Windows 10 , Windows 11, Outlook , Microsoft 365 , Xbox , Azure 또는 (Azure)Microsoft 에서 제공하는 대부분의 기타 제품 및 서비스를 사용 하는 경우 로그인을 위한 Microsoft 계정 도 소유하고 있는 것이 거의 당연합니다 . 이메일 계정, Xbox 계정, OneDrive 계정, Skype 계정 또는 다른 이름이지만 결국에는 항상 Microsoft 계정입니다. 암호를 잊어버려 Microsoft 계정 에 로그인할 수 없는 경우 온라인으로 전환하여 재설정해야 합니다. 불행히도, 당신은 복구 할 수 없습니다(Microsoft)연결하려는 장치 또는 앱의 Microsoft 암호입니다. Microsoft 암호 를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다 .
참고: (NOTE:)Microsoft 계정이 무엇이고 왜 사용해야 하는지에 대한 복습이 필요한 경우 이 가이드를 읽으십시오 . Microsoft 계정이란 무엇입니까(Outlook, Xbox, Skype)? (What is a Microsoft account (Outlook, Xbox, Skype)?).
1단계. 브라우저를 사용하여 Microsoft 암호 재설정 웹페이지 방문
Microsoft 서비스에 다시 액세스하려면 인터넷에 연결된 모든 컴퓨터 또는 장치를 사용할 수 있습니다. 우선(First) , Microsoft 암호 복구를 지원하는 전용 웹 페이지인 Microsoft 암호 재설정 도구(Microsoft password reset tool) 로 이동 합니다. 그런 다음 "계정 복구" 대화 상자에서 (“Recover your account”)Microsoft 계정 과 연결된 이메일, 전화 또는 Skype 주소 를 입력합니다. 그런 다음 다음(Next) 을 누릅니다 .
(Enter)계정 복구(Recover) 페이지 에서 Microsoft 계정을 입력 합니다 .
2단계. Microsoft 암호 재설정을 수행하려면 신원 확인
회사에서 귀하가 누구인지 증명할 수 없으면 Microsoft 암호 를 복구할 수 없습니다. 그렇기 때문에 이제 Microsoft 에서 귀하의 신원을 확인하도록 요청합니다.
활성 사용자인 경우 Microsoft 에 대체 전자 메일 주소, 전화 번호 또는 2단계 보안 확인 앱을 제공했을 수 있습니다. 그렇다면 운이 좋은 것입니다. Microsoft 암호 재설정은 보안 코드 수신 및 입력이라는 한두 단계만 거치면 쉬워야 합니다.
처음에 Microsoft 는 선호하는(또는 구성된) 대체 인증 방법으로 받은 코드를 입력하도록 요청합니다. 따라서 예를 들어 인증 앱을 활성화한 경우 다음 스크린샷과 같이 이를 사용하여 보안 코드를 찾고 입력해야 합니다.
인증 앱에서 보안 코드 입력
Microsoft 에서 제안한 확인 방법 이 원하는 방법이 아니거나 더 이상 액세스할 수 없는 경우 "코드 입력"(“Enter code”) 필드 아래에 있는 " 다른 확인 방법 사용" 을 클릭하거나 누릅니다. (“Use a different verification method”)그런 다음 Microsoft(Microsoft) 계정 에 사용할 수 있는 다른 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다 . 사용하려는 것을 선택하고 다음(Next) 을 누릅니다 . 아래 스크린샷에서 인증기 앱을 사용할 것인지 대체 이메일 주소로 보안 코드를 받을 것인지 선택할 수 있는 옵션이 있음을 알 수 있습니다.
(Email)Microsoft 보안 코드 수신을 위한 이메일 대안
또한 Microsoft(Microsoft) 계정 을 구성한 방법에 따라 신원 확인을 위한 더 많은 옵션이 있을 수 있습니다. 모두 보려면 "더 많은 확인 방법 표시"(“Show more verification methods.”) 를 클릭하거나 탭하십시오 . 그러면 계정에서 사용할 수 있는 모든 방법의 목록이 제공됩니다. 우리의 경우 인증 앱, 보조 이메일 주소 또는 스마트폰의 문자 메시지에서 보안 코드를 받아 Microsoft 암호 재설정을 수행할 수 있습니다.(Microsoft)
(Alternative)Microsoft 암호 재설정 코드 를 가져오는 다른 방법
3단계. Microsoft(Microsoft) 암호 를 재설정하는 방법
보안 코드를 입력한 후 Microsoft(Microsoft) 암호 를 재설정할 수 있습니다 . 사용하려는 새 암호를 입력 하고 확인합니다. (Type)완료했으면 다음(Next) 을 클릭하거나 탭 합니다.
Microsoft 암호를 재설정하는 방법
Microsoft 에서 귀하의 계정이 복구되었으며 암호가 변경되었음을 확인합니다.
마이크로소프트 비밀번호 재설정
이제 Microsoft 암호를 재설정했으므로 새 암호 를 사용하여 모든 컴퓨터와 장치에서 사용 하는 Microsoft 서비스에 로그인할 수 있습니다.(Microsoft)
보안 코드를 받을 수 없는 경우 Microsoft 암호를 어떻게 재설정 합니까?
