장치에서 처음으로 FaceTime 을 활성화하려고 할 때 " FaceTime : 활성화하는 동안 오류가 발생했습니다" (FaceTime)라는 오류 메시지가 표시 되면 FaceTime 이 활성화에 사용 하는 요소 중 하나에 문제가 있음을 의미합니다 . 이러한 문제가 해결될 때까지 장치에서 서비스를 활성화하는 동안 문제에 직면하게 됩니다.
Apple 은 실제로 이 문제를 공식적으로 인정하고 iPhone, iPad 및 Mac 에서 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업에 대한 권장 사항도 제공합니다 . iPhone 또는 Mac 에서 (Mac)FaceTime 을 성공적으로 활성화하는 데 도움이 되는지 확인하기 위해 항상 시도하고 기기에 적용할 수 있는 몇 가지 기본 사항이 있습니다 .
Apple 서버가 다운 타임에 직면하고 있는지 확인하십시오(Check To See If The Apple Servers Are Facing a Downtime)
FaceTime 과 같은 기능을 설정할 때 기기에서 실제로 작동하려면 먼저 Apple 의 서버 중 하나와 통신해야 합니다. 활성화 프로세스는 실제로 Apple 서버의 도움으로 이루어지며 해당 서버에 다운타임이 발생하면 활성화 프로세스가 완료되지 않습니다.
따라서 질문은 다음과 같습니다. 이 세상에서 Apple 의 FaceTime 서버가 다운되었는지 어떻게 알 수 있습니까? 글쎄, Apple 은 그것에 대해 알려주기 위해 웹 페이지를 만들었습니다.
Apple 웹 사이트 에는 어떤 서버가 작동 중이거나 작동 중지되었는지 알려주 는 서버 상태 페이지가 있습니다. (server status page on the Apple website)웹 브라우저를 사용하여 그곳으로 가서 FaceTime 서버에 실제로 다운타임이 발생하는지 확인할 수 있습니다.
이 경우 Apple(Apple) 에서 서버를 백업할 때까지 기다려야 합니다. 불행히도 당신이 할 수 있는 일은 없습니다.
Mac 데스크탑 에 무언가를 갖고 싶다면 StatusBuddy 가 (StatusBuddy)Apple 서비스에 다운타임이 발생 하는지 알려줍니다 .
장치에서 인터넷이 작동하는지 확인(Make Sure The Internet Works On Your Device)
FaceTime 은 (FaceTime)인터넷(Internet) 에 연결해야 하는 기기의 기능 중 하나 이므로 휴대전화의 인터넷(Internet) 이 실제로 작동하는지 확인해야 합니다. 인터넷(Internet) 에 얼룩이 있거나 WiFi 라우터가 작동(your WiFi router’s acting up) 하는 지역에 있는 경우 FaceTime 을 활성화하기 전에 먼저 문제를 해결해야 합니다 .
그러나 iOS 기기에서는 네트워크 설정을 재설정할 수 있으며 네트워크 구성을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- iPhone 또는 iPad 에서 설정(Settings) 앱을 실행합니다 .
- 일반(General) 옵션을 탭 하여 일반 설정을 봅니다.
- 다음 화면에서 아래로 스크롤(Scroll) 하여 재설정(Reset) 옵션을 누릅니다.
- 다음 화면에서 네트워크 설정 재설정(Reset Network Settings) 을 선택하세요 . 네트워크 설정을 공장 기본값으로 재설정하는 데 도움이 됩니다.
- 암호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 입력하고 계속합니다.
메시지 앱에 대한 Apple 계정 활성화(Enable Your Apple Account For The Messages App)
아직 활성화하지 않았다면 Mac 용 (Mac)메시지(Messages) 앱 에서 계정을 활성화할 수 있습니다 . 기기에서 직면하고 있는 FaceTime(FaceTime) 활성화 오류 를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 계정을 활성화하려면 컴퓨터의 앱에서 상자에 체크 표시만 하면 됩니다.
- Launchpad 를 클릭하고 메시지(Messages) 를 검색 한 다음 Mac에서 앱을 실행합니다.
- 열리면 상단 의 메시지 옵션을 클릭하고 (Messages)기본 설정(Preferences) 을 선택 합니다. 설정 메뉴가 열립니다.
- 다음 화면 에서 상단 의 계정 탭을 클릭하여 사용 가능한 계정을 확인합니다.(Accounts)
- 이제 거기에 귀하의 계정이 표시됩니다. 원하는 것은 계정 옆에 있는 이 계정 활성화 라는 상자에 체크 표시를 하는 것입니다.(Enable this account)
- 앱을 닫고 Mac(Mac) 을 재부팅한 다음 FaceTime 을 활성화할 수 있는지 확인합니다 .
