방에서 AirPods 충전 케이스^{(AirPods charging case)} 를 찾을 수 없습니까 ? 버스에서 잃어버렸거나 도난당한 것 같 나요^(Did) ? 케이스를 추적할 수 있지만 AirPods Pro (2세대) 또는 최신 모델을 사용하는 경우에만 가능합니다.

2세대 AirPods Pro 의 충전 케이스에는 케이스 를 찾을 수 있는 특수 칩셋이 있습니다. 스피커가 내장되어 있어 작은 방에서도 케이스를 쉽게 찾을 수 있습니다. 비어 있거나 AirPods에서 분리된 경우 AirPods 충전 케이스를 찾는 방법을 알려드립니다.

왜 AirPods Pro (2 세대^(Generation) )만?

AirPods Pro (2세대) 충전 케이스 에만 U1 칩셋이 내장되어 있습니다. 이 칩은 UWB ( Ultra Wideband ) 기술을 사용하여 더 빠른 AirDrop 연결, Handoff 전송 및 정확한 위치 추적^{(precise location tracking)} 을 용이하게 합니다.

AirTags , Apple Watch ( Series 6 이상), HomePod mini, iPhone 11 이상 모델에는 U1 칩셋이 있습니다. AirPods 케이스에 U1 칩이 있는 경우 다른 U1 장착 장치를 사용하여 위치를 추적할 수 있습니다.

AirPods 케이스에 U1이 장착^{(U1-equipped)} 되지 않은 경우 나의 찾기^{(Find My)} 앱 에서만 이어버드를 추적할 수 있습니다. 충전 케이스에 AirPods^(AirPods) 이 하나 이상 있으면 케이스를 추적하고 찾을 수 있습니다. 그렇지 않으면^(Otherwise) 1세대, 2세대 및 3세대 AirPods 가 있는 경우 빈 충전 케이스를 추적할 수 없습니다 .

내 앱 찾기^{(Find My App)} 에서 AirPods 케이스 찾기^(Case)

U1이 장착된 AirPods^{(U1-equipped AirPods)} 의 충전 케이스를 추적하려면 iOS 16 이상을 실행하는 U1이 장착된 iOS 기기(iPhone 11 이상 모델)가 필요합니다. 최상의 결과를 얻으려면 iOS 기기가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.

1. iPhone에서 내 앱 찾기^{(Find My)} 를 열고 장치^(Devices) 탭으로 이동합니다.
2. 기기 목록에서 AirPods 충전 케이스를 선택합니다. AirPods 또는 AirPods 케이스가 나의 찾기 에 나타나지 않는 경우^{(AirPods or AirPods case doesn’t appear in Find My)} 수행할 작업에 대해 알아봅니다 .
3. AirPods 케이스의 마지막으로 알려진 위치가 표시되어야 합니다. AirPods 충전 케이스의 현재 위치를 찾으려면 찾기 를 탭하십시오. ^{(Tap Find)}케이스가 가까이 있는 경우 소리 재생^{(Play Sound)} 을 탭 하여 케이스에서 소리를 재생합니다.

iPad 또는 Mac 컴퓨터 를 사용하는 경우 Apple 이 iPad OS 16 및 macOS Ventura 를 출시할 때 ^(Ventura)U1이 장착된 AirPods^{(U1-equipped AirPods)} 케이스 를 찾고 추적할 수 있습니다 .

참고: Apple 의 UWB ( Ultra Wideband ) 기술은 일부 국가 또는 지역 의 ^{(select countries or regions)}Apple 기기에서 사용할 수 없습니다 . U1이 장착된 장치가 있음에도 불구하고 AirPods 케이스 를 찾을 수 없다면 해당 지역에서 UWB 기술이 지원되지 않을 수 있습니다. 나의 찾기^{(Find My)} 에 AirPods 또는 AirPods 충전 케이스의 위치가 표시되지 않는 경우 Apple 지원에 문의 하십시오.^{(Contact Apple Support)}

내 네트워크 찾기 켜기

아직 AirPods 또는 AirPods 케이스가 있는 경우 즉시 "내 네트워크 찾기^{(Find My)} "에 올려두는 것이 좋습니다 . 이렇게 하면 iPhone/iPad/iPod touch가 인터넷에 연결되어 있지 않아도 AirPods 또는 AirPods 케이스를 찾을 가능성이 높아집니다.^(AirPods)

AirPods를 iPhone 또는 iPad에 연결하고 설정^(Settings) 앱을 엽니다. AirPods 이름을 탭하고 페이지를 아래로 스크롤한 다음 내 네트워크 찾기 를 토글합니다.^{(Find My)}

또는 Settings > BluetoothAirPods 옆에 있는 정보 아이콘을 누릅니다 . AirPods 메뉴를 아래로 스크롤^(Scroll) 하고 나의 네트워크 찾기^{(Find My)} 를 켭니다 .

교체용 AirPods 케이스 구입

AirPods 보증 및 AppleCare+ for Headphones 분실하거나 도난당한 AirPods^(AirPod) 에는 적용되지 않습니다 . AirPods^(AirPod) 또는 충전 케이스를 찾을 수 없는 경우 유료로 교체할 수 있습니다. AirPods(1세대 및 2세대)용 무선 충전 케이스^{(Wireless Charging Case for AirPods)} 는 Apple 웹 사이트에서 $79에 구입할 수 있습니다.

다른 AirPods 모델의 경우 Apple의 " 견적^(Estimate) 받기 " 도구를 사용하여 새 케이스 구입 비용을 검토하십시오.