처음에는 Microsoft 계정 암호를 복구하는 쉬운 방법을 다루었습니다. 보조 전자 메일 주소, 전화 번호 또는 2단계 인증을 위한 보안 앱을 제공한 암호입니다. 그렇지 않은 경우 비밀번호를 재설정하고 계정을 복구하는 것은 훨씬 더 복잡합니다. 신원을 확인하라는 메시지가 표시되면 "이 항목이 없습니다."를 선택합니다.(“I don’t have any of these.”)
보안 코드를 받을 수 없는 경우 Microsoft 계정 을 복구하는 방법
작동하고 사용할 수 있는 연락처 이메일 주소를 제공해야 합니다. 복구하려는 Microsoft 계정 과 연결된 이메일 주소가 아닌 다른 이메일 주소를 제공하고 다음(Next) 을 누릅니다 .
잃어버린 Microsoft 계정 에 대한 세부 정보
제공한 이메일 주소로 인증 코드가 전송됩니다. 이메일을 확인하고 Microsoft 에서 보낸 코드를 찾아 입력합니다. 그런 다음 확인(Verify) 을 누릅니다 .
(Verification)선택한 이메일 주소로 인증 코드 전송
Microsoft 계정에 다시 로그인하려면 이름, 생년월일 등과 같은 개인 데이터를 입력해야 합니다. 사용 가능한 필드를 가능한 한 사실대로 작성하고 다음을 누르 십시오(Next) .
자신에 대한 개인 정보
그런 다음 이 계정에 사용한 이전 암호가 기억나면 해당 상자에 암호를 입력할 수 있습니다(필수 사항은 아님). 또한 계정에서 사용한 Microsoft 제품과 (Microsoft)Microsoft 에서 제품을 구매했는지 여부를 선택합니다(나중에 (Microsoft)Yes 라고 답한 경우 신용 카드 세부 정보를 묻는 메시지가 표시됨). 모든 작업을 완료했으면 다음(Next) 을 누릅니다 .
사용한 기타 암호 및 Microsoft 서비스
최근에 이메일을 보낸 연락처의 이메일 주소와 최근에 보낸 이메일의 제목을 묻는 메시지가 표시됩니다. 기억나는 경우 이 정보를 작성하십시오. 그렇지 않은 경우 다음을 누르 십시오(Next) .
최근에 연락한 연락처의 이메일(Email) 주소
이제 Skype 에서 세부 정보를 요청합니다 (사용한 경우). 기억나는 대로 완료하고 다음을 누르 십시오(Next) .
Skype 계정에 대한 세부 정보
또한 신용 카드( Microsoft(Microsoft) 계정에서 사용한 경우) 및 최근 주문 에 대한 세부 정보를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다 . 당신이 알고 있는 것을 완성하고 다음을 누르 십시오(Next) .
Xbox 계정에 대한 세부 정보
그리고 마지막으로 우리가 받은 마지막 질문은 복구하려는 Microsoft 계정 과 연결된 Xbox 계정에 대한 것이었습니다. (Xbox)여기에는 Xbox 게이머태그(Xbox Gamertag) 및 Xbox Live 장치 ID(Xbox Live Device ID) 가 포함 됩니다. 이 정보를 알고 있으면 해당 필드에 입력하고 나중에 다음 을 누릅니다.(Next)
(Additional)Xbox 계정 및 장치에 대한 추가 세부 정보
모든 단계를 완료하면 데이터가 제출되었으며 Microsoft 의 누군가가 데이터 를 검토하고 Microsoft 암호 재설정을 도와주는 데 일반적으로 24시간이 걸린다는 알림을 받습니다. 또한 프로세스 중에 제공한 연락처 이메일 주소로 티켓 번호가 포함된 확인 메시지를 받을 수 있습니다. 이제 Microsoft 에서 귀하의 정보를 확인하고 연락을 드릴 때까지 기다리기만 하면 됩니다.
(Did)Microsoft 계정 암호 를 재설정 하셨습니까 ?
이제 Microsoft 암호를 재설정하는 방법을 알게 되었습니다. 보았듯이 Microsoft 계정 복구는 암호를 분실하기 전에 사전 예방적으로 Microsoft 에 대체 전자 메일 주소, 전화 번호 또는 2단계 인증 앱을 제공했다면 쉽게 복구할 수 있습니다. 그렇지 않으면 상황이 복잡해지고 Microsoft 계정을 복구할 수 있고 복구할 것이라고 100% 확신할 수 없습니다. 이 과정을 거쳤다면 얼마나 효과가 있었는지 알려주세요.
How do I reset my Microsoft account password? -
If you are using Windows 10, Windows 11, Оutlook, Microsoft 365, Xbox, Azure, or most of the other products and services offеred by Microsoft, it’s almost a given that уou alsо own a Microsoft acсount for logging in. You might call it your email account, Xbox accоunt, OneDrіve account, Skype acсount or some other name, but, in the end, it’s always a Microsoft accoυnt. If you can’t sign in to your Microsoft account bеcаuse you’ve lost уoυr password, you have to go online and reset it. Unfortunately, you cаn’t recover a Microsoft pаsswоrd from the device or app where you are trying to cоnnect. Here’s how to reset your Microsoft password:
NOTE: If you need a refresher on what a Microsoft account is and why you would use one, read this guide: What is a Microsoft account (Outlook, Xbox, Skype)?.
