원격 데스크톱^{(Remote Desktop)} 연결 문제 는 일반적입니다. 원격 데스크톱^{(Remote Desktop)} 네트워크 에 연결을 시도하는 동안 많은 사용자가 다음 오류를 보고 했습니다. 자격 증명이 작동하지 않았습니다. 로그인 시도가 실패했습니다^{(Your credentials did not work, The login attempt failed)} . 이 문제가 발생하면 당연히 첫 번째 단계는 자격 증명을 확인하는 것입니다. 그러나 상당수의 사용자가 자격 증명이 정확했으며 많은 경우 더 일찍 제대로 작동했다는 점에 주목했습니다. 사용자는 새로 설치된 운영 체제 버전과 Windows^(Windows) 재설치 직후에 이 문제를 보고했습니다 .

원격 데스크톱^{(Remote Desktop)} 에서 자격 증명이 작동하지 않았습니다.

이 문제는 Windows^(Windows) 보안 정책 으로 인해 발생 했거나 사용자 이름이 최근에 변경되었을 수 있습니다. 후자는 Windows 를 다시 설치 하고 새 사용자 이름을 입력할 때 특히 그렇습니다. Windows 원격 데스크톱^{(Windows Remote Desktop)} 연결 에 대한 자격 증명은 자동으로 변경되지 않습니다.

원격 데스크톱^{(Fix Remote Desktop)} 이 올바르지 않거나 잘못된 비밀번호 수정

문제를 해결하기 위해 다음 접근 방식을 순차적으로 따릅니다.

1. ^(Run)네트워크 어댑터 문제^{(Network Adapter Troubleshooter)} 해결사 실행
2. ^(Change)네트워크 프로필을 공개에서 비공개로 변경
3. 계정 사용자 이름 변경
4. Windows 보안 정책 편집
5. 그룹 정책 편집기 사용

이 단계를 자세히 살펴보겠습니다.

1] 네트워크 어댑터 문제^{(Network Adapter Troubleshooter)} 해결사 실행^(Run)

네트워크 어댑터 문제 해결사^{(Network Adapter Troubleshooter)} 는 네트워크 의 결함(있는 경우)을 확인하고 수정하는 데 도움이 됩니다.

Start > Settings > Updates 및 Security > Troubleshoot 로 이동 합니다. 목록 에서 네트워크 어댑터 문제 해결사 를 ^{(Network Adapter Troubleshooter)}선택^(Select) 합니다.

2] 네트워크 프로필을 공개에서 비공개로 변경^(Change)

이 문제는 네트워크 프로필이 공개로 설정된 시스템에서 발생한 것으로 보고되었습니다. 비공개로 변경하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

Start > Settings > Network 및 인터넷^(Internet) > 상태^(Status) 로 이동 합니다. 연결 속성 변경 을 ^{(Change connection properties)}클릭^(Click) 합니다 .

^(Wait)시스템이 설정을 수정할 때까지 몇 초 동안 기다리 십시오.

3] 계정 사용자 이름 변경

이 문제의 원인 중 하나는 사용자가 Windows 10 복사본을 다시 설치할 때 시스템의 사용자 이름을 변경하지만 ^{(Windows 10)}원격 데스크톱^{(Remote Desktop)} 연결 에 대해서는 변경되지 않는다는 것입니다 . 이 경우 사용자 이름 을 다시 설치하기 전의 것으로 변경하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

4] Windows 보안 정책 편집

활성화되면 관리자가 아닌 사용자가 원격 데스크톱^{(Remote Desktop)} 연결 에 로그온하는 것을 허용하지 않는 Windows 보안 정책 이 있습니다. 관리자가 아닌 사용자가 원격 데스크톱^{(Remote Desktop)} 연결 을 사용하도록 허용해야 하는 경우 이 정책을 편집해야 합니다. 이것은 당신이 시스템의 관리자라면 분명히 가능합니다.

Press Win + R 을 눌러 실행^(Run) 창 을 열고 secpol.msc 명령을 입력 합니다. Enter 키를 눌러 ^{(Press Enter)}로컬 보안 정책^{(Local Security Policy)} 을 엽니다 . 로컬 보안 정책^{(Local Security Policy)} 창의 왼쪽 창에서 로컬 Local Policies > User Rights Agreement 을 선택 합니다.

오른쪽 창에서 " 원격 데스크톱 서비스를 통한 로그온 허용^{(Allow log on through Remote Desktop Services)} "을 두 번 클릭 합니다 .

확인을 선택^{(Select Ok)} 하여 설정을 저장하고 시스템을 다시 시작합니다.

5] 그룹 정책 편집기 사용

일련의 시스템에서 이 정책을 설정해야 하는 경우 그룹 정책 편집기^{(Group Policy Editor)} 를 통해 동일한 작업을 수행할 수 있습니다 . 동일한 절차는 다음과 같습니다.

Press Win + R실행^(Run) 창을 열고 gpedit.msc 명령을 입력 합니다^(gpedit.msc) . Enter 키 를 눌러 ^{(Hit Enter)}그룹 정책 편집기^{(Group Policy Editor)} 를 엽니다 . 다음 경로로 이동 합니다.^(Navigate)

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

라디오 버튼을 사용 으로 이동하고 ^(Enabled)표시^(Show) 를 클릭합니다 .