시간대가 올바르게 구성되었는지 확인(Ensure Your Time Zone Is Correctly Configured)
일부 앱에서는 사용자가 실제로 있는 올바른 시간대 를 사용해야 하므로 잘못 구성된 시간대는 종종 장치에 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 하지만 꽤 쉽게 고칠 수 있습니다.
Change Time Zone On iPhone/iPad:
- 기기에서 설정(Settings) 앱을 엽니다 .
- 시간 설정이 거기 에 있으므로 일반(General) 옵션을 탭 하십시오.
- 다음 화면 에서 날짜 및 시간 을 누릅니다.(Date & Time)
- 화면에서 사용 가능한 옵션에서 시간대를 선택할 수 있습니다.
- 시간대를 수동으로 지정하지 않으려면 자동으로 설정 옵션을 활성화하면 올바른(Set Automatically) 시간대가 자동으로 설정됩니다.
Mac에서 시간대 변경:(Change Time Zone On Mac:)
- (Click)화면 왼쪽 상단 모서리 에 있는 Apple 로고를 (Apple)클릭 하고 시스템 환경설정(System Preferences) 을 선택합니다 .
- 다음 화면에서 날짜 및 시간(Date & Time) 을 선택합니다 .
- 시간대(Time Zone) 탭을 클릭하면 컴퓨터의 시간대를 지정할 수 있습니다.
FaceTime을 껐다가 다시 켜십시오.(Turn Off FaceTime & Then Turn It Back On)
Apple 은 (Apple)메시지(Messages) 와 FaceTime 을 모두 껐다 가 다시 켤 것을 권장합니다 . 그러면 기기에서 " FaceTime : 활성화 중 오류 발생" 문제가 해결될 것입니다. 때로는 일부 기능에 필요한 것은 재부팅만 하면 마법처럼 정상적으로 작동하기 시작합니다.
- iPhone 또는 iPad 에서 설정(Settings) 앱을 실행합니다 .
- 아래로 스크롤 하여 (Scroll)메시지(Messages) 라는 옵션을 탭합니다 .
- 다음 화면에서 iMessage(iMessage) 옆에 토글이 있습니다 . 토글을 OFF 위치로 돌립니다.
- (Head)기본 설정 화면으로 돌아가서 FaceTime이라는 옵션을 탭 합니다(FaceTime) .
- FaceTime 옆의 토글을 OFF 위치(OFF) 로 돌립니다.
- 장치를 다시 시작하십시오.
- 설정(Settings) 으로 이동하여 위에서 해제한 두 옵션을 모두 활성화합니다.
- FaceTime 을 활성화 하고 작동하는지 확인하십시오.
키체인 접근에서 FaceTime 항목 제거(Remove FaceTime Entries From Keychain Access)
Mac의 키체인 접근에서(Keychain Access on your Mac) FaceTime 항목을 삭제하면 FaceTime 활성화 오류 를 수정하는 데 도움이 되며 매우 쉽습니다.
- Mac 에서 키체인 접근(Keychain Access) 을 실행하십시오 .
- 왼쪽 사이드바 에서 로그인(login) 을 클릭 하고 같은 사이드바에서 모든 항목 을 클릭하면 (All Items)키체인(Keychain) 에 저장된 모든 항목이 표시됩니다.
- 상단의 검색창을 이용하여 FaceTime 을 검색하세요 .
- 검색 결과가 나타나면 FaceTime 항목 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제(Delete) 를 선택 합니다.
새 기기에서 이 기능을 설정 하는 일반 FaceTime 사용자이든 iOS의 이 화상 및 음성 통화 기능을 처음 접하든 상관없이 기기에서 열자마자 오류가 표시되기 시작할 것으로 예상하지 않습니다. .
이전 에 iOS 또는 Mac 장치에서 이 오류의 희생자가 되었습니까? 어떤 방법이 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니까? 독자는 아래 의견에 대한 귀하의 응답에 감사드립니다.
Fixing Facetime Issue: Error Occurred During Activation
If you’re trying to activate FaceTimе on your device for the first time and it shоws an error message that reаds “FaceTime: an error oсcurred during actiνatіon”, then that means there’s an issue with one of the elements that FaceTime uses for іts activаtion. Until and unless these issues are sorted out, you’re going to face issues while activаting the service on your devices.
