Steam 게임을 반품하고 환불을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
많은 게이머들은 최근에 구매한 자신이 즐겨하지 않는 게임을 환불받을 수 없거나 시스템에서 제대로 작동하지 않을 경우 환불을 받을 수 없다고 생각하기 때문에 디지털화에 대한 두려움을 가지고 있습니다. 과거에는 그랬지만 Steam에서 오랫동안 사용자가 환불을 요청할 수 있게 되면서 상황이 바뀌었습니다.
Steam 게임 을 반품하고 환불을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
이 기능은 많은 게임이 잠재적 구매자에게 데모를 플레이할 수 있는 옵션을 제공하지 않기 때문에 중요합니다. 게임이 마음에 들지 않으면 손실을 만회하기가 어렵지 않을 것이라는 확신을 갖고 게임을 구매할 수 있습니다.
- 환불을 성공적으로 요청한 경우입니다.
- 게임 환불 받는 방법
이에 대해 더 자세히 논의해 보겠습니다.
1] 환불을 성공적으로 요청한 경우입니다.
게임에 대한 환불을 요구하기 위한 몇 가지 요구 사항이 있으며 이러한 규칙을 따라야 합니다. 그렇지 않으면 입찰이 실패합니다. 좋습니다. 우선 14일 이내에 게임을 구매했는지 확인하세요. 두 번째는 게임을 2시간 미만으로 플레이했는지 확인하는 것입니다.
위의 요구 사항을 충족하는 사용자는 환불을 받는 데 문제가 거의 없습니다. 그러나 요구 사항을 완전히 충족하지 않는 경우 Valve 는 귀하의 계정을 조사하여 이에 관계없이 환불해야 하는지 여부를 결정할 것입니다. 이 경로로 가는 것은 안전한 방법이 아니므로 모든 비용을 피하는 것이 좋습니다.
플랫폼에 추가된 Steam 외부에서 구매한 게임은 환불할 수 없습니다 . 환불을 원하면 계속 진행하여 원래 판매점을 통해 요청하고 이에 대한 정책이 있기를 바랍니다.
많은 게이머는 추가 비용 절감으로 인해 타사 소매점에서 Steam 키를 구매하는 경향이 있습니다. (Steam)그러나 이러한 키가 Steam(Steam) 에 연결되어 있다는 사실에도 불구하고 Steam 프로세스를 통해 돈을 돌려받을 수 있다는 의미 는 아니지만 작동하지 않을 뿐입니다.
여기에서 상황이 흥미로워집니다. 당신이 짧은 시간에 많은 게임을 환불하는 유형의 사람이라면 Valve 는 당신의 행동을 남용으로 볼 수 있으며 거기에서 앞으로 환불 요청을 고려하지 않을 수 있습니다.
회사는 학대로 간주되는 항목을 지정하지 않으므로 사용자가 주의하고 가능한 한 올바른 권리를 유지하도록 권장합니다.
마지막으로, 오늘 게임을 60달러에 구매했지만 며칠 후에 게임이 더 낮은 가격으로 판매되는 경우 환불을 요청할 수 있습니다. 그러나 게임을 2시간 미만으로 플레이하지 않으면 환불을 받기가 더 어렵습니다.
읽기(Read) : Windows 10 부팅 후 Steam이 자동으로 실행되는 것을 중지하는 방법(How to stop Steam launching automatically after Windows 10 boot) .
2] 게임 환불 방법
돈을 돌려받는 과정을 거쳐야 하는 경우 Steam 클라이언트를 열고 상단 의 도움말(Help) 링크로 직접 이동 한 다음 Steam 지원(Steam Support) 을 선택하는 것이 좋습니다 .
최근 제품(Recent Products) 섹션에서 제거하려는 게임을 선택하십시오. 최근 (Bear)제품(Products) 에는 최근 에 플레이한 타이틀만 표시됩니다.
또는 구매(Purchases) 섹션으로 이동하여 지난 6개월 동안 구매한 벨트 아래의 모든 타이틀을 볼 수 있습니다.
게임을 찾은 후 선택하고 I would like a refund > I’d like to request a refund 를 클릭합니다 .
이제 Steam에서 현금 반환 자격이 있는지 확인합니다.
이 경우 환불을 받고 싶은 이유를 선택한 다음 요청 제출(Submit Request) 버튼을 클릭합니다 .
요청을 확인하는 이메일이 전송됩니다. 요청이 승인되면 돈 반환을 확인하는 또 다른 이메일이 나타납니다.
이제 읽어(Now read) 보세요 : Steam 게임을 작업 표시줄 또는 데스크탑에 고정하는 방법(How to pin Steam games to Taskbar or Desktop) .
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