자, 당신은 Xbox One 비디오 게임 콘솔과 정기적으로 플레이하는 게임을 소유하고 있습니다. 또한 헤드폰이나 선호하는 다른 것을 통해 음성 으로 Xbox Live 에서 다른 사람과 의사 소통 하는 것을 좋아합니다. 어떤 이유에서인지 모든 사람이 당신의 목소리를 들을 수 있지만 당신은 그것을 들을 수 없습니다. 가장 먼저 떠오르는 것은 장치가 작동을 멈췄는지 여부입니다. 가장 좋은 방법은 나가서 새 마이크를 구입하는 것이지만 시간과 비용을 절약할 수 있는 더 나은 옵션을 추천하고 싶습니다.

우리는 이와 같은 문제를 많이 겪었습니다. 대부분은 쉽게 고칠 수 있습니다. 문제가 완전히 해결되지 않는 한 새 마이크나 헤드셋에 투자할 필요가 없습니다. 이 경우 우리는 문제가 간단한 수정이라고 생각하므로 실제로 그러한지 확인하기 위해 문제를 살펴보겠습니다.

Xbox One 마이크 또는 헤드셋이 작동하지 않음

게임^(Game) 또는 파티 채팅^{(Party Chat)} 중에 Xbox Live 를 통해 다른 게이머나 친구의 오디오나 소리를 들을 수 없으면 다음 제안 사항을 시도해 보십시오.

1. 마이크 분리 또는 다시 시작
2. 마이크가 음소거되어 있습니까?
3. 마이크 꺼?
4. 헤드셋 테스트
5. 컨트롤러를 프로필과 다시 연결합니다.

관련된 프로세스를 조금 더 자세히 살펴보겠습니다.

1] 마이크 분리 또는 다시 시작

때로는 마이크의 플러그를 뽑았다가 다시 꽂기만 하면 됩니다. 무선 마이크를 사용하는 경우 껐다가 다시 켜십시오. 이러한 방법이 얼마나 효과적인지 놀랄 것입니다. 하지만 대부분의 사람들은 전혀 모릅니다.

2] 마이크가 음소거되어 있습니까?

음소거 옆에 주황색 LED 표시등이 켜져 있는지 확인합니다. ^(LED)이 경우 마이크의 음소거를 해제하기만 하면 됩니다. 마이크로소프트 는 ^(Microsoft)엑스박스 원^{(Xbox One)} 에서 마이크가 음소거되었을 때 이를 더 명확하게 할 필요가 있으므로 회사가 엑스박스 시리즈 X^{(Xbox Series X)} 로 몇 가지 큰 변화를 주기를 바랍니다 .

3] 마이크 끄기?

헤드셋에 마이크 끄기 스위치가 있는 경우 꺼져 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇지 않은 경우 소프트웨어를 통해 이를 확인해야 합니다.

^(Press)가이드 버튼을 누르고 시스템 으로 이동 하여 톱니^(Systems) 바퀴 기호 > Audio 를 선택한 다음 토글 스위치를 보고 마이크가 켜져 있는지 꺼져 있는지 확인합니다. 스위치를 클릭^(Click) 하여 마이크를 켠 다음 다시 한 번 친구와 대화를 시도하십시오.

4] 헤드셋 테스트 (인터넷 연결 필요)^(Test)

여기서 우리가 해야 할 일은 파티 채팅을 시작하는 것이지만 자신과의 채팅입니다. 따라서 먼저 Xbox Live 계정에 로그인한 다음 컨트롤러 의 Xbox 버튼을 눌러 ^(Xbox)가이드^(Guide) 를 실행하세요 . 여기에서 멀티플레이어^{(Multiplayer)} 로 이동 한 다음 파티 시작^{(Start Party)} 을 선택 합니다.

파티 채팅에서 마이크가 음소거되지 않았는지 확인하려면 이 섹션 내에서 음소거 옵션을 끄거나 켜도록 설계된 컨트롤러에서 Y를 누르십시오. 이제 마이크에 대고 말하여 모든 것이 제대로 작동하는지 테스트합니다.

그렇다면 게이머 사진 주위에 링이 표시되어야 합니다. 이는 마이크가 제대로 작동하고 있다는 신호입니다.

5] 컨트롤러를 프로필과 다시 연결^{(Re-associate)}

그런 다음 마지막 단계는 컨트롤러를 Xbox^(Xbox) 프로필 과 다시 연결하는 것 입니다. 여기에서 컨트롤러의 Xbox 버튼을 누른 다음 System > Settings > Kinect 및 장치 > 장치^(Devices) 및 액세서리로 이동합니다. 이제 할당 대상 섹션에서 ^(Assigned)게이머태그^(Gamertag) 를 선택하십시오 .

관련 읽기^{(Related read)} : Xbox One에서 게임을 할 때 오디오 또는 소리가 들리지 않습니다^{(No Audio or Sound when playing games on Xbox One)} .

Can't hear game sound or other gamers on Xbox One

OK, ѕo you own an Xbox One video game console and its something you play on a regular basis. You also like to communicate with others on Xbox Live with your voice via a headphone or whatever else you prefer to use. For some reason, everyone is able to hear your voice, but you’re unable to hear them. The first thing that comes to mind is whether or not the device has stopped working. Maybe the best bet is to go out and get a new mic but we’d like to recommend a better option that could save you time and money.

We’ve come across a ton of issues like this one, and you know what? The majority of them are simple to fix. No need to invest in a new mic or headset unless the issue is completely out of your hands. In this case, we believe the problem is a simple fix, so let’s get down to it in order to see if that is indeed the case.

Xbox One Mic or Headset not working

If you are unable to hear audio or sound from other gamers or friends over Xbox Live during a Game or Party Chat, try these suggestions:

1. Unplug or restart the Mic
2. Is the Mic muted?
3. Mic off?
4. Test the Headset
5. Re-associate your controller with your profile.

Let s see the process involved in a bit more detail.

1] Unplug or restart the Mic

Sometimes, a simple unplugging of the mic, then plugging it in again is all one needs to do. If you’re using a wireless mic, then turn it off and turn it on again. You’d be surprised how effective these methods are, but most folks have no idea.

2] Is the Mic muted?

Check if the orange LED light next to the mute is on. If such is the case, then simply unmute the mic. Microsoft needs to make it more apparent when mics are muted on the Xbox One, so let’s hope the company makes some huge changes with the Xbox Series X.

3] Mic off?

If your headset has a mic-off switch, we suggest checking if it’s turned off. If it doesn’t, then we need to check on this via software.

Press the guide button, navigate to Systems, select the cog symbol > Audio, then look at the toggle switch to see if the mic is on or off. Click on the switch to turn on the mic then try to communicate with friends once more.

4] Test the headset (requires internet connection)

What we need to do here, is start a party chat, but one with yourself. So first thing, please sign in to your Xbox Live account, then press the Xbox button on your controller to fire up the Guide. From there, navigate to Multiplayer, then select Start Party.

To make sure your mic is not muted in the party chat, press Y on the controller, which is designed to turn off or on the mute option from within this section. Now, speak into the microphone to test if everything is working properly.

If it is, then you should see bring ring around your gamer-pic, which is a sign the mic is working just fine.

5] Re-associate your controller with your profile

The final step, then, is to re-associate the controller with the Xbox profile. From there, press the Xbox button on your controller, then navigate to System > Settings > Kinect & devices > Devices & accessories. Now, under the section of Assigned to, please select your Gamertag.

Related read: No Audio or Sound when playing games on Xbox One.

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