Apple actually officially admits the issue and even offers recommendations on what you can do to fix it on your iPhone, iPad, and Mac. There are a few basic things you can always try and apply on your devices to see if they help successfully activate FaceTime on your iPhone or Mac.
Check To See If The Apple Servers Are Facing a Downtime
When you set up a feature like FaceTime, it needs to talk to one of the servers at Apple before it can actually function on your device. The activation process actually takes place with the help of an Apple server, and if that server is experiencing downtime, your activation process isn’t going to get through.
So, the question is: how in this world can you find out if Apple’s FaceTime server is down? Well, Apple has put up a web page to tell you about it.
There’s a server status page on the Apple website that tells you which of its servers are up and down. You can head over there using a web browser and find out for yourself if the FaceTime server is indeed experiencing downtime.
If that’s the case, you’ll need to wait until Apple brings the server back up. There’s nothing you can do about it, unfortunately.
If you’d rather have something on your Mac desktop, StatusBuddy also tells you if an Apple service is experiencing downtime.
Make Sure The Internet Works On Your Device
Since FaceTime is one of the features on your device that requires connecting to the Internet, you must make sure your phone’s Internet actually works. If you’re in an area where you have spotty Internet or your WiFi router’s acting up, you’ll need to fix it first before you can activate FaceTime.
On an iOS device, though, you can reset the network settings and it might help you fix your network configurations.
- Launch the Settings app on your iPhone or iPad.
- Tap on the option that says General to view your general settings.
- Scroll all the way down on the following screen and tap on the Reset option.
- Select Reset Network Settings on the screen that follows. It’ll help you reset your network settings to the factory defaults.
- It’ll prompt you to enter your passcode. Enter it and continue.
Enable Your Apple Account For The Messages App
If you haven’t already, you may want to enable your account in the Messages app on your Mac. It can help you fix the FaceTime activation error you’re facing on your devices. Enabling the account only takes tick-marking a box in the app on your machine.
- Click on Launchpad, search for Messages, and launch the app on your Mac.
- When it opens, click on the Messages option at the top and select Preferences. It opens the settings menu.
- On the following screen, click on the Accounts tab at the top to view your available accounts.
- You’ll now see your account listed there. What you want to do is tick-mark the box that says Enable this account next to your account.
- Close the app, reboot your Mac, and see if you can activate FaceTime.
Ensure Your Time Zone Is Correctly Configured
An incorrectly configured timezone can often cause many issues on your devices, as some apps require you to use the correct time zone that you’re actually in. You can fix it pretty easily, though.
Change Time Zone On iPhone/iPad:
- Open the Settings app on your device.
- Tap on the General option as your time settings are located there.
- Tap on Date & Time on the following screen.
- You can select a time zone from the options available on your screen.
- If you don’t want to manually specify a time zone, enable the Set Automatically option and it’ll automatically set up the correct time zone for you.
Change Time Zone On Mac:
- Click on the Apple logo at the top-left corner of your screen and select System Preferences.
- Choose Date & Time on the following screen.
- Click on the Time Zone tab and you can specify a time zone for your machine.
Turn Off FaceTime & Then Turn It Back On
Apple recommends you to turn both Messages and FaceTime off and then turn them back on and this should likely fix the “FaceTime: an error occurred during activation” issue on your devices. Sometimes, all that some features need is a reboot and they start working normally, magically.
- Launch the Settings app on your iPhone or iPad.
- Scroll down and tap on the option that says Messages.
- On the following screen, you’ll find a toggle next to iMessage. Turn the toggle to the OFF position.
- Head back to the main settings screen and tap on the option that says FaceTime.
- Turn the toggle next to FaceTime to the OFF position.
- Restart your device.
- Go to Settings and enable both the options that you turned off above.
- Try activating FaceTime and see if it works.
Remove FaceTime Entries From Keychain Access
Deleting the FaceTime entries from Keychain Access on your Mac can help you fix the FaceTime activation error, and it’s fairly easy to do.
- Launch the Keychain Access on your Mac.
- Click on login in the left sidebar and also click on All Items in the same sidebar so all of your Keychain saved items are displayed.
- Use the search box at the top to search for FaceTime.
- When the search results appear, right-click on the FaceTime entries and select Delete.
- Do it for all the entries you find in the app.
Whether you’re a regular FaceTime user setting up the feature on a new device or you’re completely new to this video and audio calling feature on iOS, you don’t expect it to start showing errors soon as you open it on your devices.
Have you been a victim of this error on your iOS or Mac device before? What method helped you fix it? Our readers would appreciate your response in the comments below.