아마존에서 가짜 리뷰를 발견하는 방법

Amazon 은 온라인 쇼핑의 거대 기업이며, 다른 많은 사람들과 마찬가지로 귀하와 귀하의 친구, 가족(your friends and family) 은 아마존(Amazon) 을 통해 대부분의 구매를 할 수 있습니다. 이는 또한 플랫폼이 제품에 대해 제공하는 정보를 신뢰한다는 것을 의미합니다. 아무도 한 가지를 주문하고 완전히 다른 것을 받고 싶어하지 않습니다. 

문제는 아마존(Amazon) 이 상품 평가에 영향을 미치는 가짜 리뷰로 어수선하다는 점이다. 따라서 고품질 제품을 구매하고 있는지 100% 확신할 수는 없습니다. 그러나 아마존(Amazon) 에서 상품을 구매하기로 결정하기 전에 가짜 리뷰를 식별하는 데 사용할 수 있는 기술과 온라인 도구가 있습니다 .

아마존의 가짜 리뷰는 무엇입니까? (What’s a Fake Review on Amazon? )

인터넷이 가짜 뉴스로 가득 차(internet’s littered with fake news) 있을 때 우리는 이제 처리해야 할 가짜 리뷰도 있습니다. 가짜 리뷰는 말 그대로 제품 뒤에 있는 회사, 급여를 받는 직원 또는 편견이 있고 이 제품 판매에 관심이 있는 사람이 게시한 부정직한 리뷰입니다. 

가짜 리뷰를 작성할 준비가 된 사람들의 수는 끔찍합니다. Facebook 에는 가짜 (Facebook)Amazon 리뷰를 돈 으로 거래하는 수십 개의 그룹이 있습니다. 이는 수만 명의 Facebook 사용자가 환불이나 다른 형태의 재정적 인센티브의 대가로 제품에 대한 가짜 리뷰를 게시할 준비가 되어 있다는 것입니다. 

가짜 리뷰가 위험한 이유는 무엇입니까? (Why Are Fake Reviews Dangerous? )

Amazon 에 대한 몇 가지 가짜 리뷰 가 대규모로 차이를 만들지 않을 것이라고 생각할 것입니다 . 그러나 수백 수천 개의 리뷰가 평가를 왜곡할 수 있습니다. 가짜 리뷰는 제품의 판매를 촉진하지만 경쟁업체가 더 나은 품질의 제품을 가지고 있음에도 불구하고 경쟁업체의 판매에 피해를 주기도 합니다. 

가장 좋은 거래(get the best deal) 를 얻기 위해 아마존(Amazon) 에 자주 가는 사람이라면 고품질 제품이 있는 모든 인기 브랜드에는 이름이 없는 동등한 제품이 있다는 것을 알고 있습니다. 이름이 없는 일반 제품은 종종 훨씬 더 낮은 가격에 판매됩니다(거의 항상 품질이 낮기 때문입니다). 별점 5개 리뷰와 함께 저렴한 가격표는 구매를 설득할 수 있습니다.

실제로 그러한 리뷰가 가짜일 가능성이 높으며 고품질 브랜드 제품과 일치하지 않는 제품을 얻게 될 것입니다. 

아마존의 대응은? (What’s Amazon’s Response? )

가짜 리뷰 문제를 해결해야 하는 Amazon의 유일한 가시적 조치는 Amazon의 확인된 구매( Verified Purchase) 레이블입니다. 이렇게 라벨이 붙은 리뷰가 보인다면 리뷰 를 작성한 사람이 실제로 아마존(Amazon) 에서 제품을 구매 했지만 할인된 가격으로 받지 못했다는 것을 아마존(Amazon) 이 인증 했음을 의미합니다 . 실제로 플랫폼에서 불법 리뷰의 절반도 걸러내지 못합니다. 

Amazon 의 합법적인 리뷰와 가짜 리뷰를 구분할 수 있으려면 찾아야 할 몇 가지 징후가 있습니다. 타사 도구를 사용하여 Amazon 에서 가짜 제품 리뷰를 걸러낼 수도 있습니다 .

아마존에서 가짜 리뷰를 발견하는 방법(How to Spot Fake Reviews on Amazon)

Amazon 에서 가짜 리뷰를 식별하는 데 사용할 수 있는 여러 가지 전략이 있습니다 .

