오늘의 게시물에서는 Surface 또는 Windows 10 장치에서 Wi-Fi 설정이 누락된 문제에 대한 가능한 솔루션을 살펴보겠습니다 . 이 게시물에 설명된 솔루션을 시도하기 전에 귀하의 증상이 설명된 것과 동일한지 확인하십시오.

Windows 10 에서 Wi-Fi 설정이 누락되었습니다.

시작하기 전에 Windows 10 장치에서 네트워크^(Network) 및 인터넷 설정을 확인하십시오.^(Internet)

시작 > 설정 > 네트워크 및 인터넷^(Internet) 을 선택 합니다.

Wi-Fi 가 ^(Wi-Fi)네트워크 및 인터넷^{(Network & Internet)} 목록에 없으면  무선 네트워크에 연결할 수 없습니다 . Wi-Fi가 없으면  작업 표시줄 에 인터넷 액세스 아이콘도 표시되지 않습니다.^{(Internet access )}

다음^(Below) 은 Surface 또는 Windows 10 장치에서 Wi-Fi 설정이 표시되지 않아 무선 네트워크에 연결할 수 없는 경우 특정 순서 없이 시도할 수 있는 몇 가지 솔루션 입니다.

1. Windows 10 장치를 다시 시작 하고 Wi-Fi 설정 을 확인하십시오.
2. Windows 업데이트 설치
3. Windows 네트워크 문제 해결사^{(Windows Network Troubleshooter)} 실행
4. 장치 관리자 에서 ^{(Device Manager)}Wi-Fi 를 사용할 수 있는지 확인합니다 .

이제 이러한 권장 솔루션에 대해 자세히 알아보겠습니다.

1] Surface 또는 Windows 10을 다시 시작 하고 ^(Restart)Wi-Fi 설정 을 확인합니다.

Wi-Fi 설정이 없는 경우 Surface 또는 Windows 10 장치를 종료하지 않고 다시 시작하고 Wi-Fi 설정을 다시 확인합니다.

방법은 다음과 같습니다.

• ^(Make)라우터가 작동 중인 전화 잭이나 케이블 연결에 직접 또는 모뎀을 통해 연결되어 있는지 확인합니다 .
• 시작 ^(Start )  >  Power  > Restart 을 선택  하거나 보류 중인 업데이트가 있는 경우  업데이트 및 다시 시작^{(Update and restart)} 을 선택 합니다.
• Surface 또는 Windows 10 장치가 다시 시작된 후 로그인합니다.
• 시작 ^(Start )  >  설정^(Settings) > 네트워크 및 인터넷 ^{(Network & Internet )} 을 선택  합니다.
• 비행기 모드를^{(Airplane mode,)} 선택  하고 비행기 모드가 ^(Airplane)끄기^(Off.) 로 설정되어   있는지 확인 합니다.

Wi-Fi 설정이 표시되면 Wi-Fi를 선택 하고^(Wi-Fi)  Wi -Fi 가 ^(Wi-Fi)켜기^(On) 로 설정되어   있고 네트워크 이름이 사용 가능한 무선 네트워크 목록에 나타나는지 확인합니다. 네트워크를 선택한 다음  연결^(Connect) 을 선택합니다 .

Wi-Fi 설정이 여전히 누락된 경우 다음 해결 방법을 진행합니다.

2] Windows 업데이트 설치

최신 업데이트를 설치하면 많은 일반적인 Wi-Fi 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 업데이트를 다운로드하려면 온라인 상태여야 합니다.

홈 네트워크나 커피숍이나 도서관의 공용 무선 네트워크에 연결할 수 없는 경우 온라인에 접속하여 업데이트를 받을 수 있는 다른 방법은 다음과 같습니다.

