Apple ID 서버에 연결하는 동안 확인 실패 오류 수정
게임을 다운로드하거나 휴대전화에서 음악을 들으려고만 하면 Apple ID 서버 에 (apple id server)연결(error connecting) 하는 데 오류가 발생(error notice) 했습니다 . iOS에서 오류가 발생하면 비정상적인 상황입니다. 대부분은 간단하고 다루기 쉽습니다. Apple id 서버(apple id server) 에 연결 하는 동안 오류 알림 확인(error notification verification) 실패 오류 는 이 표준의 예외이며, 이는 수년 동안 많은 고객을 당황하게 만들었습니다. 가장 효과적인 솔루션이 무엇인지 살펴보겠습니다.
Apple ID 서버에 연결하는 동안 확인 실패 오류를 수정하는 방법(How To Fix Verification Failed Error Connecting to Apple ID Server)
많은 사람들이 iOS 9로 업그레이드한 후 iCloud에 로그인하고 백업에서 복원하는 데 문제를 겪고 있습니다. 문제 는 ' (problem isn)비밀번호 또는 사용자 이름(password or username) 을 분실했거나 잘못된 것 입니다. 로그인 자격 증명도 완벽합니다. 사용자가 iCloud에 로그인을 시도하면 이 오류가 표시됩니다. Apple ID 서버(Apple ID server) 에 연결 하는 동안 확인 실패 오류(error connecting) 가 자명하지만 몇 가지 가능성이 있습니다.
- iCloud, iTunes 또는 App Store에 액세스하려고 할 때(When attempting to access iCloud, iTunes, or the App Store) 여러 macOS 및 iOS 사용자에게(macOS and iOS users) 로그인 문제가 발생한 것 같습니다.
- 이 문제의 확인 실패 Apple ID 서버(Apple ID server) 연결 오류 로 인해 일부 고객은 Apple ID 로그인 또는 암호가 올바르지 않다고 가정합니다(some customers assume their Apple ID login or password is incorrect) .
- Apple ID 가 정상적으로 작동 할 가능성이 높다는 점을 염두에 두십시오 . 이 문제는 잘못된 연결(faulty connection) 을 비롯한 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다 .
- 이 문제는 Apple ID 와 관련이 있을 수 있지만 WiFi 연결, 날짜 및 시간 설정, VPN 간섭 또는 운영 체제 오류로 인해 발생할 수도 있습니다(it could also be caused by a WiFi connection, date and time settings, VPN interference, or an operating system error) . 다음은 이를 처리할 수 있는 모든 옵션입니다.
걱정하지 마십시오 . Apple ID 서버에 연결 하는 데 문제(problem connecting) 가 있는 경우 이 문서에서 수행할 작업을 알려줍니다. Apple ID 확인(Apple ID verification) 실패 오류 메시지가 표시(error message) 되면 문제 해결을 위한 9가지 대안이 있습니다. First & Foremost , 모든 Apple ID 가 사용되는 위치를 확인하고 다른 모든 장치에서 로그아웃합니다.. First & Foremost , 모든 Apple ID 가 사용되는 위치를 확인하고 다른 모든 장치에서 로그아웃합니다.. 이 파티를 시작하겠습니다.
Apple ID 서버에 연결하는 동안 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?(Why Does The Error Connecting to the Apple ID Server Occur?)
이것은 때때로 일부 iPhone 소유자에게 발생했습니다. 사용자 가 iPhone 설정에서 iTunes 및 Apple Store 에 로그인하려고 하면 Apple ID 서버 에 (apple id server)연결(error connecting) 하는 중 확인 실패 오류라는 오류 알림 이 표시됩니다. 이 경고는 불편하며 (error notice)Apple ID 가 손상 되었다고 가정할 수 있습니다. . 이 경고는 복원 또는 iOS 업데이트 후 독자에게 자주 표시됩니다.
대부분의 경우 이 문제는 Apple ID 와 관련 없는 문제로 인해 발생합니다 . Apple ID 서버(Apple ID server) 에 연결하는 동안 오류 확인 실패 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다 .
예비 점검(Preliminary Check)
Apple ID 에 로그인할 수 없는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 Apple 서버가 다운되는 것과 같이 완전히 통제할 수 없는 문제로 인해 문제 가 발생하지 않았는지 확인하는 것입니다.(problem isn)
1. 자세한 내용은 Apple 지원(Apple Support) 시스템 상태 페이지(page) 를 방문하십시오.
2. 필요한 모든 서비스(예: App Store 및 iCloud(App Store and iCloud) )가 녹색인지 확인합니다. 서비스에 최근 문제가 발생한 경우 Apple 은 일반적으로 해당 서비스에 대해 자세히 알아볼 수 있는 클릭 가능한 링크를 제공합니다.
