하드 드라이브^{(Hard drive)} 문제는 구형 랩톱과 때로는 최신 랩톱에서도 매우 일반적입니다. 하드 드라이브가 손상되었다는 신호는 해석하기가 매우 쉽지만(데이터 손상, 매우 긴 부팅/시작 시간, 느린 읽기-쓰기 속도 등 포함) 실제로 하드 드라이브인지 확인해야 합니다. 그것은 철물점^{(hardware store)} 에 가서 새 교체 드라이브^{(replacement drive)} 를 구입 하기 전에 문제를 일으키는 것 입니다.

하드 드라이브 손상^{(drive corruption)} 을 확인하는 쉬운 방법 은 대부분의 제조업체에서 제공 하는 사전 부팅 시스템 분석(PSA)^{(Pre-boot System Analysis (PSA))} 진단 테스트를 실행하는 것입니다. Dell 컴퓨터에서 사용 가능한 ePSA 또는 향상된 사전 부팅 시스템 분석^{(ePSA or the Enhanced Pre-boot System Analysis)} 테스트 는 시스템에 연결된 모든 하드웨어를 확인하고 메모리, 하드 드라이브, 팬 및 기타 입력 장치 등에 대한 하위 테스트를 포함합니다. Dell 시스템^{(Dell system)} 에서 ePSA 테스트를 실행하려면 , 컴퓨터/노트북을 다시 시작하고 일회성 부팅 메뉴 로 들어갈 때까지 ^{(boot menu)}F12 키^{(F12 key)} 를 계속 누릅니다 . 마지막으로 진단^{(Diagnostics)} 을 강조 표시 하고 Enter 키 를 누릅니다^{(press enter)} .

disk failure/crash 을 나타내는 오류가 한두 번 발생 합니다. 가장 흔한 것은 ' 오류 코드 0142^{(Error Code 0142)} ' 또는 ' MSG: 오류 코드 2000-0142^{(MSG: Error Code 2000-0142)} '입니다.

2000-0142 진단 오류가 발생한^{(2000-0142 diagnostic error)} 불행한 Dell 사용자 중 하나라면 제대로 찾아오셨습니다 . 이 기사에서는 해당 오류의 가능한 원인을 설명하고 Dell 진단 오류 2000-0142 오류를 수정하는 몇 가지 방법을 제공합니다.^{( fix Dell Diagnostic error 2000-0142 error.)}

Dell 진단 오류 2000-0142의 원인은 무엇입니까?^{(What causes the Dell Diagnostic Error 2000-0142?)}

ePSA 진단 오류 코드^{(error code)} 2000-0142는 하드 디스크 드라이브^{(disk drive)} ( HDD ) 자체 테스트가 실패했음을 의미합니다. 일반인의 관점에서 2000-0142 오류 코드^{(error code)} 는 테스트가 컴퓨터의 하드 디스크 드라이브^{(disk drive)} 에서 정보를 읽는 데 실패했음을 의미합니다 . HDD 에서 읽는 데 문제가 있으므로 컴퓨터가 시작되지 않거나 최소한 부팅하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 2000-0142 진단 오류의 가장 일반적인 세 ​​가지 이유는 다음과 같습니다.

• 느슨하거나 잘못된 SATA 연결: ^{(Loose or incorrect SATA connections:)} SATA 케이블^{(SATA cables)} 은 하드 드라이브를 마더보드에 연결하는 데 사용됩니다. 잘못된 연결 또는 잘못된/손상된 케이블은 하드 드라이브에서 데이터를 읽을 때 오류를 유발하므로 2000-0142 오류가 발생합니다.
• 손상된 MBR:^{(Corrupt MBR:)}  하드 드라이브 는 파이 모양의 섹터와 동심원 트랙으로 분할된 플래터 표면 에 데이터를 저장합니다. ^{(platter surface)}마스터 부트 레코드(MBR)^{(Master Boot Record (MBR))} 는 HDD 의 맨 처음 섹터에 포함된 정보이며 운영 체제^{(operating system)} 의 위치를 ​​보유합니다 . 손상된 MBR 은 PC가 OS를 찾을 수 없음을 의미하며 결과적으로 컴퓨터가 어려움을 겪거나 전혀 부팅 되지 않습니다.^{(t boot)}
• 기계적 손상:^{(Mechanical Damage:)}  읽기-쓰기 헤드 파손, 스핀들 오작동, 플래터 금 또는 기타 하드 드라이브 손상 등의 손상으로 인해 데이터를 읽을 수 없으므로 2000-0142 오류가 발생할 수 있습니다.

