OTA 를 진행하기로 결정한 경우 . (over-the-air) iOS 업데이트는 iPhone에서 큰 문제 없이 완료될 것으로 예상할 수 있습니다. 애플^(Apple) 은 그 점을 인정할 가치가 있습니다. 그러나 드물게 결승선을 넘지 않는 이상한 업데이트를 보게 될 것입니다.

iPhone 업데이트가 중단된 경우 다음 수정 목록이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

다운로드하는 동안 iPhone 업데이트가 멈춤^{(Update Stuck)}

iOS 업데이트를 시작한 후 iPhone은 업데이트를 설치하는 데 필요한 시스템 소프트웨어 파일을 다운로드하기 시작합니다. 다운로드 프로세스 중에는 업데이트 ^(Update) 요청됨^(Requested) , 다운로드 중 , ^{(Downloading)}업데이트^(Update) 준비 중 및 업데이트 확인^{(Verifying Update)} 과 같은 여러 단계가 표시 됩니다. 

그러나 이러한 단계 중 하나에서 중단될 수 있습니다. 그런 일이 발생하면 아래 수정 사항 중 적어도 하나가 상황을 다시 움직이는 데 도움이 될 것입니다.

1. 그냥 기다려

iOS 업데이트는 다운로드하는 데 시간이 오래 걸리는 경우가 많습니다. 예를 들어 출시일에 주요 iOS 업데이트를 설치하는 경우 Apple 서버의 엄청난 부하를 감안할 때 예상해야 하는 것입니다. 조금만^(Stay) 더 참으면 약간의 진전이 있을 수 있습니다.

2. 비행기 모드 켜기/끄기 전환

iPhone 에서 비행기 모드^{(Airplane Mode on the iPhone)} 를 켜고 다시 끄면 임의의 네트워크 관련 문제가 제거되고 대부분의 시스템 소프트웨어 다운로드가 멈춘 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다. 

iPhone 에서 제어 센터^{(Control Center)} 를 열고 비행기 모드^{(Airplane Mode )} 아이콘을 탭하여 켭니다. 5초 이상 기다렸다가 다시 탭하여 ^(Wait)끕니다^(OFF) .

3. 전원에 연결

iPhone의 충전량이 많이 남아 있더라도 기기를 전원에 연결하는 것이 좋습니다. 특히 다운로드 프로세스의  업데이트 준비^{(Preparing Update)} 단계를 넘어서는 데 계속 어려움을 겪고 있는 경우 중단된 iOS 업데이트를 수정해야 합니다 .

또한 기능이 iPhone이 최적으로 작동하지 못하게 할 수 있으므로 저전력 모드(활성화된 경우)를 비활성화 해야 합니다.^{(disable Low Power Mode)}

4. 인터넷 연결 변경

멈춘 iPhone 시스템 소프트웨어 다운로드는 Wi-Fi 연결이 불규칙한 결과일 수 있습니다. iPhone(또는 동일한 네트워크에 연결된 다른 기기)에서 다른 앱을 사용하여 인터넷 속도가 느린 경우 다음과 같이 할 수 있습니다.

• Wi-Fi 임대를 갱신합니다^{(Renew the Wi-Fi Lease)} . 설정^{(Settings )} > Wi-Fi 로 이동하고 Wi-Fi 연결 옆에 있는 정보^{(Info )} 아이콘 을 탭합니다 . 그런 다음 임대 갱신^{(Renew Lease)} 을 탭 합니다. 
• Wi-Fi 라우터를 재설정합니다^{(Reset the Wi-Fi router)} .
• ^{(Disable the Low Data Mode setting)}Wi-Fi 연결에 대한 저데이터 모드 설정을 비활성화합니다 .
• 다른 Wi-Fi 네트워크로 전환합니다. 

5. 아이폰 재시동

iPhone 재부팅은 대부분의 문제에 대한 일반적인 문제 해결 수정이며 여기에는 중단된 iOS 다운로드가 포함됩니다. 볼륨 낮추기^{(Volume Down)} 및 측면^{(Side )} 버튼(또는 Touch ID 가 있는 장치 의 경우 측면^{(Side )} 버튼)을 모두 눌러 슬라이드 전원 끄기^{(slide to power off )} 프롬프트를 표시하고 장치를 종료합니다. 

