Hotstar 는 ^(Hotstar)인도^(India) 에서 가장 인기 있는 스트리밍 응용 프로그램 중 하나입니다 . Netflix^{(Alongside Netflix)} 및 Amazon Prime 과 함께 Hotstar 는 쇼, 영화, 라이브^(Live) TV 등 을 포함하는 온라인 콘텐츠 스트리밍에 인디언들이^(Indians) 가장 많이 사용하는 애플리케이션 입니다. 이러한 플랫폼의 대부분은 완벽한 스트리밍 경험을 주장하지만 때때로 오류가 발생하여 사용자가 프리미엄 비디오에 액세스하고 라이브 크리켓^{(Live Cricket)} 경기와 같은 라이브 콘텐츠를 스트리밍할 수 없습니다.

일부 사용자는 Hotstar 가 장치에서 작동하지 않는 문제를 보고하고 있습니다. 이 문제에는 문제가 발생했습니다.라는 오류 메시지가 동반되는 경우가 많습니다 . 우리는 그것에 대해 노력하고 있습니다. ^{(Something went wrong. We are working on it. )}뭔가 잘못되었습니다 의 Hotstar 오류 를 수정하는 방법을 알아보려면 더 읽어 보세요.

문제가 발생했습니다. 작업 중입니다. – Hotstar 오류

눈치채셨을 수도 있습니다. 이 오류에는 특정 '오류 코드'가 없으므로 어떤 이유로 Hotstar 개발자 가 오류를 제대로 진단, 해결 및 문서화하지 못했음을 의미합니다 . 이 오류가 발생했을 때 가장 먼저 확인해야 할 사항은 Hotstar 서비스가 실행 중인지 확인하는 것입니다. 때때로 이 오류는 서버 측에서 일부 스크립트 충돌(예: 너무 많은 트래픽)로 인해 발생합니다. 또한 문제 해결 단계를 진행하기 전에 Hotstar 에 대한 프리미엄 구독이 있는지 확인 하십시오.

이제 서버에 문제가 없는 경우 문제는 사용자 쪽일 수 있습니다. 때때로 브라우저 또는 브라우저와 통합된 일부 타사 추가 기능은 사용자가 Hotstar 에 액세스하는 것을 방해합니다 . 이 일반 오류는 모든 장치에 나타날 수 있습니다. 좋은 소식은 기본 수정 사항이 이를 방지하는 데 도움이 되었다는 것입니다.

Hotstar 오류 를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 솔루션을 수집 했습니다. 이에 대해 작업 중입니다^{(Something went wrong We are working on it)} . 다음을 시도하십시오.

1. 인터넷 연결 확인
2. 브라우저 변경
3. Chrome 브라우저 에서 브라우저 데이터 지우기
4. ^(Turn)Chrome / Firefox 확장 프로그램 끄기
5. 네트워크 드라이버 업데이트
6. 바이러스 백신 비활성화
7. Hotstar 앱 의 최신 버전 받기
8. 응용 프로그램 다시 설치

이러한 솔루션을 구현하는 방법을 살펴보겠습니다.

웹 브라우저 에서 의 ^{(web browsers)}Hotstar 오류 를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오 .

1] 인터넷 연결 확인

불안정한 인터넷 연결이나 연결 속도가 좋지 않으면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 인터넷^(Internet) 연결을 확인하고 안정적이고 중단 없는 스트리밍에 필요한 적절한 속도를 제공하는지 확인하십시오 .

2] 브라우저 변경

사이트가 작동하지만 현재 브라우저에서 Hotstar^(Hotstar) 에 액세스할 수 없는 경우 Opera 또는 Mozilla Firefox 와 같은 다른 브라우저로 전환하십시오 .

참고^{(Please note)} – Hotstar 에서 ^(Hotstar)지원되는^(Supported) 브라우저 는 Chrome (ver 75.x 이상), Firefox (ver 70.x 이상)입니다. Brave , Edge 등과 같은 다른 브라우저에서 문제가 발생할 수 있습니다 .

3] Chrome 브라우저 에서 브라우저 데이터 지우기^(Clear)

많은 Google Chrome 사용자가 Chrome 브라우저에서 이 오류를 보고했으며 브라우저 데이터 및 캐시^(Cache) 지우기 가 도움이 되었습니다. 다음 단계를 수행할 수 있습니다.