  • 리뷰를 주의 깊게 읽으십시오(Carefully read the reviews) . 이 조언은 사소해 보일 수 있지만 많은 사용자는 리뷰를 훑어보고 제품 평가에만 주의를 기울입니다. 실제로 리뷰를 읽는 데 시간을 할애하면 가짜인지 구분하기가 어렵지 않습니다. 가짜 리뷰는 제품에 대한 특정 세부 정보를 제공하지 않고 지나치게 긍정적입니다. 또는 제품의 장점을 탐구하고 사이트의 다른 부정적인 리뷰와 모순되는 데 너무 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 
  • 리뷰가 게시된 시간을 확인(Check when the reviews were posted) 합니다. 제품에 최근 리뷰만 있는 경우, 특히 리뷰 간격이 너무 좁지 않은 것 같으면 큰 위험 신호입니다.
     
  • 다른 등급의 혼합물을 찾으십시오(Look for a mixture of different ratings) . 상품에 별점 5점 또는 별점 1점으로 상품평을 그렇게 하는 이유를 명시하지 않은 상품평이 많으면 그 상품평은 가짜일 가능성이 큽니다. 대신 중간 정도의 긍정적인 제품 리뷰가 혼합된 제품을 찾으십시오. 가끔 별 2개 리뷰를 제외하고 별 3개 또는 4개 리뷰는 좋은 조합입니다.
  • 아마존의 확인된 구매 라벨에 대한 리뷰를 확인하십시오(Check the reviews for Amazon’s Verified Purchase label) . 
  • 아마존 외부에서 제품을 찾습니다(Look up the product outside Amazon) . 품목에 대해 여전히 확신이 없으면 아마존(Amazon) 외부에서 온라인으로 상호 참조할 수 있습니다 . 다른 리뷰 사이트 및 온라인 플랫폼에서 제품에 대한 고객 리뷰 및 Q&A를 찾아보십시오. 

(Use )FakeSpot 을 사용 하여 가짜 리뷰  발견( to Uncover Fake Reviews )

타사 사이트 및 도구는 Amazon 에서 가짜 리뷰를 발견할 때 매우 유용할 수 있습니다 . 그들은 어떤 리뷰가 가장 가짜일 가능성이 높은지 판단하기 위해 모든 리뷰를 분석하는 특별한 알고리즘을 사용합니다. 

FakeSpot 은 온라인에서 (FakeSpot)Amazon 및 eBay 에서 제품 리뷰의 합법성을 판단하는 데 사용할 수 있는 무료 앱입니다 . 앱을 설치하고 FakeSpot 계정을 만든 후 (FakeSpot)Amazon 에서 사용할 수 있습니다 . 아무 제품 페이지로 이동하여 FakeSpot 을 실행하여 이 제품의 리뷰와 평점의 진위 여부를 확인하세요. 

아마존에 가짜 리뷰를 신고하는 방법(How to Report a Fake Review to Amazon)

명백한 가짜 상품 리뷰를 발견했다면 아마존(Amazon) 에 신고할 수 있습니다 . 이는 한 제품에 대해 제품의 등급에 영향을 미치는 여러 개의 겉보기에 불법적인 리뷰가 나열되어 있는 것을 발견한 경우 특히 유용할 수 있습니다. 

Amazon 에서 가짜 리뷰를 신고하려면 게시된 리뷰 바로 아래에 있는 남용 신고(Report abuse) 를 선택 합니다. 팝업 창에서 양식을 작성 하고 (Fill)보고(Report) 를 선택하여 확인합니다. 

현명한 아마존 쇼핑객 되기(Become a Savvy Amazon Shopper)

Amazon 은 여전히 ​​좋은 거래를 찾고 필요한 모든 것을 구매할 수 있는 최고의 온라인 쇼핑 플랫폼입니다. Nintendo Switch 용 microSD 카드(microSD card) 부터 친구나 동료를 위한 막바지 크리스마스 선물 까지. (Christmas gift)아마존(Amazon) 에서 가짜 리뷰를 발견하는 방법을 배우 면 미래에 후회할 구매를 피하고 구매할 가치가 있는 제품만 구입하는 데 도움이 됩니다. 

온라인에서 찾은 가짜 리뷰와 평점 때문에 제품을 거부해야 했던 적이 있습니까? Amazon 의 합법적인 제품 리뷰에서 가짜를 어떻게 구별 합니까? 아래 의견에서  Amazon 경험을 (Amazon)공유(Share) 하십시오 .



동하 주

About the author

저는 컴퓨터 전문가이며 2009년부터 사람들의 PC 사용을 돕고 있습니다. 제 기술에는 iphone, 소프트웨어, 가제트 등이 있습니다. 저도 지난 4년 동안 강사로 일하고 있습니다. 그 시간 동안 저는 사람들이 새로운 프로그램을 배우도록 돕는 방법과 전문적인 방식으로 장치를 사용하는 방법을 배웠습니다. 나는 모든 사람이 직장이나 학교에서 성공할 수 있도록 내 기술을 향상시키는 방법에 대한 팁을 제공하는 것을 즐깁니다.


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