오류 메시지가 영화 시간을 차지하는 것을 원하지 않습니다. 일부 사용자는 보고 있는 오류 메시지에 대해 불평했습니다. 그래서 이 기사에서는 Disney Plus(Disney Plus) ( Disney+ ) 를 사용하는 동안 볼 수 있는 모든 오류 메시지 목록을 모았 습니다. Disney Plus 스트리밍 오류 를 수정하는 방법에 대한 원스톱 샵입니다 .
Disney Plus 스트리밍 오류 수정
Disney Plus 사용자에게 발생 하는 모든 일반적인 오류 메시지 및 코드 목록과 문제 해결 방법을 축적했습니다. 다음은 Disney Plus 스트리밍 오류입니다.
- Disney+ "연결할 수 없음" 오류
- 디즈니+ 오류 코드 4
- 디즈니+ 오류 코드 9
- 디즈니+ 오류 코드 39
- 디즈니+ 오류 코드 83
- 디즈니+ 오류 코드 22
- 디즈니+ 오류 코드 31
- 디즈니+ 오류 코드 11
- 디즈니+ 오류 코드 13
- 디즈니+ 오류 코드 24
- 디즈니+ 오류 코드 43
- 디즈니+ 오류 코드 73
- 디즈니+ 오류 코드 76
- 디즈니+ 오류 코드 41
- Disney+ Error Your 계정이 차단되었습니다
- Disney+ 앱이 계속 충돌함
그들에 대해 자세히 이야기합시다.
1] Disney+ "연결할 수 없음" 오류
Disney+ 에 로그인하거나 시작하려고 하는 동안 "연결할 수 없음" (Unable to Connect” ) 오류 가 발생하면 브라우저가 서버에 연결할 수 없습니다.
이 오류에는 두 가지 이유가 있습니다.
- 사용자가 너무 많습니다.
- 인터넷에 연결되지 않음
첫 번째 이유는 추가 사용자의 연결을 끊은 다음 스트리밍하려는 장치에 로그인을 시도하는 것뿐입니다.
반면에 문제가 연결 부족으로 인한 것이라면 인터넷 연결 문제( rectify your Internet connection issue) 를 해결해야 합니다. TV를 보고 있는 경우 응용 프로그램을 실행하기 전에 장치가 인터넷(Internet) 에 연결될 때까지 기다려야 합니다 .
경우에 따라 앱 자체를 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다. 따라서 디즈니(Disney) 플러스 앱 을 다시 시작하려고 시도하기 전에 .
2] 디즈니+ 오류 코드 4
결제가 기한인 경우 오류 코드 4(Error Code 4) 가 표시 됩니다. 따라서 설정으로 이동하여 수동으로 결제하거나 삽입한 카드 정보가 올바른지 확인할 수 있습니다. 만료되었거나 지원되지 않는 지역의 카드를 사용할 때 발생할 수 있습니다.
3] 디즈니+ 오류 코드 9
이 오류 코드가 표시되면 로그아웃된 것이므로 다시 로그인해야 합니다. 이는 결제가 처리되지 않았음을 의미할 수도 있습니다. 사용 중인 카드가 만료되지 않았는지, 3자리 보안 번호와 모든 결제 정보가 정확한지 확인하세요.
4] 디즈니+ 오류 코드 39
다음 오류 메시지가 표시되면 이 섹션을 읽고 문제를 해결하십시오.
We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, contact Disney+ Support (Error Code 39).
오류 메시지에서 알 수 있듯이 Disney 는 특정 비디오를 재생할 수 없습니다. 어떤 경우에는 해당 지역에서 특정 비디오를 사용할 수 없기 때문입니다. 그 특정 시나리오에서 할 수 있는 유일한 일은 디즈니(Disney) 가 제한을 제거할 때까지 기다리는 것뿐입니다.
그러나 경우에 따라 스트리밍 장치 또는 HDMI(HDMI) 케이블 을 전환하기로 한 최근 결정으로 인해 오류가 발생할 수 있습니다 . 이 시나리오에서 오류를 수정하기 위해 규정된 팁을 사용할 수 있습니다.
- 콘텐츠를 다시 로드합니다(Reload the content) . 어떤 경우에는 비디오를 다시 로드하는 것만으로도 이 오류를 해결할 수 있습니다. 따라서 문제가 지속되는지 확인하십시오.
- 장치를 다시 시작하십시오(Restart the device) . 스트리밍 중인 장치를 다시 시작하십시오 . (Restart)일반적 으로 (Usually)Xbox 에서 스트리밍하는 사용자는 이 오류에 직면합니다. 따라서 Xbox 사용자는 장치를 끄고 10분 정도 후에 다시 시작하여 문제가 지속되는지 확인하는 것이 좋습니다.
