데스크톱 창 관리자가 작동을 멈추고 Windows에서 닫혔습니다.
Desktop Window Manager ( DWM )는 투명 창, 라이브 작업 표시줄 썸네일, Windows Flip , Flip3D 및 고해상도 모니터 지원을 포함하여 Windows 의 모든 예쁜 효과를 렌더링하는 합성 창 관리자입니다 . Windows 11/10 에서는 System32 폴더 에 있는 시스템 응용 프로그램 파일이며 Windows 서비스 관리자(Windows Services Manager) 에서 관련 서비스(Service) 를 찾을 수 없지만 작업 관리자(Task Manager) 에서 프로세스를 볼 수 있습니다 .
일부 사용자는 Windows(Windows) 시스템 에서 다음 과 같은 오류 메시지를 보았습니다. 데스크탑 창 관리자가 작동을 멈추고 닫혔습니다(Desktop window manager stopped working and was closed) . 사용자에 따르면 이 문제는 동영상 재생과 같은 특정 작업을 수행하거나 프로그램을 실행하거나 Windows 탐색기(Windows Explorer) 와 관련된 작업을 수행하는 중에 발생 합니다.
일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- Windows 레지스트리의 잘못된 항목으로 이어질 수 있는 소프트웨어의 잘못된/실패한 설치 또는 제거
- 바이러스 또는 맬웨어 공격의 결과
- (Improper)정전으로 인한 부적절한 시스템 종료
- 손상된 시스템 파일.
데스크탑 창 관리자(Desktop Window Manager) 가 작동을 멈추고 닫혔습니다
다음 솔루션 중 하나를 시도하십시오.
- SFC 스캔 실행
- 바이러스 백신 검사 실행
- 디스크 검사 실행
- 두 번째 화면을 회전해 보세요.
- 그래픽 카드 드라이버 업데이트 또는 롤백(Rollback)
- 하드웨어(Run Hardware) 및 장치(Devices) 문제 해결사 실행
- 클린 부팅 상태에서 문제 해결
- Windows 10을 초기화합니다.
이러한 솔루션을 더 자세히 살펴보겠습니다.
1] SFC 스캔 실행
시스템 파일이 손상되었을 수 있습니다. 시스템 파일 검사기 도구 를 실행하여 손상된 파일을 복구할 수 있습니다 . 전체 SFC 스캔을 실행하려면 다음 단계를 따르십시오.
1] Windows ' 시작'(Start’) 을 클릭 하고 ' cmd' 를 입력합니다.(cmd’)
2] 이제 ' 명령 프롬프트(Command Prompt) ' 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ' 관리자 권한 으로 실행(Run as Administrator) '을 누르십시오 .
3] ' 명령 프롬프트'(Command Prompt’) 창에서 ' sfc/scannow ' 를 입력합니다.
4] ' 엔터' 를 누르세요(Enter’)
(Wait)시스템 파일 검사기(System File Checker) 도구가 프로세스를 완료할 때까지 기다리 십시오 .
2] 바이러스 백신 검사 실행
때때로 악의적인 공격으로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 이러한 경우 신뢰할 수 있는 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 철저한 바이러스 검사를 수행하면 문제를 찾아 해결할 수 있습니다.
3] ChkDsk 실행
일반적으로 부적절하거나 갑작스러운 종료, 소프트웨어 손상, 메타데이터 손상 등으로 인해 발생하는 오류가 있는지 때때로 Windows 에서 (Windows)하드 디스크를 확인 하는 것은 일부 컴퓨터 문제를 해결하고 개선하는 데 도움이 될 수 있으므로 항상 좋은 습관입니다. Windows 컴퓨터 의 성능 . 때때로 하드 디스크의 불량 섹터로 인해 Desktop Windows Manager 가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
4] 두 번째 화면을 회전시켜 보세요.
일부 사용자는 두 번째 화면 회전을 세로 모드로 변경할 때 이 문제가 발생했다고 보고했습니다. 따라서(Hence) 2대의 모니터를 사용 중이고 그래픽 카드의 일부 설정을 변경하려고 시도한 경우(예: 두 번째 화면을 회전한 다음 화면을 가로 모드로 되돌려 보십시오.) 모니터를 다시 일반 모드로 전환한 후 시스템을 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
5] 그래픽 카드 드라이버 업데이트(Update) 또는 롤백(Rollback Graphics)
그래픽 드라이버(Update your Graphics driver) 를 업데이트하고 도움이 되는지 확인하십시오. 최근에 그래픽(Graphics) 드라이버를 업데이트한 후 이 문제가 시작된 경우 드라이버를 롤백하는 것이 좋습니다 .