방법 1: 강제 재시작(Method 1: Force Restart)
아무 것도 작동하지 않으면 처음부터 iDevice를 다시 시작하십시오. 강제 재시작 기술(Forced Restart technique) 에 익숙하지 않은 경우 아래 지침을 시도하십시오 .
- iPhone 6S/6S Plus, iPod Touches, and iPads with iOS 7.0 or higher: Apple 로고(Apple logo) 가 표시될 때 까지 전원 버튼과 홈 버튼(Power and Home buttons) 을 함께 누릅니다 .
- iPhone 7/7 Plus:iPhone 7 또는 iPhone 7 Plus 에서 (Plus)볼륨 작게 키와 전원 키를(Volume Down and Power keys) 동시에 길게 누릅니다 . Apple 로고(Apple logo) 가 화면에 나타날 때까지 최소 10초 동안 두 버튼을 모두 누르십시오 .
- iPhone X, iPhone 8 및 iPhone 8 Plus 및 이후 모델:(iPhone X, iPhone 8, and iPhone 8 Plus and later: ) 볼륨 높이기 버튼을 빠르게 누르고 누릅니다. 그런 다음 몇 초 동안 볼륨 작게를 길게 누릅니다 . (press and hold Volume Down)화면에 Apple 로고(Apple logo) 가 표시될 때까지 전원 버튼(Power button) 을 길게 누릅니다 .
이 단계를 완료한 후 기기가 정상으로 돌아왔는지 확인하십시오.
방법 2: Wi-Fi 연결 사용(Method 2: Use a Wi-Fi connection)
iCloud 계정에 로그인을 시도할 때 Wi-Fi 를 통해 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오 . 여러 소비자들에 따르면 3G/4G 데이터에서 Wi-Fi 로 전환하면 (Wi-Fi)Apple ID 서버 에 연결하는 데 인증 실패 오류가 발생하는 문제가 해결되었습니다. VPN 도 꺼져 있는지 확인(Make) 하십시오 .
여전히 문제가 발생하면 메뉴 표시줄(menu bar) 로 이동 하여 WiFi 를 켜고 끕니다. 후면 패널의 스위치를 켜고 끌 수도 있어 라우터를 다시 시작할 수 있습니다. 그런 다음 Wi-Fi 속도를 확인하려면 다음을 수행하십시오.
1. Speedtest 웹사이트(website) 를 방문합니다 .
2. 이동(Go) 버튼을 클릭하여 얼마나 빨리 갈 수 있는지 확인합니다.
3. 인터넷 속도(internet speed) 를 확인 합니다. 값이 계약서에 명시된 값보다 훨씬 낮은 경우 인터넷 서비스 공급자(Internet Service Provider) ( ISP )에 문의 하십시오.
또한 읽기:(Also Read:) iPhone에서 연결 해제 되는 AirPod 수정(Fix AirPods)
방법 3: Wi-Fi에 다시 연결(Method 3: Reconnect to Wi-Fi)
마지막 절차가 문제를 해결하지 못한 경우 이 절차를 시도하십시오. 잠시 동안 Wi-Fi 연결(wifi connection) 을 잊어 버렸다가 다시 로그인하십시오.
1. Wi-Fi에 연결하려면 설정(Settings) 으로 이동합니다 .
2. 설정 메뉴에서 Wi-Fi 로 이동합니다.(Wi-Fi)
3. Wi-Fi 네트워크 옆에 있는 정보 버튼을 누릅니다.(info)
4. 이 네트워크 삭제(Forget This Network) 를 탭합니다 .
5. 활동을 확인하라는 메시지가 표시되면 잊어버리기(Forget) 를 선택합니다 .
6. Wi-Fi 를 끄고 몇 초 기다렸다가 다시 켭니다.
7. Wi-Fi 네트워크(Wi-Fi networks) 가 나타나면 동일한 네트워크를 선택합니다.
8. 필요한 경우 Wi-Fi 자격 증명(Wi-Fi credentials) 으로 로그인 합니다.
9. 이 지침을 완료한 후 iCloud 로 돌아가서 다시 로그인을 시도합니다.(iCloud)
방법 4: VPN 끄기(Method 4: Turn Off VPN)
오늘날 더 많은 개인이 가상 사설망( VPN(VPNs) )을 사용하여 그 어느 때보다 개인 정보를 보호하고 있습니다. 이는 좋은 일입니다. 그러나 Apple ID(Apple ID) 설정 을 업데이트하거나 Apple ID 암호(Apple ID password) 를 변경 하려고 할 때 VPN 이 실수로 방해할 수 있습니다. VPN 을 끄고 이런 일이 발생하면 다시 시도하십시오.
