Apple 기기는 구입 비용이 비싸지 만 AppleCare (or AppleCare+) plan 이 있으면 수리 또는 수리 비용에 대해 걱정할 필요가 없습니다 . AppleCare+ 가입자는 제품 수리(product repair) 에 대해 대폭 할인된 금액을 받기 때문 입니다. 이점에도 불구하고 AppleCare+ 구독을 취소해야 하는 유효한 상황이 있습니다.
예(Say) 를 들어 더 이상 Apple 기기를 사용하지 않는다고 가정해 보겠습니다. 또는 양도할 계획입니다. 필요하지 않은 서비스에 계속 비용을 지불하는 것은 경제적으로 합리적이지 않습니다. AppleCare+ 구독 취소는 복잡한 작업처럼 보일 수 있지만 실제로는 매우 간단합니다.
(Cancel AppleCare Subscription)iPhone 및 iPad에서 AppleCare 구독 취소
다음 단계에 따라 App Store 에서 다운로드한 (App Store)Apple 제품, 서비스 및 타사 앱의 활성 구독을 취소하십시오 .
- iPhone 또는 iPad 에서 설정(Settings) 앱을 실행 하고 페이지 상단에서 계정 이름 을 탭합니다.(account name)
- 구독(Subscriptions) 을 선택 합니다.
- 목록에서 "활성" 섹션과 AppleCare 구독을 확인하십시오.
- 플랜을 취소 하려면 구독(Cancel Subscription) 취소를 탭 하세요.
Cancel AppleCare+ SubscriptionMac 에서 AppleCare+ 구독 취소
더 이상 Mac 데스크탑 또는 노트북 에 대한 AppleCare+ 보장을 원하지 않습니까? macOS 기기 에서 AppleCare 구독 을 취소하는 방법은 다음과 같습니다 .
- Mac 을 인터넷에 연결하고 App Store 를 실행합니다 .
- 왼쪽 하단 모서리에서 계정 이름(account name) 을 클릭합니다 .
Apple ID 계정이 App Store 에 연결되어 있지 않은 경우 해당 위치에 로그인 버튼이 있습니다. 버튼을 클릭(Click) 하고 계정 자격 증명을 제공하여 로그인합니다.
- 오른쪽 상단 모서리에서 정보 보기(View Information) 를 클릭 합니다.
- "관리" 섹션으로 스크롤하고 "구독" 행에서 관리 를 선택합니다.(Manage)
- AppleCare 구독 옆에 있는 편집(Edit) 을 선택 합니다.
- 구독 세부 정보를 스크롤(Scroll) 하고 구독 취소(Cancel Subscription) 를 선택합니다 .
- 계속하려면 확인(Confirm) 을 선택하십시오 .
(Cancel AppleCare Plan)Apple Watch 에서 AppleCare Plan 취소
Apple Watch의 AppleCare(AppleCare) 구독 을 갱신하지 않으려면 아래 단계에 따라 시계에서 직접 구독을 취소하십시오.
- 앱 스토어(App Store) 앱 을 실행합니다 .
- 페이지 하단으로 스크롤하여 계정(Account) 을 탭 합니다.
- 구독(Subscriptions) 을 탭 합니다.
- 목록에서 구독을 스크롤 하고 (Scroll)AppleCare 플랜 을 탭합니다 .
- 요금제 세부정보 하단으로 스크롤하고 구독 취소(Cancel Subscription) 를 탭합니다 .
Cancel AppleCare+ SubscriptioniTunes를 통해 AppleCare+ 구독 취소
더 이상 iPhone 또는 iPad에 접근할 수 없는 경우 Apple 이외의 기기에서 iTunes 앱을 통해 AppleCare+계속하기 전에 iTunes 앱이 Apple ID 계정에 연결되어 있는지 확인하십시오. 메뉴 모음에서 계정(Account) 을 선택 하고 로그인(Sign In) 을 선택합니다 .
- 컴퓨터에서 iTunes를 실행하고 Store 탭으로 이동합니다.
- 페이지 하단의 " 관리(Manage) " 섹션으로 스크롤하고 계정(Account) 을 선택 합니다.
- "설정" 섹션 의 "구독" 행에서 관리 옵션을 클릭합니다.(Manage)
- AppleCare+ 플랜 과 동일한 행에서 편집(Edit) 옵션을 클릭합니다 .
- 구독 취소(Cancel Subscription) 버튼을 클릭 하고 확인 프롬프트에서 확인 을 선택한 다음 (Confirm)완료(Done) 를 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
Apple 지원에 문의
또한 전화 통화를 통해 Apple 지원에 연락 하여 (contacting Apple Support via phone call)AppleCare+ 플랜을 취소할 수도 있습니다 (특히 전액을 선불로 지불한 경우). 또는 가까운 Genius Bar 또는 공인 Apple 서비스 제공업체에 방문하여 도움을 받으십시오. AppleCare+ 구독 을 취소하려면 다음 정보/문서 중 하나 이상을 제공해야 할 수 있습니다 .
