iPhone의 Mail에서 이메일이 업데이트되지 않는 문제를 해결하는 방법

iPhone의 Mail 앱은 일반적으로 대부분의 이메일 서비스 제공업체와 잘 작동합니다. 그러나 충돌하는 시스템 설정, 소프트웨어 관련 문제, 이메일 프로토콜의 차이와 같은 여러 가지 이유로 인해 사서함이 업데이트되지 않을 수 있습니다.

따라서 iPhone의 Mail(Mail) 에서 이메일이 업데이트되지 않는 문제가 있는 경우 아래의 솔루션과 제안이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

수동 새로 고침 수행

iPhone에서 메일(Mail) 을 새로고침해 보셨습니까 ? 화면 아래로 손가락을 드래그하고 회전하는 바퀴가 보이면 손을 뗍니다 . (Just)그러면 앱이 이메일 서버와 통신을 시작해야 합니다.

메일(Mail) 앱을 새로 고치면 푸시(Push) 대신 가져오기(Fetch) 를 사용하는 계정으로 사서함을 수동으로 업데이트하는 데 도움이 됩니다 (나중에 자세히 설명).

강제 종료 및 메일 다시 실행

메일(Mail) 앱 을 새로 고쳐도 도움이 되지 않으면 강제 종료하고 대신 다시 실행해 보십시오. 이는 종종 iPhone 앱의 이상한 기술 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

메일(Mail) 앱 을 강제 종료하려면 iPhone 화면 하단에서 위로 쓸어올리는 제스처를 수행합니다. 그런 다음 메일(Mail ) 앱 카드를 앱 전환기(App Switcher) 밖으로 끌어다 놓습니다 . 앱을 다시 실행하여 따르십시오 .(Follow)

알림 설정 확인

문제가 메일 앱의 알림과 관련된 경우 (Mail)설정(Settings ) 앱을 열고 알림(Notifications ) > 메일(Mail) 을 선택 합니다. 그런 다음 알림 설정( 경고(Alerts) , 소리(Sounds)배지(Badges) )이 원하는 방식으로 설정되어 있는지 확인합니다. 

또한 개별 계정에 대한 알림 설정을 확인하고( 사용자 지정 알림 탭) (Custom Notifications)VIP 설정(VIP Settings ) 이 이를 무시하지 않는지 확인해야 합니다.

셀룰러 데이터 설정 확인

메일(Mail) 앱이 셀룰러 데이터를 사용하는 동안 이메일을 업데이트하지 못하는 경우 iPhone의 모바일 대역폭 사용이 금지되지 않았는지 확인해야 합니다. 

그렇게 하려면 설정(Settings ) 앱을 열고 셀룰러(Cellular) 를 선택 합니다. 그런 다음 앱을 아래로 스크롤하고 메일(Mail) 옆의 스위치를 켭니다 .

낮은 데이터 모드(Low Data Mode) 비활성화 (셀룰러 및 Wi-Fi )

Apple은 Wi-Fi 및 셀룰러 네트워크 에서 대역폭을 절약할 수 있도록 iOS 13에 저데이터 모드 를 도입했습니다. (Low Data Mode)그러나 이 기능은 Mail(Mail) 과 같은 앱에서 인터넷 관련 활동을 제한할 수도 있습니다 . 따라서 Wi-Fi 또는 셀룰러 설정을 확인하고 전원을 끄십시오.

낮은 데이터 모드 비활성화 - Wi-Fi(Disable Low Data Mode – Wi-Fi)

설정(Settings ) > Wi-Fi 로 이동 하고 활성 Wi-Fi 연결 옆에 있는 정보(Info ) 아이콘 을 탭합니다 . Low Data Mode 옆에 있는 스위치를 끄면 됩니다 .

낮은 데이터 모드 비활성화 - 셀룰러(Disable Low Data Mode – Cellular)

설정(Settings ) > 셀룰러(Cellular ) > 셀룰러 데이터 옵션(Cellular Data Options) 으로 이동 하고 낮은 데이터 모드(Low Data Mode) 옆에 있는 스위치를 끕니다 .