진단 오류 2000-0142를 수정하는 방법?^{(How to fix Diagnostic Error 2000-0142?)}

10번 중 9번은 진단 오류 2000-0142가 발생하면^{( diagnostic error 2000-0142)} 하드 드라이브가 거의 끝나가고 있음을 나타냅니다. 따라서 두려운 날이 올 때마다 데이터가 손실되지 않도록 사용자가 데이터를 백업하는 것이 중요합니다. 다음^(Below) 은 터미널 하드 드라이브에서 데이터를 복구하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 방법( MBR 복구 및 ^(MBR)Windows OS 재설치 )과 마지막으로 하드 드라이브가 이미 작동을 멈춘 경우( HDD 교체) 수행해야 하는 단계 입니다.

방법 1: SATA 케이블 확인

보다 발전된 방법으로 진행하기 전에 먼저 문제 가 ^{(problem isn)}IDE 또는 SATA 케이블^{(IDE or SATA cables)} 로 인해 발생하지 않는지 확인합니다 . 컴퓨터를 열고 하드 드라이브를 마더보드에 연결하는 케이블을 뽑습니다. 연결을 막을 수 있는 먼지를 제거하기 위해 케이블의 연결 끝 부분에 바람을 약간 불어 넣습니다. 케이블과 하드 드라이브를 다시 연결하고 ePSA 테스트를 수행한 다음 2000-0142 오류가 여전히 지속되는지 확인합니다.

또한 SATA 케이블을 사용하여 다른 하드 드라이브를 연결하거나 의심되는 하드 드라이브를 다른 시스템에 연결하여 오류의 원인을 찾아내야 합니다. 사용 가능한 다른 SATA^(SATA) 케이블 세트가 있는 경우 이를 사용하여 하드 드라이브를 연결하고 근본 원인이^{(root cause)} 무엇인지 확인하십시오 .

방법 2: 명령 프롬프트^{(command prompt)} 에서 '디스크 검사'를 수행하여 MBR 복구

앞서 언급했듯이 운영 체제^{(operating system)} 의 위치에 대한 정보 는 마스터 부트 레코드^{(Master Boot Record)} 에 저장되며 컴퓨터가 OS를 로드할 위치를 알 수 있도록 도와줍니다. MBR 손상으로 인해 문제가 발생한 경우 이 방법을 사용하면 데이터를 복구하는 데 도움이 됩니다.

이 방법이 작동하는 경우 발생한 오류는 디스크 오류^{(disk failure)} 가 임박했음을 나타내므로 데이터를 즉시 새 하드 드라이브에 백업하는 것이 좋습니다 . 이 방법을 계속하려면 부팅 가능한 Windows 디스크^{(Windows disk)} 가 필요합니다. Windows 10 부팅 가능한 USB 플래시 드라이브 를 만드는 방법^{(Bootable USB Flash Drive)}

1. 컴퓨터를 시작하기 전에 Windows 설치^{(Windows installation)} 디스크를 디스크 드라이브^{(disc drive)} 에 넣습니다 .

2. 프롬프트가 표시되면 필요한 키를 누릅니다. 또는 시작 시 F8 키 를 누르고 ^(F8)부팅 메뉴^{(boot menu)} 에서 DVD 드라이브^{(DVD drive)} 를 선택 합니다 .