^(Wait)30초 동안 기다렸다가 측면^{(Side )} 버튼을 다시 길게 눌러 iPhone을 재시동합니다. 그런 다음 설정^{(Settings )} > 일반^{(General )} > 소프트웨어 업데이트^{(Software Update)} 로 이동하여 업데이트 를 다시 시작합니다.

6. 업데이트 삭제 및 다시 다운로드

때때로 멈춘 iPhone 업데이트를 수정하는 가장 좋은 방법은 업데이트를 삭제하고 처음부터 다시 시작하는 것입니다. 설정^{(Settings )} > 일반^{(General )} > iPhone 저장 공간^{(iPhone Storage)} 으로 이동합니다 . 표시되는 앱 목록에 부분적으로 다운로드된 업데이트 파일(예: iOS 14.5 )이 표시되어야 합니다. 탭한 다음 업데이트 삭제^{(Delete Update)} 를 탭 합니다. 

그런 다음 소프트웨어 업데이트^{(Software Update)} 화면을 다시 방문하여 시스템 소프트웨어 다운로드를 다시 시작합니다.

7. Wi-Fi 대신 셀룰러 데이터 사용^(Data)

iPhone 12 이상을 사용하는 경우 Wi-Fi 를 버리고 5G 셀룰러 데이터를 사용하여 iOS 업데이트를 다운로드할 수 있습니다. 설정^{(Settings )} > 셀룰러^{(Cellular )} > 셀룰러 데이터 옵션^{(Cellular Data Options)} > 데이터 모드^{(Data Mode)} 로 이동 하고 5G에서 추가 데이터 허용^{(Allow More Data on 5G)} 을 선택 합니다.

8. 공간 확보

iPhone의 저장 공간이 거의 부족하면 업데이트가 제대로 작동할 수 있도록 더 많은 공간을 확보할 수 있도록 공간을 확보해야 합니다. 

설정^{(Settings )} > 일반^{(General )} > iPhone 저장 공간^{(iPhone Storage)} 으로 이동 하고 화면에 나열된 권장 사항^{(Recommendations )} 을 사용하여 저장 공간을 확보하십시오. 오프로드^(Offload) 기능 을 활용할 수도 있습니다 . 관련 데이터나 문서를 제거하지 않고 앱을 삭제하려면 앱을 탭 하고 앱 ^(Tap)오프로드^{(Offload App)} 를 선택 합니다. 또한 iPhone의 "기타" 저장 공간을 줄일 수^{(reducing your iPhone’s “Other” storage)} 있습니다 .

9. 네트워크 설정 재설정

iPhone에서 네트워크 설정을 재설정하는 것은 iOS 업데이트가 중단되는 데 도움이 될 수 있는 또 다른 수정 사항입니다. 설정^{(Settings )} > 일반^{(General )} > 재설정^{(Reset )} 으로 이동하고 네트워크 설정^{(Reset Network Settings)} 재설정 을 선택 합니다 . 재설정 절차 후에 Wi-Fi 에 수동으로 다시 연결해야 합니다 .

10. Finder/iTunes를 통한 업데이트

위의 수정 사항 중 아무 것도 작동하지 않으면 OTA 를 중지해야 합니다 . Mac의 Finder^{(using Finder on a Mac)} 또는 PC의 iTunes를^{(iTunes on the PC)} 사용하여 업데이트하고 적용합니다 .

iPhone을 컴퓨터에 연결하여 시작하고 Finder 또는 iTunes를 엽니다. iTunes 창 또는 Finder^(Finder) 사이드바 의 왼쪽 상단에서 iPhone을 선택하여 따르십시오 . ^(Follow)그런 다음 업데이트 확인 을^{(Check for Update)} 선택 합니다.

그러면 iTunes/Finder에 최신 iOS 업데이트를 Mac^(Mac) 또는 PC 로 다운로드하라는 메시지가 표시됩니다 . 그러면 곧 iPhone에 업데이트가 설치됩니다.

iPhone 업데이트^{(Update Stuck)} 설치 중 멈춤

다운로드^(Download) 문제는 제쳐두고 iOS 업데이트를 설치하는 동안 iPhone이 멈출 수도 있습니다. 만약 당신이 지금 그것을 겪고 있다면, 당신이 해야 할 일은 다음과 같습니다.

11. 조금만 더 기다려

iOS 업데이트는 설치하는 데 오랜 시간이 걸리는 경향이 있습니다. 이는 모든 주요 시스템 소프트웨어 업데이트와 대부분의 부(또는 포인트) 업데이트에 적용됩니다. 

