Windows에서 보안 및 종료 옵션 오류 표시 실패 수정

메시지가 표시되는 경우 – CTRL+ALT+DELRestart/Shut-down 하려고 시도 하여 보안 및 로그인 옵션(Security and Sign-in Options) 창 을 열려고 시도하는 동안 보안 및 종료 옵션을 표시하지(Failure to display security and shut-down options) 못하는 경우 이 문서는 다음과 같을 수 있습니다. 당신을 위해 도움이됩니다.

보안 및 종료 옵션 표시 실패

보안 및 종료 옵션 표시 실패

Windows 11/10 에서 이 문제의 가능한 원인은 다음과 같습니다.

  1. 시스템 파일 손상.
  2. 일부 타사 프로그램이 프로세스와 충돌할 수 있습니다.
  3. 타사 보안 소프트웨어가 프로세스를 방해하고 있습니다.

오류는 다음 진술과 함께 나타날 수 있습니다.

The logon process was unable to display security and logon options when Ctrl+Alt+Delete was pressed. If Windows doesnt respond, press ESC or use the power switch to restart.

다음 해결 방법을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. SFC 및 DISM 스캔 실행
  2. 시스템 유지 관리(System Maintenance) 문제 해결사 실행
  3. (Troubleshoot)클린 부팅 상태(Clean Boot State) 에서 시스템 문제를 해결 합니다 .

1] SFC 및 DISM 스캔 실행

문제의 주요 원인은 손상된 시스템 파일입니다. 이 경우 SFCDISM 스캔을 실행하면 도움이 될 수 있습니다. 이러한 도구는 누락되거나 손상된 파일을 감지하고 교체하는 데 도움이 될 수 있습니다.

시스템 파일 검사기 는 레지스트리 키와 폴더는 물론 중요한 시스템 파일을 보호하는 Windows 리소스 보호(Windows Resource Protection) 와 통합됩니다 . 보호된 시스템 파일에 대한 변경 사항이 감지되면 수정된 파일은 Windows 폴더 자체에 있는 캐시된 복사본에서 복원됩니다.

SFC 스캔이 도움이 되지 않으면 DISM 스캔(DISM scan) 을 실행할 수 있습니다 .

2] 시스템 유지 관리(System Maintenance) 문제 해결사 실행(Run)

시스템(System) 유지 관리 문제 해결사 는 시스템과 관련된 문제를 확인하고 가능한 경우 문제를 해결합니다. 시스템 유지 관리 문제 해결사 를 실행하는 절차 는 다음과 같습니다.

Press Win+R 을 눌러 실행(Run) 창을 열고 명령 제어판을 입력합니다. Enter 키 를 눌러 (Hit Enter)제어판(Control Panel) 창 을 엽니다 . 보기 기준 옵션을 작은 아이콘(Small icons) (또는 (Large) 아이콘, 범주(Category) 가 아님)으로 변경합니다.

Troubleshooting > System and Security 선택 합니다. 목록에서 시스템 유지 관리(System Maintenance) 문제 해결사를 선택 하고 실행합니다.

시스템 유지 관리 문제 해결사

완료되면 시스템을 다시 시작하십시오.

3] 클린 부팅 상태(Clean Boot State) 에서 시스템 문제 해결(Troubleshoot)

타사 소프트웨어가 프로세스를 방해하는 경우 클린 부팅 상태에서 시스템을 다시 시작하여 가능성을 격리할 수 있습니다. 이렇게 하면 시작 시 타사 소프트웨어가 실행되는 것을 방지할 수 있습니다.

클린 부팅 상태( Clean Boot State) 에서 시스템을 다시 시작한 후 문제가 해결되면 문제가 되는 프로그램을 식별하고 제거하십시오.

All the best!



About the author

저는 Windows MVP이고 2007년부터 Windows로 작업해 왔습니다. 제 경험에는 소프트웨어 개발, 하드웨어 및 사운드, Windows 앱이 포함됩니다. 저는 항상 제 작업에서 사용자 경험을 개선할 수 있는 최선의 방법을 찾고 있습니다. 따라서 소프트웨어 응용 프로그램을 설계하거나 개발하는 데 도움이 필요하면 제 서비스를 제공할 수 있습니다.



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