현재 온라인 로그인을 사용할 수 없는 문제 수정 - Windows PC의 Origin 오류
Windows 11/10Origin 계정에 로그인하려고 할 때 현재 온라인 로그인을 사용할 수 없다는(Online login is currently unavailable) 오류 메시지가 표시되면 이 게시물이 도움이 될 수 있습니다. 이 게시물에서는 오류를 유발할 수 있는 몇 가지 알려진 잠재적인 원인을 식별한 다음 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 가능한 솔루션을 제공합니다.
Origin 은 (Origin)Electronic Arts 에서 비디오 게임을 구매하고 플레이하기 위해 개발한 디지털 유통 플랫폼입니다 . 플랫폼의 소프트웨어 클라이언트는 개인용 컴퓨터 및 모바일 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. Origin 클라이언트 는 사용자가 Electronic Arts 에서 게임, 확장 팩, 콘텐츠 부스터 팩 및 패치를 다운로드할 수 있게 해주는 자동 업데이트 소프트웨어입니다 . 사용 가능한 구성 요소의 상태를 보여줍니다.
다음 알려진 원인 중 하나 이상(이에 국한되지 않음)으로 인해 현재 온라인 로그인을 사용할 수 없습니다(Online login is currently unavailable) 오류 메시지가 나타날 수 있습니다 .
- 시간과 날짜가 잘못 설정되었습니다.
- Internet Explorer 설정 이 잘못 되었습니다.
- 네트워크 관련 문제.
현재 온라인(Online) 로그인을 사용할 수 없습니다 – Origin 오류
이 폴더가 존재하지 않습니다(Folder does not exist) 오류가 발생하면 특별한 순서 없이 아래의 권장 솔루션을 시도하고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- PC의 시간과 날짜를 확인하세요.
- Internet Explorer(Reset Internet Explorer) 설정을 기본값으로 재설정
- Internet Explorer 에서 팝업 차단 해제
- 오리진 캐시 지우기
- 호스트 파일 재설정
- (Allow Origin)Windows Defender 방화벽(Windows Defender Firewall) 을 통해 Origin을 허용 합니다.
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] PC의 시간과 날짜를 확인하세요.
Origin 과 같은 많은 온라인 서비스 를 사용하려면 PC의 시간과 날짜가 올바르게 설정되어 있어야 합니다. 몇 분이라도 서비스가 작동을 멈출 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터에서 시간과 날짜를 올바르게 설정하고 현재 온라인(Online) 로그인을 사용할 수 없음 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + I 키 조합을 눌러 설정 앱을 시작합니다(launch the Settings app) .
- 클릭하여 시간 및 언어(Time & Language) 섹션을 엽니다.
- 왼쪽 탐색 메뉴에서 날짜 및 시간 탭으로 이동 합니다 .(Date & time)
- 날짜 및 시간(Date & Time) 탭 에서 컴퓨터의 날짜와 시간이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. 시간이 정확하지 않으면 현재 상태에 따라 자동으로 시간 설정 옵션 을 켜거나 끌 수 있습니다.(Set time automatically option)
- 날짜를 변경하려면 날짜 아래 에서(Date) 드롭다운 메뉴 버튼을 클릭하여 달력에서 현재 월을 찾은 다음 현재 날짜를 클릭합니다.
- 시간을 변경하려면 시간 아래에서 변경할 시(Time) , 분 또는 초를 클릭한 다음 시간대에 따라 올바른 값이 될 때까지 값을 밉니다.
- 시간 설정 변경이 완료되면 확인 을 클릭(OK) 합니다.
또는 설정(Settings) 앱 을 통해 시간과 날짜를 조정해도 문제가 해결되지 않으면 제어판(Control Panel) 을 통해 시간과 날짜를 설정해 볼 수 있습니다 . 설정은 비슷하지만 이제 인터넷 시간과 동기화하도록 시간을 설정할 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 을 누릅니다 . 실행(Run) 대화 상자에서 control 을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 제어판(Control Panel) 이 열리면 보기를 크게 또는 작게 아이콘으로 변경 하고 창(Small) 을 아래로 탐색하여 날짜 및 시간(Date and Time) 옵션을 엽니다.
- 날짜(Date) 및 시간(Time) 탭에서 상단의 날짜 및 시간 변경 버튼을 클릭 하고 여기(Change date and time) 에서 설정할 수 있습니다.