• 유선 연결을 사용하여 온라인으로 전환 할 수 있습니다(예: 이더넷 ^(Ethernet)-USB 어댑터 또는 Surface 도크 및 이더넷 사용^(Ethernet) ).
• 단일 업데이트 파일을 수동으로 다운로드^{(download a single update file manually)} 하여 설치할 수 있습니다 . 인터넷에 연결된 다른 PC를 사용하여 USB 드라이브에 파일을 다운로드하고 ^(USB)Surface 로 전송할 수 있습니다 .
• 모바일 광대역 연결 기능이 내장된^{(built-in mobile broadband connectivity)} Surface 3가 있는 경우 이를 사용하여 인터넷에 연결하고 업데이트를 받을 수 있습니다.

온라인 상태가 되면 최신 업데이트를 수동으로 확인하고 설치할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

• 시작 ^(Start )  >  설정^(Settings)   >  업데이트 및 보안 ^{(Update & Security )}  >  Windows 업데이트^{(Windows Update)} 를 선택 합니다.
• 업데이트 확인을^{(Check for updates)} 선택  합니다 . 업데이트가 있는 경우 자동으로 다운로드 및 설치됩니다.
• 업데이트가 설치된 후 장치가 자동으로 다시 시작되지 않으면 수동으로 수행할 수 있습니다.  시작 ^(Start )  >  전원  ^(Power  ) >  다시 시작^( Restart) 을 선택하거나 업데이트가 보류 중인 경우  업데이트 및 다시 시작^{(Update and restart)} 을 선택 합니다.
• 기기가 다시 시작되면 로그인합니다.
• 업데이트 확인 을^{(Check for updates)(Check for updates)}  선택한 후  장치가 최신^{(Your device is up to date)} 상태입니다 가 표시될 때까지 이 단계를 반복  합니다 .

3] Windows 네트워크 문제^{(Windows Network Troubleshooter)} 해결사 실행^(Run)

Wi-Fi 문제 를 진단하고 수정하는 데 도움이 되는 Windows 네트워크 문제 해결사 를 실행하는 방법은 다음과 같습니다 .

시작^{(Start )} 버튼을 선택한 다음  설정  >^(Settings)   네트워크  및 인터넷^{(Network & Internet)}   >  상태^( Status)  >  네트워크 문제 해결사^{(Network troubleshooter)} 를 선택하고 옵션에서 선택합니다. 

4] 장치 관리자 에서 ^{(Device Manager)}Wi-Fi 를 사용할 수 있는지 확인^(Verify)

경우 에 따라 Surface에 Wi-Fi 설정이 없으면 장치 관리자 에서 ^{(Device Manager)}Wi-Fi 가 비활성화될 수 있습니다 .

Windows 10 장치의 장치 관리자 에서 ^{(Device Manager)}Wi-Fi 를 사용할 수 있는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다 .

• 작업 표시줄의 검색 상자에 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 입력하고 결과에서 선택합니다.
• 네트워크 어댑터^{(Network adapters)} 옆에 있는 화살표를 선택하여   어댑터 목록을 확장하고 다음 어댑터 중 하나가 아래 표에 나열되어 있는지 확인하십시오.

네트워크 컨트롤러의 이름은 Surface^(Surface) 모델 에 따라 약간 다를 수 있습니다 .

• ^{(Double-click)}해당 네트워크 컨트롤러^{(Network Controller)} 또는 어댑터 를 ^(Adapter)두 번 클릭 하고 드라이버^(Driver)  탭을 선택한  다음 장치 비활성화^{(Disable Device)} 를 선택합니다 .
• 경고 상자에서 예^(Yes) 를 선택 합니다.
• 그런 다음 Enable ^(Enable) Device 를 선택하여 네트워크 컨트롤러를 다시 시작합니다  .
• 시작 ^(Start )  >  전원  ^(Power  ) >  다시^( Restart) 시작 을 선택하여 Surface를 다시  시작 하거나 보류 중인 업데이트가 있는 경우  업데이트 및 다시 시작^{(Update and restart)} 을 선택 합니다.

더 많은 제안이 필요하십니까? 네트워크 및 인터넷 연결 문제 수정^{(Fix Network & Internet connection problems)(Fix Network & Internet connection problems)} 이라는 게시물을 참조하십시오 . Microsoft 지원에 문의^{(contact Microsoft Support)} 할 수도 있습니다 .

