배터리에 영구적인 오류가 발생하여 교체해야 합니다.
최근에 Alienware 노트북 중 하나를 시작했을 때 다음 메시지가 표시되었습니다. 배터리에 영구적인 오류가 발생하여 교체해야 합니다. 계속하려면 F1 키를 누르고 설정 유틸리티를 실행하려면 F2 키를 누르십시오(Your battery has experienced permanent failure and needs to be replaced. Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility) . 이 BIOS 메시지가 표시되면 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 옵션이 제한될 수 있고 랩톱용 새 배터리를 구입해야 할 수도 있습니다.
배터리에 영구적인 오류가 발생하여 교체해야 합니다.
주(Mains) 전원에 연결된 상태에서 작업을 계속하려면 F를 누를 수 있습니다! 그리고 Windows(Windows) 로 부팅 합니다 . 그러나 랩톱 전원 공급 장치를 종료하는 순간 데이터를 저장하지 않고 장치가 꺼집니다. 그래서 F를 클릭! 데스크탑에 긴급하게 액세스해야 하는 경우에만 진행하십시오. 그렇지 않으면 이 문제를 빨리 해결할수록 좋습니다.
1] 컴퓨터를 종료(Shutdown) 합니다. 잠시만 기다려(Wait) 주세요. 배터리를 제거하고 부드러운 천으로 배터리와 커넥터를 청소하십시오. 그런 다음 (Next)전원(Power) 버튼을 약 30초 동안 길게 누릅니다. 이제 배터리를 다시 넣고 충전할 수 있는지 확인합니다.
2] F2 키 를 누르고 (Press F2)BIOS 설정 으로 들어갑니다 . 기본값 복원 및 저장(Restore defaults and Save) 버튼을 선택 하고 종료 하여 BIOS 기본 설정을 복원 합니다. 도움이 되었나요?
3] BIOS(Update your BIOS) 를 업데이트하고 배터리 상태가 변경되었는지 확인합니다. Alienware 또는 Dell 노트북에서 이 메시지를 받은 경우 여기에서 업데이트된 BIOS 를 검색할 수 있습니다.
4] 내장 전원 문제 해결사 (Power Troubleshooter)를(Bring) 불러와 전원 또는 배터리와 관련된 문제를 해결하려면 다음 명령을 실행하십시오.
msdt.exe /id PowerDiagnostic
Enter 키를 누르면 전원 문제 해결사 팝업이 표시됩니다. 그것을 실행하고 참조하십시오.
5] 배터리 상태 보고서를 생성 하고 확인합니다. 이렇게 하려면 명령 프롬프트 를 열고 (Command Prompt)powercfg /batteryreport 를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.
그런 다음 C:/Users/username/battery-report.html로 저장될 보고서에 액세스할 수 있습니다.
여기에 도움이 되는 것이 있는지 확인하십시오.
6] BIOS 설정에서 고급(Advanced) 탭을 클릭하고 표시되는 메시지를 확인하십시오. 동일한 메시지가 표시되면 실제로 배터리를 새 것으로 교체해야 할 가능성이 높습니다.
보증(Warranty) 기간 내에 있는 경우 Alienware 또는 제조업체에 배터리 교체를 문의하십시오. 보증 기간이 만료된 경우 구입해야 할 수 있습니다.
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