3. 설치할 언어, 시간 및 통화 형식, 키보드^{(select the language to install, time and currency format, and Keyboard)} 또는 입력 방법 을 하나씩 선택하고 '다음'^(‘Next’) 을 클릭합니다 .

4. 'Windows 설치' 창이 나타나면 '컴퓨터 복구'^{(‘Repair your computer’)} 를 클릭합니다 .

5. '시스템 복구 옵션' 에서 복구하려는 ^{(‘System Recovery Options’)}운영 체제^{(operating system)} 를 선택합니다 . 강조 표시되면 '다음'^(‘Next’) 을 클릭합니다 .

6. 다음 대화 상자^{(dialogue box)} 에서 '명령 프롬프트'^{(‘Command Prompt’)} 를 복구 도구로 선택합니다.

7. 명령 프롬프트 창이^{(Command Prompt window)} 열리면 ‘chkdsk /f /r’ 을 입력하고 Enter 키 를 누릅니다^{(press enter)} . 이렇게 하면 하드 드라이브 플래터^{(drive platter)} 의 불량 섹터가 수정 되고 손상된 데이터가 복구됩니다.

프로세스가 끝나면 Windows 설치^{(Windows installation)} 디스크를 제거하고 컴퓨터를 켭니다. Dell 진단 오류 2000-0142가 여전히 지속^{(Dell Diagnostic Error 2000-0142 is still persisting or not.)} 되는지 확인하십시오 .

방법 3: 부팅 수정 및 BCD 재구축^{(Method 3: Fix boot and rebuild BCD)}

1. 명령 프롬프트^{(Command prompt)} 를 열고 다음 명령을 하나씩 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot

2. 각 명령을 성공적으로 완료한 후 exit를 입력합니다.^(exit.)

3. PC를 다시 시작하여 Windows로 부팅하는지 확인합니다.

4. 위의 방법^{(above method)} 에서 오류가 발생하면 다음을 시도하십시오.

bootsect /ntfs60 C: (replace the drive letter with your boot drive letter)

5. 그리고 이전에 실패한^{(commands which failed earlier.)} 위의 명령을 다시 시도하십시오 .

또한 읽기: ^{(Also Read:)}Dell 터치패드^{(Fix Dell Touchpad)} 가 작동하지 않는 문제 를 해결하는 7 가지 방법^(Ways)

방법 4: MiniTool 파티션 마법사^{(MiniTool Partition Wizard)} 를 사용하여 데이터 백업 및 MBR 복구^{(Backup Data and Repair MBR)}

이전 방법과 유사하게 손상된 하드 드라이브에서 데이터를 검색하는 데 도움이 되도록 부팅 가능한 USB 또는 디스크 드라이브를 만듭니다. 부팅 가능한 Windows 드라이브^{(Windows drive)} 를 만드는 대신 MiniTool 파티션 마법^{(MiniTool Partition Wizard)} 사용 부팅 가능한 미디어 드라이브를 만들 것입니다 . 이 응용 프로그램은 하드 드라이브용 파티션 관리 소프트웨어^{(partition management software)} 이며 다양한 하드 드라이브 관련 활동에 널리 사용됩니다.

1. 먼저 손상된 하드 드라이브가 포함된 문제가 있는 컴퓨터와 동일한 OS에서 실행되는 컴퓨터를 찾아야 합니다. 빈 USB 드라이브^{(USB drive)} 를 작동 중인 컴퓨터에 연결합니다.

2. 이제 Best Free Partition Manager for Windows | MiniTool Partition Wizard Free , 작업 컴퓨터에 필요한 소프트웨어를 다운로드하여 설치합니다.