드라이버를 업데이트하려면:
1] ' Win + R’ 키를 눌러 ' 실행'(Run’) 대화 상자를 엽니다.
2] ' 실행'(Run’) 대화 상자에서 ' devmgmt.msc' 를 입력합니다.(devmgmt.msc’)
3] ' 입력' 을 누르십시오.(Enter’)
4] ' 장치 관리자'(Device Manager’) 창에서 ' 디스플레이 어댑터' 를 찾아 (Display adapters’)화살표(arrow) 를 클릭 하고 확장합니다.
5] 그래픽 카드를 두 번 클릭(Double-click) 하여 ' 속성'(Properties’) 창을 시작합니다.
6] 그래픽 카드의 ' 속성'(Properties’) 창에서 ' 드라이버'(Driver’) 탭을 클릭합니다.
7] 드라이버 탭에서 ' 드라이버 업데이트(Update Driver’) '를 누르십시오 .
8] ' 드라이버를 어떻게 검색하시겠습니까? (How do you want to search for drivers?)' ' 드라이버 자동 검색(Search automatically for drivers’.) '을 클릭합니다 .
이제 Windows에서 그래픽 카드 드라이버에 사용할 수 있는 새 업데이트를 검색하여 설치합니다. 프로세스가 완료되면. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
드라이버를 롤백하려면:
1] ' Win + R’ 키를 눌러 ' 실행'(Run’) 대화 상자를 엽니다.
2] ' 실행'(Run’) 대화 상자에서 ' devmgmt.msc' 를 입력합니다.(devmgmt.msc’)
3] ' 입력' 을 누르십시오.(Enter’)
4] ' 장치 관리자'(Device Manager’) 창에서 ' 디스플레이 어댑터' 를 찾아 (Display adapters’)화살표(arrow) 를 클릭 하고 확장합니다.
5] 그래픽 카드 를 (graphics card)두 번 클릭(Double-click) 하여 ' 속성'(Properties’) 창을 시작합니다.
6] 그래픽 카드의 ' 속성'(Properties’) 창에서 ' 드라이버'(Driver’) 탭을 클릭합니다.
7] ' 드라이버' 탭에 '드라이버 (Driver’)롤백(Roll Back Driver) '이라는 버튼이 있습니다 . 최근 업데이트가 설치된 경우 이 버튼이 활성화됩니다. ' 드라이버 롤백'(Roll Back Driver’) 버튼을 클릭합니다 .(Click)
(Wait)업데이트가 롤백될 때까지 기다렸다가 시스템을 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다. 버튼이 활성화되지 않은 경우 다음 방법으로 이동하십시오.
6] 하드웨어(Run Hardware) 및 장치(Devices) 문제 해결사 실행
하드웨어 및 장치 문제 해결사 를 실행하고 도움이 되는지 확인합니다.
7] 클린 부팅 상태 문제 해결
클린 부팅 은 고급 (Boot)Windows 문제 를 진단하고 해결하는 데 사용됩니다 . 컴퓨터가 정상적으로 시작되지 않거나 컴퓨터를 시작할 때 식별할 수 없는 오류가 발생하면 클린 부팅 수행을(performing a Clean Boot) 고려할 수 있습니다 . 클린 부팅(Boot) 은 드라이버/응용 프로그램 서비스로 Windows 부팅을 제공합니다. 따라서 데스크톱 Windows 관리자(Desktop Windows Manager) 와 다른 응용 프로그램 간에 충돌이 있는 경우 분명히 제거됩니다 .
8] 윈도우 10 초기화
Windows 10 운영 체제가 제대로 작동하지 않고 실제로 문제가 발생하는 경우 Windows 10에서 사용할 수 있는 이 PC 재설정 기능 사용(using the Reset this PC feature) 을 고려할 수 있습니다.
관련 읽기(Related read) : Desktop Window Manager dwm.exe는 높은 CPU 또는 메모리(Desktop Window Manager dwm.exe consumes high CPU or Memory) 를 사용 합니다.
이 가이드를 통해 데스크탑 창 관리자(Desktop Window Manager) 오류를 해결할 수 있기를 바랍니다 .
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