1] 크롬 열기^(Chrome)

2] 우측 상단 ' 더보기' 클릭^(More’)

3] 이제 ' 추가 도구^{(More Tools)} '를 클릭 한 다음 ' 인터넷 사용 기록 지우기^{(Clear browsing data)} '를 클릭하십시오 . CTRL + SHIFT + DEL ' 을 사용할 수 있습니다 .

4] ' 시간 범위^{(Time Range)} '를 선택하십시오. 즉, ' 지난 시간^{(Last hour)} '에서 ' 전체 시간^{(All time)} '까지의 범위일 수 있습니다 .

5] 이제 ' 검색 기록^{(Browsing History)} ', ' 쿠키^(Cookies) ' 및 ' 캐시 데이터^{(Cache data)} '와 같이 제거하려는 정보 유형을 선택하십시오 .

6] 선택되면 ' 데이터 지우기^{(Clear data)} '를 클릭하십시오 .

이제 Chrome 브라우저에서 ^(Chrome)Hotstar 를 다시 사용 하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

4] Chrome/Firefox 확장 프로그램 끄기^(Turn)

Chrome 또는 Firefox 를 사용하는 경우 불필요한 추가 기능을 비활성화해야 합니다. 이 단계를 따르세요:

• Chrome의 경우 – ^{(For Chrome)}Chrome 브라우저 의 주소 표시줄에 chrome://extensions.
• Firefox^{(For Firefox)} 의 경우 – 주소 표시줄에 about: addons 를 입력  하고 확장 탭을 확인합니다.

이제 확장 목록에서 켜져 있는 모든 확장을 끄십시오.

5] 네트워크 드라이버 업데이트

아래 지침에 따라 네트워크 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.

1] ' 시작 메뉴^{(Start Menu)} ' 에서 ' 장치 관리자^{(Device Manager)} ' 로 이동합니다.

2] ' 네트워크 어댑터^{(Network Adapters)} '를 찾아 범주를 확장합니다.

3] 업데이트하려는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 ' ^{(Right-click)}드라이버 업데이트^{(Update Driver)} '를 선택 합니다.

4] ' 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색^{(Search automatically for updated driver software)} '을 선택 합니다.

완료되면 네트워크 ^(Network) 드라이버^(Drivers) 가 업데이트됩니다 . 업데이트가 완료되면 시스템을 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.

6] Hotstar ^{(Something went wrong)}오류^(Hotstar) 를 해결하려면 바이러스 백신을 비활성화^(Disable) 하십시오 .

일부 바이러스 백신^(Antivirus) 방화벽은 컴퓨터와 Hotstar 서버 간의 데이터 패킷 교환을 차단하는 경향이 있습니다. 따라서 바이러스 백신^(Antivirus) 을 비활성화 한 다음 Disney+ Hotstar 의 콘텐츠에 액세스해 보십시오 . 모바일 장치 에서 ^{(mobile devices)}Hotstar 오류
를 해결하려면 다음 솔루션을 따르십시오 .

7] Hotstar 앱 최신 버전 받기^(Get)

모바일 장치에서 Hotstar^(Hotstar) 를 사용 하는 경우 오래된 Hotstar 응용 프로그램에서도 이 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이전 버전을 실행 중인 경우 해당 앱 스토어를 방문하여 기기에서 애플리케이션을 업데이트하십시오.

8] 애플리케이션 재설치

위의 수정 사항이 효과가 없으면 설정으로 이동하여 장치에서 응용 프로그램을 제거하십시오. 제거한 후 Play 스토어^(Store) 또는 App Store 로 이동하여 다시 다운로드하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

이 가이드가 Hotstar^(Hotstar) 오류 를 해결하는 데 도움이 되었는지 알려주십시오 . 또한 이 오류를 수정하기 위한 다른 솔루션이 있는 경우 아래 의견 섹션에서 공유해 주세요.

팁 : 다른 ^(TIP)Disney+ Hotstar errors 에 대한 솔루션을 알고 있습니다 .

Fix Something went wrong, We are working on it - Hotstar error

Hotstar is one of the most trending streaming applications in India. Alongside Netflix and Amazon Prime, Hotstar is the most used application by Indians for streaming online content that includes, shows, movies, Live TV, and so on. While most of these platforms claim flawless streaming experience, errors do occur occasionally, which prevents users from accessing premium videos and streaming live content such as Live Cricket matches.