1. 판매 영수증(또는 구매 주문서)(1. Sales Receipt (or Purchase Order))
이것은 귀하의 장치에 대한 지불 계획 또는 세부 정보를 자세히 설명하는 소매업체에서 제공한 문서입니다.
2. 기기 일련번호(2. Device Serial Number)
장치의 영수증을 찾을 수 없는 경우 장치의 일련 번호를 제공할 수 있습니다. 이 번호는 포장 상자나 기기의 설정 메뉴에서 찾을 수 있습니다.
iPhone, iPad, Apple Watches 또는 iPod에서 설정(Settings) > 일반(General) > 정보(About) 로 이동합니다 . macOS 장치 의 경우 메뉴 막대에서 Apple 로고 를 클릭하고 (Apple logo)이 Mac에 관하여(About This Mac) 를 선택한 다음 개요(Overview) 탭에서 Mac의 일련 번호를 확인합니다.
3. AppleCare 계약 번호(3. AppleCare Agreement Number)
이것은 AppleCare 등록 번호(AppleCare Registration Number) 라고도 합니다 . 이 번호는 AppleCare(AppleCare) 플랜 과 함께 제공된 "웹 등록 지침" 또는 "시작하기" 책자를 참조하십시오.
이 번호가 기억나지 않거나 소책자를 찾을 수 없는 경우 AppleCare 계약 지원(contact AppleCare Agreement Support) 에 도움을 요청하십시오. AppleCare 계약 번호(AppleCare Agreement Number) 를 검색하려면 기기의 영수증과 일련 번호를 제공해야 합니다 .
Applecare+ 취소 : 환불(Refund) 을 받습니까?
이 질문에 대한 확실한 답은 없습니다. 환불 여부를 결정하는 두 가지 요소가 있기 때문입니다.
- 취소 기간:(Cancellation Timeframe:) 환불 자격은 30일 창 기간을 기준으로 합니다. 즉, 플랜 구매와 취소 사이의 시간입니다. 즉 , 구독 구매 후 30일 이내에 AppleCare 플랜 을 취소하면 전액을 환불받을 수 있습니다 . 반대로, Apple 은 플랜 구매 후 30일 후에 취소하는 경우 부분 환불을 제공합니다.
- 적용 범위 상태 및 활동 : (Coverage Status and Activity)AppleCare 플랜 에 따라 일부 서비스를 요청하거나 수리한 경우 부분 환불을 받습니다 . Apple 은 수리 비용을 공제하고 계획의 미사용 비율에 해당하는 금액을 환불합니다.
요금제에 따라 청구된 서비스를 확인하려면 Apple의 나의 지원 포털 로 이동하여 (Apple’s My Support portal)Apple ID 세부 정보 로 로그인 하고 AppleCare 적용 범위 가 있는 기기를 선택한 다음 최근 활동(Recent Activity) 탭으로 이동합니다. 지난 90일 동안 플랜에 따라 청구된 케이스 또는 수리 수를 확인할 수 있습니다.
AppleCare+ Plan 양도
기기를 판매하거나 양도하는 경우 AppleCare 플랜 을 취소할 필요가 없습니다 . Apple 에서는 구독을 새 사용자에게 이전할 수 있습니다. Apple 지원(contact Apple Support) 에 연락 하여 AppleCare 계약 번호, 기기 판매 영수증, 새 사용자/소유자의 세부 정보(이름, 주소, 전화번호 및 이메일 주소)를 제공하기만 하면 됩니다.
꽤 쉽습니다. 그러나 일부 국가 및 지역에서는 서비스가 제공되지 않습니다. 마찬가지로(Likewise) 모든 AppleCare 플랜을 양도할 수 있는 것은 아닙니다.
AppleCare 취소 수수료(AppleCare Cancellation Fee) 가 있습니다
AppleCare 플랜 을 종료할 때 Apple 에서 취소 수수료를 부과 한다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 구독 취소에 대한 패널티로 생각하십시오. 수수료는 일반적으로 플랜 가치의 10%($25를 초과하지 않음)입니다. 따라서 $270 상당 의 AppleCare 플랜을 취소하는 경우 (AppleCare)Apple 은 취소 수수료로 원래 금액의 10%(즉, $27)가 아닌 $25를 청구합니다.
How to Cancel an AppleCare Subscription
Although Apple deνicеs are expensive to purchasе, you don’t have to worry about the cost of fixing or repairing them if you hаve an AppleCare (or AppleCare+) plan. That’s because AppleCare+ subscribers enjoy hugely discounted amounts on product repair. Despite the benefits, there are valid situations that warrant the cancellation of an AppleCare+ subscription.
Say, for instance, you no longer use your Apple device(s). Or you plan to give it away. It really doesn’t make economic sense to keep paying for services you don’t need. Cancelling an AppleCare+ subscription might seem like a complicated task but it’s actually very straightforward.
