알겠습니다. Skype for Windows 11/10 가 더 이상 작동하지 않거나 전화를 걸지 않으며 정신을 잃고 있습니다. 며칠 전에 앱이 작동했다는 증거에도 불구하고 이 최신 문제의 이면에 있는 문제는 무엇입니까? Windows 용 Skype 출시 이후 많은 사람들이 이러한 문제를 겪었고 오늘날에도 마찬가지입니다. 제 개인적인 생각으로는 아직 일반 Skype 버전과 비교가 되지 는 않지만 격차가 좁혀지고 있습니다.

Skype가 열리지 않거나 작동하지 않습니다.

이제 통화 문제가 있는 경우 다음과 같은 증상이 나타날 가능성이 있습니다.

모든 것이 연결되고 상태가 "Available"이며 마이크와 카메라가 모두 작동하지만 음성 및 영상 통화는 불가능합니다. 게다가, 온라인에서 다른 사람들에게 나타나더라도 그들이 전화할 때마다 당신은 그것을 받지 않을 뿐입니다.

Skype가 음성 및 영상 통화를 하지 않습니다.

Skype 가 작동하지 않으면 다음 제안을 시도하십시오.

1. 마이크^{(Check Microphone)} 및 카메라 권한 확인
2. Skype 앱 재설정
3. Windows Defender^{(Check Windows Defender)} 방화벽 설정 확인
4. Windows용 Skype 앱을 다시 설치합니다.

1] 마이크^{(Check Microphone)} 및 카메라 권한 확인

개인 정보 설정이 원래대로 되어 있는지 확인하십시오. 시작 메뉴^{(Start Menu)} 를 열고 Settings > Privacy 를 선택 합니다 .

마이크로 이동하여 " 앱에서 내 마이크^{(Let apps use my Microphone)} 를 사용하도록 허용"을 활성화한 다음 카메라로 이동하여 " 앱에서 내 카메라 하드웨어를 사용하도록^{(Let apps use my camera hardware)} 허용"을 활성화합니다 .

읽기^(Read) :  Skype는 열 때마다 설치됩니다 .

2] Skype 앱 재설정

Windows 용 ^(Windows)Skype 를 재설정하겠습니다 .

• Windows 10 : 시작 메뉴 를 실행하고 ^{(Start Menu)}설정^(Settings) 을 클릭 합니다 . 앱 을 ^(Apps)클릭^(Click) 한 다음 Skype 를 찾아 응용 프로그램 목록에서 클릭합니다. 고급^{(Select Advanced)} 옵션을 선택한 다음 재설정^(Reset) 을 클릭하여 공장 설정으로 되돌립니다.
• Windows 11 : Settings > Apps > Apps 및 기능 열기 > Locate Skype > Click 점 3개 클릭 > Advanced 옵션 > Repair/Reset .

관련^(Related) :  Skype가 작동을 멈췄습니다^{(Skype has stopped working)} .

3] Windows Defender^{(Check Windows Defender)} 방화벽 설정 확인

또한 Windows Defender^{(Windows Defender)} 방화벽 을 통해 Skype 가 허용 되는지 확인할 수 있습니다 . Settings > Update 및 Security > Windows Defender 로 이동하여 이 작업을 수행 합니다 . " Windows Defender 보안 센터 열기" 옵션을 클릭 하고 " ^(Click)방화벽^(Firewall) 및 네트워크 보호"로 이동합니다.

" 방화벽을 통해 앱 허용^{(Allow an app through firewall)} "까지 아래로 스크롤하고 Skype 를 아직 허용된 앱으로 설정 하지 않은 경우 설정합니다.

4] Windows용 Skype 앱 재설치

Windows 용 Skype 제거 및 재설치 :

• Windows 10 : 시작 메뉴 를 실행하고 ^{(Start Menu)}Settings > Apps 을 열고 Skype 앱 을 검색합니다 . 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거^(Uninstall) 를 선택합니다 .
• Windows 11 : Settings > Apps > Apps 및 기능 열기 > Locate Skype > Click 점 3개 클릭 > 제거 를 ^(Uninstall)> Click 합니다 .