3. 설치가 완료되면 응용 프로그램을 실행하고 오른쪽 상단 모서리^{(right corner)} 에 있는 부팅 가능한 미디어 ^{(Bootable Media)}기능 ^{(feature present)}을 클릭^{(application and click)} 하여 부팅 가능한 미디어 드라이브를 만듭니다. 부팅 가능한 미디어 드라이브가 준비되면 USB 드라이브^{(USB drive)} 를 분리 하고 다른 컴퓨터에 연결합니다.

4. 메시지가 표시되면 필요한 키를 눌러 BIOS 메뉴로 들어가^{( required key to enter the BIOS menu)} 부팅할 연결된 USB 드라이브 를 선택합니다.^{(USB drive)}

5. MiniTool PE 로더 화면^{(MiniTool PE Loader screen)} 에서 목록 상단의 파티션 마법사^{( Partition Wizard)} 를 클릭하십시오 . 그러면 MiniTool 파티션 마법사^{(MiniTool Partition Wizard)} 의 기본 사용자 인터페이스가 시작됩니다 .

6. 도구 모음에서 데이터 복구^{(Data Recovery)} 를 클릭합니다.

7. 다음 데이터 복구 창^{(Data Recovery window)} 에서 데이터를 복구할 파티션을 선택하고 스캔^(Scan) 을 클릭합니다 .

8. 복구할 파일을 선택하고 저장^{(Save )} 버튼을 클릭합니다.

또한 필요한 파일을 별도의 외장 하드 드라이브 또는 USB 드라이브^{(drive or USB drive)} 에 저장합니다 .

MiniTool 파티션 마법사^{(MiniTool Partition Wizard)} 가 열려 있는 동안 이를 통해 MBR 을 복구할 수도 있습니다 . 이 과정은 첫 번째 방법보다 간단하며 몇 번의 클릭만 하면 됩니다.

1. 먼저 디스크 맵 에서 ^{(Disk Map)}시스템 디스크 를 선택한 다음 ^{(system disk)}디스크 검사^{(Check disk)} 아래 왼쪽 패널에 있는 MBR 재구축 ^{(Rebuild MBR )}옵션^{(option present)} 을 클릭합니다 .

2. 창 상단에 있는 적용^{(Apply )} 옵션을 클릭하여 재구축을 시작합니다.

응용 프로그램이 MBR^(MBR) 재구축을 마치면 표면 테스트^{(surface test)} 를 수행 하여 하드 드라이브 플래터^{(drive platter)} 에 불량 섹터가 있는지 확인합니다 .

방금 MBR^(MBR) 을 재구축할 하드 드라이브를 선택하고 왼쪽 패널에서 Surface 테스트^{(Surface test)} 를 클릭합니다 . 다음 화면에서 지금 시작^{(Start Now)} 을 클릭합니다 . 결과 창에 녹색 및 빨간색 사각형이 모두 표시될 수 있습니다. 빨간색 사각형은 불량 섹터가 몇 개 있음을 나타냅니다. 복구하려면 MiniTool 파티션 마법사 의 ^{(MiniTool Partition Wizard)}명령 콘솔^{(Command Console)} 을 열고 chkdsk/f/r 을 입력 하고 Enter 키 를 누릅니다.

방법 5: Windows 재설치

위의 두 가지 방법 모두 실패하면 Windows 재설치를 고려해야 합니다. 처음에는 극단적으로 들릴 수 있지만 그 과정은 전혀 어렵지 않습니다. Windows 가 오작동하거나 느리게 실행될 때도 도움이 될 수 있습니다 . Windows 를 다시 설치 하면 손상된 Windows 파일과 손상되거나 누락된 마스터 부트 레코드 데이터^{(Master Boot Record data)} 도 수정 됩니다.

재설치 프로세스^{(reinstallation process)} 를 시작하기 전에 OS 재설치가 기존 데이터를 모두 포맷하므로 모든 중요한 파일을 백업했는지 확인하십시오.

