웹캠은 컴퓨터에서 가장 일반적으로 사용되는 유틸리티 중 하나입니다. 일반적으로 친구와 화상 채팅을 하거나 ^(Generally)Skype 와 같은 플랫폼에서 화상 회의를 통해 전문적인 작업을 수행하는 데 사용되며 수백만 명의 사용자를 오랫동안 도왔습니다. 그러나 웹캠을 사용하는 동안 시작 시 응용 프로그램이 멈추는 것과 같은 결함과 딸꾹질을 경험할 수 있습니다. 웹캠이 멈추는^{(webcam freezing)} 데에는 몇 가지 이유가 있을 수 있으며 , 대부분은 직접 구현할 수 있는 편리한 솔루션이 있습니다.

Windows 11/10에서 웹캠 정지

오늘은 Windows 10 컴퓨터에서 웹캠이 멈추는 가장 일반적인 원인과 이러한 문제를 해결할 수 있는 방법을 안내해 드리겠습니다.

1. 레지스트리의 해결 방법
2. Windows 스토어^{(Run Windows Store)} 앱 문제 해결사 실행
3. 웹캠 드라이버가 최신 버전인지 확인하십시오.
4. 드라이버 다운로드
5. 보안 소프트웨어를 확인하십시오.

1] 레지스트리의 해결 방법

Windows 레지스트리 는 여러 ^{(Windows Registry)}Windows 응용 프로그램 에 대한 설정을 저장하는 데이터베이스입니다 . 레지스트리^(Registry) 편집기 의 간단한 조정으로 Windows 컴퓨터 의 웹캠이 지속적으로 멈추는 것을 막을 수 있습니다 . 사용자는 이 솔루션이 간단하지만 Windows 레지스트리^{(Windows Registry)} 를 수정 하면 잘못된 방법으로 수행할 경우 컴퓨터에 돌이킬 수 없는 피해를 줄 수 있다는 점을 명심해야 합니다 . 따라서 사용자는 당면한 작업을 철저히 수행하고 그렇지 않은 경우 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

그렇게 하려면 아래 단계를 따라야 합니다.

^(Press)Windows+R 키 조합을 눌러 실행 명령^(Run) 을 엽니 다 . 여기^(Herein) 에서 상자에 'Regedit'를 입력하고 확인을 클릭합니다. 그러면 레지스트리 편집기^{(Registry Editor)} 가 열립니다 .

그런 다음 아래에 설명된 대로 경로를 따르십시오.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

왼쪽 사이드바의 ' Windows Media Foundation ' 아래에 ' 플랫폼^(Platform) '이 있습니다. 플랫폼^(Platform) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 '새로 만들기' 위로 마우스를 가져간 다음 DWORD (32비트) 값^(Value) 을 선택 합니다. 이것은 이 섹션에서 새로운 값을 생성할 것입니다.

값의 이름을 ' EnableFrameServerMode '로 바꿉니다. 값^(Value) 데이터 를 수정하고 0 으로 설정하려면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다 .

이 절차의 다음 부분 은 사용 중인 Windows 버전에 따라 다릅니다 . 32비트 버전을 사용하는 경우 작업이 완료되고 레지스트리 편집기^{(Registry Editor)} 를 닫을 수 있지만 64^{(the 64-bit one)} 비트 버전인 경우 다음 경로로 이동해야 합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

여기에서 위에서 언급한 것과 동일한 단계를 따라야 합니다. DWORD 값을 추가하고 이름을 EnableFrameServerMode 로 지정하고 값을 0 으로 설정하고 레지스트리 편집기를 닫습니다.

변경 사항은 자동으로 적용되므로 웹캠이 정지된 응용 프로그램을 열어 문제가 여전히 지속되는지 확인할 수 있습니다.

위에서 언급한 대로 레지스트리 편집기 위치를 방문하고 생성한 ^{(Registry Editor)}DWORD 값을 삭제하면 초기 설정을 쉽게 복원할 수 있습니다 .

관련^(Related) : 웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜집니다^{(Webcam keeps turning off and on again)} .

2] Windows 스토어^{(Run Windows Store)} 앱 문제 해결사 실행

문제에 대한 대체 솔루션은 Windows 10 앱 문제를 해결하는 것입니다. 아래 단계에 따라 수행할 수 있습니다.

Windows+I 키 조합을 누르거나 작업 표시줄의 검색 창에서 설정을 검색 하여 Windows 설정을 엽니다 .

^(Click)' 업데이트^(Update) 및 보안'을 클릭 하고 왼쪽 사이드바에서 문제 해결 을 선택하십시오.^{(Troubleshoot)}

여기에서 추가^(Additional) 문제 해결사를 선택하면 별도의 창이 열립니다.

아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱^{(Windows Store apps)} 을 찾습니다 . 그것을 선택하고 '문제 해결사 실행^(Run) '을 클릭하십시오 .

컴퓨터를 다시 시작하여 설정을 적용하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

관련^(Related) : 노트북 카메라 또는 웹캠이 작동하지 않습니다^{(Laptop Camera or Webcam is not working)} .

3] 웹캠 드라이버가 최신 버전인지 확인하십시오 .^(Check)

Windows 업데이트 후 웹캠이 멈추기 시작 했다면 시스템이 웹캠의 오래된 드라이버에서 실행되어 충돌을 일으키고 있을 수 있습니다. 아래 단계에 따라 해당 항목을 확인하고 업데이트할 수 있습니다(경우에 따라).

Press Windows+R 을 눌러 실행^(Run) 명령을 엽니다. 'Devmgmt.msc'를 입력하고 확인을 클릭합니다.

그러면 시스템에 설치된 모든 드라이버에 액세스할 수 있는 컴퓨터 의 장치 관리자^{(Device Manager)} 가 열립니다 . 또는 제어판^{(Control Panel)} 을 통해서도 열 수 있습니다.

