Windows 11/10의 KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 블루 스크린
Windows 11/10KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 블루 스크린(KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION Blue Screen) 을 받는 경우 이 게시물이 해결에 도움이 될 것입니다. 이 오류의 주요 원인 중 하나는 Windows(Windows) 와 오래된 드라이버 또는 손상된 Windows 드라이버 간의 충돌 입니다. 다른 알려진 이유에는 메모리 누수 또는 하드웨어 오류가 있습니다. 그러나 드라이버와 관련이 없는 한 소프트웨어 충돌이 그렇게 할 수 있는 드문 기회가 있습니다.
The KERNEL MODE HEAP CORRUPTION bug check has a value of 0x0000013A. This indicates that the kernel mode heap manager has detected corruption in a heap.
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION BSOD
커널 모드 힙 손상(Kernel Mode Heap Corruption) 과 관련된 BOSD 를 해결하려면 다음 방법을 따르십시오 .
- ChkDsk 실행
- 장치 검증 관리자 사용
- 드라이버 업데이트 또는 롤백
- 손상된 시스템 파일 수정
- 메모리 진단 실행
- 하드웨어 문제 해결사 실행
여기에서 메서드가 수행하는 작업과 관리자 권한에 대한 명확한 이해가 필요합니다.
또한 정상적으로 로그인할 수 있다면 좋습니다. 그렇지 않으면 이 지침을 수행하려면 안전 모드로 부팅 하거나 (boot into Safe Mode)고급 시작 옵션 화면(Advanced Startup options screen) 으로 들어가 거나 설치 미디어를 사용하여 부팅 해야 합니다.(use the Installation Media to boot)
1] ChkDsk 실행
(Run ChkDsk)다음 명령을 사용하여 ChkDsk를 실행 합니다.
chkdsk c: /r
2] 장치 검증 관리자
드라이버가 문제인지 확인하는 가장 좋은 방법 중 하나는 Driver Verifier Manager를 실행하는 것입니다. 이 도구는 일반적인 장치 드라이버 문제를 해결, 식별 및 해결하는 데 도움이 됩니다.
실행(Run) 프롬프트( Win + R )를 열고 verifier 를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. Device Verifier 가 열리면 표준 설정 만들기(Create Standard) 를 선택한 다음 서명되지 않은 드라이버 자동 선택을 선택합니다. (Automatically)서명되지 않은 드라이버로 인해 발생하는 경우 문제를 좁힐 수 있습니다. 감지되면 드라이버를 제거한 다음 올바른 드라이버를 다시 설치하십시오.
3] 드라이버 업데이트 또는 롤백
상황에 따라 드라이버를 업데이트하거나 롤백하고 BSOD 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
최근에 드라이버를 업데이트하여 BSOD가 발생한 경우 (If the BSOD occurred because you have recently updated the driver,)장치 관리자(Device Manager) 를 사용하여 롤백할 수 있습니다 . Use Win + X 를 사용하고 M 다음에 장치 관리자를 엽니다. 다음(Next) 으로 드라이버를 업데이트한 하드웨어를 찾습니다.
찾으면 두 번 클릭하여 속성 창을 연 다음 드라이버(Drivers) 탭을 선택합니다. 최근에 드라이버를 업데이트한 경우 드라이버 롤백(Rollback Driver) 버튼이 활성화됩니다. 그것을 사용하십시오.
Windows Update 후에 BSOD가 발생한 경우 Windows (If the BSOD occurred after a Windows Update)버전(Windows) 과 호환되는 최신 버전의 드라이버를 설치해야 할 수 있습니다 .
장치 관리자(Device Manager) 를 열고 장치 를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다. 그래도 작동하지 않으면 OEM 웹 사이트로 이동하여 업데이트된 드라이버를 확인하십시오.
4] 손상된 시스템 파일 수정
시스템 파일 검사기(System File Checker) 와 DISM 은 BOSD 화면의 원인이 될 수 있는 손상된 시스템 파일을 수정하는 데 도움이 되는 두 가지 도구입니다. 사용 방법에 대한 철저한 가이드를 따르십시오 .
SFC 명령:
sfc /scannow
DISM 명령:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
먼저 SFC 명령을 실행합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 DISM 명령을 사용하십시오. 관리자(Make) 권한 명령 프롬프트에서 실행해야 합니다.
5] 메모리 진단 실행
기억력을 확인하세요. Windows 메모리 진단 도구(Memory Diagnostic Tool) 를 사용합니다 . 제어판(Control Panel) 으로 이동 하여 검색(Search) 상자 에 "메모리"를 입력합니다 . 관리 도구(Tools) 에서 컴퓨터의 메모리 문제(Memory Problems) 진단 을 클릭 합니다. 여기에 표시된 Windows 메모리 진단 도구(Windows Memory Diagnostics Tool) 에서 옵션 중 하나를 선택합니다.
6] 하드웨어 문제 해결사 실행
Microsoft 는 (Microsoft)PowerShell 또는 관리자 권한 명령 프롬프트 에서 다음 명령을 사용하여 호출할 수 있는 기본 제공 하드웨어 문제 해결사를 제공합니다 .
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
실행되면 고급(Advanced) 링크를 클릭하고 자동으로 수리 적용(Apply repairs automatically) 옵션을 선택 취소 합니다. 문제가 해결되기 전에 문제를 이해하려는 경우 이 작업을 수행할 수 있습니다. 다음 버튼을 클릭 합니다.(Click)
그러면 마법사가 진단을 실행합니다. 업데이트된 드라이버를 확인하도록 활성화하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 완료되면 드라이버에 문제가 있는 경우 파악하여 솔루션을 제공합니다.
이 솔루션 이 Windows 10 의 (Windows 10)커널 모드 힙 손상(Kernel Mode Heap Corruption) 과 관련된 BSOD 에 도움이 되기를 바랍니다 . 이 문제는 드라이버와 관련되어 있지만 문제를 일으킬 수 있는 최근 설치된 소프트웨어가 있는지 항상 확인하는 것이 좋습니다.
추가 팁(More Tips) : Windows 중지 오류 또는 죽음의 블루 스크린을 수정(Fix Windows Stop Errors or Blue Screen of Death) 합니다.
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