이미 얼마 동안 기다렸을 수도 있지만 진행률 표시줄이 멈춘 것처럼 보이지만 백그라운드에서 많은 활동이 있을 수 있습니다. 다음 수정으로 넘어가기 전에 이상적으로는 30분 이상 더 기다려야 합니다.

12. 강제 재시작 장치

기다렸지만 여전히 진행 상황이 표시되지 않으면 iPhone을 강제로 재시동해야 합니다. 일반적으로 iOS 업데이트가 중단된 위치에서 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다.

iPhone 8 시리즈 이상^{(iPhone 8 Series and Newer)}

볼륨 크게^{( Volume Up)} 버튼과 볼륨 작게^{(Volume Down)} 버튼을 차례로 빠르게 눌렀다 놓습니다 . 그런 다음 측면^{(Side )} 버튼 을 빠르게 길게 누릅니다. 화면이 어두워지고 Apple 로고가 다시 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.^(Keep)

아이폰 7 시리즈^{(iPhone 7 Series)}

볼륨 작게^{(Volume Down)} 및 측면^{(Side )} 버튼 을 모두 길게 누릅니다 . 기기가 재부팅될 때까지 계속^(Keep) 누르고 있으면 Apple 로고가 다시 표시됩니다. 

iPhone 6 시리즈 및 이전 모델^{(iPhone 6 Series and Older)}

홈^{(Home )} 및 측면^{(Side )} 버튼 을 모두 길게 누릅니다 . Apple 로고가 사라지고 다시  나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.^(Keep)

13. 복구 모드 시작

강제 재시동이 도움이 되지 않고 Apple 로고가 계속 표시되는 경우(진행률 표시줄이 있거나 없음) iPhone을 강제로 재시동하고 복구 모드로 들어가야 합니다^{(force restart your iPhone and enter Recovery Mode)} .

그런 다음 업데이트^{(Update )} 옵션을 사용하여 데이터 손실 없이 최신 버전의 iOS를 다시 설치할 수 있습니다. 파일 손상으로 인해 실패하면 대신 복원^{(Restore )} 을 선택 하여 장치를 공장 설정으로 재설정합니다. iPhone의 모든 데이터를 잃게 되지만 나중에 iCloud 또는 iTunes/Finder 백업을 통해 다시 가져올 수 있습니다.

iOS를 업데이트했습니다. 

멈춘^(Stuck) iPhone 업데이트는 고통스럽지만 일반적으로 상당한 문제 해결을 통해 해결할 수 있습니다. 대부분의 경우 잠시만 더 기다리면 됩니다! 그렇지 않은 경우 위의 다른 수정 사항으로 인해 바퀴가 회전해야 합니다.

iPhone Updates Stuck? 13 Ways to Fix It

When you decide to go ahead with an O.T.A. (over-the-air) iОS υpdate on the iPhone, yоu can еxpect it to completе without any significant iѕsues. Apple deserveѕ сredit for that. But rarely, you’ll come across thе odd update that refuses to go ovеr the finіsh line.

If you’ve come face to face with a stuck iPhone update, then the list of fixes that follow should—hopefully—help you sort that out.

iPhone Update Stuck While Downloading

After initiating an iOS update, your iPhone starts downloading the system software file needed to install the update. You’ll see multiple stages during the download process—Update Requested, Downloading, Preparing Update, and Verifying Update. 

However, it can get stuck during any one of those phases. When that happens, at least one of the fixes below should help you get things moving again.

1. Just Wait

iOS updates often take a long time to download. If you’re installing a major iOS update on release day, for example, that’s something you should expect given the massive load on Apple’s servers. Stay patient for a while longer and you may see some progress.

2. Toggle Airplane Mode ON/OFF

Toggling Airplane Mode on the iPhone on and then off again eliminates random network-related issues and is a fast fix to most stuck system software downloads. 

Just open the Control Center on your iPhone and tap the Airplane Mode icon to turn it ON. Wait for at least 5 seconds, and then tap again to turn it OFF.

3. Plug Into a Power Source

Even if your iPhone has lots of charge remaining, it’s still a good idea to connect the device to a power source. That should fix a stuck iOS update, especially if it keeps struggling to move beyond the Preparing Update phase of the download process. 

You should also disable Low Power Mode (if it’s active) since the functionality can stop your iPhone from working optimally.

