Microsoft Office 365 성능 저하 문제를 해결하는 방법

(Are)컴퓨터에서 Office 365 (현재 Microsoft 365 )가 느리게 실행되는 것에 대해 불만이 있으신 가요 ? Office 365 성능 저하 문제의 원인은 다양할 수 있지만 최종 결과는 동일합니다. 가장 필요할 때 생산성이 저하됩니다.

이런 일이 발생하면 문제를 해결해야 합니다. Office 성능 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.

내 PC에서 Office 365가 (Is Office 365) 느린(So Slow) 이유는 무엇 입니까?

Microsoft 365의(Microsoft 365) 성능 저하를 유발할 수 있는 요인은 여러 가지가 있을 수 있습니다 . 원인은 로컬(예: 네트워크 또는 PC 문제)이거나 원격(예: Microsoft 서버 문제)일 수 있습니다.

Office 365 성능 저하 의 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

  1. 오래된 Windows 또는 Office 설치: Windows 또는 Microsoft 365 설치가 최신이 아닌 경우 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 중요한 버그 수정, 보안 패치 또는 기능 향상이 누락되었을 수 있습니다.
  2. 부족한 하드웨어 리소스: 컴퓨터가 (Insufficient)Office 365 의 최소 시스템 요구 사항을 충족하지 않거나 디스크 공간, 메모리 또는 CPU 성능이 부족한 경우 Office 365 응용 프로그램 의 속도와 응답성에 영향을 미칠 수 있습니다 .
  3. 백그라운드(Background) 프로세스 또는 응용 프로그램: 바이러스 백신 소프트웨어, 열려 있는 탭이 많은 웹 브라우저 또는 활성 클라우드 저장소 도구와 같이 시스템 리소스를 많이 소모하는 다른 프로그램이나 서비스가 백그라운드에서 실행되고 있는 경우 이는 Office를 방해할 수 있습니다 . 365(Office 365) 성능.
  4. 네트워크 또는 인터넷 연결 문제: 네트워크 또는 인터넷 연결이 느리거나 불안정한 경우 온라인으로 Office 365 데이터에 액세스하거나 동기화할 때 지연이 발생할 수 있습니다. 이는 Outlook(Outlook) , 비즈니스(Business)OneDrive , Microsoft Teams 및 기타 온라인 서비스 의 성능에도 영향을 미칠 수 있습니다 .
  5. Microsoft 서버 문제: 때로는 문제가 귀하 측에 있는 것이 아니라 Microsoft 측에 있을 수도 있습니다. Office 365 서버 의 가용성이나 성능에 영향을 미치는 소프트웨어 업데이트, 유지 관리 활동 또는 서비스 중단이 있을 수 있습니다 .

이러한 Office 365 성능 저하 문제가 발생하는 경우 아래 문제 해결 단계 중 일부를 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

최신 Windows(Latest Windows)Office 업데이트 설치

가장 먼저 해야 할 일 중 하나는 Windows 및 Microsoft 365 설치가 최신 업데이트로 최신 상태인지 확인하는 것입니다. 이는 성능에 영향을 미칠 수 있는 알려진 문제나 버그를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

새 Windows 업데이트 확인

최신 Windows 업데이트를 확인하려면:

  1. 시작(Start) 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정 을(Settings) 선택하여 설정(Settings) 앱을 엽니다 .

  1. 설정(Settings) 에서 왼쪽의 Windows 업데이트를(Windows Update) 누릅니다 .

  1. Windows는 사용 가능한 업데이트를 자동으로 확인하고 다운로드를 시작합니다. 이 업데이트 프로세스가 시작될 때까지 기다립니다(Wait) . 설치할 수 있는 Windows 업데이트가(available Windows updates) 있으면 지금 설치를 클릭합니다.(Install)

  1. 업데이트가 설치되면 PC를 다시 시작하십시오.

