가 대부분 사용자가 선호하므로 모든 단계를 컴파일했습니다 . 브라우저에 따라 단계를 따르십시오.
옵션 I: Google 크롬에서(Option I: On Google Chrome)
1. Windows 키 를 누르고 (Windows key) Chrome 을 입력 한 다음 열기(Open) 를 클릭합니다 .
2. 그런 다음 아래 그림과 같이 점 3개 아이콘(three-dotted icon) > More tools > 인터넷 사용 기록 삭제...(Clear browsing data…) 를 클릭합니다.
3. 다음 옵션을 확인합니다.
- 쿠키 및 기타 사이트 데이터(Cookies and other site data)
- 캐시된 이미지 및 파일(Cached images and files)
4. 이제 시간 범위 에 대해 (Time range)전체 시간(All time) 옵션을 선택합니다 .
5. 마지막으로 데이터 지우기(Clear data) 를 클릭합니다 .
옵션 II: Microsoft Edge에서(Option II: On Microsoft Edge)
1. Microsoft Edge 브라우저를 실행하고 점 3개 아이콘을 클릭합니다.(three-dotted icon.)
참고: 검색 창에 (Note: )edge://settings/clearBrowserData 를 입력 하여 페이지를 직접 탐색하여 Edge 에서 검색 기록을 삭제할 수 있습니다 .
2. 개인 정보, 검색 및 서비스(Privacy, search, and services ) 옵션으로 이동합니다.
3. 오른쪽 화면을 아래로 (screen and click)스크롤 (Scroll)하여 삭제할 항목 선택(Choose what to clear.) 을 클릭 합니다 .
4. 다음 창에서 검색 기록, 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일(Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, ) 등과 같은 기본 설정에 따라 상자를 선택하고 지금 지우기(Clear now) 를 클릭 합니다 .
5. 마지막으로 모든 검색 데이터가 삭제됩니다.
옵션 III: Mozilla Firefox에서(Option III: On Mozilla Firefox)
1. Mozilla Firefox 브라우저를 엽니다.
2. 화면 오른쪽 상단 의 (right corner)메뉴(Menu ) 아이콘을 클릭합니다.
3. 드롭다운에서 설정 옵션을 선택합니다.(Settings )
4. 개인 정보 및 보안(Privacy & Security ) 섹션 으로 이동 하여 쿠키 및 사이트 데이터(Cookies and Site Data ) 메뉴 에서 데이터 지우기 를 클릭합니다.(Clear Data)
5 . 쿠키 및 사이트 데이터(Cookies and Site Data ) 상자 의 선택을 취소하고 캐시된 웹 콘텐츠(Cached Web Content) 상자를 선택하십시오.
6. 마지막으로 지우기(Clear ) 버튼을 클릭하여 Firefox 캐시 쿠키를 지웁니다.
방법 8: 브라우저 확장 비활성화(해당되는 경우)(Method 8: Disable Browser Extensions (If Applicable))
브라우저(Browser) 확장을 사용하면 연결된 추가 기능을 통해 컴퓨터에서 많은 추가 기능을 즐길 수 있습니다. 그러나 이러한 확장 프로그램이 오래되었거나 사용하는 브라우저 애플리케이션 과 호환되지 않는 경우 (browser application)Netflix 오류 (Netflix error) UI3010 과 같은 많은 오류에 직면할 수 있습니다 . 이 문제를 해결하려면 아래 단계에 따라 각 브라우저에서 확장 프로그램을 비활성화하십시오.
옵션 I: Chrome 확장 프로그램 비활성화(Option I: Disable Chrome Extensions)
1. Chrome 을 실행하고 URL 표시줄 에 (URL Bar)chrome://extensions 를 입력 합니다. Enter 키 (Enter key ) 를 눌러 설치된 모든 확장 목록을 가져옵니다.
2. 비활성화 하려면 확장 기능 (extension ) (예: Grammarly for Chrome ) 의 토글 을 (toggle)끕니다(Off) .
3. 브라우저(Refresh your browser) 를 새로 고치고 오류가 다시 표시되는지 확인하십시오.
4. 위의 단계(steps) 를 반복하여 확장 프로그램을 하나씩 비활성화하여 오류가 수정되었는지 확인합니다.
