iPhone에서 누군가 에게 전화를 걸(calling someone from your iPhone) 때 수신자가 내 목소리를 듣는 데 문제가 있는 경우 iPhone의 마이크에 문제가 있을 수 있습니다. 그들이 당신의 목소리를 전혀 들을 수 없는 경우, 당신의 아이폰 마이크가 전혀 작동하지 않을 수 있습니다.
이것은 다양한 이유로 인해 발생할 수 있습니다. iPhone의 마이크에 물리적 손상이 있습니까? 아니면 휴대 전화의 소프트웨어에 문제가 있습니까? 그럼에도 불구 하고 마이크 문제를 제거(get rid of the microphone issue) 하고 다시 작동 하도록 할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다 .
iPhone을 재부팅하십시오(Reboot Your iPhone)
iPhone의 마이크가 작동하지 않는 것을 발견하자마자 가장 먼저 해야 할 일은 기기를 재부팅하는 것입니다. 이것은 현재 겪고 있는 문제를 포함하여 iPhone의 많은 사소한 문제를 수정합니다.
- 슬라이더가 나타날 때까지 전원(Power) 버튼 을 길게 누릅니다 .
- 슬라이더(Drag) 를 끌어 iPhone을 끕니다.
- 전원(Power) 버튼을 길게 눌러 iPhone을 켭니다.
iPhone에서 케이스 제거 및 마이크 청소(Remove The Case From Your iPhone & Clean The Microphone)
때때로 일부 호환되지 않는 타사 케이스 가 iPhone의 마이크를 방해하여 작동하지 않을 수 있습니다. iPhone에서 케이스를 적용한 경우 케이스를 제거한 다음 마이크가 작동하는지 확인해야 합니다.
또한 마이크 포트 내부 또는 주변에 먼지나 부스러기가 없는지 확인하십시오 . (make sure there’s no dust or debris)작동하지 않을 수 있습니다. 더러워진 경우 깨끗한 천으로 먼지를 닦아낸 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다.
음성 메모로 마이크 테스트(Test The Microphone With Voice Memos)
iPhone의 마이크가 전화 통화에만 작동하지 않을 수 있습니다. 마이크가 활성화되어 다양한 다른 앱에서 작동할 수 있습니다. 이를 확인하는 한 가지 방법은 휴대전화 에서 음성 메모 앱을 사용하는 것입니다.(use the Voice Memos app)
- iPhone 에서 음성 메모(Voice Memos) 앱을 실행합니다 .
- 음성 메모를 녹음하려면 가운데에 있는 큰 빨간색 아이콘을 누릅니다.
- 녹음한 음성 메모를 재생하여 음성이 들리는지 확인하세요.
앱에서 마이크를 사용하도록 허용(Allow Apps To Use Your Microphone)
타사 앱에서 마이크를 사용하려는 경우 앱에 마이크 사용 권한이 있는지 확인해야 합니다. iPhone을 사용하면 기기의 다양한 앱에 대한 마이크 액세스를 활성화 및 비활성화할 수 있습니다.
- iPhone 에서 설정(Settings) 앱을 실행합니다 .
- 아래로 스크롤 하여 (Scroll)Privacy 라는 옵션을 탭합니다 .
- 마이크(Microphone) 옵션을 찾아서 탭 하여 iPhone 마이크 설정 메뉴를 엽니다.
- 마이크에 액세스할 수 없는 앱을 찾아 옆에 있는 토글을 켜짐(on) 위치로 돌립니다.
- 이제 선택한 앱에서 iPhone의 마이크에 액세스할 수 있습니다.
Bluetooth를 통해 연결된 장치 제거(Remove The Devices Connected Via Bluetooth)
iPhone에 연결하면 장치의 기본 마이크를 끄고 자체 마이크를 사용하는 Bluetooth 지원 장치가 많이 있습니다. 이러한 액세서리 가 휴대폰에 연결되어 있는 경우 연결을 끊고 문제가 해결되는지 확인합니다.
- iPhone 에서 설정(Settings) 앱을 엽니다 .
- 블루투스(Bluetooth) 옵션 을 탭합니다 .
- 연결된 장치를 찾아 장치 이름 옆 에 있는 " 나 "를 탭합니다.(I)
- 다음 화면에서 연결 해제(Disconnect) 를 탭 하여 iPhone에서 장치를 연결 해제합니다.
iPhone에서 소음 제거 비활성화(Disable Noise Cancellation On Your iPhone)
노이즈(Noise) 캔슬링은 iPhone으로 다른 사람과 대화할 때 주변 소음을 제거하는 기능입니다. (cancels the noise around you)이 기능은 장치에서 마이크가 작동하는 방식에 영향을 미치므로 때때로 원인이 될 수 있습니다.
iPhone에서 마이크 문제를 해결하기 위해 이 기능을 비활성화할 수 있습니다.
