Apple ID 암호를 잊어버린 경우 수행할 작업
Apple ID 로 iPhone, iPad 또는 Mac 에 로그인한 후에도 다양한 활동(예: App Store 구매, 나의 찾기(Find My) 변경 등 )을 인증하기 위해 암호를 다시 입력해야 하는 경우가 계속 발생합니다 .
그러나 Apple ID(Apple ID) 또는 iCloud 계정 의 암호를 잊어버린 경우 에도 너무 걱정할 필요가 없습니다. Apple 기기 를 사용하여 재설정하는 것은 매우 쉽습니다 .
그러나 Apple(Apple) 기기 에 접근할 수 없다면 어떻게 될까요? 이 경우 복구 키, 계정 복구 연락처 또는 새 Apple 기기와 같은 대체 방법에 의존해야 합니다. 다른 모든 방법이 실패하면 Apple 에 계정 복구 요청을 기록해야 합니다 .
다음 지침은 이중 인증으로 보호(Apple ID secured with two-factor authentication) 되는 Apple ID의 암호를 재설정하는 가능한 모든 방법을 안내 합니다 . Apple ID 가 추가 보호 계층을 사용하지 않는 경우 Apple 기기가 없어도 암호를 재설정하는 것은 비교적 간단합니다.
(Reset Password)신뢰할 수 있는(Trusted) iPhone, iPad 또는 Mac 을 사용하여 암호 재설정
장치 암호(iPhone, iPod touch 및 iPad) 또는 사용자 계정 암호( Mac(Mac) ) 를 알고 있으면 이미 로그인한 신뢰할 수 있는 모든 Apple 장치 에서 암호를 재설정할 수 있습니다 . 빠르고 쉽습니다.
신뢰할 수 있는 iPhone 및 iPad를 사용하여 암호 재설정(Reset Password Using a Trusted iPhone and iPad)
1. 설정(Settings) 앱을 열고 Apple ID 를 탭합니다 .
2. Apple ID 계정 페이지에서 (Apple ID)암호 및 보안(Password & Security) 을 탭 합니다.
3. 비밀번호 변경(Change Password) 을 탭 합니다.
4. 아이폰의 비밀번호를 입력하세요.
5. 신규(New) 및 확인 필드에 새 (Verify)Apple ID 암호를 입력하고 변경(Change) 을 탭 합니다.
신뢰할 수 있는 Mac을 사용하여 암호 재설정(Reset Password Using a Trusted Mac)
1. Apple 메뉴 를 열고 (menu)시스템 환경설정(System Preferences) 을 선택 합니다 .
2. Apple ID 를 선택 합니다.
3. 사이드바에서 암호 및 보안 을 선택합니다. (Password & Security)그런 다음 비밀번호 변경(Change Password) 을 클릭 합니다.
4. 사용자 계정 암호를 입력하고 허용(Allow) 을 선택 합니다.
5. 새 암호(New password) 및 확인(Verify) 필드를 채우고 변경(Change) 을 선택 합니다.
Apple의 온라인 암호 재설정 포털 사용(Online Password Reset Portal)
신뢰할 수 있는 기기에 접근할 수 없는 경우(또는 위의 단계를 완료하는 데 문제가 있는 경우) Apple의 온라인 암호 재설정 포털(iforgot.apple.com)을 통해 암호 재설정을 시작할 수 있습니다. 다음 단계에서는 Apple ID(Apple ID) 에 연결된 신뢰할 수 있는 전화번호에 접근할 수 있다고 가정합니다 .
1. 모바일(iOS 또는 Android ) 또는 데스크톱 브라우저 를 사용하여 Apple iForgot 을 방문합니다.(Apple iForgot)
2. Apple ID를 입력하고 계속(Continue) 을 선택 합니다.
3. Apple ID(Apple ID) 와 연결된 신뢰할 수 있는 전화번호를 입력하고 계속(Continue) 을 선택 합니다. 모바일에서 인증 코드를 받으면 입력하여 계속 진행하세요.
여전히 신뢰할 수 있는 iPhone, iPad 또는 Mac 에 액세스할 수 있는 경우 화면에 알림이 표시됩니다. 허용 을 (Allow)탭(Tap) 하거나 선택 하고 장치 암호 또는 사용자 이름 암호를 입력하고 암호를 재설정합니다.
신뢰할 수 있는 iPhone, iPad 또는 Mac 에 액세스할 수 없는 경우 " (Mac)Apple 장치 에서 알림 찾기" 화면을 아래(Look) 로 스크롤하고 Apple 장치 에 액세스할 수 없습니까?를 선택하십시오. (Don’t have access to any of your Apple devices?)그런 다음 다음 방법 중에서 선택하고 계속(Continue) 을 선택 합니다.
- 새 Apple 기기 사용(Use a new Apple device) : 새 iPhone, iPad 또는 Mac 에 로그인하는 동안 암호를 재설정할 수 있습니다 .
