로그인 화면에서 Windows 컴퓨터가 멈춤
계정 비밀번호를 입력하고 Enter 키를 누른 후 로그인 화면에서 Windows 11 또는 Windows 10이 멈추는 상황에 직면했다면 이 게시물이 도움이 될 것입니다. 많은 사용자가 특히 Windows 업데이트(Windows Updates) 또는 기능 업데이트(Update) 를 설치한 후 이 문제에 직면했다고 보고했습니다 .
로그인 화면(Login Screen) 에서 Windows 11/10이 멈춤
Windows 11 또는 Windows 10이 로그인(Sign-In) 또는 로그인 화면(Login Screen) 에서 멈춘 경우 다음 제안 사항을 시도해 볼 수 있습니다.
- 안전 모드(Safe Mode) 또는 고급 시작(Advanced Startup) 옵션 으로 부팅
- Credentials Manager 서비스(Credentials Manager Service) 상태 확인
- 이 PC 초기화 옵션 사용
- 고급 시작(Advanced Startup) 옵션 을 통해 Windows 복구
- (Repair Computer)설치 미디어(Installation Media) 를 사용하여 컴퓨터를 복구합니다 .
원인을 알아내는 유일한 방법은 문제가 언제 나타났는지 관찰해야 한다는 것입니다. 또한 고급 부팅 문제 해결 을 시작하는 데 도움이 되는 부팅 가능한 USB 드라이브를 준비해야 합니다. 시작하기 전에 PC의 전원을 끄고 시작한 다음 로그인할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
1] 안전 모드(Safe Mode) 또는 고급 시작(Advanced Startup) 옵션 으로 부팅(Boot)
업데이트(Update) 후 Windows 10 에 자동 로그인하도록 설정하면 완료 프로세스가 방해받을 수 있습니다. 업데이트(Update) 후 안전 모드(boot into Safe Mode) 또는 고급 시작 옵션(Advanced Startup option) 으로 부팅하여 자동 로그인을 비활성화 하도록 선택한 다음 자동 로그인을 비활성화 하도록 선택할 수 있습니다 . 자동 로그인이 가능하도록 해줍니다.
- Windows 10 설정 열기(Win+I)
- (Navigate)계정(Accounts) > 로그인(Sign-in) 옵션 으로 이동 합니다 .
- 옵션을 끕니다. — 내 로그인 정보를 사용하여 자동으로 내 장치 설정을 완료 하고 업데이트 또는 다시 시작한 후 내 앱을 다시 엽니(Use my sign-in info to automatically finish setting up my device and reopen my apps after an update or restart) 다.
최근에 안티바이러스(Antivirus) 를 설치했는데 이런 일이 발생했다면 제거하는 것이 좋습니다. 일반적인 방법으로 로그인할 수 없으므로 소프트웨어를 제거하십시오.
- (Boot)복구 드라이브를 사용하여 부팅 하고 문제 해결(Troubleshoot) 을 선택하여 계속 진행합니다.
- (Navighate)Startup Settings > Restart > Press No 5 키 누르기 로 이동 합니다.
- 컴퓨터가 부팅되면 관리자 계정으로 로그인하고 바이러스 백신을 제거하십시오.
- 컴퓨터를 정상적으로 재부팅(Reboot) 하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
컴퓨터를 정상적으로 다시 시작하고 업데이트가 완료될 때까지 기다립니다.
바탕 화면에 있으면 추가로 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 10에 로그인(cannot log in to Windows 10.) 할 수 없는 경우 이러한 일반 팁을 확인할 수도 있습니다.
2] Credentials Manager 서비스(Credentials Manager Service) 상태 확인(Check)
안전 모드에서 services.msc(Run services.msc ) 를 실행 하고 자격 증명 관리자 서비스 가 (Credentials Manager Service)자동(Automatic) 으로 설정되어 있는지 확인합니다 . 기본값은 수동(Manual) 입니다.
읽기(Read) : Windows 10은 업데이트 또는 업그레이드 후 로그인 화면에서 멈춥니다 .
3] 고급 시작(Advanced Startup) 옵션 을 통해 시스템 복원 실행(Run System Restore)
안전 모드 에서 (Safe Mode)고급 시작 (Advanced Startup) 옵션(Options) 에 액세스 하여 설치를 복구할 수 있는지 확인합니다.
읽기(Read) : 업데이트 후 Windows에 로그인할 수 없습니다(Cannot log into Windows after Update) .
4] 이 PC 초기화 옵션 사용
그렇지 않으면 안전 모드에서 케이스에 따라 이 PC 재설정 , 새로 시작 실행(Run Fresh Start) 또는 이전 빌드로 롤백 하십시오.
읽기(Read) : Windows 컴퓨터가 멈추거나 멈춥니(Windows computer Hangs or Freezes) 다.
5] 설치 미디어(Installation Media) 를 사용하여 컴퓨터 복구(Repair Computer)
손상된 파일로 인해 설치 미디어를 사용하여 컴퓨터(repair your computer using the installation media) 를 복구하는 단계는 다음과 같습니다 .
- 윈도우 ISO 다운로드
- 부팅 가능한 USB 또는 DVD 드라이브 만들기
- 미디어에서 부팅하고 "컴퓨터 복구"를 선택하십시오.
- 고급(Advanced) 문제 해결에서 시동 복구 를 선택 합니다(Startup Repair) .
Windows 11/10 이 로그인 화면(Login Screen) 에서 멈추면(Freezes) 직접적인 답변이 없기 때문에 까다로운 상황입니다. 손상된 시스템 파일이나 기능 업데이트가 잘못되었을 수도 있고 때로는 로그인 경험을 끔찍하게 만들 수 있는 프로그램일 수도 있습니다.
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