Microsoft의 "Instant Answer"에 대한 즉각적인 해고

마이크로소프트(Microsoft)라이브(Live) 검색 엔진을 위한 새로운 종류의 "즉석 답변" 옵션을 개발하고 있습니다. 몇 가지 질문이 있습니다.

최근  Live Search 블로그 게시물(Live Search blog posting) 에 자세히 설명된 이 기능 은 외부 사이트를 클릭할 필요 없이 결과 페이지에서 바로 답변을 제공하도록 설계되었습니다. "상당히" 그러한 답변이 Live의 결과에 이미 존재 한다고 제품 관리자인 Theo Vachovsky(Product Manager Theo Vachovsky) 가 밝혔습니다.

마이크로소프트 검색

그건 그렇고,  이미 (already available)구글(Google)야후(Yahoo —)  에서 사용 가능한 혁신 은 사람들이 검색 제품을 사용하도록 하기 위한 마이크로소프트의 최근 시도입니다. 한 달 전에 공개된 절망적인 서치퍽스( SearchPerks) 보상 시스템과 올해 초 시도한 (SearchPerks)캐쉬백(CashBack) 거래("이 서비스를 사용하면 실제로 돈을 지불할 것" 캠페인으로 더 잘 알려짐 )를 포함한 최근의 다른 전술(other recent tactics) 을 기억할  것입니다.

현재까지 이러한 노력은 놀라운 효과를 발휘하고 있는 것 같습니다 . 최근 ComScore 수치 에 따르면 (recent ComScore numbers)Live 는 검색 시장의 무려 8.3%를 차지하고 있으며, Yahoo의 19.6%와 Google의 63%와 비교됩니다  . 더 좋은 점은   이러한 프로모션을 시작한 이후로 실제로  (actually lost users) 사용자 를 잃었다는 것입니다. (lost)마이크로소프트(Microsoft) 검색 트래픽은 연초 이후로 1.5% 하락해 구글의 지속적인 성장에 비해 떨어졌다.

그럼에도 불구하고 나는 새로운 "즉각적인 대답" 아이디어를 기꺼이 시도했습니다. 나는 그것이 어떻게 작동하는지 보기 위해 Live로 서핑을 했다.

첫 번째 쿼리:  "왜 아무도 이 검색 엔진을 사용하지 않습니까?"(“Why doesn’t anyone use this search engine?”)

즉각적인 답변이 없습니다. 제길.

다음:  "이 검색 엔진이 다른 검색 엔진과 비교하여 창백한 이유는 무엇입니까?"(“Why does this search engine pale in comparison to others?”)

여전히 즉각적인 답변이 없습니다. 제길.

한 가지 더:  "왜 Microsoft는 특수 효과가 사람들로 하여금 열등한 검색 서비스를 사용하도록 만들지 못할지 알아차리지 못합니까?"(“Why can’t Microsoft figure out that gimmicks aren’t going to get people to use an inferior search service?”)

스트라이크 3. 즉각적인(Instant) 대답, 즉각적인 실망. 오 글쎄. 뇌물을 기반으로 한 인센티브가 항상 더 많습니다.



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저는 소프트웨어 리뷰어이자 생산성 전문가입니다. Excel, Outlook 및 Photoshop과 같은 다양한 소프트웨어 응용 프로그램에 대한 소프트웨어 리뷰를 검토하고 작성합니다. 내 리뷰는 충분한 정보를 제공하며 애플리케이션 품질에 대한 객관적인 통찰력을 제공합니다. 2007년부터 소프트웨어 리뷰를 작성해 왔습니다.



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