Step 1. Use a browser to visit the Microsoft password reset webpage
To regain access to your Microsoft services, you can use any computer or device connected to the internet. First of all, go to the Microsoft password reset tool, a special webpage dedicated to helping you recover your Microsoft password. Next, in the “Recover your account” dialog, enter the email, phone, or Skype address associated with your Microsoft account. Then, press Next.
Enter the Microsoft account on the Recover your account page
Step 2. To do a Microsoft password reset, verify your identity
You can’t recover your Microsoft password if the company can’t prove who you are. That’s why now, Microsoft asks you to verify your identity.
If you are an active user, you might have provided Microsoft with an alternate email address, a phone number, or a two-step security verification app. If you did, then you are in luck, and resetting your Microsoft password should be easy, involving only a step or two: receiving and typing a security code.
Initially, Microsoft asks you to enter a code you receive on your preferred (or configured) alternate authentication method. So, for example, if you’ve enabled an authenticator app, you should use it to find and type the security code, just like in the following screenshot.
Typing a security code from your authenticator app
If the verification method suggested by Microsoft is not the one you want, or if you no longer have access to it, click or tap on “Use a different verification method” below the “Enter code” field. Then, you can choose one of the other methods available for your Microsoft account. Select the one you’d like to use and press Next. In the screenshot below, you can see that we have the option to choose between using an authenticator app and receiving the security code on our alternate email address.
Email alternative for receiving the Microsoft security code
Furthermore, depending on how you configured your Microsoft account, you could have even more options for verifying your identity. To see all of them, click or tap on the “Show more verification methods.” That gives you the list of all the methods available for your account. In our case, we can do a Microsoft password reset by getting a security code on our authentication app, on an alternate email address, or even in a text message on a smartphone.
Alternative ways for getting the Microsoft password reset code
Step 3. How to reset your Microsoft password
After you’ve entered the security code, you can reset your Microsoft password. Type and confirm the new password that you want to use. Once you’ve done it, click or tap Next.
How to reset a Microsoft password
Microsoft confirms that your account has been recovered and that your password was changed.
Microsoft password reset
That’s it: you’ve now reset your Microsoft password, so you can use the new one to log in to any of the Microsoft services you use on all your computers and devices.
How do I reset my Microsoft password if I can’t get a security code?
At first, we covered the easy way to recover your Microsoft account password: the one where you have provided an alternate email address, a phone number, or a security app for two-step verification. If you didn’t, then resetting your password and recovering your account is a lot more complicated. When asked to verify your identity, select “I don’t have any of these.”
How to recover a Microsoft account when you can't get a security code
You are asked to provide a contact email address that works and that you can use. Provide a different email address than the one associated with the Microsoft account you are trying to recover and press Next.
Details about your lost Microsoft account
A verification code is sent to the email address you provided. Check your email, find the code sent by Microsoft, and type it. Then, press Verify.
Verification code sent to the email address you chose
To get back into your Microsoft account, you are asked for personal data, like your name, birth date, and so on. Complete the available fields as truthfully as possible and press Next.
Personal details about yourself
Then, if you remember some old passwords that you’ve used for this account, you can enter them into the appropriate boxes (this is not mandatory). Also, select which Microsoft products you have used on your account and whether you purchased something from Microsoft (later, you will be asked for your credit card details if you said Yes). Once you’ve completed all that, press Next.
Other passwords and Microsoft services you used
You are asked for the email addresses of contacts you’ve recently sent emails to and the subjects of your recently sent emails. If you remember them, complete this information. If you don’t, just press Next.
Email addresses of contacts you've reached recently
Now, you are asked for details from Skype (if you have used it). Complete what you remember, if you do, and press Next.
Details about your Skype account
You might also be asked to enter some details about your credit card (if you have used one on your Microsoft account) and some recent orders you’ve made. Complete the ones you know and press Next.
Details about your Xbox accounts
And, finally, the last questions we got were about the Xbox account associated with the Microsoft account that we were trying to recover. This included the Xbox Gamertag and Xbox Live Device ID. If you know this information, type it in the appropriate fields and press Next afterward.
Additional details about your Xbox account and devices
Once you’ve taken all the steps, you are informed that your data has been submitted and that it usually takes 24 hours for someone at Microsoft to review it and help you reset your Microsoft password. Also, you might get a confirmation message with your ticket number at the contact email address you’ve provided during the process. Now, all you can do is wait for Microsoft to verify your information and get back to you.
Did you manage to reset your Microsoft account password?
You know now how to reset a Microsoft password. As you’ve seen, recovering a Microsoft account is easy as long as you’ve been proactive and provided Microsoft with an alternate email address, a phone number, or a two-step verification app before losing your password. Otherwise, things get tricky, and it’s not 100% sure that you can and will ever recover your Microsoft account. If you’ve gone through this process, let us know how well it worked for you.
