Microsoft Outlook에서 "Outbox"는 무엇을 의미합니까?

이메일은(Email) 현대 사회에서 사람들이 비즈니스, 연락 유지, 중요한 뉴스 수신을 위해 사용하는 보편적인 존재가 되었습니다. 그러나 많은 사람들은 여전히 ​​"보내는 편지함" 폴더와 이 폴더가 "보낸 편지함" 폴더와 어떻게 다른지 혼동하고 있습니다.

이 문서에서는 Microsoft Outlook 에서 “발신함”이 무엇을 의미하는지, (Microsoft Outlook)보낸 편지함(Sent)받은 편지함(Inbox) 폴더와 어떻게 다른지 , 이메일이 보낼 편지함에 갇힐 때와 같은 일반적인 오류를 수정(fix common errors) 하는 방법 에 대해 설명합니다 .

"발신함"은 무엇을 의미합니까?

즉, 보낼 편지함(Outbox) 폴더는 이메일이 성공적으로 전송될 때까지 이메일이 보관되는 임시 저장 위치입니다.

OutlookGmail 과 같은 이메일 프로그램은 Inbox , Outbox , Sent , Spam 등과 같은 폴더를 사용하여 사서함을 구성합니다 . 이렇게 하면 메일함을 더욱 사용자 친화적으로 만들고 이메일을 더 쉽게 탐색할 수 있습니다.

또한 이메일이 성공적으로 전송되었는지 또는 오류가 발생했는지 확인할 수 있습니다.

이메일을 보내면 자세한 내용은 다음과 같습니다.

  1. 이메일 프로그램(예: Microsoft Outlook )을 사용하여 이메일을 작성한 다음 보내기 를(Send) 선택합니다 .
  2. 이메일 클라이언트는 보내는 메일 서버와 연결을 설정하는 동안 이메일을 보낼 편지함 폴더에 저장합니다. (Outbox)이는 SMTP ( Simple Mail Transfer Protocol )로 알려져 있으며 보내는 메일을 보내는 데 필요한 모든 정보를 포함합니다.
  3. 보내는 이메일 서버는 수신자의 메일 서버에 연결되고 이메일은 수신자의 받은 편지함에 도착합니다.
  4. 이메일 메시지가 성공적으로 전송되면 보낸편지함(Sent) 폴더에도 표시됩니다. 이는 이메일이 더 이상 보류되지 않고 성공적으로 전송되었음을 나타냅니다.

어떤 이유로 메시지를 보낼 수 없는 경우(예: 이메일 클라이언트가 Exchange 서버와 연결을 설정할 수 없음(couldn’t establish a connection with the exchange serve) ), 이메일은 보낼 편지함(Outbox) 폴더에 남아 있으며 Outlook 이메일 클라이언트는 한 번에 메시지를 다시 보내려고 시도합니다. 나중에.

일반적으로 이 결함은 웹 앱이 아닌 Microsoft Outlook 365 버전을 사용하는 사람들에게만 영향을 미칩니다 .

Outlook의 "이메일이 보낼 편지함에 갇혔습니다" 오류를 수정하는 방법

이메일이 보낼 편지함(Outbox) 폴더 에 남아 있으면 MS Outlook 에서 이메일을 보낼 수 없다는 의미입니다 . 잘못된 계정 설정, 대용량 첨부 파일, 인터넷 연결 문제 등 다양한 이유로 이메일이 중단될 수 있습니다.

이 오류를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 아웃룩 다시 시작

일부 Outlook 오류는 앱을 다시 시작하여 해결할 수 있습니다. 예를 들어 '알 수 없는 오류가 발생했습니다. 0x80040119 또는 080040600”, 손상된 .ost 또는 .pst 파일( Outlook(Outlook) 에서 사용하는 파일 )이 있을 수 있습니다. Outlook을(Outlook) 다시 시작하면 이러한 결함을 해결할 수 있습니다.

  1. Outlook을(Outlook) 닫습니다 . Outlook 프로세스가 남아 있지 않은지 확인하려면 Ctrl + Shift + Esc작업 관리자를(Task Manager) 열고 outlook.exe(또는 Microsoft Outlook )를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 (Microsoft Outlook)프로세스 종료를(End Process) 선택합니다 .