- HDMI 포트와 케이블을 변경하십시오(Change your HDMI port and cables) . 오작동 하는 HDMI 포트 및 케이블이 이 문제에 직면한 이유일 수 있습니다. 따라서 먼저 포트를 전환하고 원인이 아닌 경우 케이블을 변경하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 또한 변환 가능한 케이블(예: HDMI to VGA 케이블) 이 아닌 HDMI 케이블 을 사용하고 있는지 확인하십시오 .
이렇게 하면 오류가 수정될 것입니다.
5] 디즈니+ 오류 코드 83
이 오류에는 서버(Server) 시간 초과 및 느린 인터넷(Internet) 의 두 가지 이유가 있습니다 . Disney+ 서버가 다운된 경우 할 수 있는 유일한 일은 오류를 수정하는 것입니다. 인터넷 속도가 느린 경우 원인을 파악하고 원인을 해결하십시오.
6] 디즈니+ 오류 코드 22
Disney+ Error 22 는 실제로 오류가 아니라 귀하의 계정에 자녀 보호 기능이 구성되어 있고 시청 중인 콘텐츠에 연령 제한이 있다는 것입니다. 따라서 자녀 보호를 원하지 않는 경우 설정에서 제거할 수 있습니다.
7] 디즈니+ 오류 코드 31
오류 코드 31(Error Code 31) 이 표시되면 장치 의 Disney+ 앱이 사용자의 위치를 인식하는 데 어려움을 겪고 있는 것입니다. 동일한 두 가지 가능한 수정 사항이 있습니다.
- 위치 활성화
- VPN 사용
그들에 대해 자세히 이야기합시다.
위치 활성화
장치의 위치(또는 GPS )가 비활성화된 경우 오류 메시지가 표시됩니다.
Windows 컴퓨터에서 위치를 활성화(enable Location on a Windows computer) 하려면 작업 표시줄에서 관리 센터(Action Center) 버튼을 클릭 하고 위치를 활성화하면 됩니다.(Location.)
휴대폰에서 이 오류가 발생하는 경우 Android 의 (Android)빠른 설정 (Quick Settings ) 및 iOS의 경우 Settings > Privacy > Location ServicesGPS 를 활성화할 수 있습니다 .
VPN 사용
여전히 문제가 발생하면 무료 VPN 서비스(free VPN services) 를 시도하거나 일부 유료 VPN 서비스(paid VPN services) 로 이동하십시오 .
8] 디즈니+ 오류 코드 11
시청하려는 콘텐츠가 해당 지역에서 제공되지 않는 경우 다음 오류가 표시됩니다.
“We’re sorry, this video is not available in your region. If you think you are seeing this message in error, visit the Disney+ Help Center (Error Code 11).”
콘텐츠가 해당 지역에 도착하거나 제한이 해제될 때까지 기다리는 것 외에는 이 오류를 수정하기 위해 할 수 있는 일은 없습니다.
9] 디즈니+ 오류 코드 13
오류 메시지 자체에서 알 수 있듯이 계정에 연결된 장치의 제한이 권장 값을 초과하면 오류 코드 13 이 표시됩니다. (Error Code 13)따라서 계정에서 불필요한 장치를 제거하고 오류를 해결하십시오.
10] 디즈니+ 오류 코드 24
오류 코드 24 는 (Error Code 24)인터넷(Internet) 이 없거나 연결 이 끊 겼기 때문입니다 . 따라서 오류를 해결하려면 라우터를 수정하거나 ISP 에 문의하십시오.(ISP)
11] 디즈니+ 오류 코드 43
관심 목록의 콘텐츠를 해당 지역에서 사용할 수 없는 경우 오류 코드 43(Error Code 43) 이 표시 됩니다. 따라서 Disney(Disney) 가 해당 콘텐츠를 해당 지역에 제공하기를 기다리기만 하면 됩니다 .
12] 디즈니+ 오류 코드 73
Disney+ 가 지원되지 않는 지역으로 연결 하는 VPN 서비스 를 사용하는 경우 . 따라서 장치를 분리하면 문제가 해결됩니다. 문제가 지속되면 장치에서 위치 (Location)서비스(Services) 가 활성화되어 있는지 확인하고 그렇지 않은 경우 켜고 오류를 수정하십시오.