새 Office 업데이트 확인

최신 Microsoft Office 업데이트를 확인하려면:

  1. Word 또는 Excel 과 같은 Microsoft 365 앱을 엽니다 .
  2. 파일 > 계정을 누릅니다.

  1. 제품 정보(Product Information) 아래에서 업데이트 옵션 을(Update Options) 클릭합니다 .
  2. 지금 업데이트를 클릭합니다.

  1. (Wait)업데이트가 다운로드되어 설치될 때까지 기다립니다 . 완료되면 Office 앱을 다시 시작하여 프로세스를 완료하세요.

다른 애플리케이션 닫기

당신이 해야 할 또 다른 일은 활성 메모리를 확보하여 하드웨어 리소스를 최적화하는 것입니다. PC에서 불필요한 프로그램이나 서비스를 닫으면 신속하게 이 작업을 수행할 수 있습니다.

Windows 11 PC에서 불필요한 프로그램이나 서비스를 닫으려면:

  1. Press Ctrl + Shift + Esc키보드에서 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를(Task Manager) 시작합니다 . 또는 시작(Start) 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를(Task Manager) 선택합니다 .

  1. 작업 관리자(Task Manager) 창 에서 시작(Startup) 탭을 선택하면 컴퓨터를 시작할 때 자동으로 실행되는 프로그램 목록을 볼 수 있습니다.
  2. 비활성화하려는 시작 프로그램을 선택하고 오른쪽 하단에 있는 비활성화 버튼을 누릅니다. 가능한 한 많은 앱에 대해 이 단계를 반복하세요 .(Repeat)

  1. 그런 다음 프로세스(Processes) 탭을 선택하여 현재 컴퓨터에서 실행 중인 프로그램 및 서비스 목록을 확인하세요.
  2. 종료하려는 프로세스나 서비스를 선택하고 오른쪽 하단에 있는 작업 종료 버튼을 누릅니다. 실행 중인 다른 애플리케이션 및 서비스에 대해 이 단계를 반복합니다(Repeat) .

PC가 여전히 느린 것 같나요? Microsoft 365 의 최소 및 권장 시스템 요구 사항을 여전히 충족하는지 확인해야 할 수도 있습니다 . 그렇지 않은 경우 병목 현상을 일으키는 구성 요소에 따라 PC 구성 요소(upgrading your PC components) (예: RAM , CPU 또는 하드 드라이브)를 업그레이드하는 것을 고려해야 합니다 .

또는 Microsoft 365(Microsoft 365) 의 요구 사항을 충족하거나 초과하는 새 컴퓨터를 구입할 수 있습니다 .

네트워크 연결을 확인하세요

Microsoft 365 성능 저하 의 또 다른 가능한 원인은 열악하거나 불안정한 네트워크 또는 인터넷 연결입니다. 이는 이메일, 연락처, 캘린더, 온라인 문서 등 온라인 데이터에 액세스하거나 동기화하는 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

다음은 Microsoft 365(Microsoft 365) 에 대한 연결이 충분히 안정적인지 확인하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계입니다 .

  1. 브라우저에서 속도 테스트를 실행하여 다운로드 및 업로드 속도는 물론 대기 시간이나 핑도 측정하세요. Speedtest.net 과 같은 온라인 도구를 사용하여 이를 수행할 수 있습니다.
  2. 속도가 너무 낮거나 대기 시간이 너무 길면 모뎀과 라우터를 전원에서 몇 초 동안 분리했다가 다시 연결하여 다시 시작하는 것이 좋습니다.
  3. 또한 연결 속도를 향상시키는(improve your connection speeds) 데 도움이 되도록 가능한 경우 라우터에 더 가까이 이동하거나 Wi-Fi 대신 유선 연결을 사용해야 합니다 .
  4. (Avoid)비디오 스트리밍, 파일 다운로드, 온라인 게임 플레이 등 동시에 많은 대역폭을 소비하는 여러 장치나 애플리케이션을 사용하지 마십시오 .
  5. 여전히 문제가 있는 경우 인터넷 서비스 제공업체( ISP )에 문의하여 해당 지역에 문제나 중단이 있는지 확인하세요.