Some users are reporting a problem of Hotstar not working on their devices. This issue is often accompanied by an error message that states, Something went wrong. We are working on it. Read further to know how to fix the Hotstar error of Something went wrong.

Something went wrong, We are working on it – Hotstar error

You may have noticed; this error does not have a specific ‘Error Code’, hence, it means that the error has not been properly diagnosed, addressed, and documented by the Hotstar developers for some reason. The first check that you will need to make when you encounter this error is to see if Hotstar service is up and running. Sometimes, this error arises due to some script conflict on the server end (like too much traffic). Also, make sure you have a premium subscription for Hotstar before you proceed with the troubleshooting steps.

Now, if the server is not at fault, the issue could be at the user’s end. Occasionally the browser or some third-party add-ons integrated with the browser thwarts the users from accessing Hotstar. This general error may appear on any device. The good news is that basic fixes have helped in combating it.

We have collated some solutions that will help you resolve the Hotstar error of Something went wrong We are working on it. Try these:

1. Check your internet connection
2. Change your browser
3. Clear browser data on Chrome browser
4. Turn off Chrome / Firefox extensions
5. Update your network drivers
6. Disable antivirus
7. Get the latest version of the Hotstar app
8. Reinstall the application

Let us see how to implement these solutions.

Follow the next steps to solve the Hotstar error of on your web browsers.

1] Check your internet connection

An unstable poor internet connection or poor connection speed can cause this error. Check your Internet connection and ensure that it is steady and is offering a decent speed that is needed for uninterrupted streaming.

2] Change your browser

If the site is up but you cannot access Hotstar on your current browser, switch to another one like Opera or Mozilla Firefox.

Please note – Supported browsers for Hotstar are Chrome (ver 75.x and above), Firefox (ver 70.x and above). You might face issues on other browsers like Brave, Edge, etc.

3] Clear browser data on Chrome browser

Many Google Chrome users have reported this error on their Chrome browser, and clearing browser data and Cache helped. You can follow these steps:

1] Open Chrome

2] In the top right corner, click ‘More’

3] Now, click on ‘More Tools’ and then click ‘Clear browsing data’. Alternatively, you can use shortcut ‘CTRL + SHIFT + DEL’.

4] Select the ‘Time Range’ i.e. could range from ‘Last hour’ to ‘All time’.

5] Now, select the types of information you wish to remove like the ‘Browsing History’, ‘Cookies’, and ‘Cache data’.

6] Once selected, click on ‘Clear data’.

Now retry using Hotstar on your Chrome browser and see if the issue is resolved.

4] Turn off Chrome/Firefox extensions

If you use Chrome or Firefox, you will need to disable unnecessary add-ons. Follow these steps:

• For Chrome – In the address bar on the Chrome browser, enter chrome://extensions.
• For Firefox – In the address bar, enter about: addons and check the extensions tab.

Now, in the list of extensions turn off any extensions that are turned on.

5] Update your network drivers

You can update your network drivers by following the below instructions:

1] From the ‘Start Menu’ go to the ‘Device Manager’.

2] Locate ‘Network Adapters’ and expand the category

3] Right-click on the device you want to update, and select ‘Update Driver’.

4] Select ‘Search automatically for updated driver software’.

Done, this will update your Network Drivers. Once the update is done, restart your system and see if the issue persists.

6] Disable antivirus to resolve the Hotstar error of Something went wrong.

Few Antivirus firewalls have a tendency to block the exchange of data packets between your machine and Hotstar servers. So, try disabling Antivirus and then attempt to access the content on Disney+ Hotstar.
Follow the next solutions to solve the Hotstar error on your mobile devices.

7] Get the latest version of the Hotstar app

If you use Hotstar on mobile devices, then an outdated Hotstar application could also get you confronted with this error message. If you are running an old version, visit your respective app store and update the application on your device.

8] Reinstall the application

If the above fix did not work for you, then go to settings and uninstall the application from your device. Once removed, go to Play Store or App Store, download it again, and check if the issue is resolved.

Do let us know if this guide was able to help you resolve the Hotstar error. Also, if you have other solutions to fix this error, please do share it with us in the comments section below.

TIP: Know the solutions for other Disney+ Hotstar errors.

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