이제 Microsoft Store 를 시작하고 검색한 다음 다시 다운로드하여 Windows 용 ^(Windows)Skype 를 다시 설치 합니다.

완료되면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Windows 용 ^(Windows)Skype 를 다시 시작합니다. 지금은 모든 것이 잘 작동해야 하지만 어떤 이유로 인해 여전히 제대로 작동하지 않는 경우 데스크톱 버전의 Skype^{(Desktop version of Skype)} 로 전환하는 것이 좋습니다 .

또한 현재 겪고 있는 문제에 너무 지쳤다면 Skype에 대한 몇 가지 대안을 확인할 수 있습니다. ^{(alternatives to Skype)}대안은 훌륭하지만 사용자 기반이 많지 않을 수 있습니다.

관련 읽기:^{(Related reads:)}

1. Skype 오디오 또는 마이크가 작동하지 않음^{(Skype Audio or Microphone not working)}
2. 비디오 없음, Skype에서 오디오 없음^{(No video, No Audio on Skype)} .

Skype not opening, working or making voice and video calls in Windows

OK, sо your Skype for Windows 11/10 is no longer working or making calls, and you’re losing your mind. What could be the issue behind this latest problem despite evidence of the app working a few days ago? Many folks have come across these problems since the launch of Skype for Windows, and even to this day. In my personal opinion, it’s still not comparable to the regular version of Skype, but the gap is closing.

Skype is not opening or working

Now, if you’re having call issues, then chances are you’ll be experiencing the following symptoms.

Everything is connected, status is “Available,” both microphone and camera are working, yet, it’s impossible to make voice and video calls. Furthermore, despite appearing to others online, whenever they call, you’re just not receiving it.

Skype is not making voice and video calls

If Skype is not working, try the following suggestions:

1. Check Microphone & camera permissions
2. Reset Skype app
3. Check Windows Defender firewall settings
4. Reinstall Skype app for Windows.

1] Check Microphone & camera permissions

Check if the privacy settings are as they should be. Open the Start Menu, select Settings > Privacy.

Go to Microphone and enable “Let apps use my Microphone,” then go to Camera and enable “Let apps use my camera hardware.”

Read: Skype installs every time I open it.

2] Reset the Skype app

We’re going to reset Skype for Windows.

• Windows 10: Fire up the Start Menu and click on Settings. Click on Apps, then locate Skype and click on it from the list of applications. Select Advanced option then click on Reset to return things to factory settings.
• Windows 11: Open Settings > Apps > Apps and features > Locate Skype > Click on the 3-dots > Advanced options > Repair/Reset.

Related: Skype has stopped working.

3] Check Windows Defender firewall settings

Additionally, you can check if Skype is allowed through the Windows Defender firewall. Do this by going to Settings > Update & Security > Windows Defender. Click on the option that says “Open Windows Defender Security Center” and navigate to “Firewall & network protection.”

Scroll down to “Allow an app through firewall” and set Skype as an allowed app if this hasn’t been done already.

4] Reinstall Skype app for Windows

Uninstall and reinstall Skype for Windows:

• Windows 10: Fire up the Start Menu, open Settings > Apps and search for the Skype app. Right-click on the app and select Uninstall.
• Windows 11: Open Settings > Apps > Apps and features > Locate Skype > Click on the 3-dots > Click on Uninstall.

Now, reinstall Skype for Windows by launching the Microsoft Store, searching for it, and downloading it again.

Once you’re done, restart your computer, then launch Skype for Windows again. Everything should be working just fine now, but if for some reason things are still not working as it should, then we’d have to recommend switching to the Desktop version of Skype.

Furthermore, you could check out some alternatives to Skype if you’re overly fed up with the issues you’re experiencing at this time. The alternatives are great, but they might not have a large userbase.

Related reads:

1. Skype Audio or Microphone not working
2. No video, No Audio on Skype.

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