Cancel AppleCare Subscription on iPhone and iPad
Follow these steps to cancel active subscriptions on Apple products, services, and third-party apps downloaded from the App Store.
- Launch the Settings app on your iPhone or iPad and tap your account name at the top of the page.
- Select Subscriptions.
- Check the “Active” section and your AppleCare subscription from the list.
- Tap Cancel Subscription to cancel the plan.
Cancel AppleCare+ Subscription on Mac
No longer want AppleCare+ coverage for your Mac desktop or notebook? Here’s how to cancel the AppleCare subscription on a macOS device.
- Connect the Mac to the internet and launch the App Store.
- Click your account name at the bottom-left corner.
You’ll find a Sign In button in that position if your Apple ID account isn’t linked to the App Store. Click the button and provide your account credentials to sign in.
- Click View Information at the top-right corner.
- Scroll to the “Manage” section and select Manage in the “Subscription” row.
- Select Edit next to the AppleCare subscription.
- Scroll through the subscription details and select Cancel Subscription.
- Select Confirm to proceed.
Cancel AppleCare Plan on Apple Watch
Don’t want to renew your Apple Watch’s AppleCare subscription, follow the steps below to cancel the subscription directly on the watch.
- Launch the App Store app.
- Scroll to the bottom of the page and tap Account.
- Tap Subscriptions.
- Scroll through the subscriptions on the list and tap your AppleCare plan.
- Scroll to the bottom of the plan details and tap Cancel Subscription.
Cancel AppleCare+ Subscription via iTunes
If you no longer have access to your iPhone or iPad, you can remotely cancel an AppleCare+ subscription via the iTunes app on non-Apple devices. Before you proceed, ensure the iTunes app is linked to your Apple ID account. Select Account on the menu bar and select Sign In.
- Launch iTunes on your computer and head to the Store tab.
- Scroll to the “Manage” section at the bottom of the page and select Account.
- In the “Settings” section, click the Manage option on the “Subscriptions” row.
- Click the Edit option on the same row as the AppleCare+ plan.
- Click the Cancel Subscription button, select Confirm on the confirmation prompt, and click Done to save the changes.
Contact Apple Support
You can also cancel your AppleCare+ plan by contacting Apple Support via phone call, particularly if you paid in full upfront. Alternatively, walk into the nearest Genius Bar or authorized Apple service providers for assistance. Note that you might need to provide at least one of these information/documents to cancel your AppleCare+ subscription:
1. Sales Receipt (or Purchase Order)
This is the document provided by the retailer detailing the payment plan or details for your device.
2. Device Serial Number
If you can’t find the device’s receipt, you can provide your device’s serial number. You’ll find this number on the packaging box or in your device’s settings menu.
On iPhones, iPads, Apple Watches, or iPods, go to Settings > General > About. On macOS devices, click the Apple logo on the menu bar, select About This Mac, and check the Overview tab for your Mac’s serial number.
3. AppleCare Agreement Number
This is also called the AppleCare Registration Number. Look at the “Web Registration Instructions” or “Getting Started” booklet that shipped with your AppleCare plan for this number.
If you don’t recall this number or can’t find the booklet, contact AppleCare Agreement Support for assistance. Note that you’ll be required to provide your device’s receipt and serial number to retrieve your AppleCare Agreement Number.
Cancelling Applecare+: Do You Get A Refund?
There’s no definite answer to this query. That’s because there are two factors that determine whether you get a refund:
- Cancellation Timeframe: Eligibility for a refund is based on a 30-day window period—i.e. the time between the plan purchase and cancellation. That is, you’ll get a full refund if you cancel your AppleCare plan within 30 days of purchasing the subscription. Conversely, Apple will hand you a partial refund if you cancel after 30 days of purchasing the plan.
- Coverage Status and Activity: You’ll get a partial refund if you claimed some service or made any repairs under your AppleCare plan. Apple will deduct the worth of the repair and refund the amount the unused percentage of the plan is worth.
To check services claimed under your plan, head to Apple’s My Support portal, sign in with your Apple ID details, select the device with the AppleCare coverage, and navigate to the Recent Activity tab. You’ll find the number of cases or repairs claimed under your plan within the past 90 days.
Transfer AppleCare+ Plan
You don’t need to cancel your AppleCare plan if you’re selling off your device or giving it away. Apple lets you transfer your subscription to the new user. All you have to do is contact Apple Support and provide the AppleCare agreement number, sales receipt of the device, and the details of the new user/owner (name, address, phone number, and email address).
It’s pretty easy. However, note that the service isn’t available in all countries and regions. Likewise, not all AppleCare plans are transferable.
There’s an AppleCare Cancellation Fee
It’s worth mentioning that Apple charges a cancellation fee when you terminate your AppleCare plan. Think of it as a penalty for cancelling your subscription. The fee is usually 10% (but not exceeding $25) of the plan’s worth. So if you’re cancelling an AppleCare plan worth $270, Apple will charge $25 as a cancellation fee, not 10 percent of the original amount (i.e., $27).