저전력 모드 비활성화

마찬가지로 저전력 모드(Low Power Mode) 를 비활성화해 보십시오 . 이는 iPhone에서 다양한 백그라운드 활동을 줄여 메일(Mail) 앱에 부정적인 영향을 미치는 또 다른 기능입니다 . 그렇게 하려면 설정(Settings ) > 배터리 로 이동하고 (Battery )저전력 모드(Low Power Mode) 옆에 있는 스위치를 끕니다 .

비행기 켜기/끄기 전환

비행기 모드(Airplane Mode) 를 전환 하면 메일(Mail) 앱 업데이트를 방해하는 잠재적인 연결 문제도 해결할 수 있습니다 . 그렇게 하려면 iPhone의 설정 앱을 열고 (Settings )비행기 모드(Airplane Mode) 옆에 있는 스위치를 켭니다 . 그런 다음 최대 10초 동안 기다렸다가 끕니다.

Wi-Fi를 사용 하는 경우 IP 임대를 갱신(renewing the IP lease) 하거나 라우터를 소프트 리셋(soft-resetting the router) 할 수도 있습니다 .

도메인 이름 서버 변경

Wi-Fi 연결에서 DNS( Domain Name Servers )를 Google DNS와 같은 인기 있는 서비스로 변경하면 추가 연결(DNS) 관련 문제 (Domain Name Servers)(Google DNS) 수정 될 수 있습니다.

그렇게 하려면 먼저 설정(Settings ) > Wi-Fi 로 이동 합니다. 그런 다음 활성 Wi-Fi 연결 옆에 있는 정보 아이콘을 누르고 (Info )DNS 구성(Configure DNS ) > 수동(Manual) 을 선택 합니다. 다음 DNS(DNS) 주소 를 입력하고 저장하여 따르십시오 .

8.8.8.8

8.8.4.4

셀룰러 연결에서는 DNS Override(DNS Override) 와 같은 타사 앱을 사용해야만 DNS 서버를 변경할 수 있습니다 .

아이폰 재시동

iPhone을 끄고 재부팅하는 것은 앱별 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 또 다른 실행 가능한 수정 사항입니다. 

그렇게 하려면 설정(Settings ) > 일반(General ) > 시스템 종료 로 이동하여 (Shut Down)전원(Power ) 아이콘을 오른쪽으로 끕니다 . iPhone이 완전히 종료된 후 측면(Side ) 버튼을 길게 눌러 재부팅합니다.

메일 설정 확인

이메일 공급자는 푸시(Push) 또는 가져오기(Fetch) 를 사용하여 이메일을 업데이트할 수 있습니다. 그러나 옵션이 제공되면 iPhone이 '가져오기'를 시도하는 대신 이메일 서버에서 이메일을 '푸시'하라는 메시지가 표시되므로 계정을 푸시 로 설정해야 합니다. (Push)따라서 시간을 할애하여 이메일 업데이트 설정을 다시 확인하는 것이 좋습니다.

그렇게 하려면 먼저 설정(Settings ) > 메일(Mail ) > 계정(Accounts ) > 새 데이터 가져오기(Fetch New Data) 로 이동 하십시오. 그런 다음 이메일 서비스 제공업체를 누르고 푸시(Push) 를 선택 합니다. 또는 특정 메일함에만 문제가 있는 경우 탭하여 푸시 메일함으로 설정할 수 있습니다.

푸시(Push) 가 지원되지 않는 경우 ( Gmail 의 경우와 같이 ) 가져오기(Fetch) 로 설정합니다 . 그런 다음 업데이트 빈도를 가능한 가장 빠른 설정인 매 15분(Every 15 Minutes) 으로 선택해야 합니다 . 이메일을 더 빨리 업데이트하려면 메일(Mail) 앱을 수동으로 새로 고쳐야 합니다.

