때때로 소프트웨어를 설치할 때 설치 프로그램이 일부 정보를 계속 수집하는 위치에서 멈출 수 있습니다. 그 결과 설치가 완료되지 않고 갑자기 종료됩니다. 이 게시물은 필요한 정보 수집을 중단 하는 Windows Installer 의 문제를 해결하는 방법을 안내합니다.^{(Windows Installer)}

Windows Installer 중단 – 필수 정보 수집

이 문제가 발생하는 두 가지 가능한 이유가 있습니다. 첫 번째는 VSS 서비스가 멈췄기 때문이고 두 번째는 Windows 설치 프로그램 자체에 문제가 있는 경우입니다.

1] VSS 서비스가 멈췄는지 확인

Windows 가 중요한 것을 설치할 때마다 복원 지점이 생성됩니다. 복원 지점은 볼륨 섀도 복사본 서비스^{(Shadow Copy Service)} 를 사용하며 완료되지 않으면 설치가 완료되지 않습니다. 시스템 이벤트 로그^{(System Event Log)} 를 확인하는 가장 좋은 위치 또는 vssadmin list writers관리자 명령 프롬프트 에서 명령을 실행할 수 있습니다 .

나열된 쓰기 중 시스템이 서비스 응답을 "아직 대기 중"이라고 표시되는 경우 문제가 있는 것입니다.

다음으로 최근에 하드웨어 유틸리티를 설치하거나 업데이트했는지 확인해야 합니다. 컴퓨터에서 제거하는 경우에만 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

일부 사용자는 문제를 일으키는 MYSQL 서비스에 대해 보고했고 일부는 xFasts USB 에 대해 이야기 했습니다. 전체 프로세스를 방해하는 일반적인 소프트웨어 문제입니다.

2] Windows Installer 서비스 다시 시작^{(Restart Windows Installer Services)}

두 번째 이유는 Windows Installer 서비스 자체일 수 있습니다. 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다.

• 실행^(Run) 프롬프트( Win +R )를 열고 services를 입력하고 Enter 키 를 누릅니다.
• Windows 에서 사용할 수 있는 서비스 목록과 함께 ^(Windows)서비스^(Services) 스냅인 이 열립니다.
• Windows Installer^{(Locate Windows Installer)} 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 시작한 다음 중지합니다.
• 컴퓨터를 다시 시작합니다.

그런 다음, 설치하려는 모든 것을 설치하고 오류가 있는지 확인하십시오.

자주 묻는 질문.

손상된 Windows 설치 프로그램을 수정하려면 어떻게 합니까?^{(How do I fix a corrupted Windows installer?)}

실행^(Run) 프롬프트( Win+R )를 열고 MSIEXEC /UNREGISTER 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 동일하게 반복하되 이번에는 MSIEXEC /REGSERVER 사용하십시오 . 이렇게 하면 Windows Installer 가 등록 취소되고 등록됩니다 .

Windows Installer 팝업을 제거하려면 어떻게 합니까?^{(How do I get rid of Windows Installer pop up?)}

설치 프로그램 팝업이 오랫동안 존재한다면 위의 제안을 따르거나 작업 관리자를 사용하여 종료하십시오. 다시 설치해 보세요.

Windows Installer가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?^{(Why is Windows Installer not working?)}

데이터 수집이 중단되면 소프트웨어가 VSS^(VSS) 서비스를 방해하여 복원 지점을 생성 하기 때문일 수 있습니다 . 서비스^(Services) 스냅인으로 이동하여 볼륨 섀도 복사본^{(Shadow Copy)} 을 찾은 다음 다시 시작하도록 선택할 수 있습니다.

Windows Installer hangs - Gathering required information

Somеtimes when installing sоftware, the installer may get stuck where it will keep gathering sоme information. The result is that the installation doesn’t complete and abruptly ends. This post will guide you on how you can resolve the problem with the Windows Installer that hangs gathering the required information.

Windows Installer hangs – Gathering required information

There are two possible reasons why this happens. The first is because the VSS service gets stuck, and the second is when the Windows installer itself is a problem.

1] Check if VSS Service is stuck

Every time Windows installs anything crucial, it will create a restore point. Restore Point uses the Volume Shadow Copy Service, and if it doesn’t complete, the installation will never complete. The best place to check with the System Event Log, or you can execute the command vssadmin list writers on an Admin command prompt.

If any of the listed writes show that the system is “still waiting” for the service to respond, then you have a problem.

Next, you need to figure out if you recently installed or updated any of the hardware utility. Only when you uninstall from the computer, this problem will help you resolve.

Some users have reported about the MYSQL service causing the problem, some have talked about xFasts USB. It’s a typical software issue that hinders the whole process.

2] Restart Windows Installer Services

The second probably reason could be the Windows Installer service itself. Restarting might help.

• Open Run prompt (Win +R), and type services, and press the Enter key
• It will open the Services snap-in with a list of the services available in Windows
• Locate Windows Installer service, and right-click on it to start it, and then stop it.
• Restart the computer.

Next, try installing whatever you were trying to install, and check if you have an error.

FAQs.

How do I fix a corrupted Windows installer?

Open Run prompt (Win+R), and then type MSIEXEC /UNREGISTER, and press the Enter key. Repeat the same but this time use MSIEXEC /REGSERVER. This will unregister and register the Windows Installer.

How do I get rid of Windows Installer pop up?

If the installer pop-up is there for a long time, follow the suggestion above, or use task manager to kill it. Try reinstalling.

Why is Windows Installer not working?

If it is stuck on gathering data, it can be because of software hindering the VSS service to create a restore point. You can go to Services snap-in, locate Volume Shadow Copy, and then choose to restart it.

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