다음 정책에 대해 동일한 작업을 반복합니다.

1. 기본 자격 증명 위임 허용
2. 저장된 자격 증명 위임 허용
3. ^(Allow)NTLM 전용^(NTLM-only) 서버 인증 으로 저장된 자격 증명 위임 허용

문제 해결에 도움이 되는지 확인하십시오.

원격 데스크톱^{(Remote Desktop)} 에 대한 사용자 이름 또는 암호가 올바르지 않은 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까 ?

자격 증명이 작동하지 않거나^{(Your credentials did not work)} 원격  데스크톱^{(Remote Desktop)} 오류로 인해  사용자 이름 또는 암호가 잘못된 경우 네트워크 어댑터 문제 해결사^{(Network Adapter Troubleshooter)} 를 실행하고 사용자 이름을 변경하는 등의 작업을 수행해야 합니다. 이 외에도 로그온 허용^(Allow) 에서 데스크톱 사용자 제거 를 추가할 수 있습니다. ^{(Remove Desktop Users)}원격 데스크톱 서비스^{(Remote Desktop Services)} 메뉴를 통해서도 가능합니다.

원격 데스크톱^{(Remote Desktop)} 자격 증명 은 어떻게 수정 합니까?

원격 데스크톱^{(Remote Desktop)} 자격 증명 오류가 발생 하면 네트워크 프로필 유형을 공개^(Public) 에서 비공개 로 변경하고, ^(Private)네트워크 어댑터 문제 해결사^{(Network Adapter Troubleshooter)} 를 사용하고 , 계정 사용자 이름을 변경해야 할 수 있습니다. 이 오류는 자주 발생하지 않지만 특정 변경 사항은 컴퓨터가 이 문제를 일으킬 수 있습니다.

Hope something helps!

관련 읽기^{(Related read)} : 원격 데스크톱에 연결하는 동안 로그온 시도 실패 오류가 발생했습니다.^{(The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.)}

Your Credentials did not work in Remote Desktop on Windows 11/10

Problems with Remote Desktоp connectionѕ are common. While attempting to connect to the Remote Desktop netwоrk, many uѕers have reported the error – Your credentials did not work, The login attempt failed. If you face this issue, obviously, the first step should be verifying the credentials. However, a significant number of users have noted that the credentials were correct and in many cases worked fine earlier. Users have reported this problem on newly installed versions of the operating system and immediately after reinstalling Windows.

Your credentials did not work in Remote Desktop

The issue is probably caused due to the Windows security policies or the username might have been changed recently. The latter is especially true when you reinstall Windows and enter a new username. The credentials for the Windows Remote Desktop connection do not change automatically.

Fix Remote Desktop incorrect or wrong password

To troubleshoot the problem, we will follow the following approach sequentially:

1. Run the Network Adapter Troubleshooter
2. Change the network profile from public to private
3. Change account username
4. Edit Windows Security Policy
5. Using the Group Policy editor

Let’s check out these steps in detail.

1] Run the Network Adapter Troubleshooter

The Network Adapter Troubleshooter will help check the flaws with the network (if any) and correct the same.

Go to Start > Settings > Updates & Security > Troubleshoot. Select the Network Adapter Troubleshooter from the list.

2] Change the network profile from public to private

It has been reported that this issue occurred on systems where the network profile was set the public. Changing it to private helped in resolving the issue.

Go to Start > Settings > Network & Internet > Status. Click on Change connection properties.

Wait for a few seconds for the system to modify the settings.

3] Change account username

One of the causes behind this issue is when users reinstall their copy of Windows 10, they change the username for the system – but it doesn’t change for the Remote Desktop connection. In this case, you could change the username back to what it was before the reinstallation and see if that helps.

4] Edit Windows Security Policy

There’s a Windows security policy, which when enabled, doesn’t allow non-admin users to logon to Remote Desktop connection. If you need to allow non-admin users to use the Remote Desktop connection, you would have to edit this policy. This is obviously possible if you are the administrator of the system yourself.

Press Win + R to open the Run window and type the command secpol.msc. Press Enter to open the Local Security Policy. In the Local Security Policy window, on the left pane, select Local Policies > User Rights Agreement.

In the right-pane, double-click on “Allow log on through Remote Desktop Services.”

Select Ok to save the settings and restart the system.

5] Using the Group Policy editor

In case you need to set this policy across a series of systems, the same could be done through the Group Policy Editor. The procedure for the same is as follows:

Press Win + R to open the Run window and type the command gpedit.msc. Hit Enter to open the Group Policy Editor. Navigate to the following path:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

Shift the radio button to Enabled and click on Show.

Repeat the same for the following policies:

1. Allow delegating default credentials
2. Allow delegating saved credentials
3. Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication

Check if helps in resolving the problem.

How do I fix the username or password is incorrect for Remote Desktop?

If you get Your credentials did not work or your username or password is incorrect for Remote Desktop error, you need to run the Network Adapter Troubleshooter, change your username, etc. Other than these, you can add Remove Desktop Users in the Allow log on through Remote Desktop Services menu as well.

How do I fix Remote Desktop credentials?

If you get any Remote Desktop credentials error, you might have to change the network profile type from Public to Private, use the Network Adapter Troubleshooter, change your account username, etc. Although this error doesn’t occur frequently, a certain change in your computer might cause this problem.

Hope something helps!

Related read: The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.

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