iPhone에서 앱이 다운로드되지 않는 문제를 해결하는 방법

Apple의 App Store 를 사용하면 iPhone에서 새로운 앱과 게임을 매우 쉽게 다운로드할 수 있습니다. 그러나 iPhone 앱에 문제가(issues with iPhone apps) 발생할 수 있습니다 . 이러한 문제는 다양한 이유로 발생합니다.

iPhone 앱이 다운로드되지 않는 몇 가지 원인은 휴대전화가 인터넷에 연결되어 있지 않거나 저장 공간이 부족하거나 등록된 결제 수단이 없기 때문입니다.

iPhone에서 문제 없이 좋아하는 앱을 다운로드할 수 있도록 이 가이드에서 이러한 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.

인터넷 연결 확인

iPhone에서 앱을 다운로드하는 데 문제가 있는 경우 가장 먼저 확인해야 할 것은 휴대전화의 인터넷 연결(your phone’s internet connection) 입니다. 잘못된 연결로 인해 휴대전화가 인터넷에 연결되지 않아 웹에서 새로운 콘텐츠가 나오지 않습니다.

iPhone의 인터넷이 작동하는지 확인하는 한 가지 방법은 휴대전화에서 웹 브라우저를 열고 Google 과 같은 사이트 가 열리는지 확인하는 것입니다. 휴대전화에서 사이트를 로드할 수 있으면 인터넷이 제대로 작동하는 것입니다. 이 경우 더 많은 수정 사항을 확인하려면 계속 읽으십시오.

휴대전화가 사이트를 로드하지 못하면 연결 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 직접 문제를 해결하거나 인터넷 서비스 제공업체의 도움을 받으십시오.

비행기 모드 켜기 및 끄기 전환

새 앱을 다운로드하는 데 문제가 있는 경우 iPhone의 비행기 모드 를 활성화 및 비활성화하는 것이 좋습니다. (Airplane mode)비행기 모드는 모든 네트워크 연결에서 전화기의 연결을 끊고 모든 네트워크에 전화기를 다시 연결하기 때문입니다.

그러면 앱 다운로드 문제를 일으킬 수 있는 네트워크의 사소한 결함을 수정하는 데 도움이 됩니다.

  1. iPhone에서 설정을 엽니다.
  2. 비행기 모드 옵션을 켭니다.



  3. 10초 동안 기다립니다.
  4. 비행기 모드 옵션을 끕니다.
  5. 앱 다운로드를 시작합니다.

(Turn Off Mobile Data)모바일 데이터 를 끄고 Wi-Fi(Use Wi-Fi) 를 사용하여 앱 다운로드(Download Apps)

iPhone(iPhone restricts the amount of data) 은 셀룰러 데이터를 사용하는 동안 앱을 다운로드하는 데 사용할 수 있는 데이터 의 양을 제한합니다. 이 제한을 초과하는 앱을 다운로드하는 경우 다운로드가 실패할 수 있습니다.

iPhone을 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 것은 이 문제를 해결하는 한 가지 방법입니다. 이 작업을 완료하면 휴대전화에 원하는 만큼 많은 앱을 다운로드할 수 있습니다.

(Make)Wi-Fi 네트워크의 적용 범위 내에 있는지 확인한 후 다음과 같이 전화기를 네트워크에 연결합니다 .

  1. iPhone에서 설정을 실행합니다.
  2. 모바일 데이터를 탭 하고 (Tap Mobile Data)모바일 데이터(Mobile Data) 옵션 을 끕니다 .



  3. 설정(Settings) 으로 돌아가서 Wi-Fi 를 선택합니다 .
  4. (Connect)선호하는 Wi-Fi 네트워크 에 연결 합니다.



  5. App Store 를 열고 앱이나 게임을 다운로드해 봅니다.

App Store 구매 에 대한 결제(Payment Method) 수단 추가

Apple 은 특정 앱을 무료로 다운로드할 수 있는 경우에도 해당 앱을 다운로드하려면 결제 수단을 등록해야 합니다. iPhone에 결제 방법을(add a payment method to your iPhone) 아주 쉽게 추가하고 다운로드 문제를 해결할 수 있습니다 .

  1. 설정을 열고 상단에서 iCloud 이름을 탭합니다.
  2. (Choose Payment)Apple ID 화면 에서 결제배송 을 선택합니다.(Shipping)
  3. 선호하는 방법을 사용하여 신원을 인증합니다.
  4. 결제 수단 추가를 선택합니다.


  5. 결제 수단의 세부 정보를 입력하고 완료 를 선택 합니다(Done) .



  6. App Store 를 시작 하고 앱 또는 게임 다운로드를 시작합니다.

새로운 iPhone 앱을 위한 공간 확보

iPhone에는 App Store(App Store) 에서 다운로드한 새로운 앱이나 게임을 수용할 수 있는 충분한 저장 공간이 필요합니다 . 휴대전화의 저장 공간이 부족한 경우 새 콘텐츠를 다운로드하기 전에 여유 공간 을 확보해야 합니다.(free up the space)

운 좋게도 iPhone에는(iPhone includes a storage analyzer) 어떤 항목이 어느 정도의 공간을 차지하고 있는지 찾는 데 사용할 수 있는 저장 분석기가 포함되어 있습니다. 이렇게 하면 삭제할 항목을 더 쉽게 결정할 수 있습니다.