하드웨어 가속 비활성화

하드웨어(Hardware) 가속은 응용프로그램이 그래픽 카드의 전력을 사용하여 성능을 향상시킬 수 있도록 하는 기술입니다. 그러나 GPU의 성능(GPU) 이 부족하거나 과도하게 작동하는 경우 하드웨어 가속으로 인해 실제로 Microsoft 365 응용 프로그램의 속도가 느려질 수 있습니다.

이 경우 하드웨어 가속을 비활성화하면 저전력 PC의 성능을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 모든 Office(Office) 응용 프로그램 에서 이 설정을 사용할 수는 없지만 , 사용할 수 있는 경우 아래 단계에 따라 비활성화할 수 있습니다.

  1. (Open)PowerPoint 와 같은 Office 앱 을 열고 파일(File) > 옵션을(Options) 누릅니다 .

  1. 옵션 메뉴의 (Options)고급(Advanced) 탭 에서 하드웨어 가속 관련 설정을 찾습니다. 예를 들어 PowerPoint 에서는 (PowerPoint)슬라이드 쇼 하드웨어 그래픽 가속 비활성화(Disable Slide Show) 확인란을 활성화합니다 .
  2. 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

(Restart)Office 응용 프로그램을 다시 시작 하고 하드웨어 가속이 비활성화된 상태 에서(Office) 성능을 확인합니다. 상황이 개선되지 않았거나 성능이 악화된 경우 이 단계를 반복하여 기능을 다시 활성화할 수 있습니다.

Microsoft 중단 확인

때로는 문제가 사용자 측에 있는 것이 아니라 Microsoft 측에 있을 수도 있습니다. Office 365 서버 의 가용성이나 성능에 영향을 미치는 소프트웨어 업데이트, 유지 관리 활동 또는 서비스 중단이 있을 수 있습니다 .

Office 서비스 상태 포털을(Office service health portal) 방문하면 Microsoft 서비스의 현재 상태를 쉽게 확인할 수 있습니다 . 이를 통해 Office 365(Office 365) 응용 프로그램을 포함한 모든 Microsoft 서비스 에 대한 최신 상태 업데이트가 제공됩니다 .

Office 성능이 저하되는 경우 포털에서 사용하는 서비스에 대한 사고나 권고 사항이 있는지 확인하세요. 여기에는 Exchange Online(Exchange Online) , SharePoint Online , 비즈니스(Business)OneDrive 또는 Microsoft Teams 와 같은 애플리케이션이 포함될 수 있습니다 .

중단이 발생하면 꽉 잡고 업데이트를 기다려야 합니다. 귀하가 할 수 있는 일은 많지 않습니다. Microsoft는 가능한 한 빨리 문제를 해결할 것입니다.

Microsoft Office 365 성능 개선

Office 365 가 느리면 사용자와 조직 모두에게 지장을 줄 수 있습니다. 그러나 위에 설명된 몇 가지 방법을 따르면 가능하다면 문제를 해결하고 수정할 수 있습니다.

Outlook 과 같은 다른 Microsoft 앱 에 문제가 있습니까 ? 예를 들어 Outlook이 로드되지 않는(Outlook won’t load) 경우 언제든지 Outlook을 다시 시작하여(restart Outlook) 문제를 해결할 수 있습니다.



About the author

저는 프리웨어 소프트웨어 개발자이자 Windows Vista/7 옹호자입니다. 팁과 트릭, 수리 가이드, 모범 사례를 포함하여 운영 체제와 관련된 다양한 주제에 대해 수백 편의 기사를 작성했습니다. 또한 회사인 헬프 데스크 서비스를 통해 사무실 관련 컨설팅 서비스를 제공합니다. Office 365의 작동 방식, 기능 및 가장 효과적으로 사용하는 방법을 깊이 이해하고 있습니다.



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