또한 읽기:(Also Read: ) iPhone 의 Safari 에서 (Safari)팝업(Pop-ups) 을 비활성화하는 방법
방법 5: 네트워크 설정 재설정(Method 5: Reset Network Settings)
스마트폰이 인터넷에 연결되지 않아 Apple 서비스 에 로그인할 수 없는 경우 네트워크 설정 재설정(Network Settings Reset) 을 수행해야 합니다 . 셀룰러 설정을 지운 후 이전에 연결한 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해야 합니다.
참고:(Note:) 이 프로세스는 휴대전화 메모리의 데이터를 지우지 않습니다. Wi-Fi 자격 증명 및 네트워크 설정만 삭제됩니다.
1. 휴대전화 설정(Settings) 으로 이동합니다 .
2. 이제 일반(General) 을 탭합니다 .
3. 페이지 하단에서 iPhone 전송 또는 재설정 을 선택합니다.(Transfer or Reset iPhone)
4. 재설정(Reset) 을 탭 합니다.
5. 팝업 대화 상자 에서 (dialogue box)네트워크 설정 (Network Settings)재설정(Reset) 을 눌러 결정을 확인합니다.
6. 메시지가 표시되면 암호(passcode) 를 입력합니다 .
방법 6: 시간 및 날짜 업데이트(Method 6: Update Time and Date)
이 문제는 경우에 따라 iOS 업데이트 후 iPhone에 나타날 수 있습니다. 이 문제는 때때로 구형 iPhone 장치에서 발생합니다. 어떤 이유로든 장치 시스템의 날짜 및 시간 설정이 동기화되지 않습니다. 날짜 및 시간 이 (date and time differ)Apple ID 서버(Apple ID server) 가 예상 하는 것과 다른 경우 문제가 있을 수 있습니다. iPhone 설정에서 자동으로 날짜 시간 설정(Set Date Time Automatically) 이 활성화되어 있는지 확인 하여 Apple ID 서버 에 (Apple ID server)연결하는 데 실패한 확인 오류(error connecting) 를 수정하십시오 .
1. 날짜 및 시간 설정(date and time settings) 을 변경하려면 휴대폰 설정(Settings) 으로 이동합니다 .
2. 지금 일반(General now) 을 탭합니다 .
3. 날짜 및 시간(Date & Time) 을 탭합니다 .
4. TV를 켭니다. 자동으로 올바른 시간대(right time zone) 에 있는지 토글하고 다시 확인하십시오 .(Toggle and double-check)
또한 읽기: (Also Read: )iPhone 7(Fix iPhone 7) 또는 8이 꺼지지 않는 문제 를(Turn Off) 해결 하는 방법
방법 7: iTunes 및 App Store에서 로그아웃(Sign Out from iTunes & App Store)
Apple ID 서버(apple id server) 에 연결하는 동안 오류가 표시 되고 Apple 서버가 실행 중임 을 이미 알고 있으므로 Apple ID 에서 로그아웃 한 다음 다시 로그인하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
1. iCloud(iCloud) 에 로그인하는 데 문제가 있더라도 설정(Settings) 앱 을 엽니다 .
2. 프로필 옵션(Profile options) 을 탭합니다 .
3. 하단으로 스와이프 하고 로그아웃(Sign Out) 옵션 을 탭 합니다.(bottom and tap)
4. 암호(Passcode) 를 입력하고 Apple ID에서 로그아웃합니다.
5. 이제 iCloud 로 이동하여 다시 한 번 로그인하십시오.
방법 8: Apple ID 암호 변경(Method 8: Change Your Apple ID Password)
Apple ID 서버(Apple ID server) 에 연결하는 동안 오류가 발생했다는 메시지는 인증과 관련이 있을 수 있습니다. 오랫동안 Apple ID 암호(Apple ID password) 를 업데이트하지 않았다면 Apple의 요구 사항을 충족할 만큼 강력하지 않을 수 있습니다. 이것이 확인 문제의 원인일 수 있습니다. 다행히 인터넷에 액세스할 수 있는 모든 장치에서 변경할 수 있습니다. Apple ID 암호(Apple ID password) 를 재설정 하려면 다음 단계를 따르십시오.
1. Apple ID 페이지(page) 로 이동합니다 . 로그인(Sign In) 을 탭합니다 .
2. Apple ID(Apple ID) 로 로그인합니다 .
3. 비밀번호를 탭합니다.(password.)