  1. 설정(Settings) 으로 이동하여 General > iPhone 저장 공간 을 탭 합니다.
  2. iPhone의 점유 및 여유 저장 공간이 표시됩니다.
  3. 페이지를 아래로 스크롤(Scroll) 하여 저장 공간을 어느 앱에서 사용하고 있는지 확인합니다.



  4. 앱을 탭(Tap) 하면 공간을 확보하기 위해 콘텐츠를 삭제하는 옵션이 표시됩니다.
  5. iPhone에서 여유 공간이 확보되면 앱 또는 게임 다운로드를 시작합니다.

앱 다운로드 우선 순위 지정

iPhone은 특정 앱 다운로드의 우선 순위를 지정할 수 있는 옵션을 제공합니다. App Store 에서 새 콘텐츠를 다운로드하는 데 문제가 있는 경우 이 옵션을 사용해야 합니다 .

이 옵션은 iPhone이 선택한 다운로드에 집중하도록 지시하여 다운로드할 수 있는 다른 파일의 중요성을 낮춥니다. 이렇게 하면 앱 다운로드가 성공할 가능성이 높아집니다.

  1. (Tap)iPhone의 홈 화면에서 다운로드 중인 앱을 길게 누릅니다 .
  2. 메뉴에서 다운로드 우선 순위(Select Prioritize Download) 지정을 선택 합니다.

(Cancel)앱 다운로드 (Restart Your App Download)취소 및 다시 시작

앱 다운로드가 시작되었지만 특정 지점에서 멈춘 경우 다운로드를 취소하고 다시 시작해 보세요. 이를 통해 App Store 는 선택한 콘텐츠를 iPhone으로 푸시할 수 있는 새로운 기회를 얻게 됩니다.

  1. 현재 다운로드를 중지 하려면 Apple Store 에서 중지 아이콘을 선택하십시오 .


  2. 다운로드 아이콘을 눌러 다운로드를 다시 시작합니다.

(Set)iPhone 에서 올바른(Correct Date) 날짜 및 시간 (Time)설정 _(Your)

잘못된 날짜 및 시간 설정으로 인해 iPhone 앱 다운로드가 실패할 수도 있습니다. 귀하 또는 다른 사람이 iPhone에서 잘못된 날짜와 시간을 설정한 경우 수정하면 다운로드 문제가 사라집니다.

휴대전화는 자동 날짜 및 시간 기능을 제공하므로 이러한 항목을 수동으로 지정할(manually specify these items) 필요가 없습니다 .

  1. iPhone에서 설정을 열고 General > Date시간 을 탭합니다.(Time)
  2. 자동으로 설정(Set Automatically) 옵션을 활성화합니다 .



  3. App Store 에서 앱 다운로드를 시작합니다 .

(Update)iPhone(Your) 에서 iOS를 최신 버전(Latest Version) 으로 업데이트

대부분의 iPhone 문제는 휴대전화를 최신 iOS 버전으로 업데이트하기만 하면 해결할 수 있습니다. 최신 버전이 휴대전화의 기존 버그에 대한 패치를 가져오기 때문입니다.

iPhone과 같은 iOS 기기(update an iOS device) 를 빠르고 쉽고 무료로 업데이트할 수 있습니다.

  1. iPhone에서 설정(Settings) 을 실행 하고 일반(General) 을 탭 합니다.
  2. 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.


  3. (Wait)iPhone이 최신 소프트웨어 버전을 확인할 때까지 기다리 십시오.
  4. 다운로드(Select Download)설치(Install) 를 선택하여 iPhone 업데이트를 시작합니다.

iPhone의 모든 설정 재설정

iPhone이 여전히 새 앱 다운로드를 거부하는 경우 휴대전화 설정이 원인일 수 있습니다. 이 경우 설정(resetting your settings) 을 공장 기본값으로 재설정하면 구성 관련 문제가 해결됩니다.

설정을 재설정한 후 사용자 정의할 수 있습니다.

  1. 설정을 열고 일반을 탭합니다.
  2. 아래로 스크롤하여 재설정을 선택합니다.



  3. 모든 설정 재설정을 선택(Choose Reset All Settings) 하여 iPhone 설정을 재설정하십시오.


  4. (Authenticate)선호하는 방법을 사용하여 자신을 인증 합니다.

iPhone이 App Store(App Store) 에서 앱을 성공적 으로 다운로드 하도록 하십시오.(Download Apps)

Apple의 플랫폼 안정성 덕분에 iPhone은 거의 항상 문제 없이 앱을 다운로드합니다. 그러나 다운로드가 실패(where your downloads fail) 하는 드문 경우 에 위에 설명된 방법을 사용하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

위의 방법 중 하나 이상을 적용하면 iPhone이 좋아하는 앱과 게임을 틀림없이 다운로드합니다.



About the author

저는 모바일 업계에서 10년 이상의 경험을 가진 전화 엔지니어이며 스마트폰 수리 및 업그레이드를 전문으로 합니다. 내 작업에는 전화 펌웨어 개발 및 유지 관리, Apple 장치용 이미지 개발, Firefox OS 프로젝트 작업이 포함됩니다. 소프트웨어 개발, 하드웨어 엔지니어링, 이미지 처리 및 Firefox OS 개발에 대한 제 기술을 통해 저는 복잡한 문제를 모든 장치에서 작동하는 간단한 솔루션으로 전환할 수 있는 능력이 있습니다.



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