13] 디즈니+ 오류 코드 76
오류 코드 76은 "현재 인터넷 연결 속도가 느립니다"라고 표시됩니다. (“We’re currently experiencing slow Internet connection speeds”. )따라서 인터넷(Internet) 연결을 수정하고 여전히 오류가 발생하면 서버 과부하가 해결됩니다. Disney (Wait)Disney+ 엔지니어가 오류 를 수정할 때까지 기다리면 문제가 해결될 것입니다.
14] 디즈니+ 오류 코드 41
“We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 41)” 오류 코드 41(Error Code 41) 이 표시됩니다 . 다시 시도해 주세요. 문제가 지속되면 시청하려는 콘텐츠가 해당 지역에서 제공되지 않는 경우 Disney+ 도움말 센터(오류 코드 41)를 방문하세요.
15] Disney+ Error Your 계정이 차단되었습니다.
귀하의 계정이 차단(Your account has been blocked ) 되어 수정하기가 다소 어려울 수 있습니다. Disney+ 고객 지원 센터 에 연락하기 전에 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다 . 암호를 변경하고, 탐색을 변경하고, ISP(ISP) 를 교체해 보십시오 . 아무 것도 작동하지 않으면 [email protected] disney.com 에 자세한 내용을 문의하십시오.
16] 디즈니+ 앱 충돌
Disney+ App 이 장치에서 충돌하는 경우 가장 좋은 해결책은 다시 설치하는 것입니다. 따라서 앱을 제거하고 다음 링크에서 다운로드하십시오.
이렇게 하면 오류가 수정됩니다.
Disney Plus 버퍼링을 어떻게 수정합니까?
(Make)기기 OS와 Disney+ 앱이 최신 버전으로 업데이트 되었는지 확인 하세요. 캐시를 지우고 인터넷 연결이 강력하고 안정적인지 확인하십시오. 디즈니 플러스(Disney Plus) 가 요구 하는 속도 는 초당 5MB입니다.
디즈니 플러스가 로딩 화면에서 멈춤
이 경우 장치를 다시 시작하고 확인해야 합니다. 또한 Disney Plus Server(Disney Plus Servers) 의 상태를 확인하십시오 . 그래도 문제가 해결되지 않으면 장치 OS와 Disney+ 앱이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하고 모든 캐시를 지우고 강력하고 안정적인 인터넷 연결을 유지하세요.
여기에 언급된 솔루션의 도움으로 Disney+ 오류를 수정할 수 있기를 바랍니다 .
다음 읽기: (Read Next: )Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – 최고의 스트리밍 서비스?(Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – Best streaming service?)
How to fix Disney Plus Streaming Errors
You don’t wаnt an error meѕsage to take over уoυr movie time. Some users have complaіned аbout errоr messageѕ that they are seeing. So, in this article, we have accumulated a list of all the error messages that you may see while using Disney Plus (Disney+). This is a one-stop shop on how to fix Disney Plus streaming errors.
Fix Disney Plus Streaming Errors
We have accumulated a list of all the common errors messages and codes that Disney Plus users encounter and how to troubleshoot them. The following are the Disney Plus streaming errors.
- Disney+ “Unable to Connect” Error
- Disney+ Error Code 4
- Disney+ Error Code 9
- Disney+ Error Code 39
- Disney+ Error Code 83
- Disney+ Error Code 22
- Disney+ Error Code 31
- Disney+ Error Code 11
- Disney+ Error Code 13
- Disney+ Error Code 24
- Disney+ Error Code 43
- Disney+ Error Code 73
- Disney+ Error Code 76
- Disney+ Error Code 41
- Disney+ Error Your account has been blocked
- Disney+ App Keeps Crashing
Let us talk about them in detail.
1] Disney+ “Unable to Connect” Error
If you are getting an “Unable to Connect” error while trying to log in or start Disney+, your browser fails to connect to the server.
There are two reasons for this error.
- Too many users
- No Internet Connection
As for the first reason, the only thing you can do is to disconnect extra users and then try to log in to the device that you want to stream on.
On the other hand, if the problem is because of the lack of connection, you need to rectify your Internet connection issue. If you are on a TV, you should wait for your device to connect to the Internet before launching the application.
Sometimes, restarting the app itself can fix the problem. So, before doing anything trying restarting Disney plus app.
2] Disney+ Error Code 4
You will see Error Code 4 if your payment is due. So, you can go to settings and make payment manually or check if the card detail you have inserted is correct. It can occur when you use a card that has expired or from a non-supported region.
3] Disney+ Error Code 9
If you are seeing this error code then you have been logged out and you have to login again. This can also imply that your payment is not processed. Make sure that the card you are using is not expired, three-digit security number and all the payment information is correct.
4] Disney+ Error Code 39
If you are seeing the following error message, read this section to resolve the issue.
