AC 전원 어댑터 유형은 Dell에서 확인할 수 없습니다.
새 Dell(Dell) 랩톱에서 직면하기 시작한 세 번째 문제 는 울트라북과 함께 제공된 AC 전원 어댑터 또는 충전기를 사용했음에도 불구하고 충전할 때 이 메시지 상자가 자주 표시된다는 것입니다.
The AC power adapter type cannot be determined. Your system will operate slower and the battery will not charge. Please connect a Dell 90W AC adapter or higher for best system operation
이전 Dell XPS 데스크탑에서는 이런 일이 발생하지 않았으며 실제로 꽤 성가셨습니다! 인터넷(Internet) 에서 조금 검색하여 이것이 많은 사람들이 직면하고 있는 문제라는 것을 알았습니다. 일부에서는 이 문제가 이제 최신 Dell 시스템에서 해결되었다고 말했습니다. 그러나 내 새 울트라북에서 여전히 이 메시지를 보고 있었기 때문에 그렇지 않은 것 같습니다.
AC 전원 어댑터 유형을 확인할 수 없습니다.
어댑터가 작동하고 정상적으로 충전되었습니다. 그런 다음 몇 시간 동안 주 전원 공급 장치를 껐다가 다시 충전을 시작하면 이 메시지가 표시됩니다. 마찬가지로 Sleep 에서 시스템을 다시 시작한 후 이 메시지를 자주 보게 되었습니다. 때로는 단순히 전원을 껐다가 켜면 이 오류 상자가 표시됩니다.
이것은 사실 꽤 당황스러웠다. 귀하의 시스템에서 시작할 때마다 Intel Rapid (Just)Start Technology가 활성화되지 않은 오류와 화면 밝기 깜박임(screen brightness flickering) 문제를 해결 했을 때 이 오류가 표시되기 시작했습니다!
글쎄, 당신도 이 메시지를 보고 있다면, 당신이 할 수 있는 몇 가지 일들이 있습니다.
1] 노트북에서 전원코드를 빼서 끼우면서 살짝 비틀어 힘을 주어 다시 연결합니다(reconnect it with force twisting it a bit) . 필요한 경우 콘센트에서 플러그를 뽑았다가 다시 삽입하십시오. 이것은 실제로 내 문제를 해결했습니다. 처음에는 코드 자체를 팽팽하게 제대로 꽂았는데도 오류가 보이곤 했습니다. 하지만 이렇게 하면 오류 상자가 사라집니다. 그런데 지금은 이 캔트가 해결책이겠죠!? 계속 이러고 있을 수는 없어!
왜 이런 일이 발생합니까?(Why does this happen?)
Dell 은 AC 전원 어댑터 유형을 인식하거나 결정할 수 없는 경우 이러한 방식으로 대응합니다. 이 시나리오에서는 다음을 찾을 수 있습니다.
- 시스템이 느리게 작동하고 있습니다.
- 배터리가 충전되지 않거나 천천히 충전됩니다.
당신이 할 수 있는 일은 배터리의 상태를 확인하는 것 입니다. 또한 AC 어댑터(AC Adapter) 가 제대로 작동 하는지 확인하십시오 .
2] 메시지가 계속 문제를 일으키고 배터리 상태가 양호하고 올바른 AC 전원 어댑터를 사용하고 있다고 확신하는 경우 BIOS에서 어댑터 경고를 비활성화(disable the Adapter Warnings in BIOS) 할 수 있습니다 . BIOS 에 익숙 하지 않은 경우 이 작업을 수행하지 않는 것이 좋습니다. BIOS 설정 에 익숙해지면 Windows 8 을 다시 시작하고 다시 시작하는 동안 F2 키를 눌러 BIOS 로 부팅 합니다.
여기에서 고급(Advanced) 탭을 선택하고 키보드를 사용하여 어댑터 경고(Adapter Warnings) 로 이동 합니다. 비활성화(Disabled) 로 설정합니다 . 설정을 저장하고 종료합니다.
보시다시피 이것은 정확한 솔루션이 아닙니다. 단지 해결 방법일 뿐입니다! 내 새 Dell 노트북의 세 가지 문제! 무슨 말을 해야 할지 모르겠다! 처음 두 경우에는 애드온 Intel 또는 Dell 프로그램이 문제를 일으켰습니다. 새로운 Dell(Dell) 을 사용하면서 다른 문제가 발생하지 않기를 바랍니다 .
문제를 에스컬레이션하려는 경우 Dell 지원 센터를 방문하는 것이 좋습니다.(Visiting the Dell Support Center may be an option you may want to consider if you wish to escalate the matter.)
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