- iPhone에서 설정(Settings) 앱에 액세스합니다 .
- 다음 화면 에서 일반 을 누릅니다.(General)
- 다음 화면에서 접근성(Accessibility) 을 선택하세요 .
- (Scroll)반쯤 스크롤 하면 전화 소음 제거(Phone Noise Cancellation) 옵션이 있습니다. 이 옵션 옆에 있는 토글을 끄기(off) 위치로 돌립니다.
iPhone 업데이트(Update Your iPhone)
iPhone이 최신 버전의 iOS 운영 체제를 실행하고 있는지 항상 확인해야 합니다. 새로운 업데이트가 나올 때마다 많은 버그가 수정되는 요즘에는 기기에 업데이트를 설치하지 않을 수 없습니다.
iPhone을 업데이트하는 것은 쉽고 데이터가 지워지지 않습니다.
- 휴대전화 에서 설정(Settings) 앱에 액세스합니다 .
- 일반(General) 옵션 을 탭합니다 .
- 다음 화면 에서 소프트웨어 업데이트 를 누릅니다.(Software Update)
- iPhone이 사용 가능한 업데이트를 확인하도록 합니다.
- 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 다운로드 및 설치(Download and Install) 를 탭하여 iPhone을 업데이트합니다.
iPhone 설정 재설정(Reset Your iPhone’s Settings)
귀하 또는 다른 사람이 귀하의 iPhone에서 설정을 수정했다면 그 중 일부로 인해 iPhone의 마이크가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 한 가지 쉬운 방법은 iPhone 설정(reset your iPhone’s settings) 을 공장 기본값으로 재설정하는 것입니다.
이렇게 하면 휴대전화 데이터가 지워지지 않고 설정만 재설정됩니다.
- 휴대전화 에서 설정(Settings) 앱을 엽니다 .
- 일반(General) 이라는 옵션에 액세스합니다 .
- 아래로 스크롤 하여 (Scroll)재설정(Reset) 이라는 옵션을 탭합니다 .
- 모든 설정 재설정(Reset All Settings) 옵션을 눌러 iPhone의 모든 설정을 재설정하십시오.
iPhone 복원(Restore Your iPhone)
iPhone의 마이크가 여전히 작동하지 않는 경우 마지막 옵션은 iTunes를 사용하여 기기를 복원하는 것입니다. 그러면 장치가 새로 시작되고 마이크 문제를 비롯한 모든 문제가 해결됩니다.
iPhone의 모든 데이터가 삭제되므로 시작하기 전에 기기 를 백업해 두십시오.(you have a backup of your device)
- USB 케이블 을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결합니다 .
- 컴퓨터 에서 iTunes 앱을 실행 합니다. 최신 macOS를 사용하는 경우 Finder 앱을 엽니다.
- 앱에서 iPhone을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 요약(Summary) 옵션을 선택 합니다.
- 오른쪽 창에서 iPhone 복원(Restore iPhone) 옵션을 클릭합니다 .
수리를 위해 iPhone 보내기(Send Your iPhone For Repair)
iPhone의 마이크가 물리적으로 손상되어 제대로 작동하지 않는 경우 수리 를 위해 iPhone을 Apple 서비스 센터 로 보내야 합니다 .(send your iPhone for repair)
Apple 에서 문제를 조사하고 가능한 솔루션을 제공하며 기기 문제를 해결할 수 있도록 도와줄 것이기 때문에 귀하가 할 수 있는 최선의 방법 입니다. iPhone에 보증이 적용되는 경우 비용 없이 서비스를 이용할 수 있습니다.
iPhone에서 마이크가 작동하지 않는 문제를 어떻게 해결했습니까? 아래 의견에 알려주십시오. 또한 iPhone을 Mac에서 마이크처럼 사용할(use your iPhone as a microphone on your Mac) 수 있다는 사실을 알고 계 셨습니까?
What To Do When The iPhone Microphone Is Not Working?
If you’re calling someone from your iPhone and the receiver is having issues hearing your voice, there could be an issue with your iPhone’s microphone. In case they can’t hear you at all, it may be that your iPhone microphone is not working at all.
This could happen due to a variety of reasons. Maybe there’s physical damage to your iPhone’s microphone? Or maybe there’s an issue with your phone’s software? Regardless, there are a few things you can do to possibly get rid of the microphone issue and get them working again.