강력한 인터넷 연결^{(internet connection)} 이 가능한 PC와 최소 8GB의 여유 공간이 있는 USB 플래시 드라이브가 필요합니다. ^{(USB flash)}단계에 따라 Windows 10 을 새로 설치하고 Windows 를 다시 설치하려는 컴퓨터에 부팅 가능한 USB 드라이브 를 연결합니다. ^{(USB drive)}연결된 USB 에서 부팅 하고 화면의 지시에 따라 Windows 를 다시 설치합니다 .

방법 6: 하드 드라이브 디스크 교체^{(Hard Drive Disk)}

디스크 검사 를 수행 하거나 Windows를 다시 설치해도^{(disk checkup nor reinstalling windows)} 문제가 해결되지 않으면 디스크에 영구적인 오류가 발생하여 교체가 필요할 수 있습니다.

시스템에 보증이 적용되는 경우 이 오류에 대해 연락하여 알려주면 Dell 지원에서 드라이브를 무료 로 교체해 드립니다. ^{(drive free)}시스템에 보증이 적용되는지 확인하려면 보증 및 계약^{(Warranty & Contracts)} 을 방문하십시오 . 그렇지 않은 경우 직접 할 수 있습니다.

하드 디스크 교체 과정^{(disk replacement process)} 은 간단하지만 모델마다 다르므로 간단한 인터넷 검색^{(internet search)} 으로 교체 방법을 알 수 있습니다. 하드 드라이브를 구입해야 하므로 하드 디스크 드라이브^{(Hard Disk Drive)} ( HDD ) 대신 솔리드 스테이트 드라이브^{(State Drive)} ( SSD ) 를 구입하는 것이 좋습니다 . HDD 는 헤드가 움직이고 플래터가 회전하기 때문에 일반적으로 3~5년 사용하면 고장이 나기 쉽습니다. 또한 SSD^(SSDs) 는 더 높은 성능을 자랑하며 컴퓨터 경험을 향상시킬 수 있습니다.

교체 프로세스^{(replacement process)} 를 시작하기 전에 모든 데이터가 제대로 백업되었는지 확인하십시오. 시스템에서 모든 전화 케이블, USB 케이블 또는 네트워크 를 분리하는 것을 잊지 마십시오. ^(Remember)또한 전원 코드^{(power cord)} 를 뽑습니다 .

권장 사항: ^{(Recommended:)}Windows 에서 ^(Windows)기본 및 보조 모니터^{(Primary & Secondary Monitor)} 를 변경하는 방법

중요한 데이터를 잃지 않고 시스템에서 Dell 진단 오류 2000-0142^{( fix Dell Diagnostic Error 2000-0142)} 를 수정할 수 있기를 바랍니다 !

How to Fix Dell Diagnostic Error 2000-0142

Hard drive problems arе pretty common in older laptops and sоmetimes in newer ones too. Whіle the signs of a hard drive gone bad arе quite easy to interpret (these include data corruption, extremely long boot/start-up time, slow read-write speeds, еtc.), one needs to confirm thаt it is indeed thе hard drive that is causing the said problеms before rυnning to the hardware store and buying a new replacement drive.

An easy way to confirm hard drive corruption is running a Pre-boot System Analysis (PSA) diagnostics test that is provided by most manufacturers. The ePSA or the Enhanced Pre-boot System Analysis test available on Dell computers checks all connected hardware to the system and includes sub-tests for memory, hard drive, fan and other input devices, etc. To run an ePSA test on your Dell system, restart your computer/laptop and keep pressing the F12 key until you enter the One-time boot menu. Finally, highlight Diagnostics and press enter.

Users performing an ePSA test often run into an error or two indicating disk failure/crash. The most common one is ‘Error Code 0142’ or ‘MSG: Error Code 2000-0142’.

If you are one of the unlucky Dell users that ran to the 2000-0142 diagnostic error, then you have come to the right place. In this article, we will be explaining the likely reasons for the said error and give you a couple of methods to fix Dell Diagnostic error 2000-0142 error.