  1. Outlook을 시작(Start Outlook) 하고 이메일이 전송되었는지 확인하세요.

2. 대용량 첨부 파일 제거

Microsoft Outlook 앱을 열고 아직 Outlook 계정이 없다면 로그인하세요 . 그 다음에:

  1. Select Send/Receive > Work Offline . 이렇게 하면 Outlook이 오프라인 모드로 전환되어 이메일 공급자가 보낼 (Outlook)편지함(Outbox) 에서 자동으로 이메일을 보내려고 시도하지 않습니다 .

  1. (Select Outbox)탐색(Navigation) 창 에서 보낼 편지함을 선택 하고 메시지를 임시 보관함(Drafts) 폴더로 드래그합니다.

  1. 메시지를 두 번 클릭하여(Double-click) 연 다음 첨부 파일을 삭제하세요. Outlook이(Outlook) 메시지 전송을 시도하고 있다는 오류가 나타날 수 있습니다 . 그렇다면 Outlook을(Outlook) 닫고 다시 시작하세요.
  2. 1~3단계를 반복합니다.
  3. 첨부 파일을 제거한 후 Send/Receive > Work Offline 다시 선택하여 비활성화하세요.
  4. 모두 보내기를 선택합니다.

3. 계정 설정 확인

보낼 편지함(Outbox) 폴더 에 이메일이 남아 있는 또 다른 일반적인 원인은 "연결되면 즉시 보내기" 설정이 꺼져 있기 때문입니다. 이를 확인하려면:

  1. 마이크로소프트 아웃룩을 엽니다.
  2. 파일 탭에서 옵션을 선택합니다.

  1. Outlook 옵션(Outlook Options) 에서 고급 을(Advanced) 선택합니다 . 그런 다음 보내기(Send) 및 받기 섹션에서 연결되면 즉시 보내기(Send) 옆의 확인란을 선택합니다 .

  1. 확인을 선택합니다.

Outlook 2007 또는 2003 과 같은 이전 버전의 Outlook을(Outlook) 사용하는 경우 도구(Tools) 메뉴를 선택한 다음 메일 설정 을(Mail Setup) 선택하세요 . 연결되면 즉시 보내기(Send) 옆의 확인란을 선택한 다음 확인을 누릅니다.(Tick)

4. 인터넷 연결(Internet Connection)Exchange 모드를 확인하세요.(Exchange Mode)

이메일이 보낼편지함(Outbox) 에 걸릴 수 있는 또 다른 이유는 기기가 인터넷에 연결되어 있지 않거나 무언가로 인해 Microsoft Outlook이 메일 서버에 연결되지 않기 때문(preventing Microsoft Outlook from connecting to the mail server) 입니다 . Outlook 앱 의 오른쪽 하단에 있는 상태 표시줄을(Status Bar) 보면 이를 확인할 수 있습니다 .

"오프라인 작업 중"이라고 표시되면 Send/Receive 탭 으로 이동하여 오프라인 작업(Work Offline) 버튼을 켜거나 꺼서 Outlook의 인터넷 연결을 다시 시작합니다.

이 문제를 해결하려면 인터넷이 올바르게 작동하는지 확인하세요. 그렇다면 Microsoft Exchange 설정으로 인해 연결 문제가 발생한 것일 수 있습니다. Microsoft Exchange 이메일 계정이 (Microsoft Exchange)캐시된 Exchange(Cached Exchange) 모드 로 설정된 경우 온라인(Online) 모드 프로필 로 변경 하고 메일이 전송되는지 확인하세요.

그렇게 하려면:

  1. Outlook을(Outlook) 열고 File > Account Settings > Account Settings 누릅니다 .

  1. 창이 나타납니다 . (Window)이메일(Email) 탭 에서 변경…을(Change…) 선택하세요.

  1. 추가 설정을 선택합니다.

  1. 고급(Advanced) 탭을 선택 하고 캐시된 Exchange 모드 사용을(Use Cached Exchange Mode) 선택 취소합니다 .

5. 불필요한 추가 기능 비활성화

보낼 편지함(Outbox) 에서 이메일을 열면 Outlook에서(Outlook) 해당 이메일을 “읽음”으로 표시합니다. BCM ( Business Contact Manager ), Social ConnectorXobni 와 같은 일부 추가 기능은 이러한 이메일이 보낼 편지함(Outbox) 에서 전송되는 것을 방지하는 것으로 알려져 있지만 그 이유는 알려져 있지 않습니다.