Reboot Your iPhone
As soon as you find your iPhone’s mic isn’t working, the first thing you should do is reboot your device. This fixes many minor problems on your iPhone including the one you’re currently experiencing.
- Press and hold down the Power button until the slider appears.
- Drag the slider to turn off your iPhone.
- Press and hold down the Power button to turn on your iPhone.
Remove The Case From Your iPhone & Clean The Microphone
Sometimes some incompatible third-party cases can interfere with your iPhone’s microphone and cause them not to function. You need to remove the case if you’ve applied one from your iPhone and then see if the microphone works.
Also, make sure there’s no dust or debris in or around your microphone ports. That can cause it not to work. If you find them dirty, use a clean cloth to wipe off the dust and then see if that fixed the problem.
Test The Microphone With Voice Memos
It may be that your iPhone’s microphone is not working only for phone calls. The microphone could be active and work in various other apps. One way to verify that is to use the Voice Memos app on your phone.
- Launch the Voice Memos app on your iPhone.
- Tap on the large red icon in the middle to record a voice memo.
- Play your recorded voice memo and see if you can hear your voice.
Allow Apps To Use Your Microphone
If you’re trying to use your microphone in a third-party app, you need to make sure the app has privileges to use it. Your iPhone lets you enable and disable microphone access to various apps on your device.
- Launch the Settings app on your iPhone.
- Scroll down and tap on the option that says Privacy.
- Find and tap on the Microphone option to open the iPhone microphone settings menu.
- Find the app in which you can’t access the microphone and turn the toggle next to it to the on position.
- Your chosen app should now be able to access your iPhone’s microphone.
Remove The Devices Connected Via Bluetooth
There are many Bluetooth-enabled devices that, when connected to your iPhone, turn off the default microphone on your device and use their own. If you have such an accessory connected to your phone, disconnect it and then see if that resolves the issue.
- Open the Settings app on your iPhone.
- Tap on the Bluetooth option.
- Find the device you’re connected to and tap on the “I” next to the device name.
- Tap on Disconnect on the following screen to disconnect the device from your iPhone.
Disable Noise Cancellation On Your iPhone
Noise cancellation is a feature that cancels the noise around you when you’re talking to someone on your iPhone. This feature can sometimes be the culprit as it affects how the microphone works on your device.
You can disable the feature to hopefully fix the microphone issue on your iPhone.
- Access the Settings app on your iPhone.
- Tap on General on the following screen.
- Select Accessibility on the screen that follows.
- Scroll halfway down and you’ll find an option that says Phone Noise Cancellation. Turn the toggle next to this option to the off position.
Update Your iPhone
You should always make sure that your iPhone is running the latest version of the iOS operating system. These days when each new update brings many bug fixes, you can’t afford not to install an update on your device.
Updating an iPhone is easy and it won’t erase your data.
- Access the Settings app on your phone.
- Tap on the General option.
- Tap on Software Update on the following screen.
- Let your iPhone check for available updates.
- If you see an update is available, tap on Download and Install to update your iPhone.
Reset Your iPhone’s Settings
If you or someone else has modified settings on your iPhone, some of those may be causing your iPhone’s microphone to not work. One easy way to fix this is to reset your iPhone’s settings to the factory defaults.
This won’t erase your phone data and only your settings will be reset.
- Open the Settings app on your phone.
- Access the option that says General.
- Scroll down and tap on the option that says Reset.
- Tap on the Reset All Settings option to reset all the settings on your iPhone.
Restore Your iPhone
If your iPhone’s microphone is still not working, your last option is to restore your device with iTunes. That’ll give a fresh start to your device and fix any issues on it including the microphone issues.
Make sure you have a backup of your device before you start as this will delete all the data on your iPhone.
- Connect your iPhone to your computer using a USB cable.
- Launch the iTunes app on your computer. If you’re on the latest macOS, open the Finder app.
- Click on your iPhone in the app.
- Select the Summary option from the left sidebar.
- Click on the Restore iPhone option on the right-hand side pane.
Send Your iPhone For Repair
If there’s physical damage to your iPhone’s microphone and you couldn’t get it to work, you’ll need to send your iPhone for repair to an Apple service center.
That’s the best thing you can do as Apple will be able to investigate the issue, offer possible solutions, and help you fix the device. If your iPhone is under warranty, you may be able to avail of their service without any cost.
How did you fix the microphone not working issue on your iPhone? Let us know in the comments below. Also, did you know you could use your iPhone as a microphone on your Mac?