옵션 II: Edge 확장 비활성화(Option II: Disable Edge Extensions)
1. Edge 브라우저(Edge browser ) 를 실행 하고 점 3개 아이콘(three-dotted icon) 을 클릭합니다 .
참고:(Note: ) 확장 페이지에 도달하는 긴 단계를 건너뛰려면 검색 창에 edge://extensions/ 십시오(Enter) .
2. 확장(Extensions) 을 클릭합니다 .
3. 확장을 선택하고 확장 관리 (Manage extensions)를 클릭(extension and click) 합니다 .
4. 확장 기능을 끄고(Toggle off) 다시 오류가 발생하는지 확인합니다.
5. 마찬가지로 모든 확장을 하나씩 비활성화 하고 동시에 (disable)오류가 발생(error recurs) 하는지 확인하십시오 . 특정 확장 프로그램을 제거한 후에도 오류가 나타나지 않으면 브라우저에서 완전히 제거하십시오.
6. 해당 확장자를 선택하고 (extension and click)점 3개로 된 아이콘(three-dotted icon) 을 클릭 합니다 . Microsoft Edge에서 제거(Remove from Microsoft Edge ) 옵션 을 선택 합니다.
7. 제거(Remove) 를 클릭하여 프롬프트를 확인합니다 .
또한 읽기: (Also Read:) Microsoft Edge 에서 오류 상태 BREAKPOINT 수정(Fix Error STATUS BREAKPOINT)
옵션 III: Firefox 확장 기능 비활성화(Option III: Disable Firefox Extensions)
1. Firefox 를 실행하고 메뉴(Menu ) 아이콘을 클릭합니다.
2. 추가 기능 및 테마(Add-ons and themes ) 옵션을 선택합니다.
3. 확장을 클릭하고 확장(Extensions) 을 끕니다( toggle off ) .
4. 모든 확장을 하나씩 비활성화하고 반복적으로 확인하여 문제를 일으키는 원인을 확인하십시오.
5. 마지막으로 어떤 확장 프로그램이 문제를 일으키는지 확인한 경우 해당 확장 프로그램에 해당하는 점 3개 아이콘 을 클릭하고 (three-dotted icon )제거(Remove ) 옵션을 선택합니다.
방법 9: 브라우저에서 추적 안 함 끄기(Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers)
브라우저와 사이트는 귀하 가 인터넷에서 방문 하는 웹 페이지(web page) 에 유사한 콘텐츠를 광고하기 위해 귀하의 활동 및 검색 데이터를 추적합니다 . 이것은 브라우저에서 Do Not Track 설정을 활성화했을 때 발생합니다. (Do Not Track )이 설정을 비활성화하면 Netflix 오류(Netflix error) 코드 UI3010 을 해결하는 데 도움이 된다고 보고한 사용자는 거의 없습니다 .
옵션 I: Google 크롬에서(Option I: On Google Chrome)
1. Chrome 을 열고 (Chrome )점 3개 아이콘(three-dotted icon) 을 클릭 합니다 .
2. 설정(Settings) 을 클릭합니다 .
3. 보안 및 개인 정보 보호(Security and Privacy) 를 클릭합니다 .
4. 쿠키 및 기타 사이트 데이터를(Cookies and other site data) 선택합니다 .
5. 일반 설정 창에서 (General settings )모든 창을 닫을 때 쿠키 및 사이트 데이터 지우기(Clear cookies and site data when you close all windows) 설정을 끕니다 .
옵션 II: Microsoft Edge에서(Option II: On Microsoft Edge)
1. 점 3개로 된 아이콘(three-dotted icon) 을 클릭하여 Edge의 설정(Settings ) 으로 이동합니다 .
2. 개인 정보 보호, 검색 및 서비스(Privacy, search, and services) 로 이동합니다 .
3. 오른쪽 화면을 아래로 스크롤 하고 (Scroll)개인 정보 메뉴에서 (Privacy )"추적 안 함" 요청 보내기(Send “Do Not Track” requests) 를 끕니다 .
옵션 III: Mozilla Firefox에서(Option III: On Mozilla Firefox)
1. Firefox 를 실행하고 그림과 같이 메뉴(Menu ) 를 클릭합니다 .
2. 드롭다운 메뉴에서 설정(Settings ) 옵션을 선택합니다.
3. 개인 정보 및 보안(Privacy & Security ) 탭을 클릭하고 아래로 스크롤하여 항상(Always ) 라디오 버튼을 클릭합니다.