계정 제거 및 다시 추가

업데이트를 거부하는 문제가 있는 계정을 제거했다가 다시 추가할 수도 있습니다. 이는 올바르지 않거나 손상된 구성 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

그렇게 하려면 설정(Settings ) > Mail > 계정(Accounts ) 으로 이동 하여 제거하려는 계정을 탭합니다. 

계정 삭제(Delete Account) 를 탭하여 따르십시오 .

그런 다음 계정 추가(Add Account ) 옵션을 선택하고 처음부터 설정 프로세스를 진행하십시오. 기타(Other ) 설정 을 사용하여 이메일 서비스 제공업체를 설정하려는 경우 올바른 프로토콜( IMAP 또는 POP ) (IMAP or POP)(Make) 선택해야 합니다.

아이폰 업데이트

iPhone 시스템 소프트웨어의 버그 및 결함으로 인해 Mail 앱이 이메일을 업데이트하지 못할 수도 있습니다. 따라서 (Hence)설정(Settings ) > 일반(General ) > 소프트웨어 업데이트(Software Update) 로 이동하여 iOS를 즉시 업데이트하는 것이 가장 좋습니다 .

네트워크 설정 재설정

네트워크 설정을 재설정하면 메일(Mail) 앱의 기본 연결 문제를 패치하는 데 도움이 될 수 있습니다. 

그렇게 하려면 설정(Settings ) 앱을 열고 일반(General ) > iPhone 전송 또는 재설정(Transfer or Reset iPhone) > 재설정(Reset) 을 탭 합니다. 그런 다음 네트워크 설정 재설정(Reset Network Settings) 을 선택합니다 .

Wi-Fi 네트워크에 수동으로 다시 연결하여 네트워크 설정 재설정을 따라야 합니다. 그런 다음 메일(Mail) 앱 을 강제 종료했다가 다시 열고 문제가 반복되는지 확인합니다.

메일 앱 재설치

Mail은 iPhone의 기본 앱 포트폴리오의 일부이지만 다른 앱과 마찬가지로 다시 설치할 수 있습니다. 그러면 이메일 계정을 처음부터 설정하고 현재 설치에 대한 지속적인 문제를 방지할 수 있는 빈 슬레이트가 제공됩니다.

Mail 앱을 삭제하려면 설정(Settings ) > 일반(General ) > iPhone 저장용량(iPhone Storage ) > Mail 로 이동하고 (Mail )앱 삭제(Delete App) 를 탭 합니다.

App Store 에서 메일 앱(redownloading the Mail app) 을 다시 다운로드하여 따르십시오 . 그런 다음 실행하고 이메일 계정에 로그인합니다. 물론 설정(Settings ) > Mail > 계정(Accounts) 으로 이동하여 언제든지 추가 계정을 설정할 수 있습니다 .

메일 앱이 여전히 이메일을 업데이트하지 않습니까?

메일(Mail) 앱이 계속해서 메일함을 업데이트하지 못하는 경우 제어할 수 없는 문제로 인한 것일 수 있으므로 이메일 서비스 제공업체에 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 

또는 Gmail(Gmail) 또는 Outlook 과 같은 이메일 서비스 제공업체 자체와 관련된 이메일 클라이언트로 전환하고 긍정적인 결과가 나오는지 확인할 수 있습니다.



About the author

저는 컴퓨터 전문가이며 2009년부터 사람들의 PC 사용을 돕고 있습니다. 제 기술에는 iphone, 소프트웨어, 가제트 등이 있습니다. 저도 지난 4년 동안 강사로 일하고 있습니다. 그 시간 동안 저는 사람들이 새로운 프로그램을 배우도록 돕는 방법과 전문적인 방식으로 장치를 사용하는 방법을 배웠습니다. 나는 모든 사람이 직장이나 학교에서 성공할 수 있도록 내 기술을 향상시키는 방법에 대한 팁을 제공하는 것을 즐깁니다.



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