또는 다음 단계에 따라 온라인 시간 서버와 시간을 동기화하도록 선택할 수 있습니다.
- 날짜 및 시간 창에서 인터넷 시간(Internet Time) 탭으로 이동합니다 .
- 설정 변경을(Change settings.) 클릭합니다 .
- 인터넷 시간 서버와 동기화(the Synchronize with an Internet time server) 옵션 옆의 확인란을 선택합니다.
- 지금 업데이트(Update now) 버튼 을 클릭 합니다.
- 확인(OK) > 적용(Apply) > 확인(OK) 을 클릭 하고 제어판을 닫습니다.
이제 Origin(Origin) 에 로그인을 시도할 때 오류 메시지가 계속 나타나는지 확인할 수 있습니다 . 그렇다면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
2] Internet Explorer(Reset Internet Explorer) 설정을 기본값으로 재설정
Internet Explorer 가 (Internet Explorer)Windows PC 의 기본 브라우저는 아니지만 많은 인터넷 연결 설정은 IE를 통해 이루어집니다. 사용자는 IE 설정을 재설정 하여 현재 온라인 로그인을 사용할 수 없음(Online login is currently unavailable) 오류 를 해결할 수 있다고 보고했습니다 .
3] Internet Explorer(Internet Explorer) 에서 팝업 차단 해제
팝업 차단기가 Origin 을 방해할 수 있는 이유는 명확하지 않지만 사용자는 IE에서 팝업 차단기를 비활성화 하면 (disabling pop-up blocker)현재 온라인 로그인을 사용할 수 없는 (Online login is currently unavailable ) 문제가 성공적으로 해결 되었다고 보고했습니다 .
팝업(Make) 차단기를 비활성화한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
4] 오리진 캐시 지우기
Origin 캐시를 지우면 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 경우가 많으며 이 간단한 방법 으로 현재 온라인 로그인을 사용할 수 없는 (Online login is currently unavailable ) 문제를 해결할 수 있습니다.
Origin 캐시 를 지우려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 탐색기 를 열고 내 (Windows Explorer)PC(This PC) 를 클릭 하여 컴퓨터에서 아래 위치로 이동합니다 .
C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Roaming\Origin
- AppData 폴더 가 표시되지 않으면 보기(View) 탭 을 클릭하여 숨겨진 파일 및 폴더를 표시 한 다음 Show/hide 섹션 에서 숨겨진 항목(Hidden items) 옵션을 선택해야 합니다.
- Roaming 폴더에서 (Roaming)Origin 폴더를 삭제 합니다. 일부 파일이 사용 중이기 때문에 삭제할 수 없다는 메시지가 표시되면 Origin 을 종료하고 작업 관리자(Task Manager) 에서 프로세스를 종료해 보십시오 .
- AppData 폴더 로 돌아가서 Local 폴더 를 열고 내부의 Origin 폴더 를 삭제하십시오 .
- 그런 다음 Windows 키 + R 키를 누릅니다. 실행(Run) 대화 상자 에서 아래 환경 변수를 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .
%ProgramData%
- 열리는 폴더 에서 Origin 폴더를 찾아 열고 LocalContent 폴더를 제외한 내부의 모든 파일과 폴더를 선택합니다.
- 선택 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭(Right-click) 하고 상황에 맞는 메뉴에서 삭제(Delete) 를 선택 합니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 오류가 계속 나타나는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 솔루션을 시도하십시오.
5] 호스트 파일 재설정
Hosts 파일 은 호스트 이름을 IP 주소에 매핑하는 데 사용됩니다. 어떤 이유로 Hosts 파일이 손상된 것을 발견했거나 Origin에서 현재 온라인 로그인을 사용할 수 없는 문제가 발생하기 시작 (Online login is currently unavailable)하면 Hosts 파일을 다시 기본값으로 재설정(reset the Hosts file back to default) 하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
6] Windows Defender 방화벽 을 통해 Origin 허용(Allow Origin)
Origin 서비스가 컴퓨터에서 인터넷에 연결할 수 없는 경우 Windows Defender 방화벽을 통해 Origin을 허용 (allow Origin through Windows Defender firewall)하고 현재 온라인 로그인을 사용할 수 없는(Online login is currently unavailable ) 문제가 해결 되었는지 확인해야 합니다 .
Hope any of these solutions fixes the issue for you!
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