Chrome에서 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR를 수정하는 방법
Google 크롬(Google Chrome) 에서 웹사이트 또는 웹페이지에 액세스하려고 하는 동안 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 가 계속 반복적으로 표시 됩니까? 일반적으로 브라우저가 SSL(Secure Socket Layer) 프로토콜(SSL (Secure Socket Layer) protocol) 을 사용하여 사이트와 보안 연결을 설정하는 데 문제가 있을 때 발생합니다.
Chrome 의 다른 SSL 연결(other SSL connection er) 오류 와 마찬가지로 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 가 반드시 오류가 서버 측에서 발생한다는 것을 의미하지는 않습니다(가능성이 있음에도 불구하고). 아래 문제 해결 팁을 통해 작업하고 오류를 직접 해결할 수 있는지 확인하십시오.
시스템 날짜 및 시간 조정
컴퓨터에서 날짜와 시간을 잘못 설정하면 Chrome 에서 (Chrome)ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 가 발생하는 일반적인 이유입니다 . 따라서 PC 또는 Mac 의 (Mac)날짜(Date) 및 시간 설정을 (Time)Microsoft 또는 Apple 서버 와 동기화하여 시작하는 것이 항상 좋습니다 .
PC에서 날짜 및 시간 조정
1. 화면 오른쪽 하단에 있는 작업 표시줄 시계를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 날짜 및 시간 조정 을(Adjust date and time) 선택합니다 .
3. 자동으로 시간(Set time automatically) 설정 및 자동으로 시간대(Set time zone automatically) 설정 옆의 스위치를 켜서 PC의 날짜 및 시간을 Microsoft 서버와 동기화합니다.
Mac에서 날짜 및 시간 조정
1. 시스템 환경설정(System Preferences) 앱을 엽니다.
2. 날짜 및 시간(Date & Time) 을 선택 합니다.
3. 잠금(Lock) 아이콘을 선택하고 Mac의 관리자 암호를 입력합니다.
4. 날짜 및 시간( Date & Time ) 및 시간대(Time Zone) 탭 에서 자동 으로 날짜 및 시간 설정(Set date and time automatically) 및 현재 위치를 사용하여 자동으로 시간대(Set time zone automatically using current location) 설정 옆의 확인란을 선택 합니다. 그러면 위치를 기반으로 Apple 서버 에서 정확한 날짜 및 시간 데이터를 가져오도록 Mac 에 프롬프트가 표시됩니다.(Mac)
Chrome 브라우저 캐시 지우기
다음 수정에는 Chrome 브라우저 캐시 및 사이트 설정 삭제가 포함됩니다.
1. 크롬을 엽니다.
2. Ctrl(Control) + Shift + Delete (PC) 또는 Command + Shift + 백스페이스(Backspace) (Mac)를 눌러 Chrome의 인터넷 사용 기록 삭제(Clear browsing data) 팝업 창을 로드합니다.
3. 고급(Advanced) 탭 으로 전환하고 시간 범위(Time range) 드롭다운 메뉴 에서 전체 시간(All Time ) 을 선택합니다. 그런 다음 다음 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
- 쿠키 및 기타 사이트 데이터(Cookies and other site data)
- 캐시된 이미지 및 파일(Cached images and files)
- 사이트 설정(Site settings)
- 호스팅된 앱 데이터(Hosted app data)
4. 데이터 지우기를(Clear data) 선택합니다 .
SSL 상태 지우기(PC만 해당)
Chrome의 브라우저 캐시는 제쳐두고 PC의 SSL 상태를 지우면 SSL 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 인터넷 (Internet) 속성(Properties) - 제어판(Control Panel) 애플릿 을 통해 이를 수행할 수 있습니다 .
1. 시작(Start) 메뉴를 열고(또는 Ctrl + S 를 누름) (S)인터넷 옵션(Internet Options) 을 입력 합니다 . 그런 다음 열기 를 선택하여 (Open)인터넷 속성(Internet Properties) 을 로드 합니다 .
2. 콘텐츠(Content) 탭으로 전환합니다.
3. SSL 캐시 지우기(Clear SSL Cache) 를 선택합니다 .
웹사이트 URL 조정
때때로 WWW ( World Wide Web ) 접두사 가 있거나 없는 URL 을 입력하면 (URL)ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 가 트리거될 수 있습니다 . URL 을 수정하고 도움이 되는지 확인하세요.
1. Chrome의 검색 창을 두 번 클릭하여 전체 URL 을 표시합니다 .
2. www(www) 접두사를 추가하거나 제거합니다 .
3. Enter 키 를 누릅니다(Enter) .
플러시 DNS 캐시
Mac 또는 PC 의 손상된 DNS(도메인 이름 서비스) 캐시(DNS (Domain Name Service) cache) 로 인해 사이트 로드 문제가 발생할 수 있습니다. 사이트를 다시 로드하기 전에 지우십시오.
PC에서 DNS 캐시 플러시
1. 시작(Start) 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Windows PowerShell(관리자)(Windows PowerShell (Admin) ) 또는 Windows 터미널(관리자)(Windows Terminal (Admin)) 을 선택 합니다.