이런 일이 발생하면 추가 기능을 비활성화하고 이제 이메일이 전송되는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않으면 보낼 편지함에서 임시 (Outbox)보관함(Drafts) 폴더 로 이메일을 끌어서 놓은 다음 보내기를(Send) 다시 한 번 누르기만 하면 됩니다.

6. 메일 서버 인증(Mail Server Authentication) 구성

메일 서버 인증이 작동하지 않거나 잘못 구성되면 이메일 전송 시 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면:

  1. Press File > Account Settings > Account Settings .
  2. 이메일을 선택(Select Email) 하고 이메일 계정을 두 번 클릭합니다.
  3. 보내는 서버(Outgoing Server) 탭 에서 설정, 사용자 이름 및 비밀번호가 이메일 공급자가 권장하는 것과 일치하는지 확인하세요. 또한 메일 서버에 명시적으로 필요한 경우가 아니면 “ SPA ( 필수 보안 비밀번호 인증(Required Secure Password Authentication) )”가 선택 해제되어 있는지 확인하세요 .
  4. 고급(Advanced) 탭 에서 설정이 메일 제공업체에서 권장하는 설정과 일치하는지 확인하세요. 서버에 필요한 포트 번호를(required port numbers) 찾아야 합니다 . 예를 들어 SMTP 연결은 일반적으로 (SMTP)TCP 포트 465 에서 작동합니다 .

참고: 이 설정은 Outlook 2013Outlook 2016 에서만 사용할 수 있습니다 . Outlook 365 에서 이를 변경하려면 고급 설정을 사용하여 새 이메일 계정을 추가해야 할 수도 있습니다.

7. Outlook 복구 도구 실행

받은 편지함 오류 수정 도구(Inbox Repair Tool) ( SCANPST.EXE ) 는 (SCANPST.EXE)Outlook 데이터 파일( .pst 또는 .ost로 끝나는 파일) 의 오류를 복구하는 데 사용할 수 있습니다 . 이렇게 하면 이메일이 보낼 편지함(Outbox) 에 갇히는 문제를 해결할 수 있습니다 . 이 도구를 사용하려면 Outlook을 닫고 (Outlook)Outlook 버전 에 따라 다음 위치 중 하나로 이동하세요 .

  1. Outlook 2019: C:프로그램 파일(x86)Microsoft Office\root\Office16
  2. Outlook 2016: C:프로그램 파일(x86)Microsoft Office\root\Office16
  3. Outlook 2013: C:프로그램 파일(x86)Microsoft Office\Office15
  4. Outlook 2010: C:프로그램 파일(x86)Microsoft Office\Office14
  5. Outlook 2007: C:프로그램 파일(x86)Microsoft Office\Office12

그 다음에:

  1. SCANPST.EXE를 두 번 클릭합니다.

  1. 찾아보기를 선택(Select Browse) 하고 스캔하려는 Outlook 데이터 파일을 찾으세요.(Outlook Data File)
  2. 보도 시작.

  1. 도구에서 오류가 발견되면 복구를(Repair) 선택하여 수정을 시도합니다.
  2. 완료되면 Outlook을(Outlook) 다시 시작 하고 이제 작동하는지 확인하세요.

보낼 편지함 문제 해결

Outlook 보낼 편지함이 작동하기 시작 하면 가능한 한 빨리 문제를 해결해야 합니다. 특히 비즈니스용 Outlook을 사용하는 경우 더욱 그렇습니다. (Outlook)다행히도 Outlook 사용자는 이 실망스러운 결함에 대한 많은 수정 사항을 발견했습니다. 이 가이드를 통해 보낼 편지함(Outbox) 문제를 해결하셨기를 바랍니다(Hopefully) !



About the author

저는 프리웨어 소프트웨어 개발자이자 Windows Vista/7 옹호자입니다. 팁과 트릭, 수리 가이드, 모범 사례를 포함하여 운영 체제와 관련된 다양한 주제에 대해 수백 편의 기사를 작성했습니다. 또한 회사인 헬프 데스크 서비스를 통해 사무실 관련 컨설팅 서비스를 제공합니다. Office 365의 작동 방식, 기능 및 가장 효과적으로 사용하는 방법을 깊이 이해하고 있습니다.



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