1. AirPods 서비스 및 수리 웹 페이지^{(AirPods Service and Repair web page)} 로 이동하여 "비용은 얼마입니까?"로 스크롤합니다. 부분.
2. "서비스 유형" 드롭다운 옵션에서 분실물^(Lost) 을 선택 합니다.
3. ^{(Select AirPods Accessories)}" 제품^(Product) 또는 액세서리" 드롭다운 옵션 에서 AirPods 액세서리 를 선택합니다.
4. 마지막으로 "모델" 드롭다운 옵션에서 AirPods 모델/세대를 선택합니다.
5. 견적 받기를 선택 하여 새 ^{(Select Get)}AirPods 케이스 를 받는 데 드는 비용을 검토합니다 . 견적에는 세금, 배송비 등과 같은 추가 요금이 부과됩니다.

1. 계속하려면 서비스 받기를 선택합니다.

Apple 지원에서 도움 받기

^(Visit)교체용 AirPods 충전 케이스 에 대해서는 Apple Store 를 ^{(Apple Store)}방문 하거나 Apple 지원^{(Apple Support)} 에 문의 하십시오. AirPods 일련 번호 를 제공해야 할 수도 있습니다 . AirPods를 iPhone^{(Connect the AirPods to your iPhone)} , iPad 또는 iPod touch에 연결하고 아래 단계를 따르십시오.

Settings > General > 정보 로 이동 하여 AirPods 이름을 탭하고 일련 번호^{(Serial Number)} 행을 확인합니다.

분실한 AirPods 케이스 찾기 또는 교체

우리는 미래의 AirPods 모델이 충전 케이스에 U1 칩셋을 내장할 것이라고 확신합니다. 따라서 분실하거나 도난당한 경우 AirPods^(AirPods) 충전 케이스 의 정확한 위치를 정확하게 찾아낼 수 있습니다 .

How to Find a Stolen or Lost AirPods Case

Can’t find your AirPods charging case in your room? Did you lose it on the bus or think it was stolen? You can track the case, but only if you use the AirPods Pro (2nd generation) or newer models.

The charging case of the 2nd generation AirPods Pro has a special chipset that allows you to locate the case. Its built-in speaker also makes it easier to find the case in small rooms. We’ll show you how to find your AirPods charging case if empty or separated from your AirPods.

Why Only the AirPods Pro (2nd Generation)?

Only the AirPods Pro (2nd generation) charging case has a built-in U1 chipset. The chip uses the Ultra Wideband (UWB) technology to facilitate quicker AirDrop connection, Handoff transfers, and precise location tracking.

AirTags, Apple Watch (Series 6 and newer), HomePod mini, iPhone 11 and newer models have the U1 chipset. If your AirPods case has the U1 chip, you can track its location using other U1-equipped devices.

If your AirPods case isn’t U1-equipped, you can only track the earbuds in the Find My app. If there’s at least one AirPods in the charging case, you could track and locate the case. Otherwise, tracking an empty charging case isn’t possible if you have the 1st, 2nd, and 3rd generation AirPods.

Locate Your AirPods Case in the Find My App

To track the charging case of U1-equipped AirPods, you need a U1-equipped iOS device—iPhone 11 or newer models—running at least iOS 16. For the best result, ensure the iOS device has an internet connection.

1. Open the Find My app on your iPhone and head to the Devices tab.
2. Select your AirPods charging case from the list of devices. Learn what to do if your AirPods or AirPods case doesn’t appear in Find My.
3. You should see the last known location of your AirPods case. Tap Find to get directions to the current location of your AirPods charging case. If the case is close-by, tap Play Sound to get the case to play a sound.

If you use an iPad or Mac computer, you’ll be able to find and track U1-equipped AirPods case when Apple releases iPad OS 16 and macOS Ventura.

NOTE: Apple’s Ultra Wideband (UWB) technology is unavailable on Apple devices in select countries or regions. If you can’t locate your AirPods case despite having U1-equipped devices, the UWB technology is likely unsupported in your region. Contact Apple Support if Find My doesn’t show your AirPods or AirPods charging case’s location.

Turn On Find My Network

If you still have your AirPods or AirPods case, we recommend putting them on the “Find My network” immediately. Doing so increases the chances of finding your AirPods or AirPods case—even if your iPhone/iPad/iPod touch has no internet connection.

Connect your AirPods to your iPhone or iPad and open the Settings app. Tap your AirPods name, scroll down the page, and toggle on Find My network.

Alternatively, go to Settings > Bluetooth and tap the info icon next to your AirPods. Scroll down the AirPods menu and turn on Find My network.

Buy Replacement AirPods Case

The AirPods warranty and the AppleCare+ for Headphones do not cover lost or stolen AirPods. If you can’t find an AirPod or your charging case, you can replace them for a fee. The Wireless Charging Case for AirPods (1st and 2nd generation) is available on Apple’s website for $79.

For other AirPods models, use Apple’s “Get an Estimate” tool to review how much it’ll cost to buy a new case.

1. Head to the AirPods Service and Repair web page and scroll to the “How much will it cost?” section.
2. Select Lost item in the “Service type” drop-down option.
3. Select AirPods Accessories in the “Product or accessory” drop-down option.
4. Finally, select your AirPods model/generation in the “Model” drop-down option.
5. Select Get estimate to review how much it’ll cost to get a new AirPods case. Note that the estimate is subject to additional fees like taxes, shipping fees, etc.

1. Select Get service to proceed.

Get Help from Apple Support

Visit an Apple Store or contact Apple Support for a replacement AirPods charging case. You may need to provide your AirPods serial number. Connect the AirPods to your iPhone, iPad, or iPod touch and follow the steps below.

Go to Settings > General > About, tap your AirPods name, and check the Serial Number row.

Find or Replace Lost AirPods Case

We’re confident that future AirPods models will have built-in U1 chipsets in their charging case. So, you’ll be able to accurately pinpoint the exact location of your AirPods charging case when lost or stolen.

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