2. 다음 명령을 입력합니다.
ipconfig /flushdns
3. Enter 키 를 누릅니다(Enter) .
Mac에서 DNS 캐시 플러시
1. 런치패드 를 열고 (Launchpad)기타(Other) > 터미널(Terminal) 을 선택 합니다.
2. 다음 명령을 입력합니다.
sudo killall -HUP mDNSResponder
3. Enter 키 를 누릅니다(Enter) .
4. Mac의 관리자 암호를 입력합니다.
5. Enter 키(Enter) 를 다시 누릅니다.
가상 사설망 비활성화
VPN(가상 사설망)(Virtual Private Networks (VPNs)) 을 사용하면 온라인에서 개인 정보를 보호할 수 있지만 Chrome 에서 사이트 연결의 진위 여부를 확인하지 못할 수도 있습니다. 따라서 VPN 을 사용하는 경우 비활성화하고 사이트를 다시 로드해 보십시오.
자동 프록시 설정
Chrome(Google Chrome) 에서 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 를 수정하는 또 다른 방법 은 자동 또는 수동 프록시를 비활성화하는 것입니다.
프록시 설정 열기
1. Chrome 메뉴를 열고(창의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점 선택) 설정(Settings) 을 선택합니다 .
2. 사이드바에서 고급(Advanced) > 시스템 을 선택합니다.(System)
3. 컴퓨터의 프록시 설정 열기를(Open your computer’s proxy settings) 선택합니다 .
PC의 프록시 설정
자동으로 설정 검색(Automatically detect settings) 옆에 있는 스위치를 끄고 설정 스크립트 또는 수동 프록시를 비활성화합니다.
Mac의 프록시 설정
구성할 프로토콜 선택(Select a protocol to configure) 섹션 아래의 모든 상자를 선택 취소합니다 .
Chrome 확장 프로그램 비활성화
브라우저(Browser) 확장은 수많은 사이트 관련 문제의 주요 원인입니다. 따라서 Chrome의 확장 프로그램(Extensions) 화면 으로 이동 하여 ( Chrome 메뉴에서 (Chrome)추가 도구(More Tools) > 확장 프로그램(Extensions) 선택 ) 모든 활성 확장 프로그램을 비활성화하고 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR가(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) 반복되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 문제가 있는 확장을 격리하고 비활성화된 상태로 유지합니다.
QUIC 프로토콜 비활성화
기본적으로 Google Chrome 브라우저는 (Google Chrome)QUIC 라는 저지연 프로토콜 을 사용하여 웹사이트 연결 속도를 높입니다. 그러나 SSL 오류가 발생할 수 있습니다. Chrome의 실험 기능 창을 통해 비활성화해 보세요.
1. Chrome의 주소 표시줄에 다음을 입력합니다.
chrome://flags/#enable-quic
2. Enter 키 를 누릅니다(Enter) .
3. Experimental QUIC Protocol(Experimental QUIC Protocol ) 옆에 있는 풀다운 메뉴를 열고 Disabled 를 선택 합니다.
4. 다시 시작을 선택 합니다(Relaunch) .
사이트에서 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) 를 계속 생성하는 경우 나머지 수정 사항을 계속 진행하기 전에 QUIC 프로토콜을 다시 활성화하세요 .
호스트 파일 확인
컴퓨터의 호스트(Hosts) 파일을 편집하는 습관이 있다면 사이트의 IP 주소나 도메인 이름에 대한 언급을 제거하십시오. PC(edit the Hosts file on PC) 및 Mac 에서 호스트 파일을 편집하는 방법을 알아봅니다 .
Chrome 업데이트
오래된 Chrome 버전은 브라우저가 웹사이트에 대한 보안 연결을 설정하지 못하게 할 수도 있습니다. 따라서 브라우저를 업데이트하고 차이가 있는지 확인하십시오. 그렇게 하려면 Chrome 메뉴 를 열고 도움말(Help) > Chrome 정보(About Google Chrome) 를 선택하기만 하면 됩니다.
바이러스 백신 및 방화벽 비활성화
PC 또는 Mac(Mac) 에서 타사 바이러스 백신 프로그램이나 인터넷 보안 유틸리티를 사용하고 있습니까? 비활성화하고 사이트가 올바르게 로드되는지 확인하십시오. 사이트를 바이러스 백신 설정에 예외로 추가해 보십시오. 지침은 유틸리티의 온라인 설명서 또는 사용 설명서를 확인하십시오.
사이트의 웹마스터에게 알림
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 가 Chrome (및 (Chrome)Firefox , Edge , Safari 등과 같은 다른 웹 브라우저 ) 에서 지속되면 웹사이트 소유자 또는 관리자에게 문제에 대해 알릴 때입니다. 웹마스터인 경우 호스팅 계정에 사이트의 SSL(SSL) 인증서 와 관련된 문제가 있는지 확인하거나 호스팅 제공업체의 지원 팀에 도움을 요청하세요.
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