What causes the Dell Diagnostic Error 2000-0142?

The ePSA diagnostic error code 2000-0142 implies that the hard disk drive (HDD) self-test was unsuccessful. In layman’s terms, the 2000-0142 error code means that the test failed to read information off your computer’s hard disk drive. Since there is trouble reading from the HDD, your computer may not start or will at least have some trouble booting up. The three most common reasons for the 2000-0142 diagnostic error are:

• Loose or incorrect SATA connections: SATA cables are used to connect your hard drive to your motherboard. An incorrect connection or a faulty/damaged cable will cause errors in reading data off your hard drive and therefore lead to the 2000-0142 error.
• Corrupt MBR: Hard drives store data on a platter surface which is divided into pie-shaped sectors and concentric tracks. The Master Boot Record (MBR) is the information contained in the very first sector of an HDD and it holds the location of the operating system. A corrupt MBR implies the PC can’t locate the OS and as a result, your computer will have difficulty or won’t boot up at all.
• Mechanical Damage: Damage in the form of a broken read-write head, spindle malfunction, cracked platter or any other damage to your hard drive can lead to the 2000-0142 error as data cannot be read.

How to fix Diagnostic Error 2000-0142?

9 out of 10 times, the arrival of the diagnostic error 2000-0142 suggests that your hard drive is nearing its end. So it is important for users to backup their data to avoid losing any of it whenever the dreaded day arrives. Below are a few methods that you can use to salvage your data from a terminal hard drive (repairing MBR and reinstalling Windows OS) and finally, what steps you should take in case the hard drive has already stopped working (replacing the HDD).

Method 1: Check SATA cables

Before moving forward to the more advanced methods, we will first ensure that the problem isn’t caused due to IDE or SATA cables. Open up your computer and unplug the cables connecting the hard drive to the motherboard. Slightly blow wind into the connecting ends of the cable to get rid of any dirt that might be clogging the connection. Plug the cables and the hard drive back in, perform an ePSA test, and check if 2000-0142 the error still persists.

You should also try using the SATA cables to connect another hard drive or connect the suspected hard drive into another system to pinpoint the cause of the error. If you have another set of SATA cables available, try using them to connect the hard drive and make sure what’s the root cause.

Method 2: Perform a ‘Disk Check’ in the command prompt to repair MBR

As mentioned earlier, the information about the location of your operating system is stored in the Master Boot Record and it helps the computer know where to load the OS from. If the issue is caused due to a corrupted MBR, this method will help you recover any data.

If this works, we recommend that you backup your data to a brand new hard drive immediately, since the error you experienced indicates an approaching disk failure. You will need a bootable Windows disk to continue with this method – How to Create Windows 10 Bootable USB Flash Drive

1. Before you start the computer, insert the Windows installation disc in the disc drive.

2. Once you see the prompt, press the required key. Alternatively, on startup, press F8 and choose DVD drive from the boot menu.

3. One by one, select the language to install, time and currency format, and Keyboard or input method, then click on ‘Next’.

4. An ‘Install Windows’ window will pop up, click on ‘Repair your computer’.

5. In the ‘System Recovery Options’, select the operating system that you want to repair. Once it is highlighted, click on ‘Next’.

6. In the following dialogue box, choose the ‘Command Prompt’ as the recovery tool.

7. Once the Command Prompt window opens up, type ‘chkdsk /f /r’ and press enter. This will fix any bad sectors on the hard drive platter and repair the corrupt data.

Once the process ends, remove the Windows installation disc and switch on your computer. Check if the Dell Diagnostic Error 2000-0142 is still persisting or not.

