Point and Print 는 ^{(Point and Print)}Windows 클라이언트 시스템의 사용자가 디스크나 기타 설치 미디어를 제공하지 않고 원격 프린터에 연결할 수 있도록 하는 기능을 나타내는 용어입니다 . 필요한 모든 파일과 구성 정보는 자동으로 프린트 서버에서 클라이언트로 다운로드됩니다. 이 게시물에서는 드라이버 전환으로 인해 Windows 10 에서 ^{(Windows 10)}Point and Print 가 실패 하는 잠재적 원인을 식별하고 이 문제를 완화하는 데 도움이 되는 해결 방법을 제공합니다.

Point and Print 기술은 인쇄 서버에서 클라이언트 시스템으로 보내야 하는 파일을 지정할 수 있는 두 가지 방법을 제공합니다.

파일을 프린터 드라이버와 연결할 수 있습니다. 이러한 파일은 드라이버를 사용하는 모든 인쇄 대기열과 연결됩니다.
파일은 개별 인쇄 대기열과 연관될 수 있습니다.

드라이버를 전환하면 Point and Print 가 실패합니다.

프린터용 서버에 올바른 프린터 드라이버가 설치되어 있지 않습니다.

클라이언트에서 Windows 기반 인쇄 서버에서 호스팅되는 공유 네트워크 프린터 로 인쇄를 시도^{(attempting to print)} 할 때 인쇄 드라이버가 실패하면 다음 오류가 표시됩니다 .

The server for the <queue name> printer does not have the correct printer driver installed. If you want to search for the proper driver, click OK. Otherwise, click Cancel and contact your network administrator or original equipment manufacturer for the correct printer driver.

이 인쇄 드라이버 실패 문제는 인쇄 대기열이 한 드라이버에서 다른 드라이버로 전환되어 아래 레지스트리 위치에 잘못된 CopyFiles 키가 남아 있는 경우에 발생할 수 있습니다.^(CopyFiles)

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<queue name>\CopyFiles\

다음과 같이 드라이버가 호환되고 이 작업을 지원하는지 먼저 확인하지 않고는 한 드라이버에서 다른 드라이버로 인쇄 대기열을 전환하지 않는 것이 좋습니다.

장치^(Devices) 및 서비스 에서 ^(Services)프린터 추가^{(Add Printer)} 마법사를 사용 하여 Windows 서버^{(Windows Server)} 에서 새 인쇄 대기열을 구성합니다 . 전환하려는 드라이버와 호환되지 않을 수 있는 초기 드라이버를 자동으로 선택할 수 있습니다.
프린터 속성^{(Printer Properties)} > 고급^(Advanced) > 드라이버^(Driver) 를 통해 프린터 드라이버를 변경합니다 . 이 경우 호환되지 않는 드라이버를 선택하면 예기치 않은 결과가 발생할 수 있습니다.

그러나 이 인쇄 드라이버 실패 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

^(Back)잘못된 CopyFiles^(CopyFiles) 레지스트리 키 를 백업 하고 삭제합니다 .
^(Use)인쇄 관리 콘솔^{(Print Management Console)} (printmanagement.msc) 에서 네트워크 프린터 설치^{(Network Printer Installation)} 마법사를 사용 하여 Windows 서버^{(Windows Server)} 에 인쇄 대기열을 추가 합니다.
%SystemRoot%\System32\Printing_Admin_Scripts 폴더 에 제공된 것과 같은 프린터를 설치 한 다음 대기열이 생성될 때 사용할 올바른 프린터 드라이버를 지정하십시오.

Hope this helps!

The server for the printer does not have the correct printer driver installed

Point and Print is a term that refers to the capability of allowing a user on a Windows client machine to create a connection to a remote printer without providing disks or other installation media. All necessary files and configuration information are automatically downloaded from the print server to the client. In this post, we will identify the potential cause of why switching drivers cause Point and Print to fail in Windows 10, as well as provide the workaround to help mitigate this issue.

Point and Print technology provide two methods by which you can specify files that should be sent from the print server to the client machine:

Files can be associated with a printer driver. These files are associated with every print queue that uses the driver.
Files can be associated with individual print queues.

Switching drivers causes Point and Print to fail

The following error is displayed if the print drivers fail when attempting to print from a client to a shared network printer hosted on a Windows-based print server.

The server for the <queue name> printer does not have the correct printer driver installed. If you want to search for the proper driver, click OK. Otherwise, click Cancel and contact your network administrator or original equipment manufacturer for the correct printer driver.

This print driver fails problem can occur if a print queue was switched from one driver to another, leaving an invalid CopyFiles key in the registry location below.

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<queue name>\CopyFiles\

It’s recommended that you don’t switch print queues from one driver to another without first verifying the drivers are compatible and support this operation, as follows:

Use the Add Printer wizard from Devices and Services to configure new print queues on a Windows Server. It could automatically select an initial driver for you that may not be compatible with the driver that you want to switch it to.
Change a printer driver through Printer Properties > Advanced > Driver. In this case, if an incompatible driver is selected, you can experience unexpected results.

However, to work around this print drivers fail issue, use one of the following methods:

Back up and delete the invalid CopyFiles registry key.
Use the Network Printer Installation wizard from the Print Management Console (printmanagement.msc) to add print queues to a Windows Server.
Use a script to install printers, such as those provided in the %SystemRoot%\System32\Printing_Admin_Scripts folder, and then specify the correct printer driver to use when the queue is created.

Hope this helps!

지영 한

About the author

저는 Windows 및 Office 소프트웨어에 대한 전문 리뷰어입니다. 저는 이러한 프로그램과 다양한 기능에 대한 깊은 지식을 가지고 있습니다. 내 리뷰는 객관적이고 상세하므로 잠재 고객이 프로그램이 얼마나 잘 작동하고 어떤 개선이 이루어질 수 있는지 알 수 있습니다. 나는 또한 리뷰를 통해서든 앱에 대한 최고의 거래를 찾는 것이든 사람들이 필요에 가장 적합한 앱을 찾도록 돕는 것을 좋아합니다.

프린터용 서버에 올바른 프린터 드라이버가 설치되어 있지 않습니다.

드라이버를 전환하면 Point and Print 가 실패합니다.

프린터용 서버에 올바른 프린터 드라이버가 설치되어 있지 않습니다.

The server for the printer does not have the correct printer driver installed

Switching drivers causes Point and Print to fail