Wi-Fi Settings are missing on Windows 10 or Surface device

In today’s post, we will explore the possible solutions to the issue of Wi-Fi settings are missing on your Surfacе or Windowѕ 10 deviсe. Before trying any of the solυtiоns that will be outlined in this post, make sure that the symptoms you have are the same as those descrіbed.

Wi-Fi Settings are missing on Windows 10

Before you begin, check the Network & Internet settings on your Windows 10 device.

Select Start  > Settings > Network & Internet.

You won’t be able to connect to a wireless network if Wi-Fi is not listed in Network & Internet. If Wi-Fi is missing, the Internet access icon will also be missing from your taskbar.

Below are some solutions to try in no particular order if you can’t connect to a wireless network because Wi-Fi settings aren’t visible on your Surface or Windows 10 device.

1. Restart your Windows 10 device and check Wi-Fi settings
2. Install Windows Updates
3. Run the Windows Network Troubleshooter
4. Verify that Wi-Fi is available in Device Manager.

Now let’s delve into the details of these recommended solutions.

1] Restart your Surface or Windows 10 and check Wi-Fi settings

If your Wi-Fi settings are missing, restart (not shut down) your Surface or Windows 10 device, and check the Wi-Fi settings again.

Here’s how:

• Make sure your router is connected to a working phone jack or cable connection, either directly or through a modem.
• Select Start  > Power  > Restart, or if you have updates pending, select Update and restart.
• After your Surface or Windows 10 device restarts, sign in.
• Select Start  > Settings > Network & Internet .
• Select Airplane mode, and make sure Airplane mode is set to Off.

If Wi-Fi settings are visible, select Wi-Fi and make sure that Wi-Fi is set to On and that your network name appears in the list of available wireless networks. Select your network, and then select Connect.

If Wi-Fi settings are still missing, proceed with the next solution.

2] Install Windows Updates

Installing the latest updates can help fix many common Wi-Fi connection issues, but you’ll need to be online to download updates.

If you can’t connect to your home network or to a public wireless network at a coffee shop or library, here are other ways that you may be able to go online and get the updates:

• You can use a wired connection to go online (for example, with Ethernet to USB adapter, or with the Surface dock and Ethernet).
• You can download a single update file manually to install them. You can use another PC with internet access to download the file to a USB drive and transfer it to your Surface.
• If you have a Surface 3 with built-in mobile broadband connectivity, you can use it to connect to the internet and get updates.

Once you’re online, you can then check for and install the latest updates manually.

Here’s how:

• Select Start  > Settings  > Update & Security  > Windows Update.
• Select Check for updates. If updates are available, they will download and install automatically.
• After the updates are installed, if your device doesn’t restart automatically, you can do it manually: Select Start  > Power  > Restart, or if you have updates pending, select Update and restart.
• After your device restarts, sign in.
• Repeat these steps until you see Your device is up to date after you select Check for updates.

3] Run the Windows Network Troubleshooter

Here’s how to run the Windows Network Troubleshooter that can help diagnose and fix Wi-Fi problems.

Select the Start button, and then select Settings  > Network & Internet  > Status > Network troubleshooter, and choose from the options. 

4] Verify that Wi-Fi is available in Device Manager

In some cases, Wi-Fi may be disabled in Device Manager if Wi-Fi settings are missing on your Surface.

Here’s how to verify that Wi-Fi is available in Device Manager on your Windows 10 device.

• In the search box in the taskbar, enter Device Manager, and select it from the results.
• Select the arrow next to Network adapters to expand the adapters list, and check to see if one of the following adapters is listed in the table below:

The name of the network controller may be slightly different depending on your Surface model.

• Double-click the respective Network Controller or Adapter, select the Driver tab, and then select Disable Device.
• In the warning box, select Yes.
• Then restart the network controller by selecting Enable Device.
• Restart your Surface by selecting Start  > Power  > Restart, or if you have updates pending, select Update and restart.

Need more suggestions? Refer to our post titled Fix Network & Internet connection problems. You could also contact Microsoft Support.

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