Windows PC에서 Xbox 앱이 다운로드 또는 설치되지 않음

Xbox app for Windows 11/10 사용 하면 Microsoft Store(games from the Microsoft Store) 에서 다른 Xbox 플레이어와 게임을 하고, 점수판을 만들고, 소셜 콘텐츠를 공유하는 등의 작업을 할 수 있습니다. 일부 PC 게이머는 Windows PC에서 Xbox(Xbox) 앱 을 다운로드 및/또는 설치할 수 없다고 보고했습니다 . 이 게시물은 이 문제에 대한 솔루션을 제공합니다.

Xbox 앱이 다운로드 또는 설치되지 않음

Xbox 앱이 내 PC에 설치 되지 않는 이유는 무엇 입니까?

Xbox 앱이 Windows PC에 설치되지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 가장 일반적으로 알려진 이유는 다음 중 하나 또는 조합일 수 있습니다.

  • 바이러스 백신/방화벽(일반적으로 타사) 간섭.
  • 손상된 Microsoft Store 캐시.
  • 손상되거나 손상된 시스템 파일.

Xbox 앱이 설치되지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

Xbox 앱이 Windows 게임 PC에 설치되지 않는 경우 먼저 PC를 다시 시작하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 업데이트를 확인 하고 Windows 10/11 장치에 사용 가능한 비트를 설치하고 이제 (check for updates)Xbox 앱 을 성공적으로 다운로드 및 설치할 수 있는지 확인할 수 있습니다 . 이러한 조치가 모두 효과가 없는 경우 아래의 자세한 솔루션을 참조하십시오.

Xbox 앱이 PC에 다운로드 또는 설치되지 않음

이  DirectX 설정 오류, 내부 오류가 발생했습니다(DirectX Setup Error, An internal error has occurred)  문제가 발생한 경우 특정 순서 없이 아래 권장 해결 방법을 시도하고 문제 해결에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

  1. SFC 스캔 실행
  2. VPN 클라이언트 제거 또는 프록시 서버(Proxy) 제거(해당되는 경우)
  3. (Fix)Microsoft Store 앱(Microsoft Store Apps) 을 설치하거나 업데이트하는 동안 오류 0x80070005 수정
  4. (General)Windows 스토어(Windows Store) 에서 (Apps) 다운로드 또는 설치 문제에 대한 일반 수정

나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.

1] SFC 스캔 실행

이 솔루션을 사용하려면 SFC 스캔을 실행 하고 Xbox 앱(Xbox app not downloading or installing) 이 Windows 장치에 다운로드 또는 설치되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인해야 합니다.

2] VPN(Uninstall VPN) 클라이언트 제거 또는 프록시(Proxy) 서버 제거(해당되는 경우)

VPN 클라이언트 또는 프록시 서버 는 (VPN client or a Proxy server)Windows 클라이언트 컴퓨터와 Microsoft Store 간의 통신을 차단하는 일종의 간섭으로 인해 이 문제의 잠재적 원인 입니다  . 이 경우 VPN 소프트웨어(uninstalling your VPN software) 를 제거  하거나  PC에서 프록시 서버 를 제거하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

3] Microsoft Store 앱(Microsoft Store Apps) 설치 또는 업데이트 중 오류 0x80070005 수정(Fix)

이 문제가 발생하고 오류 코드 0x80070005가 발생 하는 경우 Windows 스토어 앱을 설치하는 동안 오류 0x80070005에 대한 솔루션을(solutions for error 0x80070005 while installing Windows Store apps) 시도할 수 있습니다 .

4] Windows 스토어(Windows Store) 에서 (Apps) 다운로드 또는 설치 문제에 대한 일반 수정(General)

이 가이드는 Microsoft Store에서 앱을 다운로드하거나 설치하는 문제에 대한 포괄적인 솔루션을 제공합니다 .

이 가이드가 유용하기를 바랍니다!

관련 게시물(Related post) : Windows PC에서 Xbox Game Pass 게임을 다운로드하거나 설치할 수 없습니다.



About the author

저는 브라우저와 스마트폰 앱에 대한 경험이 있는 숙련된 Windows 10 및 11/10 전문가입니다. 저는 15년 이상 소프트웨어 엔지니어로 일했으며 Microsoft, Google, Apple, Ubisoft 등을 비롯한 여러 유명 회사에서 일했습니다. 또한 대학 수준에서 Windows 10/11 개발을 가르쳤습니다.



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