또한 읽기:(Also Read:) Firefox가 응답하지 않는 문제 수정
방법 10: 브라우저 다시 설치(Method 10: Reinstall Browser)
브라우저 캐시(browser cache) 및 호환되지 않는 확장 을 제거한 후에도 Netflix 오류(Netflix error) 코드 UI3010 에 대한 수정 사항을 얻지 못한 경우 마지막 시도로 브라우저를 다시 설치해 보십시오. 브라우저를 다시 설치하는 단계는 일반적이므로 설명을 위해 Google Chrome 을 예로 사용했습니다. 브라우저에 따라 단계를 따르십시오.
참고: (Note: ) 여기 에서는 Google 크롬( Google Chrome) 을 예로 사용합니다.
1. Windows 키 를 누르고 (Windows key)앱 및 기능(apps and features) 을 입력 하고 열기(Open) 를 클릭합니다 .
2. 이 목록 검색(Search this list) 필드 에서 Chrome 을 검색합니다.
3. 그런 다음 Chrome 을 선택하고 강조 표시된 제거 (Uninstall ) 버튼 을 클릭합니다 .
4. 다시 제거(Uninstall) 를 클릭하여 확인합니다.
5. 이제 Windows 키 를 누르고 (Windows key)%localappdata% 를 입력 한 다음 열기(Open) 를 클릭 하여 AppData Local 폴더로 이동합니다.
6. Google 폴더를 두 번 클릭하여 엽니다.
7. 아래 그림과 같이 Chrome(Chrome) 폴더 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 삭제(Delete) 옵션을 선택합니다.
8. 다시 Windows 키 를 누르고 (Windows key)%appdata% 를 입력 한 다음 열기(Open) 를 클릭 하여 AppData Roaming 폴더로 이동합니다.
9. 다시 Google 폴더로 이동하여 6(Google) ~ 7단계(steps 6 – 7) 와 같이 Chrome 폴더를 (Chrome)삭제(delete) 합니다 .
10. 마지막으로 PC 를 다시 시작 합니다.(restart)
11. 그런 다음 그림과 같이 최신 버전(latest version) 의 Chrome(Google Chrome) 을 다운로드합니다 .
12. 설정 파일(setup file) 을 실행하고 화면의 지시에 따라 Chrome을 설치(install Chrome) 합니다.
또한 읽기: (Also Read:)Netflix 를 HD 또는 Ultra HD(HD or Ultra HD) 로 스트리밍하는 방법
방법 11: 네트워크 재설정(Method 11: Reset Network )
네트워크 재설정 방법은 Netflix 오류(Netflix error) 코드 UI3010 을 해결하기 위한 마지막 옵션으로 간주되어야 합니다 . 네트워크의 모든 사용자 지정 (Any custom) DNS 변경은 브라우저에서 연결 문제를 트리거합니다. 이렇게 하면 설정과 함께 PC에 설치된 모든 네트워크 어댑터가 제거됩니다. 저장된 모든 설정은 기본 설정으로 저장됩니다.
참고: (Note: )네트워크 재설정(Network reset) 을 수행하려면 PC가 Windows 10 버전 1607(version 1607) 이상에서 실행되는지 확인하십시오. 버전을 확인하려면 이 경로를 따르세요. Settings > System > About . 네트워크를 재설정한 후에는 VPN(VPN) 클라이언트 또는 가상 스위치 와 같은 모든 네트워킹 소프트웨어를 다시 설치해야 합니다.
1. Windows + I keys 함께 눌러 Windows 설정(Windows Settings) 을 엽니다 .
2. 네트워크 및 인터넷(Network & Internet) 을 클릭합니다 .
3. 상태(Status ) 탭을 클릭하고 네트워크 재설정(Network reset) 을 클릭합니다 .
4. 지금 재설정(Reset now) 을 클릭하여 프롬프트를 확인합니다 .
그래도 오류가 다시 발생하면 Windows 10 PC의 시스템 복원(system restore) 을 수행하고 비정상적인 연결 문제가 의심되는 경우 즉시 인터넷 서비스 공급자(Internet Service Provider) ( ISP )에 문의하십시오.(ISP)
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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Netflix 오류 UI3010(Netflix error UI3010) 을 수정할 수 있기를 바랍니다 . 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 아래의 댓글 섹션을 통해 문의 사항과 제안 사항이 있으면 언제든지(Feel) 문의해 주세요.
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