4. 새 비밀번호 를 선택하고 (new password)현재 비밀번호(current password) 를 입력 합니다 . 새 비밀번호를 두 번(password twice) 입력하여 올바른지 확인해야 합니다.
5. 페이지에서 수락하면 모든 장치에서 업데이트 해야 합니다.(update)
이제 모든 Apple 기기(Apple device) 에서 iCloud 계정에 액세스할 수 있습니다 .
또한 읽기:(Also Read: ) iPhone에서 누락된 App Store 수정
방법 9: 인증 코드 사용(Method 9: Use Verification Code)
Apple ID 서버(Apple ID server) 에 연결하는 문제 는 일시적인 결함으로 인한 것일 수 있습니다. iPhone이 Apple 서버(Apple server) 와 항상 올바르게 동기화되지 않을 수 있습니다 . 이 문제는 iPhone이 Apple ID 와 올바르게 동기화할 수 없기 때문에 발생할 수 있습니다 . 결과적으로 이 단계에서 인증 코드(verification code) 를 사용하여 로그인을 확인합니다.
1. 다른 iPhone에서 Apple ID 로 로그인합니다 .
2. 설정(Settings) 으로 이동합니다 .
3. 프로필(Profile) 을 탭합니다 .
4. 그런 다음 비밀번호 및 보안(Password & Security) 을 탭합니다 .
5. 그런 다음 암호 및 보안에서 인증 코드 받기(Get Verification Code) 를 탭합니다 .
6. 문제를 완전히 해결하려면 오류를 표시하는 iPhone에 이 인증 코드 를 입력하십시오.(verification code)
7. 또한 장치에 설치했을 수 있는 VPN(VPNs) , OpenDNS 또는 Cisco Umbrella 는 (Cisco Umbrella)Apple 서버(Apple Servers) 에 연결하는 것을 금지할 수 있으므로 제거하십시오 .
방법 10: 소프트웨어 업데이트 수행(Method 10: Perform Software Update)
가젯이 최신 상태인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 iOS 소프트웨어(iOS software) 를 최신 버전으로 업그레이드하면 됩니다. 다음은 Apple ID 서버(Apple ID server) 에 연결 하는 동안 확인 실패 오류 를 수정하기 위해 (error connecting)소프트웨어 업데이트(software update) 를 수행하는 방법 입니다.
1. 설정(Settings) 메뉴로 이동합니다.
2. 일반(General) 을 선택 합니다.
3. iPhone에서 소프트웨어 업데이트(Software Update) 로 이동합니다 .
4. 업데이트가 있으면 화면의 지시에(on-screen instructions) 따라 설치합니다 .
또한 읽기:(Also Read:) 내 iPhone이 고정되어 꺼(Turn Off) 지거나 재설정 되지 않는 이유
방법 11: Apple 지원에 문의(Method 11: Contact Apple Support)
다른 모든 것이 실패할 경우 Apple 지원(Apple Suppor) 이 항상 도와드립니다. 지원 링크(support link and click) 를 따라 가서 사용 중인 기기를 클릭하거나 누르면 전화, 이메일 또는 채팅으로 Apple 전문가(Apple specialist) 에게 문의할 수 있습니다 . 가까운 곳에 살고 있다면 Apple Store 에 들어가서 도움을 요청할 수도 있습니다 .
자주 묻는 질문(FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1. 내 Apple ID 확인이 계속 실패하는 이유는 무엇입니까?(Q1. Why is it that my Apple ID verification keeps failing?)
답변: (Ans: )Apple ID 확인(Apple ID Verification) 실패 문제는 휴대전화의 시간 및 위치 설정 문제로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 문제는 iPhone 날짜 , 시간 또는 위치가 (iPhone date)Apple 서버(Apple server) 와 다를 때 발생합니다 . 따라서 장치의 날짜와 시간(date and time) 이 올바른지 다시 확인하십시오.
Q2. 서버에 연결 문제가 있었다는 것은 무엇을 의미합니까?(Q2. What does it signify if there was a connection issue with the server? )
Ans: 그것이 정확히 의미하는 바입니다. 컴퓨터가 문제의 서버/컴퓨터와 상호 작용할 수 없는 이유는 많고 디버깅 없이는 추정하기 어렵습니다. 인터넷 연결이 끊어졌을 수 있습니다. 네트워크에 있는 경우 하드웨어의 일부가 손상되었을 수 있습니다.
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이 정보가 유용하고 Apple ID 서버에 연결하는 오류 확인 실패(verification failed error connecting to Apple ID server) 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다 . 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오 . (Please)질문이나 의견이 있으면 의견 영역에 남겨주세요.
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