Method 3: Fix boot and rebuild BCD

1. Open Command prompt and type the following commands one by one & hit enter:

bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot

2. After completing each command successfully type exit.

3. Restart your PC to see if you boot to windows.

4. If you get an error in the above method then try this:

bootsect /ntfs60 C: (replace the drive letter with your boot drive letter)

5. And again try the above commands which failed earlier.

Also Read: 7 Ways to Fix Dell Touchpad Not Working

Method 4: Use MiniTool Partition Wizard to Backup Data and Repair MBR

Similar to the previous method, we will be creating a bootable USB or disc drive to help us retrieve data from the corrupt hard drive. Although, instead of creating a bootable Windows drive, we will be creating a bootable media drive for MiniTool Partition Wizard. The application is a partition management software for hard drives and is widely used for various hard drive related activities.

1. You will first need to find a computer running on the same OS as the problematic computer containing the corrupt hard drive. Connect an empty USB drive to the working computer.

2. Now, head over to Best Free Partition Manager for Windows | MiniTool Partition Wizard Free, download and install the required software on the working computer.

3. Once installed, launch the application and click on the Bootable Media feature present at the top right corner to make a bootable media drive. Unplug the USB drive once the bootable media drive is ready and plug it into the other computer.

4. When prompted, tap the required key to enter the BIOS menu and select the plugged in USB drive to boot from.

5. In the MiniTool PE Loader screen, click on Partition Wizard at the top of the list. This will launch the main user interface of MiniTool Partition Wizard.

6. Click on Data Recovery in the toolbar.

7. In the following Data Recovery window, select the partition from which data is to be recovered and click on Scan.

8. Select the files you would like to recover and click on the Save button.

Also, save the required files in a separate external hard drive or USB drive.

While we have the MiniTool Partition Wizard open, we can also try to repair the MBR through it. The process is simpler than the first method and only takes a few clicks.

1. Start by selecting the system disk in the Disk Map and then click on the Rebuild MBR option present in the left panel under Check disk.

2. Click on the Apply option at the top of the windows to start rebuilding.

Once the application finishes rebuilding the MBR, perform a surface test to check for any bad sectors on the hard drive platter.

Select the hard drive that you just rebuild the MBR for and click on the Surface test in the left panel. On the following screen, click on Start Now.  It’s likely that the results window will display both green and red squares. Red squares imply that there are a few bad sectors. To repair them, open Command Console of MiniTool Partition Wizard, type chkdsk/f/r and press enter.

Method 5: Reinstall Windows

If both the above methods failed, you should consider reinstalling windows. It may sound extreme at first but the process is not difficult at all. It can also help when your Windows is misbehaving or running slow.  Reinstalling Windows will also correct any corrupt windows files and a corrupt or missing Master Boot Record data.

Before you start the reinstallation process, make sure you have all your important files backed up as reinstalling the OS formats all your existing data.

You will require a PC with a strong internet connection and a USB flash drive with at least 8GB of free space. Follow the steps to do a clean installation of Windows 10 and plug the bootable USB drive in the computer on which you wish to reinstall windows. Boot from the connected USB and follow the on-screen prompts to reinstall Windows.

Method 6: Replace your Hard Drive Disk

If neither performing a disk checkup nor reinstalling windows worked for you, your disk may be experiencing permanent failure and needs replacement.

If your system is under warranty, Dell’s support will replace the drive free of cost once you contact and inform them about this error. To check if your system is under warranty, visit Warranty & Contracts. If not, you can do it yourself.

The hard disk replacement process is easy but it differs from model to model, a simple internet search will let you know how to replace yours. You will need to buy a hard drive, we recommend that you buy a Solid State Drive (SSD) instead of a Hard Disk Drive (HDD). HDDs have moving heads and spinning platters, which makes them more prone to failure, usually after 3 to 5 years of use. Moreover, SSDs boast higher performance and may improve your computer’s experience.

Before you start the replacement process, make sure all your data is properly backed up. Remember to disconnect any telephone cables, USB cables, or networks from your system. Also, unplug the power cord.

Recommended: How to Change the Primary & Secondary Monitor on Windows

We hope you were able to fix Dell Diagnostic Error 2000-0142 on your system without losing any important data!

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