Windows 11/10 설치를 최신 공개 릴리스 Windows 11/10 으로 업그레이드한 후 Intel Optane 메모리 고정^{(Intel Optane Memory Pinning)} 오류가   발생하면 이 게시물이 도움이 될 것입니다. 이 게시물에서는 이 오류의 가능한 원인을 식별하고 오류를 해결하기 위해 시도할 수 있는 적절한 솔루션을 제공합니다.

호환성 문제 로 인해 아래와 같은 오류 메시지가 발생할 수 있습니다.

Intel Optane 메모리^{(Intel Optane memory)} 는 자주 사용하는 앱, 문서, 사진 및 비디오를 추적하고 종료 후에도 기억하는 스마트 기술입니다. 이렇게 하면 PC 응답성이 향상되고 Windows 10 에서 대기 시간이 크게 줄어듭니다 . 그러나 때때로 이 기술은 이 Pinning 오류^{(Pinning error)} 와 같은 특정 오류를 유발할 수 있습니다 .

Intel Optane(tm) Memory Pinning
Unable to load DLL ‘iaStorAfsServiceApi.dll’: The specified module could not be found. (Exception from HRESULT: 0x8

이 오류는  Intel Rapid Storage Technology 에 연결되어 있으며 Optane  메모리가 설치되어 있지 않은 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다 .

주요 OS 업데이트 중에 모든 장치가 가장 일치하는 드라이버로 다시 설치되기 때문에 이 Intel Optane 메모리 고정 오류^{(Intel Optane Memory Pinning error )} 가 발생할 수 있습니다 . 17.5.0.1017 RST 드라이버^{(17.5.0.1017 RST driver)} 를 사용 하여 Intel Optane 메모리 고정 구성 요소가 설치되는 방식이 수정되었습니다. 특정 시점에서 드라이버가 17.5.0.1017 이전 버전 에서 최신 버전으로 업그레이드된 경우 OS 업데이트는 이전 버전에서 제거된 설치 파일을 다시 적용하려고 시도할 수 있습니다.

Intel Optane 메모리 고정^{(Fix Intel Optane Memory Pinning)} 오류 수정

인텔에 따르면 이 인텔 옵테인 메모리 고정 문제는 ^{(Intel Optane Memory Pinning)}M10 및 H10^{(M10 and H10)} 제품 용 인텔 옵테인 메모리^{(Intel Optane Memory)} 에 대한 클라이언트(PC) 세그먼트의 작은 부분에 적용됩니다 . Windows 10 2004 와 특별히 관련이 없는 Optane SSD^{(Optane SSDs)} (예: 905p) 또는 서버 제품에는 영향이 없습니다 .

Intel 은 또한 ^(Intel)Windows 10 을 업데이트할 때 Optane Memory M10/H10 의 알려진 기능 또는 성능 저하를 인지하지 못하고 있음을 확인했습니다 .

그러나 이 문제에 직면한 경우 아래의 2단계 해결 방법에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

1. ^(Repair)Intel Optane 메모리 고정 확장 복구
2. 이전 고정 패키지 제거

솔루션과 관련된 단계에 대한 설명을 살펴보겠습니다.

1] Intel Optane 메모리 고정 확장 복구^(Repair)

Intel Optane 메모리 고정 확장 을 복구하려면 다음을 수행하십시오.

• Windows key + R 을 눌러 실행 대화 상자를 불러옵니다.
• 실행^(Run) 대화 상자 에서 appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키 를 눌러 프로그램 및 기능^{(Programs and Features)} 을 엽니다 .
• Intel Optane Pinning Explorer Extensions 를 찾아 강조 표시  합니다.
• 복구^(Repair) 를 클릭  합니다.

복구 작업이 완료되면 2단계^{(Step 2)} 로 진행합니다 .

2] 이전 고정 패키지 제거

이 단계에서는 다음 OS 업데이트 후에 Intel Optane 메모리 고정^{(Intel Optane Memory Pinning)} 오류가 다시 나타나지 않도록 이전 고정 패키지를 제거해야 합니다 .

방법은 다음과 같습니다.

• Windows 키 + X를 눌러 고급 사용자 메뉴를 엽니다.^{(Power User Menu.)}
• 키보드에서 M 을 눌러 장치 관리자를 엽니다^{(open Device Manager)} .
• 소프트웨어 구성 요소^{(Software components)}  필드를 확장합니다  .
• Intel Pinning Shell Extensions 필드 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다  .
• 장치 제거를^{(Uninstall Device.)} 선택 합니다.
• 제거 프롬프트에서 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제^{(Delete the driver software for this device )} 옵션을 선택합니다.
• 제거^(Uninstall) 를 클릭 합니다 .

드라이버 제거가 완료되면 PC를 다시 시작할 수 있습니다. 문제가 해결되어야 합니다.

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Fix Intel Optane Memory Pinning error after Windows Upgrade

If after you υpgrade your Windows 11/10 installation to a recent public release Windows 11/10  and you encounter the Intel Optane Memory Pinning error, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the possible cause of this error, as well as provide the appropriate solution you can try to resolve the error.

Due to a compatibility issue, an error message as shown below may occur.

Intel Optane memory is a smart technology that keeps track of your frequently used apps, documents, pictures, and videos and remembers them after shutdown. This way, it increases the PC responsiveness and significantly cuts down your waiting time in Windows 10. But sometimes, this technology can trigger certain errors, like this Pinning error.

Intel Optane(tm) Memory Pinning
Unable to load DLL ‘iaStorAfsServiceApi.dll’: The specified module could not be found. (Exception from HRESULT: 0x8

This error is connected to Intel Rapid Storage Technology and the error can be triggered even if you don’t have any Optane memory installed.

You may encounter this Intel Optane Memory Pinning error because, during a major OS update, all devices are reinstalled with the best matching drivers. With the 17.5.0.1017 RST driver, the way the Intel Optane memory pinning components are installed was modified. If at some point the driver was upgraded from a version earlier than 17.5.0.1017 to a newer one, the OS update may try to reapply the removed installation files from the earlier versions.

Fix Intel Optane Memory Pinning error

According to Intel, this Intel Optane Memory Pinning issue applies to a small portion of the client (PC) segment for Intel Optane Memory for M10 and H10 products. No impact to Optane SSDs (e.g. 905p) or server products, which are not specifically associated with the Windows 10 2004.

Intel also confirmed that the company is not aware of any known functional or performance degradation for Optane Memory M10/H10 when updating Windows 10.

However, if you’re faced with this issue, you can follow the 2-step solution below in that order to resolve the issue.

1. Repair the Intel Optane memory pinning extensions
2. Uninstall the old pinning package

Let’s take a look at the description of the steps involved in the solution.

1] Repair the Intel Optane memory pinning extensions

To repair the Intel Optane memory pinning extensions, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type appwiz.cpl and hit Enter to open Programs and Features.
• Locate and highlight Intel Optane Pinning Explorer Extensions.
• Click Repair.

Once the repair job completes, proceed with Step 2.

2] Uninstall the old pinning package

This step requires you to uninstall the old pinning package so that the Intel Optane Memory Pinning error does not reappear after the next OS update.

Here’s how:

• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Tap M on the keyboard to open Device Manager.
• Expand the Software components field.
• Right-click the Intel Pinning Shell Extensions field.
• Select Uninstall Device.
• On the uninstall prompt, check the Delete the driver software for this device option.
• Click Uninstall.

When the driver uninstalls completes, you can restart your PC. The issue should be resolved.

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