목록에서 카메라^(Cameras) 를 검색 하고 확장하고 결함이 있는 것으로 보이는 카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거합니다. '확인'을 눌러 확인합니다.

드라이버 소프트웨어가 완전히 제거되었는지 확인하려면 PC를 다시 시작하십시오.

처음 두 단계에 따라 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 다시 열고 창 상단의 옵션 배열에서 ' 동작 '을 클릭한 다음 ^(Action)하드웨어 변경 사항 검색을^{(Scan for hardware changes)} 선택 합니다.

이상적으로는 Windows 가 업데이트된 웹캠 드라이버를 시스템에 자동으로 설치해야 합니다.

4] 드라이버 다운로드

앞서 언급한 절차로 문제가 해결되지 않으면 장치 제조업체의 공식 웹사이트를 방문하고 제품 링크를 방문하여 여기에서 드라이버 소프트웨어를 다운로드할 수 있습니다^{(download the driver software from there)} .

5] 보안 소프트웨어 확인

컴퓨터가 웹캠이 제대로 작동하지 못하도록 제한하는 바이러스 백신 소프트웨어의 영향을 받을 수도 있습니다. 이 경우 해당 기능을 찾아 일시적으로 비활성화해야 합니다.^(Antivirus)

문제에 대한 다른 솔루션에는 앱 스토어에서 카메라 앱을 업데이트하고 가능한 수정 사항이 포함될 수 있는 최신 Windows 업데이트를 설치하는 것이 있습니다.

Webcam keeps freezing or crashing in Windows 11/10

The webcam is one of the most commonlу used utilities of a computer. Generally used for video-chatting with your friends or conducting professіonal tasks over a vidеo conferencе on platforms like Skype, it has helped millions of users fоr a long time. But it is totally possible fоr you to have experience glitches and hiccups while using the webcam, like the apрlication freezing upon start. There can be a couple of reasons behind your webcam freezing, most of which have a handy solution which you yourself can implement.

Webcam freezing in Windows 11/10

Today, I will be walking you through the most common causes for your webcam to freeze on your Windows 10 computer and how those issues can be rectified.

1. Workaround in the Registry
2. Run Windows Store apps troubleshooter
3. Check if your webcam driver is outdated
4. Download drivers
5. Check Security software.

1] Workaround in the Registry

Windows Registry is a database that stores settings for several Windows applications. The webcam on Windows computers can be stopped from constantly freezing by a simple tweak in the Registry editor. Users should keep in mind that while this solution is simple, modifying the Windows Registry can cause irrevocable harm to your computer if done the wrong way. Thus, users are recommended to be thorough with the operation at hand and if not, then seek the help of a professional.

In order to do so, you have to follow the steps below:

Press the Windows+R key combination which will open the Run command. Herein, type ‘Regedit’ in the box and click Ok. This will open the Registry Editor.

Then, follow the path as prescribed below

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

On the left sidebar, you’ll find ‘Platform’ under ‘Windows Media Foundation’. Right-click on Platform, hover over to ‘New’, and select DWORD (32-bit) Value. This is going to create a new value in this section.

Rename the value as ‘EnableFrameServerMode’. Right-click on it to modify and set the Value data as 0.

The next part of this procedure depends upon the version of Windows you are using; if you’re using the 32-bit version, the job is done and you can close the Registry Editor, but if it is the 64-bit one you have to navigate to the following path:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

Here, you have to follow the same steps as mentioned above; add a DWORD value, name it as EnableFrameServerMode, set its value at 0, and close the Registry Editor.

The changes you have made will be applied automatically, so you can open the application(s) where your webcam was freezing to check if the issue still persists.

You can easily restore your initial settings by visiting the Registry Editor locations as mentioned above and deleting the DWORD values you’ve created.

Related: Webcam keeps turning off and on again.

2] Run Windows Store apps troubleshooter

An alternate solution to the problem is to troubleshoot the Windows 10 apps. This can be done by following the steps below:

Open the Windows settings by pressing the Windows+I key combination, or by searching for settings in the taskbar’s search pane.

Click on ‘Update and Security’ and select Troubleshoot from the left sidebar.

Here, select Additional troubleshooters which will open a separate window.

Scroll down to the bottom to find Windows Store apps. Select it and click on ‘Run the troubleshooter’.

Restart your computer to apply the settings and check if the issue has been resolved.

Related: Laptop Camera or Webcam is not working.

3] Check if your webcam driver is outdated

If your webcam has started to freeze after a Windows update, it is possible that your system is running on outdated drivers for your webcam which is causing the conflict. You can check for them and update (in case) by following the steps below:

Press Windows+R to open the Run command. Type ‘Devmgmt.msc’ and click OK.

This would open the Device Manager of your computer from where you can have access to all the installed drivers of your system. This can, alternatively, be opened via the Control Panel too.

Search for Cameras in the list, expand it, right-click on the camera that seems to be glitching and uninstall it. Confirm it by pressing ‘Ok’.

To ensure that the driver software has been completely removed, restart your PC.

Follow the first two steps to open the Device Manager again, click on ‘Action’ from the array of options on the top of the window, and select Scan for hardware changes.

This should, ideally, be followed by Windows automatically installing an updated webcam driver to your system.

4] Download drivers

If the aforementioned procedure doesn’t do the trick for you, you can visit your device’s manufacturer’s official website, visit your product’s link and download the driver software from there.

5] Check Security software

It is also possible for your computer to be affected by Antivirus software that is restricting the webcam from functioning properly, in which case you will have to locate and disable the feature temporarily.

Other solutions for the problem include updating the camera app from the app store and installing the latest Windows updates that may include possible fixes.

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