지금까지 우리는 Windows 11/10 에서 동일한 오류 메시지에 대해 다른 Windows Store 오류에 대해 다른 종류의 처리가 필요함을 확인했습니다 . 우리는 이전 Windows 스토어^{(Windows Store)} 오류 수정 기사에서 이 점에 대해 논의했습니다. 자, 오늘 우리는 동일한 메시지와 함께 또 다른 오류 코드를 발견했습니다. 오류 코드 0x80070005, 문제가 발생하여 이 앱을 설치할 수 없습니다.^{(Error Code 0x80070005, Something happened and this app couldn’t be installed.)}

문제가 발생하여 이 앱을 설치할 수 없습니다. 다시 시도해 주세요^(Please) . 오류 코드: 0x80070005

Windows Store 에서 앱을 업데이트하는 동안 이 문제에 직면했습니다 . 이 오류는 Windows Update 와 관련이 있는 것 같습니다 . Windows Update 에서 이러한 종류의 오류 코드가 있는 오류 를 본 적이 있습니다 . 그러나 Windows Update 서비스는 문제에 직면한 시스템에서 완벽하게 실행되고 있었습니다. 따라서 문제를 해결하려면 기본적인 문제 해결 단계도 도움이 되지 않았기 때문에 다른 방법을 시도해야 합니다. 이 오류에 대해 몇 가지 조사를 한 후 마침내 앱이 저장된 폴더에 대한 권한에 문제가 있다는 결론을 내렸습니다. 따라서 이것은 아래에서 공유되는 이 오류에 대한 해결책으로 나를 이끌었습니다. 계속 진행하기 전에 먼저 시스템 복원 지점을 만드십시오 .^(Please)

Microsoft Store 앱 업데이트 시 오류 0x80070005

1. Windows Key + R 조합을 누르고 실행 대화 상자에 다음을 입력 하고^(Run)  Enter 키를 누릅니다.^(Enter:)

C:\Users\<username>\AppData\Local

Substitute << 사용자 이름>을 사용자 계정 이름으로, C를 시스템 루트 드라이브로 대체 하십시오.

2. 이제 Local 폴더에서 아래로 스크롤하여 Packages 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Properties 를 선택 합니다.

3. 다음 창에서 사용자 이름의 모든 사람에게 모든 권한을 부여합니다. 고급 을 ^(Advanced)클릭^(Click) 합니다 .

4. 여기 이 창에서 모든 사용자가 모든 권한을 갖고 있는지 확인합니다. 그러나 모든 권한이 없는 사용자 이름을 찾으면 추가 를 클릭 하십시오^(Add) .

5. 계속해서 다음 창에서 먼저 주체 선택 을 클릭한 다음 ^{(Select a principal)}사용자 또는 그룹 선택^{(Select User or Group)} 상자에 사용자^(users) 를 입력 하고 이름 확인^{(Check Names)} 을 클릭 합니다. 마지막으로 기본 권한^{(Basic permissions)} 섹션 에 대한 전체 제어 를 확인합니다.^{(Full contro)}

적용^(Apply) 을 클릭 한 다음 확인^(OK) 을 클릭 합니다. 이러한 방식으로 모든 사용자는 권한과 관련하여 모든 권한을 갖습니다. 마지막으로 컴퓨터를 재부팅하면 문제가 해결됩니다.

I hope this helps!

여전히 문제가 발생하면 다음을 수행하십시오.

다음 폴더에서 계정 파일을 삭제^(Delete) 하고 도움이 되는지 확인하십시오.

%systemdrive%\Users\<user>\AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts

의 백업 복사본을 %systemdrive%Users<user>AppDataLocalPackagesMicrosoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewySettingssettings.dat만든 다음 삭제합니다.

이 게시물은 예외 액세스 위반 오류 를 수신한 경우 수행할 작업을 보여줍니다 .

오류 0x80070005^{(Error 0x80070005)} 는 다음 시나리오에서도 표시됩니다.

• 기본 저장 위치를 ​​설정할 수 없습니다.^{(We couldn’t set your default save location)}
• 오피스 키 설치^{(Office Key installation)}
• 원드라이브^(OneDrive)
• Windows 정품 인증^{(Windows Activation)}
• IPersistFile 저장 실패^{(IPersistFile Save failed)}
• 윈도우 서비스^{(Windows Services)}
• 윈도우 업데이트^{(Windows Update)}
• 시스템 복원^{(System Restore)}
• 작업 스케줄러
• Chrome을 업데이트하는 동안^{(While updating Chrome)} .

Error 0x80070005 while installing or updating Microsoft Store apps

So far we’ve seen that different Windows Store errors require a different kind of treatment for the same error message in Windows 11/10. We’ve dіscussed this point in many of our previous Windows Stоre error fix-up articles. Now, today we came across another error code with the same message Error Code 0x80070005, Something happened and this app couldn’t be installed.

Something happened this app couldn’t be installed. Please try again. Error code: 0x80070005

We faced this issue while updating apps from the Windows Store. This looks like the error has some relativity with Windows Update. I have seen errors in Windows Update with such kind of an error code. But the Windows Update service was running perfectly on the system, in which we faced the issue. So to fix the issue, we need to try something different as basic troubleshooting steps didn’t help either. After doing a couple of research on this error, I finally concluded that there is something wrong with permissions for the folder in which apps are stored. Thus, this led me to the solution to this error, which is shared below. Please create a system restore point first before you proceed.

Error 0x80070005 when updating Microsoft Store apps

1. Press Windows Key + R combination, put the following in Run dialog box and hit Enter:

C:\Users\<username>\AppData\Local

Substitute <username> with your user account name and C with system root drive.

2. Now in the Local folder, scroll down to look for Packages folder and right-click on it, select Properties.

3. In the following window, give permission to everyone in the username as full control. Click Advanced.

4. Here in this window, make sure that every user has full control. However, if you find any user name without full control, click Add.

5. Moving on, in the following window first click Select a principal, then type users in Select User or Group box, click Check Names. Lastly, check Full control for Basic permissions section.

Click Apply and then OK. In this way, every user has full control regarding permissions. Finally, reboot your computer, and your issue should be fixed up.

I hope this helps!

If you still face issues, do the following:

Delete the account files in the following folder and see if that helps:

%systemdrive%\Users\<user>\AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts

Take a backup copy of %systemdrive%\Users\<user>\AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Settings\settings.dat, then delete it.

This post shows what to do in case you receive an Exception Access Violation error.

Error 0x80070005 is also displayed in the following scenarios:

• We couldn’t set your default save location
• Office Key installation
• OneDrive
• Windows Activation
• IPersistFile Save failed
• Windows Services
• Windows Update
• System Restore
• Task Scheduler
• While updating Chrome.

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