- 다른 사람의 iOS 또는 iPadOS 기기 사용 : 다른 (Use someone else’s iOS or iPadOS device)Apple 기기 의 소유자에게 App Store 를 통해 (App Store)Apple 지원(Apple Support) 앱 을 다운로드하도록 요청합니다 . 그런 다음 앱을 열고 암호 및 보안(Password & Security) > Apple ID 암호 재설정(Reset Apple ID password ) > 다른 Apple ID(A different Apple ID ) > Apple 장치에 접근할 수 없습니까?를 선택하십시오. (Cannot access your Apple devices?) 그런 다음 신뢰할 수 있는 전화번호로 받은 인증 코드를 사용하여 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 해당 지역에서 Apple 지원(Apple Support) 앱을 사용할 수 없는 경우 대신 나의(Find My) iPhone 찾기 앱을 사용하십시오.
- Apple Store에서 iOS 또는 iPadOS 기기 사용하기(Use an iOS or iPadOS device at an Apple Store) : 가까운 Apple Store 로 이동 하여 iOS 기기에서 비밀번호 재설정을 완료하도록 요청하세요.
Apple ID 가 이중 인증을 사용하지 않는 경우 신뢰할 수 있는 전화 번호와 이메일 계정만 사용하여 암호를 재설정할 수 있습니다 . 재설정 절차의 일부로 보안 질문에 답해야 할 수도 있습니다.
계정 복구 키를 사용하여 Apple ID 암호 재설정(Reset Apple ID Password Using Account Recovery Key)
잊어버린 Apple ID 암호(Apple ID Password) 를 재설정하는 또 다른 방법 은 계정 복구 키를 사용하는 것입니다. 미리 설정해야 하는 20자리 영숫자 코드입니다. Apple 의 iForgot 비밀번호 재설정 포털을 사용 하여 신뢰할 수 있는 iPhone, iPad, Mac , 새로운 Apple 기기 또는 다른 사람의 iPhone이나 iPad 에서 비밀번호 재설정을 시작하고 완료할 수 있습니다.
다시 말하지만 절차는 위의 방법과 유사합니다. 모바일 또는 데스크탑 웹 브라우저를 사용하여 iForgot을 방문 하고 (Visit)Apple ID 와 전화 번호를 입력하고 신뢰할 수 있는 Apple 장치에서 알림을 찾으십시오. 또는 아래로 스크롤 하여 Apple 장치에 액세스할 수 없습니까?를 선택하십시오. (Don’t have access to any of your Apple devices?)계속 진행하려면 다른 방법을 선택하세요. 다음을 사용하는 것이 포함됩니다.
- 새로운 Apple 기기.
- 가족 구성원 또는 다른 사람의 iOS 기기.
- Apple Store의 iOS 기기.
복구 담당자에게 문의
iOS 15 , iPadOS 15 및 macOS Monterey 이상 에서는 계정 복구 연락처를 설정할 수 있는 옵션이 있습니다. Apple 기기에서 복구 코드를 생성하여 (Apple)Apple ID 암호 를 재설정하는 데 도움을 줄 수 있는 친구나 가족이 될 수 있습니다 .
따라서 계정 복구 연락처가 있는 경우 Apple iForgot에서 암호 재설정을 시작하고 복구 코드를 생성하기 위해 아래 단계를 안내합니다.
iPhone 및 iPad를 통해 복구 코드 받기(Get Recovery Code via iPhone & iPad)
1. 설정(Settings) 앱을 열고 Apple ID > 암호 및 보안(Password & Security) > 계정 복구(Account Recovery) 를 탭 합니다.
2. 계정 복구 대상(Account Recovery For) 섹션에서 이름을 탭합니다.
3. 복구 코드 받기를(Get Recovery Code) 선택 합니다.
Mac을 통해 복구 코드 받기(Get Recovery Code via Mac)
1. Apple 메뉴를 열고 시스템 환경설정(System Preferences) > Apple ID > 암호 및 보안(Password & Security) 을 선택 합니다.
2. 계정 복구(Account Recovery) 옆에 있는 관리(Manage) 를 선택 합니다.
3. 계정 복구 대상(Account Recovery For) 에서 이름 옆에 있는 세부 정보(Details) 를 선택 합니다.
4. 복구 코드 받기(Get Recovery Code) 를 선택 합니다.
계정 복구 요청 제출
위의 지침을 사용할 수 없는 경우 남은 옵션은 Apple 에 계정 복구 요청을 제출하는 것 입니다. 그렇게 하려면 Apple iForgot 으로 이동하여 Apple ID 와 전화 번호를 입력하십시오. 그런 다음 " Apple(Apple) 장치 화면 에서(Look) 알림 찾기 "를 아래로 스크롤하고 Apple 장치에 대한 액세스 권한이 없습니까?를 선택하십시오. (Don’t have access to any of your Apple devices?) 다시 아래로 스크롤하여 다음 옵션을 사용할 수 없습니까?를 선택합니다. ( Can’t use any of these options? ) > 계속(Continue Anyway) .
보안 문제로 인해 계정 복구 요청은 며칠이 소요될 수 있으며 Apple 에 제출할 수 있는 확인 가능한 정보의 양에 따라 다릅니다 . 그동안 암호가 기억나면 Apple 제품이나 Apple 서비스에 로그인하기만 하면 요청을 취소할 수 있습니다.
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