We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, contact Disney+ Support (Error Code 39).
As the error message suggests, Disney can not play a particular video. In some cases, it is because of the unavailability of a particular video in your region. In that particular scenario, the only thing you can do is wait for Disney to remove the restrictions.
However, in some cases, the error can be because of your recent decision to switch the streaming device or the HDMI cable. To rectify the error in this scenario, you can use the prescribed tips.
- Reload the content. In some cases, just reloading the video is enough to resolve this error. So, to that and see if the issue persists.
- Restart the device. Restart whatever device you are streaming on. Usually, users streaming on Xbox face this error. So, it is highly recommended for Xbox users to turn off the device and restart it after 10 minutes or so and see if the issue persists.
- Change your HDMI port and cables. Malfunctioned HDMI ports and cables can be the reason why you are facing this issue. So, first, switch the port and if it’s not the culprit, change the cables and see if the issue is fixed. Also, make sure that you are using an HDMI cable and not a convertible cable(eg, HDMI to VGA cable).
Do this and hopefully, your error will be fixed.
5] Disney+ Error Code 83
There are two reasons for this error, Server timeout, and slow Internet. If the Disney+ server is down, the only thing you can do is fix the error. If you are facing slow Internet, figure out what’s causing it and resolve the cause.
6] Disney+ Error Code 22
Disney+ Error 22 is not actually an error, it’s just saying the parental control has been configured on your account and the content you are watching is age-restricted. So, if you don’t want parental control, you can remove it from the settings.
7] Disney+ Error Code 31
If you are seeing Error Code 31, then the Disney+ app on your device is having a hard time recognizing your location. There are two possible fixes of the same.
- Enable Location
- Use VPN
Let us talk about them in detail.
Enable Location
If the location (or GPS) on your device is disabled, you will see the error message.
To enable Location on a Windows computer, you can just click on the Action Center button from the taskbar and enable Location.
If you are encountering this error on a phone, you can enable GPS from Quick Settings for Android and Settings > Privacy > Location Services for iOS.
Use VPN
If you are still facing the issue, try some free VPN services, or go for some paid VPN services.
8] Disney+ Error Code 11
You will see the following error if the content you are trying to watch is not available in your region.
“We’re sorry, this video is not available in your region. If you think you are seeing this message in error, visit the Disney+ Help Center (Error Code 11).”
There’s nothing you can do to rectify this error other than to wait for the content to come to your region or for the restrictions to be lifted.
9] Disney+ Error Code 13
Evident from the error message itself, you will get Error Code 13 when the limit of devices connected to your account exceeds the recommended value. So, remove unnecessary devices from your account and resolve the error.
10] Disney+ Error Code 24
Error Code 24 is because of no Internet or connection loss. So, rectify your router or call your ISP in order to resolve the error.
11] Disney+ Error Code 43
You will see Error Code 43 if the content from your watchlist is unavailable in your region. So, you can only wait and hope that Disney brings that content to your region.
12] Disney+ Error Code 73
If you use a VPN service that connects you to a region where Disney+ is unsupported. So, just disconnect your device and the issue will be fixed. If the issue persists, check if Location Services are enabled on your device, if not, turn them on and rectify the error.
13] Disney+ Error Code 76
Error Code 76, says “We’re currently experiencing slow Internet connection speeds”. So, fix your Internet Connection and if you are still facing the error then server overload is what you are dealing with. Wait for Disney+ engineers to rectify the error and you will be good to go.
14] Disney+ Error Code 41
You will see Error Code 41, which says “We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 41)” if the content you are trying to watch is unavailable in your region.
15] Disney+ Error Your account has been blocked
Your account has been blocked can be a bit daunting to fix. But there are a few things you can do to rectify it before contacting Disney+ customer care. Try changing your password, changing your browse, and swapping the ISP. If nothing works, contact [email protected]disney.com for more details.
16] Disney+ App Crashing
If the Disney+ App is crashing on your device the best solution would be to reinstall it. So, uninstall the app and download it from the following links.
This will fix the error for you.
How do I fix Disney Plus buffering?
Make sure that your device OS and your Disney+ app are updated to their latest version. Clear its cache and ensure that you have a strong stable internet connection. The speed that Disney Plus requires is 5MB per second.
Disney Plus stuck on Loading screen
In this case, you need to restart your device and check. Also, check the status of Disney Plus Servers. If this does not help, ensure that your device OS and your Disney+ app are updated to their latest version, clear all cache and ensure that you have a strong stable internet connection.
Hopefully, you can fix Disney+ errors with the help of the solutions mentioned here.
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