과거에는 원격 데스크톱 연결을 활성화 또는 비활성화하고^{(enable or disable the Remote Desktop connection)}  자주 연결이 끊길 때 문제를 해결하는 방법에 대해 설명했습니다. Windows 11/10 에서 이 원격 데스크톱^{(Remote Desktop)} 기능을 사용하는 동안 로그온 시도 실패^{(The logon attempt failed )} 오류 가 발생할 수 있습니다 . Windows 7 과 같은 다른 버전을 사용하여 시스템을 원격으로 연결하면 완벽하게 작동할 수 있지만 Windows 11/10/8.1 에서는 이 오류가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 먼저 Windows 방화벽^{(Windows Firewall)} 이 꺼지도록 설정되어 있는지 확인했습니다. 저희도 Remote Desktop Modern App 을 사용해 보았지만 상황에 별 차이가 없었습니다. Technet 스레드 에서 언급된 이 솔루션^{(This solution)} 은 이 문제를 해결할 수 있는 방법을 제안합니다.

원격 연결^{(Remote Connections)} 에 대한 로그온 시도 실패

1. Windows Key + R 조합을 누르고 실행^(Run)  대화 상자 에 Firewall.cpl 을 입력한 다음 Enter 키를 눌러 ^(Enter)Windows 방화벽^{(Windows Firewall)} 을 엽니다 .

2. 위에 표시된 창에서 Windows 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용^{(Allow an app or feature through Windows Firewall)} 을 클릭 하면 아래와 같은 창이 나타납니다. 먼저 설정 변경을 클릭 한 다음 ^{(Click Change)}허용^(Allowed) 된 앱 및 기능 섹션에서 목록을 아래로 스크롤하여 원격 데스크톱^{(Remote Desktop)} 앱을 찾아 확인 표시를 합니다. 확인 을 클릭^{(Click OK)} 합니다.

시스템을 재부팅하십시오. 문제가 해결되어야 합니다. 그러나 컴퓨터가 도메인의 일부인 경우 기본적으로 원격 컴퓨터에 연결할 때 자격 증명을 저장할 수 없습니다. 이 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

3. 계속해서 Windows Key + R실행^(Run)  대화 상자 에 put gpedit.msc 를 입력하고 Enter 키 를 눌러 로컬 그룹 정책 편집기^{(Local Group Policy Editor)} 를 엽니다 .

4. 왼쪽 창에서 다음으로 이동합니다.

Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Credentials Delegation

5. 이제 이 위치의 오른쪽 창에서 NTLM 전용 서버 인증으로 저장된 자격 증명 위임 허용^{(Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication)} 정책 설정을 찾아 두 번 클릭합니다. 사용^(Enabled) 을 선택 하고 다음 창에서 표시^(Show) 를 누르 십시오.

6. 마지막으로 Show Contents 창에서 Value 를 TERMSRV\Computer NameTERMSRV\ 뒤에 컴퓨터 이름을  입력해야 합니다 .

확인을 클릭 하십시오^(OK) . 신청^(Apply) ; 확인^(OK) . 그룹 정책 편집기^{(Group Policy Editor)} 를 닫 습니다 .

지금까지 문제 해결을 완료했습니다. 이제 컴퓨터를 재부팅하기만 하면 됩니다. 문제가 해결되어야 합니다.

도움이 되었기를 바랍니다.^{(Hope this helps.)}

업데이트^(UPDATE) : Dakota North 는 주석에 추가합니다. TERMSRV/*.* 는 올바른 구문이며 모든 서버를 허용합니다.

관련 읽기^{(Related read)} : 원격 데스크톱에서 자격 증명이 작동하지 않았습니다^{(Your credentials did not work in Remote Desktop)} .

The logon attempt failed error while connecting Remote Desktop

In the pаst, we’vе told yоu the way to enable or disable the Remote Desktop connection and troubleshoot it when it disconnects frequently. While using this Remote Desktop feature on Windows 11/10, one might encounter a The logon attempt failed error. When you connect the system remotely using another version like Windows 7, it may work perfectly, but with Windows 11/10/8.1, one might get this error.

In order to fix this hitch, we first ensured that Windows Firewall was set to turn off. We also tried to use Remote Desktop Modern App, but it made no difference in the situation. This solution mentioned on a Technet thread suggests a method, which can fix this issue.

The logon attempt failed for Remote Connections

1. Press Windows Key + R combination, type Firewall.cpl in the Run dialog box and hit Enter to open the Windows Firewall.

2. In the above-shown window, click on Allow an app or feature through Windows Firewall, you’ll get the below-shown window. Click Change settings first then in the Allowed apps and features section, scroll down the list to look for Remote Desktop app and put a check mark against it. Click OK.

Reboot the machine; your problem should be fixed. However, if your computer is part of a domain, by default you aren’t still allowed to save your credentials when you connect to a remote computer. Here is how you can get rid of this problem:

3. Moving on, press Windows Key + R combination, type put gpedit.msc in the Run dialog box and hit Enter to open the Local Group Policy Editor.

4. In the left pane, navigate here:

Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Credentials Delegation

5. Now in the right pane of this location, look for policy setting Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication and double click on it. Select Enabled and hit Show in the following window:

6. Finally, in Show Contents window, put the Value as TERMSRV\Computer Name, where you have to substitute your computer name after TERMSRV\.

Click OK; Apply; OK. Close the Group Policy Editor.

So far, we’re done with fixing the issue. All you now need to do is to reboot the machine; your issue should be fixed.

Hope this helps.

UPDATE: Dakota North adds in the comments – TERMSRV/*.* is the correct syntax and it allows all servers.

Related read: Your credentials did not work in Remote Desktop.

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