Windows 10으로 업그레이드^{(upgrade to Windows 10)} 하려고 할 때 " 이 PC의 프로세서는 중요한 기능을 지원하지 않습니다^{(This PC’s processor doesn’t support a critical feature)} "라는 오류 메시지가 표시 되면 이 게시물이 도움이 될 것입니다. 언급된 중요한 기능은 Prefetchw , NX, VMware , Compareexchange128 등이 될 수 있습니다. 이 게시물에서는 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 적절한 솔루션을 제공할 것입니다.

이 문제가 발생하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

This PC can’t run Windows 10

This PCs processor doesn’t support a critical feature.

이 PC의 프로세서는 중요한 기능을 지원하지 않습니다

이 PC의 프로세서가 중요한 기능^{(This PC’s processor doesn’t support a critical feature)} 문제를 지원하지 않는 경우 아래 권장 솔루션 중 하나를 시도하여 문제 해결에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

1. BIOS 업데이트
2. Windows 10 부팅 가능 드라이브 생성^(Create) 및 새로 설치 수행

나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.

1] BIOS 업데이트

이 솔루션을 사용하려면  시스템 의 BIOS^{(updating the BIOS)} 를 업데이트하고 문제가 해결되는지 확인해야 합니다.

OEM^(OEMs) 의 도구를 사용하는 것이 가장 쉬운 방법입니다. 모든 OEM 제조업체에는 ^(OEM)BIOS , 펌웨어 및 드라이버 를 쉽게 업데이트하는 데 도움이 되는 유틸리티가 있습니다 . 당신의 것을 검색하고 공식 사이트에서만 다운로드하십시오. 이것은 BIOS 를 업데이트하는 가장 안전한 방법 입니다.

• Dell 노트북  을 소유하고 있는 경우 Dell.com 으로 이동하거나 ^(Dell.com)Dell 업데이트 유틸리티^{(Dell Update Utility)} 를 사용할 수 있습니다  .
• ASUS 사용자는 ASUS 지원 사이트 에서 ^{(ASUS support site)}MyASUS BIOS 업데이트 유틸리티를  다운로드할 수 있습니다 .
• ACER 사용자는  여기로 이동할^{(go here)} 수 있습니다 . 일련 Number/SNID모델^(Model) 별로 제품을 검색하고 BIOS/Firmware 를 선택한 다음 다운로드할 파일에 대한 다운로드^(Download) 링크를 클릭합니다 .
• Lenovo 사용자는  Lenovo System Update Tool 을 사용할 수 있습니다 .
• HP 사용자는 번들로 제공되는 HP Support Assistant 를 사용할 수 있습니다 .

시스템에서 BIOS/firmware 의 수동 업데이트를 완료하면 이제 Windows 10 업그레이드 차단 알림이 제거되어야 합니다. 따라서 이제 업그레이드 프로세스를 다시 진행할 수 있으며 프로세스가 성공적으로 완료되어 Windows 10^{(Windows 10)} 의 새로운 기능을 최대한 활용할 수 있습니다 .

2] Windows 10^{(Create Windows 10)} 부팅 가능한 드라이브 생성 및 새로 설치 수행

MCT ( 미디어 생성 도구^{(Media Creation Tool)} ) 를 사용하여 Windows 7 또는 Windows 8.1을 Windows 10 으로 업그레이드하려고 할 때 문제가 발생하는 경우 이 솔루션을 사용하려면 먼저 업그레이드하지 않고 Windows 10을 직접 새로 설치해야 문제를 해결할 수 있습니다.

그래도 작동하지 않으면 하드웨어가 설치를 지원하지 않을 수 있으므로 지원 엔지니어에게 문의하거나 하드웨어를 업그레이드해야 합니다.
^{(If this does not work, maybe your hardware does not support the installation and you need to either consult a support engineer or upgrade your hardware.)}

This PC's processor doesn't support a critical feature

If when you try to upgrade to Windows 10 and you receive the error message “This PC’s processor doesn’t support a critical feature“, then this post is intended to help you. The critical feature mentioned could be Prefetchw, NX, VMware, Compareexchange128, etc. In this post, we will offer the appropriate solutions you can try to help you remediate this issue.

When this issue occurs, you’ll receive the following error message;

This PC can’t run Windows 10

This PCs processor doesn’t support a critical feature.

This PC’s processor doesn’t support a critical feature

If you’re faced with This PC’s processor doesn’t support a critical feature issue, you can try either of our recommended solutions below and see if that helps to resolve the issue.

1. Update BIOS
2. Create Windows 10 bootable drive and perform a clean install

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Update BIOS

This solution requires you to try updating the BIOS on your system and see if the issue will be resolved.

Using tools from OEMs is the easiest way to do so. All OEM manufacturers have utilities that help you easily update, BIOS, firmware, and drivers. Search for yours and download it from the official site only. This is the safest way to update the BIOS.

• If you own a Dell laptop you can head over to Dell.com, or you could use Dell Update Utility.
• ASUS users can download the MyASUS BIOS update utility from the ASUS support site.
• ACER users can go here. Enter your Serial Number/SNID or search for your product by Model, select BIOS/Firmware, and click the Download link for the file you want to download.
• Lenovo users can use the Lenovo System Update Tool.
• HP users can use the bundled HP Support Assistant.

Once you complete the manual update of the BIOS/firmware on your system, the Windows 10 upgrade block notification should now be removed. Consequently, you can now proceed with the upgrade process again and the process should complete successfully allowing you to take full advantage of the new features in Windows 10.

2] Create Windows 10 bootable drive and perform a clean install

If you’re running into the issue when you’re attempting to upgrade Windows 7 or Windows 8.1 to Windows 10 using the Media Creation Tool (MCT), this solution requires you to directly clean install Windows 10 without upgrading first to resolve the issue.

If this does not work, maybe your hardware does not support the installation and you need to either consult a support engineer or upgrade your hardware.

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