4. Change Internet Connection

A stuck iPhone system software download could just be the result of a spotty Wi-Fi connection. If you experience slow internet speeds using other apps on your iPhone (or on other devices connected to the same network), then here’s what you can do:

• Renew the Wi-Fi Lease. Go to Settings > Wi-Fi and tap the Info icon next to your Wi-Fi connection. Then, tap Renew Lease. 
• Reset the Wi-Fi router.
• Disable the Low Data Mode setting for your Wi-Fi connection.
• Switch to a different Wi-Fi network. 

5. Restart iPhone

Rebooting an iPhone is a common troubleshooting fix for most issues, and that includes stuck iOS downloads. Bring up the slide to power off prompt by holding down both the Volume Down and Side buttons (or just the Side button on devices with Touch ID) and shut down the device. 

Wait for 30 seconds and hold down the Side button again to restart the iPhone. Then, go to Settings > General > Software Update and resume the update.

6. Delete Update and Redownload

Sometimes, the best way to fix a stuck iPhone update is to delete it and start all over. Go to Settings > General > iPhone Storage. On the list of apps that show up, you should see the partially downloaded update file (e.g., iOS 14.5). Tap it, and then tap Delete Update. 

After that, revisit the Software Update screen to re-initiate the system software download.

7. Use Cellular Data Instead of Wi-Fi

If you use an iPhone 12 or newer, you can ditch Wi-Fi and download iOS updates using 5G cellular data. Go to Settings > Cellular > Cellular Data Options > Data Mode and select Allow More Data on 5G.

8. Free Up Some Space

If your iPhone’s close to running out of storage, you should free up some space so that the update has more space to work properly. 

Go to Settings > General > iPhone Storage and use the Recommendations listed within the screen to reclaim storage. You can also utilize the Offload functionality. Tap on an app and select Offload App to delete apps without removing any related data or documents. Additionally, you can try reducing your iPhone’s “Other” storage.

9. Reset Network Settings

Resetting the network settings on your iPhone is another fix that can help stuck iOS updates. Go to Settings > General > Reset and select Reset Network Settings. You must manually reconnect to Wi-Fi after the reset procedure.

10. Update via Finder/iTunes

If none of the fixes above worked, you should stop the O.T.A. update and apply it using Finder on a Mac or iTunes on the PC.

Start by connecting your iPhone to your computer and open Finder or iTunes. Follow by selecting your iPhone from the top-left of the iTunes window or the Finder sidebar. Then, select Check for Update.

That should prompt iTunes/Finder to download the latest iOS update to your Mac or PC. It will then install the update to your iPhone soon after.

iPhone Update Stuck While Installing

Download issues aside, your iPhone can also get stuck while installing an iOS update. If you’re experiencing that right now, here’s what you must do.

11. Wait Some More

iOS updates tend to take a long amount of time to install. That applies to every major system software update and for most minor (or point) updates. 

You might have already waited for some time, but even though the progress bar appears stuck, there could very well be lots of activity in the background. You should ideally wait it out for at least 30 minutes more before moving on to the next fix.

12. Force-Restart Device

If you waited but still don’t see any progress, you should force-restart your iPhone. Usually, that should prompt the iOS update to resume from where it got stuck.

iPhone 8 Series and Newer

Quickly press and release the Volume Up button and the Volume Down button one after the other. Then, quickly press and hold the Side button. Keep holding until the screen goes dark and you see the Apple logo again.

iPhone 7 Series

Press and hold both the Volume Down and Side buttons. Keep holding until the device reboots, and you see the Apple logo again. 

iPhone 6 Series and Older

Press and hold both the Home and Side buttons. Keep holding until the Apple logo disappears and shows up again. 

13. Enter Recovery Mode

If force-restarting didn’t help and you keep seeing an Apple logo (with or without a progress bar), you should force restart your iPhone and enter Recovery Mode.

You can then use the Update option to re-install the latest version of iOS without losing any data. If that fails (possibly due to file corruption), select Restore instead to reset the device to factory settings. You will lose all data on the iPhone, but you can get that back later via an iCloud or an iTunes/Finder backup.

You’ve Updated iOS 

Stuck iPhone updates are a pain, but you can usually sort them out with a fair bit of troubleshooting. In most cases, simply waiting for a moment longer is all it takes! If not, the other fixes above should definitely get those wheels turning.

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